amorphous phosphates:圆梦“汇通天下”

圆梦“汇通天下”

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杂谈

　　本部讯 8月21日，山西省农村信用社联合社自主研发的“信合通”银行卡在全省发行，首批发行借记卡110万张。此举实现了山西信合业务发展里程碑式的跨越，标志着山西信合从此踏上了科学、快速发展的“高速路”，圆了山西信合人“汇通天下”的梦想。这也是继全省农村信用社综合业务全面上线、与农信银支付清算系统成功对接后，汇路的又一次大提速。
　　曾几何时，由于结算渠道单一、汇路不畅，不能有效满足高科技、信息化时代“三农”发展的金融需求，致使大量黄金客户流失，严重制约了山西信合的快速发展。多年来，由于种种因素的制约，“汇通天下”成为山西信合人期盼而又难以企及的梦想，汇路不畅，员工心急、领导心焦、如鲠在喉。为了彻底解决这一问题，消除硬件服务的软肋，实现科学发展、持续发展，省联社新一届党委和经营班子多次召开会议，专题研究畅通汇路问题，把银行卡的发行列入重要的议事日程，并快速实施推进： 2010年4月，省联社设立了银行卡领导小组；5月25日成立了银行卡业务中心，专门负责银行卡筹备发行工作。经过各部门的通力协作，在短短的2个多月时间里，实现了银行卡发行报备、检测评估、发卡技术标准符合性和系统安全性审核等工作；7月27日，以团体成员身份加入了中国银联，先后通过了中国银联的离线测试和联机测试；8月3日又成功通过了银行卡检测中心对“信合通”（借记）卡磁道数据格式检测；8月5日“信合通”（借记）卡系统正式上线运行。
　　银行卡只有借助一定的网络平台才能发挥其便捷高效的作用，因此，实现全面联网、综合业务上线成为亟待解决的首要问题。省联社组织财务、科技等部门与软件开发公司加强沟通、协调、合作，增加具有山西农信特色的模块，开发具有山西农信特色的系统软件。通过反复测试，运行顺畅后，首先在大同、吕梁、忻州、晋中、朔州、长治等六家地市试点上线，软件开发工程师和财务处、科技中心等有关职能部门现场指导操作，现场解决问题，完善漏洞，试点取得了圆满成功。随后，上线工作在全省陆续推开，为银行卡的发行提供了稳定的网络平台。同时，为完善银行卡业务操作系统，保障银行卡顺利发行，省联社相关部门密切配合，协同作战，紧张有序地进行了多项系统业务测试。测试过程中，发现并及时处理了柜面操作、实务操作交易清算等方面的各种问题，有效增强了系统的操作性能。
　“诚信、合作、走向世界”是”信合通”银行卡的主题，为充分体现出这一特点，省联社先后请国内知名制卡厂家设计了20多种样卡，经过反复研讨论证，最终确定现行卡面：宽广无际的草原、枝繁叶茂的森林和蔚蓝的天空融为一体，象征山西信合建设和谐、健康而富有活力的现代金融企业的愿景；山西地图与整体画面的相融共存，体现了山西信合“扎根三晋、服务三农、兴晋富民”的企业宗旨和使命；卡名“信合通”，寓意山西信合“信达天下、合作共赢、通汇便捷”的诚信经营理念和开拓创新精神；书法“信合通天下”浑厚豪迈，遒劲有力，表达出山西信合秉承传统晋商文化，乘势发展、走向世界的信心和决心。
　　“信合通”银行卡不仅视觉舒适、寓意深刻，而且功能强大、广泛适用。一是全国通存通兑。可在全国农村信用社任一营业网点办理存款、取款、转账、查询等业务；二是自助存、取款。可在全省农村信用社的自动柜员机（ATM）上存款、取款、修改密码、转账及查询账务，也可在全国范围内贴有“银联”标识的自动柜员机（ATM）上取款和查询；三是POS消费。可在全国所有贴有“银联”标识的POS机上购物消费，刷卡不收取任何手续费，还可享受特定商户的打折优惠；四是办理中间业务。可办理代缴移动公司、联通公司、电信公司的全部或部分电话费，有线电视费，煤气费等公用事业费；企、事业单位还可以与信用社签订协议，委托信用社代发工资、代扣款等；五是提供农民工银行卡特色服务。可在全国开通农民工银行卡特色服务的省（自治区、直辖市）农村信用社营业网点、邮政储蓄银行网点柜面办理取款、余额查询等业务；六是一卡多户。可在“信合通”卡一张卡内办理人民币活期、整存整取、零存整取、教育储蓄等各种存款，同时可以互相转存，免去了多张存单、存折不便保管、容易被人知晓和丢失的麻烦；七是电话银行。可通过电话银行办理系统内自助转账、自助缴费、查询、口头挂失等业务；八是享受跨境金融服务。目前可在境外90个国家和地区贴有“银联”标识的ATM 、POS终端上使用。
　　为了更好地为客户提供金融服务，进一步稳定客户群体，占领市场份额，省联社专门开展了在全系统普及银行卡知识的前期工作。精心制作了《信合通卡知识讲义》，分期、分批对全省农信社高管、中层、业务骨干等人员进行了业务知识培训，受训人员达到1031名。通过集中培训，增强了各级农信社发展银行卡业务的信心，为银行卡的顺利发行打下良好的基础。
为使银行卡业务规范操作，省联社制定出台了有关银行卡管理的10余项制度和办法，进一步强化了各级信用社合规合法发行、操作银行卡的意识，有效防范了可能出现的纠纷。
　　为了使”信合通”银行卡深入人心、家喻户晓，为持卡人提供方便、快捷、安全的服务，省联社于8月12日下发了《关于开展“信合通”银行卡发行宣传活动的通知》，要求各级农信社要采取户外广告、报刊杂志、电台电视台、橱窗、横幅、海报等形式，加强对银行卡的宣传，以形成轰动效应和视觉冲击。大规模、全覆盖式的宣传，为”信合通”银行卡的发行营造了良好的外部环境。同时，根据各基层网点实际情况，坚持“好中选优”的原则，对ATM品牌厂商的设备型号、机器性能进行全面了解比较，并实行公开招标，首期定制了取款机208台，存取一体机125台，为“信合通”银行卡的顺利运行提供了必要的保障。
　　6月12日，通过招标方式选定外包合作商，计划首批制卡550万张。目前，已有110万张发至全省各县级联社（农合行），确保了首发成功。
　“信合通”银行卡的发行，对改善服务手段、增强服务功能、提高服务水平起到了积极的助推作用，实现了现代化金融服务对“三农”的全覆盖。打破了十几年来制约山西信合发展的瓶颈，圆了山西信合人十几年汇通天下的梦想，山西信合之“汇路”从此步入了高速运行的轨道。（任际晨李军龙）