北京滑板车能上地铁吗:六大步骤做好医药OTC终端拜访
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 23:46:15
六大步骤做好医药OTC终端拜访
发表日期:2006年6月30日 已经有53位读者读过此文
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六大步骤做好医药OTC终端拜访
步骤1:
拜访计划。明确工作任务数量。根据前期工作情况和终端档案及网络情况,明确当天走访哪些终端,走访的过程中哪些是重点对象,当天要解决哪些主要问题等,制定详细的走访计划。
步骤2:
拜访准备。如何携带宣传品(数量、种类),是否带胶水、胶带、剪刀,是否安排妥当准备的问卷、小礼品。
步骤3:
拜访先后。先远后近,即先从离家(公司)最远的终端做起,以便于消灭死角,克服惰性。
步骤4:
拜访要项。具体做某一家终端的工作步骤。
1.检查户外。看户外广告有没有,若没有应及时补上,做好硬包装。
2.善于问讯。向营业员问候,不时带点小礼品便于感情沟通,同时询问本企业产品的销售情况和竞争对手的销售情况以及营业员对本企业的意见、建议。
3.检查店堂。检查店堂广告及产品摆放,及时调整,以达到最佳状态。
4.勤于记录。把询问的各种情况作如实记录。若跟营业员的关系很好,可当面作好记录,否则离店后立即作好记录。
5.委婉建议。针对实际问题,委婉提出一些建议,尽量达到目的。
6.礼貌告辞,别忘记预祝生意兴隆之类的话术。
步骤5:
终端检查。
为了使终端工作有计划有步骤地落实推进,企业必须要有相应的检查机制,对终端工作定期进行检查,并建立好相应的终端检查记录档案。
步骤6:
检核分析。
OTC市场人员根据当天的走访情况进行总结分析,具体包括包装到位、包装数量、产品销售情况汇总、竞争对手情况汇总、营销态势分析、提出建议(例会时上呈);OTC市场终端工作检查人员根据当天的检查情况要肯定成绩,发现问题,及时进行总结分析,重大问题要立即整改,一般问题要例会检讨。
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