偶看新闻传说中的战舰:表扬信
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/27 20:22:41
尊敬的惠普公司相关领导：
您们好！今天我怀着十分感激的心情，特要向贵公司表示由衷的谢意。
事情是这样的，28日星期天，我因在安装HP photosmart c6188打印机全功能驱动的过程中，遇到了困难，故抱着试试看的心态，给您们发了一封求援信。
想不到在同一天，很快就收到了贵方王智峰工程师的二封回复，这让我感到了震惊。因为按目前的现状，各行各业的服务质量普遍下降，这是一个不争的事实，然您们公司却能坚持服务第一，顾客第一的宗旨，尽管在双休日，尽管在晚上，但您们还是急人所难，只要顾客有所呼，您们就能即时地应，此充分地体现了这种全心全意为人民服务的精神，千万不要小看这老生常谈的口号，但我相信：只要真真做到这一条，那么贵公司的前途将不可估量。
今天早上我又发了一封邮件，提出了想购买驱动光盘这一想法，同样让我喜出望外地是，又在第一时间接到了贵公司史先生的来电，他说光盘已从上海寄出，这就更使我感动。因为在这一切向“钱”看，物欲横流的年代，您们还能坚守“服务第一”的理念，我相信只要有了这种忘我精神，是没有什么困难不能克服的，是没有什么企业不能战胜的。衷心祝愿贵公司兴旺发达，前程似锦，真像贵公与的名称一样，惠及民生，普照大众。
另外有三条小小的建议，不知当否，望谅解。
一、员工的成绩、卓越表现，除个人素质外，领导是关键，希望领导们能发扬光大，我也坚信领导们高瞻远瞩，看得一定比我远。
二、敬请能及时表扬这两位先生，因为人是需要激励的，除了物质，精神也不可忽略。
三、您们的驱动及附带的软件功能很强大，但安装较慢，成功的概率相对要小一些，因据我所知很少有人装无线全功能驱动的，其中原因真如上所述。真因如此，所以许多强大有用的功能却没被人所认识，从而也间接影响了产品的推广。否则的话，我确信，您们的产品将会得到更多的顾客群。故而在可能的情况下，是否还可进一步改进一下。
无言乱语了一通，就此打住，最后还是一句老话，行动比口号更重要，祝福惠普公司蒸蒸日上，鹏程万里！
上海普陀区武宁路2525弄 一居民