velour是什么面料 羊绒:领导人必备的「七大特质」

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 16:39:54
1. 决策力与洞察力
一般来说,决策力指的是自己决定事情的能力,洞察力指的是了解未来的变化,有时候,决策力与洞察力是相辅相成的。 发挥决策力与洞察力的关键何在?
首先要掌握精度高的信息,也就是说,绝对不能是闲话或是错误的信息,拥有信息之后也要加上自己的想法传播出去,因此要有自己的价值观,对自己来说什么是重要的,或是希望这个世界因为有了自己而产生什么变化,同时也要让部属了解自己的想法与价值观,例如松下电器(Panasonic)社长中村邦夫(Kunio Nakamura)说,「企业就是追求经济合理性的集团。」这就将企业的价值观定义的非常清楚易懂。
2. 创意性与敏锐度
莱雅(L’OREAL)日本分公司前任CEO约翰山赛尔(Jochen Zaumseil)表示经理人必须「永远不断出点子」,在拥有解决(how)问题的创意之前,形成(what)课题的敏锐度也很重要,形成课题指的就是PDCA循环中的P,也就是计划(plan),P有两个层面,一是课题是什么(what),另一个是如何解决(how)。
形成课题的能力最好的训练,就是平时的思考中,以「不是这样、也不是那样」角度去思考不同的答案,与其对着眼前的资料苦思,不如出去走走、看看人,接受一些刺激,某种意义来说,也是分清楚工作与放松的界线,往往可以从与工作毫无关系的谈话中找到答案。
3. 敏捷性与持续力
日本保谷公司(HOYA)的CEO铃木洋(Hiroshi Suzuki)说,他希望的中阶经理人必须象是抛球经理人(juggler manager)具备街头表演抛球的艺人一般的巧手,手上同时是上抛很多个叫做工作的球,都不会掉到地上。
戴尔计算机(Dell)日本分公司社长滨田宏指出,他对经理人的要求是,看到数据或资料可以立刻指出「这就是问题」,并且可以立刻召集相关人员解决问题的敏捷性。
4. 柔软度与成长力
当今技术推陈出新的时代,工作能力的更新速度比以往快许多,如果领导者不率先学习新的观念与技术,是很容易被淘汰的,不论是科技、财会,各种技术都要学习新的知识,持续成长。
柔软度指的是不执着于过去的成功经验,随着时代变迁,学习新的经验时有谦虚的精神,换句话说,就是变革能力。
前任奇异(GE)副会长丹默曼(Dennis Dammerman)认为,真正优秀的领导者必须具备重复创造的能力,具有「否定昨日成功的勇气,拥有承认当今现实的觉悟」;也就是说,即使环境变了、现实变了、自己原先架构的世界观也崩解了,还是有勇气具有面对新现实的人,才可以称得上是好的领导者。
5. 多样性与专业度
全球化除了跨国经验之外,也表示多样性,例如对于异文化的尊重、多元化的管理都是其精神,可以接受多国籍、多样的雇用方式、男女平权,多样性才是「内化的全球化」。 另一个是专长,以中阶经理人来说,最重要的专长就是「现场力」(第一线的能力)。
根据日本旭化成电子材料(Asahi Kasei)社长蛭田史郎表示,他曾经看过一位经理人的工作日志,充分了解第一线的中阶经理人如果被上司问及现场的问题时,如果回答「我不是在第一线,所以不知道」的话,很容易被上司的经验论取代,这么一来就无法拿回发言的主控权。
但是,如果具有丰富的第一线经验,就能告诉主管说,「现场是某某样子,我拥有这方面的信息」,就能拥有发言的主控权,将「专业」发挥到极致。
6. 育才力与沟通力
松下电器中村社长表示,身为上司,最重要的工作之一,就是激励员工,给员工活力。 在业绩挂帅的时代,如果经理人只关心业绩却不关心员工,即便有好的业绩,也不会维持长久。
沟通不仅只用于关心员工,同时也有助于找出接班候选人,例如会议中的讨论或是平常进行工作的过程,可以从中观察哪些人具有潜力,给他们机会试试看,但并不是放任而行,而是进入确认阶段,培养他尽快独当一面。
7. 自制力与道德感
当企业的社会责任被利害关系人(stakeholders;泛指股东、员工、周边居民等)广为认知时,企业不能将为股东追求利益视为企业唯一的责任,因为违反法令或侵害到利害关系人的权益时,来自社会的制裁声浪也会有增无减,因此,经理人行事必须遵守企业伦理的规范。
另外,具有领导特质的人多具有极强的达成动机,但就像水可载舟亦可覆舟,踩油门的同时也必须具有煞车能力,地产大王川普(Donald Trump)曾说,优秀的经理人共通的特质就是专业主义(professionalism),但具有专业却没有自制力的人也很多,因此,自制力与规律更是一位领导者必须具备的特质。