魅蓝note5充电器是12v:大客户营销

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 06:01:18
一.市场定位精确。

  李文洲分配的区域是山东市场。凡事预则立,不立则废。2000年老李在进行市场开发前,进行了一个月的市场调研,以期确定进入的行业和客户。通过拜访经销商,业内专家,上网查询,查阅报刊,老李基本摸清楚山东区域的耐磨材料市场情况。在钢铁领域,山东区域内济钢,莱钢,日钢堪称三大巨头,耐磨材料的跨国公司基本把重点放在宝钢,鞍钢,首钢,河北等区域,山东市场不是其争夺重点,而从钢材的市场需求来看,房地产市场兴起,钢材需求旺盛,开发钢厂是首选。煤矿领域,山东的枣庄煤矿,兖州煤矿,龙口煤矿已经被台湾惠丰牢牢占据,短时间内难以奏效,并且煤矿的付款能力令人担忧;水泥行业的山东山水集团在全国也是排名属于前三,为各大耐磨材料品牌所觊觎,竞争激烈。综合上述分析,老李决定先从钢铁行业,锁定市场目标---莱钢。     二. 清晰明确影响大客户营销的的五种人员。在中国这片充满感情色彩的大地上,对于工业品大客户营销而言,从既有关系入手分析梳理,再通过交往沟通与客户建立信任是屡试不爽的终南捷径。李文洲深悉此道。 李文洲非常为了摸清楚莱钢内部耐磨材料的运作特点,放下身段,先到莱钢采购公司磨洋工,和采购人员套近乎,每次来都笑呵呵的,找话题和人家聊。实在没话题他就给人家扫地,浇花,倒垃圾。一来二去,和采购公司的人混熟了。人家也实在不好意思老是拒绝,就介绍烧结车间,高炉车间的车间主任给他。李文洲到了车间后,居然和车间工人一起干活。通过近距离接触车间工人,李文洲了解了莱钢烧结车间,高炉车间真实情况:高炉车间布料溜槽几个月就需要大修,烧结车间烧结机单辊篦板经常坏……李文洲利用娴熟的公关手段,充分掌握了莱钢耐磨材料的采购体系和实际需求,掌握了在进军莱钢路上会影响营销的五类人。采购者是一般的采购人员,具体办事,没有决定权,地位举足轻重;使用者是车间主任和车间工人,掌握一手信息,是产品的具体使用者,产品的口碑好坏取决于他们;控制者是供应商管理人员,掌握着供货商的命门;决策者是采购部长,一般在经过竞标之后才决定确定供货商的人选;影响者是技术部门。摸清了莱钢耐磨材料采购的内部运行体系后,李文洲决定从产品试用入手,打开莱钢之门。
  三.六步搞定大订单。  

  李文洲清醒认识到,思瑞盾要再莱钢拿下大订单,尤其是持续拿下订单,实现畅销,畅销并不是一次简单的销售活动,需要从系统高度系统分析。李文洲的终极目的是成为莱钢的稳定的耐磨材料供应商,成为最大的供应商!从六大方面入手(如下图),李文洲最终使思瑞盾公司成为莱钢的耐磨材料的最大供应商!如果说搞清掂影响莱钢大客户营销的五类人算是过五关,那么李文洲的营销六步可以称谓酣畅淋漓的斩六将! 1.莱钢在烧结车间,高炉车间需要使用寿命长的耐磨产产品。如果停炉检修,对于钢铁而言成本太高。思瑞盾产品在经过试用后,完全比同类国外产品性能优良。因为品优,所以高价。思瑞盾的产品价格比同类的国外品牌还要高。

  2.李文洲在思瑞盾公司和莱钢之间腾挪跌宕,使双方的人员组织产生良好的互动关系。思瑞盾公司董事长于总是科技专家出身,堪称耐磨材料领域的权威。为了使莱钢高层对于本公司有深度了解,解决困扰莱钢的实际问题,于总亲自莅临莱钢,为莱钢科技人员讲课。

  3.让产品自己说话。莱钢安装烧结机篦板出现问题后,修复人员一筹莫展,李文洲抓紧时机,主动提出让莱钢试用本司产品。经过实际运营,结果令对方很满意,顺利进入莱钢的供应商体系。

  4.技术交流促使莱钢下大订单。工业品营销有个有趣的想象,技术人员的意见往往能左右供应商取得订单数量的大小。李文洲开展内部公关,和本公司的技术部长老姜关系甚笃。老姜也经常在网络上和莱钢的技术人员探讨耐磨材料的解决问题,交情很好。在夏天时候,莱钢的技术部门人员总会得到邀请,到思瑞盾公司所在的海滨小城访问,考察。

  5.打好服务牌。价格透明,产品同质也越来越成为耐磨材料行业的一个趋势。在一定意义上讲,服务好客户就能赢得市场。李文洲充分认识到这一点,自己就住在莱钢附近,有何问题马上在第一时间就应答,赢得客户信赖。

  6.利用口碑宣传提高销售销售效力。思瑞盾公司产品的优良性能得到莱钢高度认可。所谓投之以桃,报之以李。莱钢不但自己用,也向印度一家公司介绍思瑞盾公司。单单去年,思瑞盾公司出口印度市场高达两千多万。

  四。营销的本质是价值的彼此交换。李文洲在打好关系策略,服务策略的同时,对于风险的控制也恰到好处。毕竟,营销也是一场没有硝烟的战争,商业的本质就是赚取利润。贷款提货固然是厂家的一厢美好的愿望,进货商也会玩起延缓付款的猫腻。近几年,钢铁市场没有以前火爆,厂家付款延期之事是有发生。李文洲也不是很着急,总是问一下对方,产品有无问题,服务是否所需要改进等等。多跑几次,货款基本能回收。

  李文洲就这样搞掂了莱钢这样的大客户。从2001年正式成为莱钢的供应商,每年的销售额基本都在两千万左右,牢牢占据了本公司销售榜的冠军宝座。有人向他请教制胜之道。老李总是憨憨一笑没啥,没啥。还是岳武穆说得好:运用之妙,存乎一心。放下身段,贴近市场,精心策划,真心为客户服务,在成就客户的同时也造就了自己!或许就是他制胜的秘诀吧。