中外世界名著有哪些:NLP与领导第58讲:“NLP与领导力”的“假设前提”

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 04:55:06
作者:张修哲 |  文章出处:总裁学苑


  我相信发展任何课程都应该透明,都应该接受检视,我发展"NLP与领导力"当然也应该将一些基础"假设前提"提出来,让大家清楚,接受检视。比如说,我在"NLP与领导力"所提到的"领导力",其实,只涉及"企业内"各阶主管的"领导力",换言之,超出此领域的"领导力",就不是我探讨的范围。这就是"NLP与领导力"的"假设前提"之一。

  以下我想多谈一点"NLP与领导力"另外的一些"假设前提"。

  ·多元企业的时代

  企业主管带领部属(即领导)所要完成的任务,都是为了达成企业所赋予的使命,换言之,企业政策在检核企业内各阶主管领导的成效。那么,什么在检核企业政策呢?因素固然很多,从结果来看,企业的存亡兴衰就检核了种种企业政策。再进一步思考,到底什么因素能够决定企业的存亡兴衰呢?

  决定现代企业存亡兴衰的因素虽然也很多,但是,其中最大的因素却是来自"市场";所谓的"市场",也就是顾客的"采购";而顾客的"采购",自然与其"需求"息息相关。

  如果我们再深入探究自己或人们"需求"的话,将发现所谓的"需求",原来是那么的"多元而且变化无穷",绝非少数产品、服务、企业所能完全满足的。因此,我们可以相信,为了满足顾客多元而且变化无穷需求而存在的"企业",也将是"属性既多元而且经常在变化"的。

  多元"企业"所需要的员工,自然也是多元的;从另一个角度来看,投入企业的人们,对于自己的前途,也拥有非常多元的选择。换句话说,多元化的"企业"、多元化的"使命"、多元化的"员工",也需要各种不同风格、特质、做法及内涵的企业主管。

  ·每个人都可以有自己的一片天

  每个人都具备不可取代的独特性,而每种特质也都有其优缺点;不同的工作需要不同特质的人来做,不同特质的人喜欢接受不同风格和做法的主管来领导;处于不同阶段的组织,也需要不同做法的领导者;一个团队、组织、企业,如果都是相同特质的一群人,虽然有好处,副作用却更大,所以,卓越团队需要融会各种特质的成员…。

  这些又说明了,每个人都可以有自己的一片天,每种特质的企业主管都有可以发挥的空间。这就是"NLP与领导力"的"假设前提"。

  ·不是具备特定先天"特质"才能有"领导力"

  既然相信"领导力"的内涵是多元的,每个人都可以有自己的一片天,就不会认为必需具备某些特定先天"特质"的少数人才能拥有"领导力"。谈到这个论点,有位朋友提到,过去常被用来引证"领导力是先天因素,难以培育,不是人人皆有"的一项研究:

  美国亚特兰大精神研究所专家发现,人体血液中有两种化学物质,影响精神活动,一种叫"去甲肾上腺素",使人暴躁激动;另一种叫"血清素",抑制急躁,使人变得温柔,能为对方着想,谅解对方,用理性战胜愤怒,避免发生可怕的对抗。

  猿猴的血液也有这两种化学物质,研究显示,在狒狒和猕猴的族群中,"狒狒王、猴王"的"血清素"远高于一般成员,"狒狒王、猴王"在族群中,除了表现出强壮的一面之外,还有其包容的一面,让它能够获得大多数成员的支持。

  该研究并未针对"领导者"作血液研究,不过,倒是针对男性与女性作了分析,研究显示,85%的女性"血清素"高于男性,这就是平均而言,女性比男性较善于控制情绪的原因。

  他说,这方面的"特质"是生理因素所造成,是先天因素,较难于改变的。但是,不能依此推论:必须具备这类特定"特质",才能拥有所谓企业主管的"领导力"。

  我很认同他的看法,将此研究结果用来引证"企业主管的领导力是来自先天因素,难以培育,不是人人皆有",是不够严谨的。因为,企业环境和"狒狒和猕猴族群"环境差异那么大,而且,综观企业卓越主管的性别,也未能证明如上述研究性别的比率,以"血清素"的影响来概括"领导力",显然证据是不足的。

  "NLP与领导力"的基础建立在对每个人不可取代独特性的尊重,和社会朝多元化发展的预测。就像有位朋友所说:"这就是西方所说的后现代问题,极度膨胀的信息,极度膨胀的交换、交流关系,人与人之间需要理解与谅解,而主管的领导方式,除了传统的硬干涉方式之外,更多的是基于尊重的软干涉做法。"

  传统也许硬干涉被认为最有效、最有领导力,但是,面对社会多元化的发展,带领部属不可能只是一套刻板的方式。

  "NLP与领导力"有这么一个"假设前提":现代企业主管只要适当、有效发挥自己的特质,虽然,不敢说领导力就能够非常卓越,但是,绝对可以相信能比现在的表现好上千百倍。

摘自:总裁学苑