广州杀人王 百度网盘:好书分享——读赵玉平博士“青梅煮酒论领导”

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 03:23:26

好书分享——读赵玉平博士“青梅煮酒论领导”

 

    很久都没有好好完整地看过一本书了。如今市面上各类新书如牛毛,可是好书寥寥。最近一个很偶然的机会,在听了赵玉平老师的精彩课堂后,拜读了赵玉平老师所著的“青梅煮酒论领导”一书,很是喜欢。其中,赵玉平老师巧妙地把管理学的知识和古人古事结合在了一起,从对历史的剖析,赵老师不但深刻地点明了管理的精髓,而且还给出了很多我们在管理和生活中常出现的一些状况的解决方法。他以简洁幽默的语言风格把管理的人和事变得生动有趣,是一本不可多得的好书。

     一遍读完后,我又再认真学习了一遍,并做了很多笔记。下面想给大家分享一下我的笔记,也希望大家能喜欢并能帮助到你们:)

 

第一章    问天下谁是领导

一、弹琴的领导与熬夜的领导

★管理本质:管理的本质是通过别人完成任务。

★领导的核心工作不是调动自己的工作激情,而是调动他人的工作积极性。

★建立一个好的领导班子是企业的首要问题。

 

二、庸人当领导

庸人当领导所具备的条件

1、  影响——使用正式和非正式的手段,既要借助制度的权威和组织的资源,又要充分发挥个人的魅力来影响别人。(领导其实就是一种特殊的人际关系)

2、  自愿——领导必备激励人心的技巧和敏感性,点燃下属心中的火种,使下属自觉自愿投身到工作中去。

3、  目标——好的目标能够统一思想,综合分歧,促进团结,激发干劲。出色的领导是可以给下属提出远大目标,并把目标分解成眼前行动,下达给众人的人。

4、  努力——领导的领导水平体现在下属的努力程度上。调动别人干活,搭平台、给机会、鼓干劲、让大家一起为设定的目标而奋斗。

 

★卓越的领导,从来不把注意力放在跟下属攀比某一项专门的工作技能上,这种心甘情愿比下属差的“平庸”恰是领导力的真正体现。

★心胸有多大,事业就有多大.

 

 三、闲人的境界

★忙乱是管理者的大忌,而持续的忙乱是由于工作没有主次,做事没有条理,分工不明确造成的。

管理的三重境界

1、让组织有一个自动运行的机制——(途径)制度建设,领导者的规范力和掌控能力。

2、让员工有自动运行的机制——(途径)动机的激发,综合使用绩效管理和团队建设,靠领导者的价值观和激励能力。

3、员工的自动运行和组织的自动运动相结合、互相推动、互相促进。

 

四、给下属上发条——激励

1、了解下属需求,做到按需所施。

2、增进个人成就需要

⑴以成功人士为楷模——有意识宣传取得高成就的人的形象。

⑵有意识安排一些成功反馈——对每次阶段性的成功给予一定奖励。

⑶改变自我观感——增强人的自信。

⑷常用正面思想鼓励自己。

3、公平是一种感觉

⑴外部公平(自己的投入产出比与别人的投入产出比相比较)

⑵内部公平(把现在的投入产出比和以前的相比)

4、处理抱怨,调节员工公平意见

⑴对象公平(调整比较对象)

⑵沟通公平(坦诚沟通,指出员工问题并提出改进意见,承詻若有改进,一定给予更好回报。

⑶过程公平(让员工自己给自己打分,让其他员工为其打分)

⑷自我公平(和自己的过去比,看是否长进)

⑸结果公平(调整待遇。收入不增,投入减少;收入增加,投入增加;收入减少,投入减少更多一些。)

 

五、用人四策

●分槽和槽,高屋底屋,分饼画饼,后赏惜赏

1、  分槽——两匹千里马要分开养,两个能人不能共任一个任务,要让其各负其职。

2、  合槽——两只猪要放一起养,给予竞争平台,让其快速成长。

3、  高屋——干草喂牛要把草放高,让牛跳跳才能吃到。回报有限的时候,一时无法改善,就要把门槛设得高一点,使回报更具挑战性。

4、  底屋——嫩草喂牛就可以放低门槛。回报足够吸引力,不要增加过程难度,允许下属用自己的努力获得更多的回报。

5、  分饼画饼——给老同志分饼,给新同志画饼,和中坚力量一起吃饼。

6、  厚赏惜赏——赏罚得当。大功大赏,小功小赏,无功不赏。

 

第二章   你凭什么说了算

 

一、罚上立威,赏小取信

树立权威须知

1、  刚亮相的时候要有一个比较大的仪式。

2、  使用“抬轿子”的方法,请已经建立了权威,大家很认同的人出面进行正面评价,把威望抬起来。

3、  在建立权威前,不要随便和周围的人发展私人关系。

4、  使用正式的语言,穿戴正式的服装。

5、  使用随从和下属,可以搞适度的前拥后呼。

6、  展示一些自己独特的信息、专业的修养,并当众传播自己的社会关系和头衔。

 

二、使用权利符号增加权威——高认可度,底符号;底认可度,高符号。

典型的符号:

1、  头衔

2、  衣着

3、  外部标志(如:车等)

4、  信息(关键知识、特殊的人脉关系和内幕消息)

5、  接近上级

 

三、如何处理下属的问题

1、  制严语宽(用温柔的手段做冷酷的事情)

2、  先严后宽

3、  近严远宽

4、  上严下宽

 

第三章   一路上追的原来是自己

★得之于身者得之人,失之于身者失之人;胜人者必先自胜,知人者必先自知。天下大事都是从自我管理开始的!

 

一、管理者必备六项基本素质

1、  行业和企业知识

⑴市场、竞争、产品、技术

⑵人文(领导及成功原因,公司文化渊源、历史和制度)

2、  广泛而稳定的人脉

定向积累人际关系,保持人际关系的高质量和开放性事一个管理者成长的重要内容。

3、  信誉和工作记录

4、  战略眼光和敏捷的思维。

5、  个人价值观

6、  进取和自信基础上的成就动机

⑴性格和蔼

⑵现实主义的乐观

⑶情绪稳定(不迁怒,不二过)

 

 

★一个合格的领导在指导、激励下属的过程中,要在找到方向盘的同时找到一个现实的、可靠的、立竿见影的发动机。

★伟大的人物之所以伟大就在于关键时刻坚信未来,坚信自己的力量。

 

二、禁止给下属贴负期望值的标签

管理者应该怎么做

1、  积极地批评

2、  引入美好的心灵图景(对下属及自己的管理过程中,要去积累良性的激励图景。成功故事、成就、颁奖照片、奖品、激动的场面、现场正面反馈、别人的好评和激励等)

3、  找到对自己有积极期望值的人。

4、  保持坚定的信念。

 

如何构建和保持个人信念体系

1、  反复暗示,经常回想自己的出色表现

2、  找到崇拜者,接受她们的鼓舞

3、  在平凡琐碎的背后找到更远大的意义、

4、  找一个榜样,想榜样那样去生活

5、  给自己立规矩,从小事开始磨炼自己的意志

 

三、廉能养心,静能生智。知足者有智。

★临事有静气——静气就是做下属的胆和眼。

★领导轻易不做事,如果做事,哪怕是很小的一件事也一定要做得紧致、做得投入、做得执着。

★以有事之心处无事,以无事之心处有事;以做大事之心做小事,以做小事之心做大事。

 

四、围棋对管理的启示

1、  眼睛不能光盯着别人,要多看自己。

2、  要知道,有舍才有得,算清楚得失就可以了。

3、  战斗是必要的,但是并非每个战斗都是必需的。

4、  含而不露,引而不发是积蓄力量的好手段。

5、  收兵的技巧比战斗的技巧更难

6、  处于优势的时候要简明,不必挑起新的头绪。

7、  胜利就是属于你的比属于别人的多。

8、  有的东西是定式,要背下来才能应对自如,这样可以使自己不至于一开始的时候就落伍。

9、  有些棋是别人输给你的,有些则是你赢别人的。不要太指望前者,那叫侥幸。

 

第四章   “没用的人”有什么用

 

★“人和”是中国人在管理过程中追求的一个最高境界。“人和”不是简单地把人组合进团队当中,而是要在组合的同时,造就价值观的认同,保持行为和目标的一致。

 

★组建班子、保持队伍团结、激发斗志,这些永远都是组织前进的基础。

 

一、用人如器——这是李世民用人的一个理念。用人才就如同使用器皿一样,不是要全才全用,而是专才专用。

 

★亲贤臣,治小人。用君子是人品,用小人是智慧。

 

1、庸人的用处:利用庸人的示范作用,宣传自己的人才政策,向所有的人表明自己的真诚态度和坚定决心。善待眼前人,招揽天下人。

 

2、仇人的用处:佳赏改过后的仇人,展现管理者博大胸怀。

 

二、关系处理

1、处理亲人的关系:俗语说“亲人仇仇上仇,亲人恩恩下恩”。所以“常拿亲人当外人,方使亲人似亲人。”

 

2、处理与上级领导关系

★有想法不说,对不起工作;说了却没讲究方法,对不起自己。

如果以上都有做到,请考虑三件事

⑴自己权威和影响不够。解决方法:找更权威更有影响力的人来说话。

⑵能不能先放一放?小火慢炖,让领导悟出来。

⑶若是紧急之事,沟通说服无效,那么做好执行上级决策的思想准备。

★不小心摔跟斗是正常,有准备摔跟头并提前能把损失控制在一定范围内,这是境界。

 

三、如何管理能人:

1、  给能人戴“紧箍咒”。用制度来约束。

2、  要让能人有事做。企业可以有闲事,但是不可以有闲人。要不断搅动锅里的水。生命在于运动,管理在于折腾。

 

 

第五章   和谁在一起

★我们过怎样的一生很大程度上取决于我们和什么样的人在一起。

★信任成本是组织当中最大的成本。

★增进团队成员之间的感情可以增加成本。

一、             面对老板错误怎么办?

1、  边干边说(边执行老板的安排,边提出建议)

2、  要认真执行自己不认可的决策。

3、  管两头不管中间(事前提醒,事后帮着收拾烂摊子,让损失降到最低)

4、  永远只有建议没有意见。

5、  注意场合,建议最好一对一进行。(私下提意见叫补台,当众提意见叫拆台)

 

★价值观站在自己的聪明之上是最敬佩的聪明;情感站在本事之上是最敬佩的本事。

二、选接班人

做接班人的培养选拨工作,要从领导上任的第一天开始正式地考虑。

 

第六章   能人如何不吓人

一、             自身忠诚管理

1、  依赖型忠诚

有求于人本身就是一种交流,通过这种简单的交流,对对方是一种肯定,一种安慰,同时让对方觉得你在他的掌握之中,对于提升忠诚度和信任感特别重要。有求体现的是一种依赖,一种交流,一种态度。忠诚是要表现出来的。

2、  结构型忠诚——通过制度结构的约束而带来的忠诚和信任。

3、  认同型忠诚——通过一种文化的认同(主要是价值观和远大目标)来塑造和保持的忠诚与信任。

 

★忠诚不是事实,忠诚是一种感觉。无论你心里有多么忠诚,如果你不表现出来,早晚也会出问题。

★建立认同型忠诚可以说是领导艺术的较高境界。

 

二、             对待五种不同的领导

1、  责任意识不强的领导——当闹钟提醒

技巧:一说要求,二说行动,三说要求

基本句式:“上级要求……,我建议……,我担心……”

2、  爱表现得领导——搭台子

技巧:不要抢光,不要替领导说话,不要抢领导的话

基本句式:“我是负责执行工作的……,我给大家介绍……,没有XXX的指导,就没有……,我提议……。

3、  缺乏洞察力的领导——造声势

技巧:干工作既给结果也给感觉。重要工作有场面,艰巨工作有汗水,精彩工作有掌声,斗争工作有伤痕。

4、  重私情的领导——多参与

技巧:主动热情,从小处入手,成为对方熟脸熟人。

基本句式:“如果您有时间我想汇报一件事情……,我可以请教一下你吗?……您也来啦……”

5、  爱嫉妒的领导——讲弱势

技巧:展示弱点、烦恼和痛苦,从而在心理上减轻对别人的压力,化解来自嫉妒者的情绪敌意。

基本句式:“我也很困惑……,我想说下我的烦恼……,那个时候我真不知道怎么办了……。”

 

 

第七章   该做不该做

★作为领导,那些例行的,有人抓有人管,岗位职责很清晰的工作,领导根本就不用操心,完全可以放心交给下边的人。领导只要善于利用激励政策来调动下属积极性就可以。而对于那些关乎全局,没人抓,没人管的事情,哪怕是一点小小的迹象,也要给予足够的关注。

★一个有智慧的人,站在台前呼风唤雨比较容易,躲在幕后默默无闻做贡献比较难。

★放得开,是才华;收得住,是智慧。

一、管理者所应具备的行为策略——有限解决、抵御诱惑、忠诚度管理、细节的选择。、

1、  有限解决——由于内部或外部的局限,导致问题无法全部消除,无法从根本上解决,但是可以基于自己能够掌握的资源,解决一部分,控制住蔓延的趋势和不好的影响。

执行流程:发现问题——分析问题——解决问题——反馈结果

2、  抵制诱惑——成本之剑

⑴保持可能与现实,愿望与能力的平衡。

⑵战略首先是确定不做什么,其次才是决定做什么。

⑶扩张速度过快往往是崩溃的开始。

3、  忠诚度管理

打旗——给回报——互相依赖

4、  细节选择——很多表面的现象都是由深层的原因引起的;很多细节的漏洞都是由系统内部的问题引起的。

 

★要看清自己的角色,不能做超越角色的好事。

 

 

第八章   借来慧眼看莲花

★大德始于自制,大智莫若知人。

★爱而知其恶,憎而知其善

★大处看天下,小处看人。

 

一、             看人八观

1、  通则观其所礼

2、  贵则观其所进

3、  富则观其所养

4、  听则观其所行

5、  止则观其所好

6、  习则观其所言

7、  穷则观其所不受

8、  贱则观其所不为

 

二、验事八观

1、远使之以观其忠

2、近使之以观其敬

3、烦使之以观其能

4、猝使之以观其智

5、急与期以观其信

6、醉以酒以观其性

7、杂以处以观其色

8、示以利以观其廉

 

三、选人要看胜任要素

★一种行为被固化了,变成了一种习惯或行为模式,这就是胜利要素。

★一个人能把工作干好,是三个关键变量相互作用的结果。即“能力”加“态度”乘以“环境支持”

★真正成功的人不是智力上的超常,而是在人格、意志、品质上超常。真正支撑一个人成功的是进取心、自信和坚忍不拔。

 

四、建立习惯

1、两点之间

2、养成习惯的过程中,要有明确的自我承詻。

3、目标不要太大。每次小步,持续进步。

4、向好朋友宣布自己的决定,获得支持和监督。

5、每天记录自己的进步,鼓励自己前进。

6、选择一个榜样,最好能和榜样进行交流和沟通,向榜样学习。

7、给自己一个外在的责任。

 

五、阻碍执行的六大因素

1、追求完美

⑴一个人一旦有了充分的资源,就想把自己所有的资源都发挥出来。神仙太多,哪个神仙都不管用。

⑵因为资源比较完备,所以就想做一个更加完美的计划出来,在计划上花了大量的时间,但是没去行动。

⑶总想着把事情一开始就做得滴水不漏。

★追求完美的两大特点:性格上追求完美    拥有很多资源

2、争议结果——回避分歧,守住一致

3、没有驱动——执行的动力从哪里来?  利害相关

               只有把成本加进去,才能找到方法;只有利害相关,才能提升效率

4、习惯拖延——逃避心理

   定时定点——挺过15分钟——大画面思考

5、没有靶心——目的可以有很多,但靶心只能有一个。

6、人人竭力——工作不是人人竭力,而是人人用力。这力量只要用得差不多就行了。

⑴一个人首先要有生活,照顾家人

⑵要有身体,有时间休养

⑶要有精神,适度娱乐。

 

★利用激励特征,锁定关键人才。

 

 

六、任用员工抓住三点

1、胜任要素

2、关联资源

3、激励特征

 

★搞管理不怕下属朝你要什么,就怕自己不知道下属要什么。

★利益决定立场,立场决定观点,观点决定行为。

★没有永远的正义,只有永远的利益。

★痛下决心拍板之前,一定要就这个问题本身跟当事人沟通,这样才能防止偏听,偏信。防止犯下悔恨终身的错误。

 

 

     哈哈,自己好久都没有这样做过笔记了,不过真感觉学到了不少东西:)不过朋友们要是有兴趣的话可以读下原文,有很多精彩的典故和例举。现在开始在读赵老师的梁山政治了,也是很好的一本书。

     突然有句话想送给赵老师——

     哥写的不是书,哥写的是智慧。哈哈哈,真贴切!!