偶看新闻新疆锡伯族抹黑节照片:苹果的血汗代价04
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苹果的血汗代价
2012年01月31日 08:01
来源：财新网 作者：Charles Duhigg
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“我们本可以救下那些命的”
2006年，BSR、世界银行和其他的一些组织联手发起了一个在全球范围内改善电子产品工厂工作环境的项目，中国也包括在内。发起者们承诺会尝试一系列的手段，富士康同意成为这个项目的参与者。
在整整四个月的时间内，BSR等发起者一直在与富士康沟通，试图建立一条新的“员工热线”。有了这条热线，工人可以反映恶劣的工作条件、寻求心理辅导以及谈论车间里的其他问题。BSR一位了解内情的咨询顾问说，苹果公司并未正式参与到这个项目中，但是对项目的进展是知情的。
但是在沟通的过程中，富士康方面的要求不断在变动。最开始，富士康提出公司原先已经有一条员工热线了，所以不用建新的，先评估一下这条老的热线如何。然后，富士康提出热线“提供心理辅导”一项应被去掉。富士康要求所有的项目参与者都签署一份协议，保证不对外透露他们在工厂里面看到的情况，后来又不断地修改这份协议。
最后，各方面的意见终于达成一致，项目定于2008年1月正式启动。但就在启动的前一天，富士康又提出要修改调查问卷收集的方式。管理层把所有人召集到了一起，开始逐项宣布公司方面的要求，直到大家都明白：这个项目是根本做不下去了。BSR在一份2008年公开的项目总结中披露了这些细节，但当时并没有点出富士康的名字。
在项目终止一年之后，一名弄丢了iPhone样机的富士康员工从一公寓楼顶坠落死亡，是失足跌落还是自杀行为尚不清楚。在此后的两年中，富士康共发生了十八起自杀性坠楼或其他方式的自杀行为。2010年，在时隔新热线项目搁浅两年后，富士康创立了一条专门针对员工心理健康的热线，并且开始为员工提供免费的心理辅导。
“我们本可以救下那些命的，而且我们也督促了苹果去给富士康施压，但他们就是不肯，”一名BSR的咨询顾问说。“其他的公司像惠普、英特尔、耐克等等都会力促他们的供应商（去改善员工的工作、生活环境）。但是苹果总想和它的供货商保持点距离，尤其富士康是他们最重要的货源，所以苹果根本不愿意去施加什么压力。”
在一份书面声明中，BSR的总裁阿隆 克拉默称这些说法是咨询顾问的个人观点，并不代表公司立场。“我个人以及在BSR的同事都认为苹果在确保其供应链上劳工的权益方面做出了不懈努力，使之符合相关的法律法规、公司准则和消费者的期望。”克拉默补充道，要求苹果对富士康施压与热线项目的初衷不符，因为项目的发起者希冀看到供应商能够自觉地实施这些项目，而非碍于某种外力。并且，项目当初未能进行下去的原因是多种多样的。
在连续性的自杀事件发生后，富士康发表了一份声明，称公司已经快速、全面地处理了相关问题，并且“记录显示，我们采取的措施是行之有效的。”