九成宫醴泉铭朗诵:去日本旅游中的四件震撼事

　　◆日本◎平面镜

　　2011年11月29日，我和同事小姚随中旅“东京大阪富士山经典六日游”赴日旅游团从北京飞往大阪。第二天，中国领队张生、日本华裔导游一枝花率我们一行16人，乘旅游巴士从大阪途经京都、富士箱根、横滨到东京，5天行程650余公里，一路游玩购物，行色匆匆。

　　几天下来，我对日本有了些初步印象。感觉新鲜的是冬季可以欣赏到枫红。海洋性气候的日本绿化非常好，各种树木葱郁，枝繁叶茂，风景优美。这还不是最重要的，重要的是那里的生活细节表现出文化上的差异。

　　■上厕所是享受

　　在日本上厕所是一大享受，不光有如厕之人腹腔的内急物得以充分释放后的轻松畅快，还有舒服安逸的感觉，日本的公厕之洁净、舒适、人性化，叫人叹为观止。

　　我们所到之处：宾馆、饭店、景点、商场的公共厕所里，手纸、自动感应冲水是最基本配置，自动冲洗、自动烘干设备几乎也是必备。高速路石川服务区的厕所里更配以安放婴儿的小座椅、给婴儿简单洗浴的浴盆和专门放置手杖或雨伞的地方（后来发现好多地方的公厕里都有），令人意想不到的是，大门口居然还有电子显示屏，显示哪个厕位是有人的，哪个厕位空着的。

　　在高速路服务区，同团一位男青年如厕完回到车里问一枝花，那个欧巴桑总在那里打扫，她也不避讳，她也不介意？！

　　一枝花浅笑：只要你不介意，她就不介意……

　　一车人会意地大笑。

　　一枝花说：她不避讳，因为那是她的职责范围，有标准的，不管何时都要保持洁净光亮，来了人不打扫就保证不了，所以她要不停地打扫……

　　■自律、自如、自然、自在

　　日本干净，我早有耳闻。但景点和街头没有垃圾桶，可无论是山路上还是街上依然那么清洁干净，没有烟头痰迹、瓜果皮核，却是我没想到的。

　　日本高速路上的货车是一道整洁的风景。高速路上跑的货车基本上都是密闭的厢式货车，厢体大多是浅颜色的：乳白色、银白色或银灰色，车头、车体都擦拭得干干净净，透出金属原始的光泽。也有货车不是密闭的，但货物都被篷布包裹得严严实实；极少见到所拉货物超高超宽的货车，自然也就没有查超重的。

　　3·11日本地震并引发海啸后，我曾经看到一则新闻，无家可归的人们被安置在一个可以容纳几百人的学校的体育馆里，面对从天而降的毁灭性灾难，日本人显得从容不迫。当人们撤离后，刚刚有许多人席地而坐、席地而卧，而人去后显得空旷的临时避难所的地上，竟然没有任何垃圾。这事当时令我挺震撼。

　　一枝花说，日本人自律，许多生活习惯是从小养成的，垃圾随身带是其中之一。

　　■态度诚恳，妥善处理飞机延误问题

　　12月4日，北京大雾弥漫，阴霾密布。

　　日本当地时间16：45，我们乘坐全日空（ANA）航空公司NH0955次航班，从东京成田国际机场起飞回北京。但由于北京首都机场气象条件不好，最后关头，机头向右，陡然拉升高度，在首都机场做一盘旋，飞往韩国仁川机场。22：30机长对本次航班因天气原因没能正常降落北京首都机场再次表示歉意，并通知乘客：飞机准备飞回日本羽田国际机场，机上乘客将被安排在品川王子酒店。明天10：30本次航班将再次飞往北京。在韩国仁川机场停留、加油、再次起飞后，飞机于5日凌晨1：25降落在了东京羽田国际机场。

　　飞机降落到羽田机场已经是11月5日凌晨1：25。张生有些担心，因为我们这些团员都是一次性旅游签证，不知道该怎么入关。出乎他意料的是机场早有这方面的准备，我们的护照上被加盖了一枚黑色圆形章和一枚很小的红色长方形章而准予入境，红色章上有4个汉字“中止出境”，张生说大概意思是因故没有离境。也没有像首次入境那样，要求每位乘客两手食指按留指纹和对着摄像头拍照。

　　■国民优先

　　入关时，海关为日本本国人所开的通道比为外国人开的多，所以尽管机上300人中至少有200人是日本人，他们仍先于我们通完关。之后，才安排那些通道向外国人开放。我们自然是排在外国人之列。

　　机场方面将派车先安排完日本人，再安排外国人乘车去品川王子酒店。且机场只负责单程把人送到酒店，没有车负责再把我们接回机场。从酒店到机场有公交车，只是周一上班高峰时间，根本没有可能带着行李箱挤上公交车；出租车起步价800日元/2公里，之后每280米增加80日元。按米计价的出租车，连日本工薪族都很少乘坐，何况我们。

　　有人问，他们为什么这样厚已薄彼？

　　张生说，这就是日本，国民优先。日本国保护本国国民优先享受到国家的福利和资源，外国人和外国企业没有任何特权，反而要受到更多的限制和约束。

　　无奈，我等一干外国人只好自动放弃去品川王子酒店，而选择在机场的椅子上自行解决了“住宿”问题。

　　我们不能要求日本人让我们在他们的国家享受国民同等待遇，但我觉得，在我们自己的国家，在人民当家做主的社会主义中国，至少我们应该享受到国民优先待遇。

      ----原载2012年1月10日《北京青年报》C4版  原标题《那次旅游中的四件震撼事》 现标题是转发者改的