鬼舞姬阿卡丽特效2017:项目管理体系建设

项目管理体系建设

项目管理体系建设及推广应该根据企业、产品、项目特点定制开发的，其目的是节约企业管理成本、改善企业产品质量、提升企业运营能力的，是企业质量管理体系实施质量保证的必须措施。

项目管理应该在企业正式立项，作为一个内部流程建设项目予以公开进行，获得企业高层领导的授权，并给予资源承诺与支持（包括资金、时间、人员等）。承诺与支持可以通过PMBOK告诉我们的制定项目章程进行以及项目启动会议中各个相关部门领导的支持。

需要注意的是，在制定项目章程以及项目启动文件的时候，要识别出：这个项目最终的成果是什么？成果转化成的收益有哪些？如何评价收益是否获得？衡量收益的工具是什么？如果收益大于付出的成本，相信该项目的利益关系人都不会阻碍变革的，关键是该项目实施的理由！并且在该项目实施过程中，持续验证这个理由，并按照之后编写的工作计划实现它！具体工作思路，可以参考：

1、收集开发部门和项目相关部门的工作流程和模板，认真学习一下，整理一下思路。

2、找研发部门以及和项目相关部门的领导、骨干员工进行访谈或主题讨论会议，找到他们最关心改善或增加的流程或者影响他们工作绩效的1~2个棘手问题，汇总这些问题，进行优先排序，确定工作重点，并整理出项目工作计划并得到确认和批准。

3、可以先设计出变革后的整体流程的“蓝图”，和高层以及相关部门领导确认说明，得到确认后，在集中编写分流程。

分流程重点应围绕项目管理主要控制流程，比如说启动立项、配置管理、变更控制与问题处理、沟通、收尾结项等。注意，流程是让大家知晓做事情的方法和准则，做到言简意赅即可。同时，还要有一些比较实用的模板文件配合流程实用。

4、在制作流程过程中，要定期进行流程评审，确认已经取得的成果和收益。同时展开工作回顾，汲取经验教训。更新“蓝图”文件和项目工作计划。

5、在试点项目的过程中，要加大和试点项目团队的沟通，必要时进行多次培训。同时，注意收集流程的反馈信息，监视流程的风险，处理流程引起的问题。注意，要时刻收集已经实现的预期收益。

6、针对试点项目，应做好收益的衡量和评价工作。你得有足够的数据来证明通过新的流程，为项目和企业的绩效贡献了什么，最好是通过量化的数据说明。

7、试点成功后，要通过组织的正式发布按计划进行推广。

最后，做这个项目不仅要得到高层的支持，还应站在最终使用流程的部门和人员的角度考虑问题。要尽可能调动他们的积极性，使他们参与到这个项目中来。把这个项目当做自己的项目对待。记住，实用好用，拒绝流程造成浪费是思考和工作的准则！不管做到什么程度，无疑是推动了企业迈向项目管理成熟的历史进程！

项目管理要求

首先，建立项目管理文化，梳项目管理流程。比较切实可行的方法有：

1、鼓励大家参加项目管理各个层次的培训认证（获得管理层的支持，建立学习型组织长久机制，对那些通过认证的骨干给予资金支持和奖励，一定要形成一种明确的激励机制，坚决贯彻执行，引导大家并取得大家的长久信任）；

2、定期进行项目管理方法培训（通过外训和内训结合的方式，帮助员工持续获得知识和经验，同时注重培养内部讲师，这些需要和企业人力资源部门相互协调分工）；

3、定期进行项目组例会（针对项目进展、问题、风险、经验教训进行沟通分享，形成组织良好的项目沟通交流氛围）

4、设定卓越项目管理奖项（可以设定评奖标准，建立组织的标杆项目模型）；

5、通过建设PMO（或是执行PMO角色的个人），实施组织业务战略，整体协调项目资源，建立适合组织项目特点的项目管理方法、工具，对项目进行绩效收益衡量，交付项目产品和项目收益，建立组织的项目管理能力模型。（PMO相关指南，请参考P3O方法，也可以到我这里进行学习。针对你是软件行业，由于你已经学完了PMP，在PMBOK的基础上，推荐你学习使用PRINCE2方法结合AGILE方法。初期由于力量所限，建议你把自己定位成一个服务支持型的PMO，等时机条件成熟，再逐步向决策支持型过渡）

其次，先试点，再推广，以单项目管理为突破口，各个击破。比较切实可行的方法有：

1、找1~2个规模适中的项目，验证所拟定的项目管理方法流程的适用性，通过积累项目绩效数据逐步改善项目管理方法流程，直到获得高层的支持和大家的普遍接受。

2、培训宣贯，进行流程体系、方法工具的有奖测试（主要是减少反对声音，提高大家的兴趣）。

3、建立项目计划及项目绩效展示区，将每个项目的进度计划、工作责任矩阵、绩效报告主要数据公布，形成项目之间的比学赶帮。

4、建立项目走查机制，安排企业中层和高层定期进行项目现场审查，检查制度和流程的落地情况。

5、项目的计划管理、配置管理、变更控制、问题及风险管理建议采用信息化项目管理工具，提高项目管理自动化程度。

6、建立项目关键里程碑的管理评审，邀请高层参加。

7、建立项目协调会机制，对特殊问题进行特殊协调。

再次，采用上述步骤进行迭代增量，逐步实现项目群方法落地、项目组合管理方法落地。关于项目群方法以及项目组合方法的更多了解，关注MSP和PFM方法指南，也可以进行学习交流。

最后，按照建立的项目管理能力成熟度模型，一步一个台阶，进行持续过程或方法改进，直到公司、个人、团队均衡满意。

项目管理能力建设，包含了愿景、战略、目标、计划、方法、流程、工具、人员等一系列相关因素，关键是你要识别出现阶段对组织而言，影响组织发展和绩效的最主要因素是什么，通过建立或改善相关内容，帮助组织获得收益。