偶看新闻杀蓟马用什么药好:人能改变是因为愿意改变(拓思教练)
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/01 23:12:53
文/郭芳 深圳中国国际旅行社有限公司 质量管理部经理
在很长一段时间里，我总是很烦躁，碰到不顺的事情就会即刻爆发，并且觉得别人总是不遵守规定，总是不会处理事情……
在与人沟通的过程中，我总是很强势地说服别人接受自己认为对的观点，不太能听得进别人说的话，以及看不到沟通背后更深层次的原因。所以，一旦沟通很久都没有成效的时候，自己往往按捺不住性子，失去耐心爆发出来，把沟通的可能性与希望生生硬硬地掐灭了。
尽管这样做能在当时按照我的意愿把问题解决，但总觉得没有解决根本的问题。因为思想上没有共鸣，与同事之间的关系也因此变得尴尬、紧张。
当同事关系因工作变得越来越不自然、不顺畅时，自己的心情也随之变得灰暗、不开心，感觉背负着一个沉重的十字架，缓慢而艰难地朝着工作目标前进。有时想，这个十字架真的太沉了，这样背着它要走到何年何月啊！甚至想，不如放弃吧……
愿意改变：最强劲的改变动力
很有幸，就在我内心痛苦挣扎、孤独无助的时候，经朋友推荐走进了吴咏怡导师的课堂。
说实话，学习TC（团队教练发展计划）三个阶段的课程，交织着各种复杂的感觉，喜悦、痛苦、希望、疲劳、兴奋……，整个人像被人拔了一层皮，又像凤凰涅槃得以重生，引人陷入深深思考的同时，无穷的快乐和力量在内心迸发。
记得在性格领导力课堂中，吴导说：“我们不要期望通过学习九型人格去改变一个人的性格，而是要清楚、了解自己和身边其他人的性格后，分析不同性格的人可能产生的不同反应，从而找到最直接有效的解决问题的方法。而且，我们要坚信：人是可以改变的，前提是只要他愿意去改变！”
这一番话，促使我坚定了要从自身改变的信心。一直以来都认为自己的性格无法改变，倔强地认为就是要用这种方法处理事情，哪怕与他人的意见不同，也是要么服从，要么被服从。一直以来，我都没有意识到，原来只要我真的愿意去改变，愿意付出行动改变自己旧有的思维和行为习惯，向“内”学习，看自身存在的问题，然后通过运用教练技术的四个能力和四个步骤，再去与当事人沟通，结局就会与自己先前预料的可能性结局大相径庭，比自己期望的要好得多。课程结束后，我学会了改变自己，生活以及工作中的多个例子证明了一切是可以改变的，这让我感到欣喜万分！
吴导的课犹如暖暖春风帮我拨开云雾见到阳光，让我茅塞顿开。
关注感受：快乐和效率双丰收
以前自己总是就事论事，照章办事，很少顾及别人的感受，现在明白了应该怎样尽力去寻求“达到人与事的平衡”的方法，让事情处理的整个过程既顺畅开心，又快速有效。
半年前，我与公司业务总部一个副总的沟通，可以说是针尖对麦芒，各持己见，工作进展缓慢，有时甚至需要总经理的介入协调才能解决问题。上了吴导TC1和TC2的课程后，我终于懂得：其实我和他都没有错，只是各自的管理方法和性格不同使然。
我学会了在管理方法中加入一些关注“人”的元素，学会设身处地去留意对方的感受：先肯定他所做的一些事，对他所承担的压力感同身受。这样他也比较容易接受我的意见，并主动思考下一步的改进措施与行动。现在对我部门提出的工作要求，他都乐意并积极配合。因此，我也很愿意主动去与他沟通，哪怕面对的是麻烦与压力，我都觉得轻松，愿意接受挑战。以前内心深处那个沉重的十字架，如今我将它看成是自己必须承担的责任和义务，是存在在这个世界上的理由和价值，也是可以帮助自己从容不迫跨越沟壑的一种有效的工具！
认真倾听：带来多样性和可能性
我学会了向内看，看到了自己不太听得进别人说的话这样一个缺点。
现在和同事沟通时，我会刻意把自己倒空，真正放下自我固有的思维和主观判断去认真倾听。
认真倾听后发现：原来别人要表达的真实意图，与自己原来所听到的所认为的有着天壤之别，认真倾听的收获是可以呈现出问题的多样性和多种结果的可能性。这样能使自己快速找到问题的症结，处理起来也就如鱼得水、得心应手了。所以要相信：看人之大，人是可以改变的，坚持持续不断地学习，特别是向“内”学习，无论任何时候开始，我们都可以重塑一个崭新的自己！
数月以来，当我逐渐真的转而面对自己，剖析自身的缺点和不足，感受勇于承担责任的过程，十分痛苦。有的痛，需要自己体验；有的孤独，亦只能自己品尝。无论如何，最终的结局定是自己感到无比的快乐——为找回力量而快乐！为自身成长而快乐！
吴导的课程引导我发现了自身存在的不少盲点，以及启发了我在找到盲点的同时，学会去思考自身潜力的挖掘，受益匪浅。
在此，深深感谢吴导的课程让我获益颇丰。TC课程学习的过程，是走出痛苦，快乐成长的过程！正如穿过黑暗，我们一定能感受到阳光的温暖；走出痛苦，我们一定能企及成长的高度；告别孤独，我们也一定能触及灵魂的深度。