穆斯林的无知 爱奇艺:巧妙让步,以退为避

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 01:33:25
巧妙让步,以退为避
  一个十几岁的小女孩,在街上卖玫瑰花,她拦住了一个年轻的小伙子,说:“大哥哥,买一束玫瑰送给女朋友吧!一束十支.只卖50元。”小伙子摇摇头说自己没有女朋友,不需要买玫瑰花。说着就要离开,小女孩又拦住他,“大哥哥,这么英俊,肯定有女孩子喜欢。既然你不想买一束玫瑰花,那就买一支吧.才6元钱。”小伙子觉得小女孩挺有意思,笑着对她说:“买一支我也不知道送给谁啊,算了,你卖给别人吧。”这时,小女孩还是没有罢休,“大哥哥,既然你不想买玫瑰花,要不要买几块大巧克力糖,I元钱一块,很实惠的哟。”小伙子没有办法了,因为小女孩一再退让,如果自己再拒绝,心里就会觉得更加不安了。于是他也退让一步,花两块钱买了两块巧克力糖。而买过以后,他才发现,自己根本不喜欢吃巧克力糖。
  fl:这个例子中,小伙子在小女孩的退让下,由原来的拒绝渐渐地变成了接受和顺从,为什么会发生这样的变化呢?
  这是因为小女孩的退让给小伙子造成了一定的压力,对方已经做出了Lh步,作为回报,自己也应该有所让步,而li能拒绝到底。凶此,小伙子也做出了让步,最终购买了两块自己并不喜欢吃的巧克力糖。
  从心理学上说,这是一种“拒绝一退让”策略。这种策略从被拒绝,做出退让,再提}¨新的要求,如果还被拒绝,则冉次退让……在这样一个心理较量的过程中,退让方渐渐地消除了对方的心理抗拒,使其觉得你已经做出了退让,自己则不好意思再坚持,也对你做出退让,最后答应了你的要求。
  这种心理效应会对人们的行为产生一定的影响作用。特别是在交易以及谈判中主动止步和妥}办,往往会有效地促使对方答应你的要求。凼此,如果你想要别人答应你的某种清求,则可以先提一个比较大的、难以做到的、对方有可能拒绝的请求,然后在对方拒绝之后,再把你真正的请求提出来,这样就相当于你向对方做出了让步,而对方则有义务对你做出相应的让步,因此,任互惠原则的影响下,你的请求是很容易被对方接受和应允的。如果没有之前的退让,而直接提出束,则遭受拒绝的可能性是非常大的。Im当你做出让步之后,就会给对方造成一定的压力,似乎告诉对方:我已经不再坚持我的要求,已经对你做出了让步,难道你就不能也做些让步吗?结果当然是对方也做出一定的牺牲,促成了交易。这样,在相互妥协之中,先主动做出退让的一方则会相互占据一定的优势,迫使对方退而求其次,答应你的要求。
  这种心理策略,其实足?种以退为进的方法。当别人对你做}{;一些让步时,你也应该对他做出一些让步。住这样的心理作用下,往往nT以帮助我们更加轻松地达到预期的效果。
  例如,销售员在推销一种价格昂贵的商品叫1,可以先给客户介绍的是另外一款更加高档和昂贵的商品,等客户拒绝以后,再对客户说:“既然您觉得那一款太过昂贵,我f『J还有一款在功能上也很先进,但是价格会便宜很多,您可以考虑一下?”就是神:这样的拒绝、退让之中,客户就会觉得对方已经做出了让步,自己也不好冉拒绝接下来的请求。这样,小少客户就可能会吲意购买其产品。
  先大后小、先难后易,遭受拒绝后,做出让步,这种迂回的、间接的方式,更容易让人们接受,比直接了当地提出要求更容易得到旨定的答复。