米其林餐厅蛋糕:中科院创业商学院第四期—组织理论与设计（一）

中科院创业商学院第四期—组织理论与设计（一）

主讲人：汤超颖 强帅

    嘉宾介绍：

    汤超颖：中国科学院研究生院副教授。讲授组织行为学、人力资源管理、创新团队管理课程，多次参加国家自然科学基金项目，获中国科学院教学成果二等奖、北京市科技进步三等奖。

    强帅：何君咨询集团合伙人、何君教育咨询副总经理、高级咨询师。

    从事管理咨询业多年时间，为超过三十家大型知名企业提供过管理咨询服务，在教育培训、连锁、钢铁贸易、机械制造冶金、电力、建材、地产、广电等行业有丰富的经验。

视频简介：组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。管理是人类社会的永恒主题，它是人类社会有序发展组织行为学书籍的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。 认识自我 每个心中都有一个梦想，成就自己的事业，在短暂的生命中留下自己的一些轨迹。在认识自我中，汤超颖教授主要讲述了“我是谁？我想做什么？我能做什么？从“我”到“我们”，我们能否凝聚起自己的朋友？真我与角色的我在不断的矛盾冲突中导致我们的痛苦与无耐。  情绪的主导因素 主导我们情绪的因素究竟有哪些？汤超颖教授告诉我们，这与人的天性及天赋有一定的关系，但是其中也同时存在一些其它的因素在起作用。每个人在同一个事件面前，他的反映为什么会不一样？为什么同样的的行为，有的人会去做，有的人不会去做？为什么不同的人面对不同地情境会有不同的理解？

    汤超颖：好，各位同学！大家下午好！我见到了一些熟悉的面孔，肯定是在我的班上出现过，今天是礼拜六下午，我想大家能够在这样一个时间里面来听我们的讲座，这是我的荣幸。那么更有趣的是商学院邀请我考虑了一下，我设计了这样一个主题，这个主题叫《认识自我、团队合作、成就事业》。我知道大家在座的人都是心里面是有梦想的，希望做成一些事业，能够在这个世界上留下自己的一些痕迹或者说留下自己的一些足迹。那么这样的一个过程，我们可以学到什么呢？我先介绍一下自己吧，我是商学院的老师，我在这边的话主要是教这个组织行为学、团队管理，还有人力资源，也包括创新管理，下学期我会开一个创造力的课程。

    所以我的那个课程中间最关键的一点的话，我想也是为什么你们邀请我来讲这个讲座的原因，就是我会关注到人的方面，就是在这个工作中间、合作中间，那么我们怎么样去跟别人合作呢？假如说你不知道你是谁，其实你很难能和别人合作。那你先要知道你是谁，所以这是认识自我。知道自己有什么特点，那么合作还有合作的规律？我们怎么去看待合作，怎么看待我们成长中间我们的伙伴在哪里？通过什么样的东西在这个里面找到你自己的这个团队？这一系列的都是我在这个商学院里面研究和教学工作所涉及到的。

所以今天下午的这两个主题，第一个就是说认识自我。在认识自我里面主要讲三件事情：就是我是谁、我想做什么、我能做什么。

    那么第二点主题就是说从我到我们，你能不能凝聚起来你的朋友，这其实是你的一个很重要的能力。但是你怎么才能凝聚起你的朋友呢？基于这边给我的一个任务来讲要给大家传达这样一些系统性的东西，团队的配合工作和怎么样去领导，可能我们今天下午要涉及这些交流的主题。

    那么首先我们说今天当你们坐在这里的时候来回答这样的一个问题你是谁的时候，你会想到什么呢？我们终于发现你的本色的我和你角色的我是混在一起的，这是两张皮一样。有的时候真我是躲在你的角色后面的，它也许在很痛苦地呻吟，它希望发出一些呼喊，它想做一些它想做得事情。可是角色的我它又要求你必须表现出角色的要求，也许你两个都做得很好，也许你会发现有一个压制了另外一个。那么这样的一个过程中间，人就会很痛苦，你的这个潜能可能就会被压抑在里面。如果你很痛苦，你没有理顺你内心世界平衡的时候，别人怎么能跟你相处呢？就会变得很复杂，原来很简单的事情就会变得很复杂。

    我们说这个本我和我们说的角色的我，这里面涉及到了一个我是谁的问题？所以我想就是说因为我的在这边MV里面，在这个学校里面教了一个组织行为学的课程，就是我们讲组织行为课程里面有一个很大的一个体系性的东西。那么到时候我可以给大家布置一些作业来看看，我们说首先请大家来思考一个就是能不能回答我这样一个问题呢你是谁？就是解释六个句子，你是谁？谁愿意试一下。也许强老师，强老师您是谁？

    强帅：我是一个普通的咨询师。

    汤超颖：一，你看是一个普通的咨询师。然后呢？

    强帅：刚刚成为一个父亲。

    汤超颖：一个角色，父亲。然后呢？

    强帅：然后我今天来学习的。

    汤超颖：请坐。如果说强老师刚才他其实提了两个，一个是什么？他的，你们还记得第一个是什么？是他的职业。第二个是什么？家庭角色。你们还有没有不同的答案你是谁？你真的是谁呢？很多人也可以是父亲，也可以是这个咨询师，那么来讲的话我们是谁呢？也许我说我是中国科学院的学生，我到底是谁呢？心里清楚吗？如果你跟别人合作的时候是基于你的角色跟别人合作吗？还是说你想突破一些，你想把你自己的东西发挥出来让人看到是你，所以我是谁？我每次我问他其实你是谁，你就会发现你是丢掉的自己，你并不是很清楚你是谁？很多情况下，我们每个人都会忘掉我是谁，但是会记住我们的社会年代，我们的角色要求等等之类的。那这个行为学里面来讲的话，这个课其实叫组织行为学，不是叫组织设计理论，不太一样，这个组织设计理论其实是很小一个方面。

    我们讲组织行为学里面其实教大家来看的时候第一课就教你看，你是谁，有很多的说法。从理论上来看的话，人格心理学都是在告诉大家你了解你自己，你可能有什么样的特点，你可能会有什么样的特点。然后帮助你去定位你可能是什么样的一个本色，所以我在这里给大家做了一个材料。我给大家介绍一个理论，这个理论就是一个很知名的一个人格的特性的测试的模型。这是很多模型中一个最为广泛的行为模型是叫NBTI的一个模型，它把人从几个方面来看从几个特征来看，那么这几个特征看下来以后的话它会告诉你你可能有什么特点的人，然后你可以怎么样去选择你的职业。如果再推广一步的话你可以会发现，其实你身边的人和你并不是一样的人。因为你们的个性的特点不太一样，所以你们要做合伙和配合的时候需要了解对方有什么特点，那么这中间的摩擦或者说互补应该怎么去达成。

    我可以给大家做一下，你们可以掏出一个笔纸来做一下这个。首先我们请大家来思考一下假设你现在来讲的话你在人群中，人多的地方你会是一个安静地听别人讲的人多一些，起来说你愿意自己来讲去引导别人是多一些？你大概哪个方向多一些？这是你的自己。如果你愿意去安静地听别人多一点，你可以写一个字母就是I这个字母，如果你愿意去讲话去影响到别人让别人在你的身边，你写一个E，你得到一个数字，这是一个密码得到了一个。这个密码在讲什么呢？是说人和人的不同在什么地方呢？就是你的这个能量从哪里来？我们讲人做很多事情都需要有心理的能量，那一个能量从哪里来呢？有一些人的能量是从里面往外走的，有一些从外面往里面来，这个是部不一样的。如果你是外倾型的人，那你会希望关注自己怎么去影响到环境。而如果你是内倾型的人你就会关注自己，更多关注于自己内心的体验。这是一个密码。

    那么我们再来看一个，假设说你看一幅向日葵的图画，你们还记得梵高画的向日葵吗？回忆一下当你看向日葵的，第一次看到它的时候你看到了什么？有些人说我看到了马上有数字奔出来了，多少个花瓣，一些数字，什么样的颜色度，是什么样的一些背景等等。但是你有没有看到别的东西呢？有些人说我看到了，看到了一种在空气流动的一种什么样的情绪。那人说你有问题吧，怎么会看得到呢，这个东西是看不到的，是他想出来的。所以有些人在一个事情面前他会看到他想看到的，但有些人会看到现实中的很多的这个细节性的东西。所以这一点来看，我们说人和人不太一样，如果你看到了那些没有的是你脑子里面的东西，你就写一个单词叫N，写这么一个字母叫N，就是直觉型的。那如果你看到细节型的东西你就写一个S，所以你有两个字母了，现在有两个字母。那么第二个字母是说基于你的个性的特点，你会注意到一些信息的类型，你会注意到某一些类型的信息，你会更敏感于它。如果你是S型的你会看到细节型的东西，但如果你是N型的，你会看到一些抽象的、一些概念型的，一些想象的东西，这个没有好坏之分，但是人和人会有不一样的特点。

    那么我们再来看T和F，再举一个场景。现在假设说今天晚上你有一件事情要做决定，你要开除两个人中间的，你考虑到开除一个人。这两个人表现都不好，而且你的上级命令你必须要开除一个，就是你必须要开除做这么一个决心。在你做这个决定的时候，这两个人不约而同给你打电话，其实他们没有约没有约定好，他们也不知道这件事情的，但是他们不由自主给你打了一个电话，你接到这个电话之后第一个电话就是其中A就告诉你了他们就出问题了，所以他就成了经济的唯一的来源，他希望组织能够帮助他。这是A。B的话打电话过来，他就说他知道你接下来这个部门有一个新的项目要做，这个项目来讲的话对他非常有兴趣，因为他以前很擅长这种类型的事件，虽然到目前为止他没有展现出这种才华。那么你接到了A接到了B两个前后的电话，他们也并不知道其实你正在考虑你在开除他们。你接到电话以后请问你你会开除第一个还是会开除第二个？你会开除第一个还是会开除第二个？会开除第一个举手，好了，现在就很清楚。你开除第一个可能有很多的理由，对吧？关键的理由是什么？绩效不好，对吧？绩效不好。那这是一个你的理论的逻辑是什么呢？从哪里来呢？我们说你可以写一个字就T字型是一个T。是经过一个对事物逻辑的分析客观的推理，你得出来这样一个比较理智的一个结论。

    但是也有一些人会说我要开除第二个，为什么要开除第二个？开除第二个的应该是什么？F型，开除第一个是T，对吧？没有讲错。你为什么要开除第二个呢？我要开除第二个是因为第一个很困难，我要帮助他。所以这个时候你的逻辑的决策点在什么地方，我需要帮助他，我需要帮助他你是一个情感型的是F型的，就是说判断的标准的中间很重要的就是一个感觉，就是你的价值观这种感觉很重要。这个是讲什么呢？讲你的一个人你得出结论和做决定的方法是什么？

    那么我们再来看还有一个字母，这个字母很简单就是讲你的生活方式是什么？你现在回忆一下你们宿舍里面的衣橱，你的衣服放的什么样子？是不是井井有条的，是这样吗？还是乱七八糟的。但是你想想你的一些学习用品，还有一些你的这些名片什么的是乱七八糟的还是非常清楚的，随手可以拿过来的很整洁，你是什么样的本色的人？这个就得到两个。如果说你是很乱的，很混乱的，那就是一个P字。如果说上面的话很有条理的就是一个J字。它是讲一个人的一种喜欢的一种生活的方式，如果是P字的话这个是比较留有余地的，留有余地，喜欢适应这个环境，所以比较注重这个过程。而J字型的人他比较喜欢什么，有规则，有规律的去生活。那你就得到了四个数字，对吧？

    这四个数字有两个主效益，这两个主效益就是四类的这个人格的一个特点，所以NBTI里面有16种，四大类下面还有，每个大类里面还有四小类，四四十六种。我们来看一下你是属于哪一类的？SP的有吗？我们学校里面，我想SP还是有很多，虽然我们不是艺术类学校，但是有很多同学是SP的，有人举手了。SP其实就是一个给他一个名堂叫做天才的艺术家，就是有冒险的精神、反映很敏捷的，在这个里面讲到了，他有这个特点。SJ的有没有呢？SJ的人可以到什么地方工作呢？典型的SJ可以做一些什么工作呢？一些政府部门，包括一些公司的这样一些职务，所以它列举了一些美国的总统好多是SJ的这种人，责任心很强，很忠诚，希望服从有规则。科学院有很多这个科学家都属于NT的，有吗NT？科学家NT。然后有一些出去创业的，科学家也有创业属于NT型的。NT型的人有好奇、梦想，而且有洞察，他还有一种直觉在里面，可是他也很理智，这是一个很奇妙的组合。再有一种叫NF，这是很理想的，可以去做老师，做一些传播一些理念性的东西，包括咨询，这个其实起到一些教化的作用，有些感觉是观念的作用。NF的有没有？NF的，好，放下。

    其实我们会看到在不同的人群中间，你都可以发现有四类人，有四类人。这四类人他的擅长点不一样，他对一个问题的关注点不一样。你就会发现可以取长补短，但是你要欣赏对方，你要理解一个问题的判断为什么你和他不一样，是因为你们很多内在的这个风格不同。我记得我曾经和我们的一个同学一个博士生一块做一个访谈，但我和他走回去回来的时候我对他开始关注到这个特点，他回来以后跟我说汤老师你有没有注意到，我们刚才进到会议室桌面上有点灰，我说是吗？因为我整个看不到，我是N型的，不是S型的，根本没有看到。后来我发现他的眼睛很尖，因为我喜欢把文件整个全都放在那个桌面上，桌面上有很多很多文件，比如你要点送发送什么你要从这个里面找出来。我发现他的速度可以比我速度快好几倍，我还在找的时候在那儿，他已经看到了，这个能力非常强。我相信我有我的优势，他可能不具备我的直觉，我这样的一种理论上的探索中的这样一种方向性的感觉，这种感觉没有办法说从哪里来，是不知道的，这是一种感觉，感觉很强烈、很真实。很多时候证明你的感觉是很有道理的，可能是你做研究工作的一个切入口，所以我想这是有天赋的在这个方面。

    但是如果让我做那个S型的工作可能会比较的痛苦，也就是说我们需要花很多精力克服自己、提高自己的能力。不是说我可以改变，你要做你擅长的事情，这样对你来讲更好。这样这个人格的理论在讲一个什么故事呢？它在讲其实我们每个人当你生下来的时候，你在一个环境下面成长以后你就会变成一个很独特的你。虽然可以把你分出类别，但是你很独特。不光你的个性中间有一些跟人家不一样，你还有其他的不同，所以我们接下来看你还有什么不同呢？你看你是左边的还是右边的？你是左半边还是右半边的？多一些是左边，还是多一些是右边。多一些右边的人身上贴着几个字高效率的，他不是买不不停、闲不下来，你给他休息的时候他可能感觉不舒服。人家说在西湖中间泛舟是多么开心的事情，他会想着工作，很难去放松自己。这边的人的话从这个人格理论来讲有一个压力人格，也就是说他是A型的，A型的人不太容易怎么样？放松自己，他会比较紧张。那B型的人就会比较容易在这个压力下面的话比较容易自我内在化解一些，这个是说人格另外一个理论，就是说压力人格的问题。就是人在压力面前他所反映的、产生的一种反应，但是不太一样的。

    另外一个我们说人和人有什么样的不同呢？很多时候你可以发现你身边人他是天天不会很高兴，他会比较忧愁忧虑一些，好像从情绪来看也不太一样，基调来看会消极一些。但是有一些人他很积极，你能感觉到他辐射出来的能量，甚至是向上的。你们说我这一辈子从来没有讲过这样的话语吗？你这这辈子到现在有没有说没有讲过这样的话？有的举手，请大胆地举手如果你真的没有讲过。我就碰到一个人他说没有，这么多年有一个人没有，是一个研究所里面的他说他没有过，其他人就没有人举手说这个我从来没有讲过。那你是这边讲的多一点，还是这边讲的多一点呢？那就不知道了，你可能感觉这个讲的多一些是乐观一些。是什么样的东西导致有些人乐观，有些人悲观呢？现在很流行一些说法讲什么性格决定什么态度，态度决定什么什么，先从习惯说起，然后讲到性格，然后讲到态度，然后讲到行为，最后讲到命运，好像这个人的命被自己设定了。为什么你这边多或者为什么会那边多呢？这是跟什么有关系呢？

    从个性来讲也许跟你的个性有一些关系，跟你的个性有关系，你天赋的成分会有关系。但是我想这中间其实还有更多其他的因素在起作用，这样的一个东西我把它称之为我的内在的形式的逻辑体系。我内在的形式的一个逻辑体系，每个人在一个事件面前他的反应为什么会不一样呢？为什么同样一个行为他可能会去做，他却不会去做？或者同样一个行为，当他拿出来评判的时候，他会想到了这个，他会对这个情景有一个自己的理解。在我们讲能力的时候，我想大家都知道有一个叫情商的东西，情商是决定你被提拔，智商决定你被雇佣。这个情商是怎么样能提高呢？一个人怎么样能克服一些不良的情绪呢？难道它真的跟你的一个情绪的控制能力有关吗？我想可能还不是。是讲的我个人认为这个里面有一个很重要的内在的你的逻辑体系，如果你的一个朋友或者你创业的伙伴他的那个内在逻辑体系和你的内在的逻辑体系不一样的时候，你们是谈不来得，你越早发现越好。如果你发现晚了以后，你就会发现大家的矛盾烈度很大的。为什么呢？因为当外界有一个刺激比如说什么样的事情，你在做出这个行为的时候，这个中间讲你会有一个态度反应，对吧？比如今天外面刮大风你会有什么感觉？外面刮了很大很大的风，你会有什么反应？很不舒服，可能会皱着眉头。但是有一部分人没有皱着眉头，还是开开心心走路。是什么东西影响着他皱眉头，是什么东西使得他很开心呢？这个他不怕冷吗？不是的。因为从我们说的人的构成上面，生理的构成上面一样的，他都感觉到外面气温骤然的下降所带来的不适应感，但是为什么他能够克服，而有一部分客服不了。这里面很重要一点就是你这个态度的反应中间一个就是我们讲你放在什么地方，你把自己放在什么部委，有没有选择的权利，有一种人是没有选择权就是说刺激来了以后你进行一个必然的反映，这个人没有自由了。我今天考的不好，今天去招聘，特别好的一个位置，可是他没有用我，回来之后非常非常的沮丧，起不来了，而且很长很长时间的起不来了。我知道了确实我很失望，我也知道我现在很失望，于是他接受了他的感情现在很失望了。但是他会在心里面跟这样一个把持一段距离，会在远处看着自己我知道我现在很失望的没有得到这个位置。然后他会想这个事情本身对我有什么样的好处和不好的地方吗？进入到得失权衡。然后仔细一想其实我确实失去了一个机会，但是好像我也得到了，我得到了一个经验。于是这样想过了以后，他内在的平衡体系产生了一个很大的改变。他又觉得输掉了吗？也没有输掉，因为他也得到了。这个时候人又平衡了，当你平衡了以后你就可以正视自己，又回到原有的更好的状况下面做出一个非常好的行为选择。

    那么如果说这个人他的得失权衡里面觉得自己是失去了没有得到，他就没有得到，他就心理会更加的难受，进而归因外面外面人不会赏识我，我其实很好。或者说他会觉得我其实就是因为我不行了，所以会怨天尤人，陷入一个不好的困境里面去。这样的一个形式逻辑体系很能说明一些人是不是可以在一个困境和挫折中重新起来？比如我们看到现在有很多这样的一些创业成功的人，比如说史玉柱，你看他很不容易。很多人可能轻易地打击之后一蹶不起再也起不来了，他为什么可以起得来呢？这个里面你这个得失和权衡，怎么去权衡你的得失。这个东西对你重要吗？换句话讲你现在找一份工作一个月给你很少一部分钱，你觉得我的同学可以比我得到三倍的工资，我还要不要在这边做呢？有些人我要在这个里面，为什么呢？因为他的得中间看法不一。他觉得这个得不在于金钱的固定的报酬，得可能在于个人得发展，他更看重是这样的一种东西。因此你看重什么决定了你是谁？同意。你看重什么决定你是谁？并不是说你现在拥有什么决定你是谁？而是你看重了什么？你想要什么？你的目标在哪里决定了你会成为什么样的人？

    这个东西会连接到什么呢？我们说人在一个特定的情况下他的一些不同的反应。所以我们现在这里做一个很小的总结，如果你想了解你是谁，你是谁，你有什么样的特点的话，我们建议大家可以去学习，我一会儿把那个书推荐给大家《组织行为学》和《人格心理学》。那么怎么样能够知道你自己是谁呢？通过你的一些挫折，你生活中间特别不愉快的事情，一些让你觉得很苦恼的事情，也许是让你觉得很开心的事情。你跟自己保持一段距离，你把你的思维和你自己之间留出哪怕是50厘米，你来观察自己。其实你就会发现这个事情来了之后，我当时是这样的一种感受，我为什么会这样呢？你要提问。你要去抓你心中自己在哪里？当你去提问去抓你心中自己的时候，你会发现你的内心是非常丰富的，它的东西多得不得了，你都不知道你自己和你相依为命的自己还有这么多东西在里面，它还有这么多的潜力，它完全可以在挫折面前一再的挫折没有关系，完全可以起来，它可以经历很多的火焰和霹雳，然后可以特别的重生，你会发现人的内心世界非常的丰富。你绝对不会选择说我要放弃我的生命，是什么样的东西可以让你放弃自己的生命呢，那是什么东西都不可以换的，你的生命本身还有太多你所不知道的东西，你都不知道它为什么放弃它呢？

    有时候我听到一些人的故事就是谈恋爱然后不顺利了，然后想去选择结束自己的生命。你们能理解他吗？我觉得能理解他，但是不值得推荐和欣赏。你理解他的是什么？他的那个权衡，他的逻辑里面没有分清楚就是自己的解释有问题，他并不知道是自己的存在，他把自己和别人联系上了，当对方抛弃他的时候他就完了，他就跳下去了。这个是不对的，因为他并不认识他自己的时候，他就觉得自己已经没有了，因为对方否定了自己他就没有了。任何人可以否定你，但是你不可以否定你。因为如果你不否定你自己就没有人能否定得了你，但是我们很多时候在事情面前，在很困难的时候其实很难坚持这样一个东西。所以心理学里面的东西其实在告诉大家，我们每个人都有一个丰富的世界，这个世界就是你的灵魂，你的能力也好等等也好其实都要基于你的目标往哪边走带来的？如果你想你就会得到，如果你想要足够大的能量在支撑你往前走的时候，你就可以去做，可以去习得，可以去改变，你就可以得到一个更好的自我。

    那么因此我们说第一个主题，我们就给大家分享的就是我们必须要去挑战自己，必须要时时警戒自己，不要把自己丢失掉，要知道你是对自己负责的唯一一个人。如果你有一个很好的自己，你认识自己，接下来你就要想其实我非常想做什么，我是什么样的一个人，然后我想做什么，那你到底想做什么呢？你想过这个吗？如果给你充分的自由，你想做什么？把所有的能量放在你身上，你想做什么就做什么？这种情况下，你会不会失重呢？突然发现我本来可以赚很多钱，然后我可以去旅游，其实我通常听到就是我去旅游。如果我有特别特别多钱的时候，我就会去旅游。真的是这样的吗？这个时候旅游已经不成为问题了。如果全世界的人如果都到一个境界以后都在旅游吗？肯定不是，肯定做一些别的事情，那是一个什么样的事情是你最想做得呢？这个是什么呢？有一个很有意思的测试题，我等一下留给你们，如果你们有兴趣可以去做一做看。

    他说我给你八万块钱进行价值观大拍卖，下面有几十道选项。这个要花你六千块，这个要花你一千块，你愿不愿意花？价值观大拍卖。拍卖到最后的话给你归一个类别，你在这个方花了这么多钱说明你其实看重什么，你在那个方面花了很多钱说明你心里看重什么。但是我们说现在假设不是八万块了，你有无数花不完的钱想像一下这种状况？然后你想做什么？说什么也不想做，那你完了，说明你没有一个清楚的目标，并不清楚自己是谁，因为你不知道你想做什么。

    所以我们给大家介绍一个理论，也是一个挺有意思的研究。它在讲什么？说你是谁或者你想要什么，这是你的价值观，你根本的一种动力在这边。这是你最终想要的，这是你通过什么来达到的，你最终想要什么呢？你的排序是不一样的。一个最幸福的家庭就是行为不一样，但是价值观是一样的，排序的权重差不多的。一个最不幸的家庭就是行为上是一样的，但是价值观不一样，一旦发现就完蛋。所以一个最好的团队我想应该也是一样，价值观是一样的，尽管行为不一样，这是一个最好的匹配和互补。所以我们要知道你内在的价值观是什么？我相信绝大部分同学我可以这样打保票90%的同学，今天90%在座的也许没有使劲想过这个问题，你到底是特别想要什么东西？你是不是很想要很舒适的生活吗？

    我碰到一个朋友跟我讲，你看我们其实没有必要这么辛苦工作，你看某某多好，他就是天天去做什么做什么做什么，这样才是一种生活，这样才是一种生活。我从他的话里面可以推断出来，他比较喜欢一种什么样的生活呢？舒适的生活。但是可能换作我来讲，我没觉得那种生活会有多大意思，即便让我享受，我不会觉得很有意思，因为我不需要那样一个东西。当然你给我，我也会享受，不会觉得那么的重要，如果选择有矛盾的话我会选择放弃它。这是每个人不一样的地方，这不是你的文凭决定的，这是你的这个你想要的东西决定你是谁。文凭高的人也有可能在这个方面没有任何区别，文凭只是代表你的知识和技能。这是终极的，所以终极价值观和总体价值观，我们说大家可以在这个方面思考自己。那么我到底是一个什么样的人？

    但是你马上就会发现你到底会怎么去做呢？你有一个想法，你想得到很多东西。这是一个很知名的理论叫做四动力理论。它在讲你做一件事情的时候其实你都是有动力的，这个动力是什么？这个动力就是你想得到一些东西，一些物质的一些东西，你想得到一些地位获得的东西。还有你需要和别人合作的在一起的有归属。另外你要学习，还有最后一个你看不清的这个是防御的动力。但是你到底采取什么样的行为，是防御的行为还是合作的行为等等是受什么影响的呢？是受到你的这个价值观的影响。所以你的价值观在你的行为中间起了特别重要的作用，你会做出什么样的一些努力取决于内心价值观的驱动有没有足够强？是不是足够强？如果你的价值观驱动不是足够强，你会发现这个人很难很难做出让这个社会很吃惊的事。成功的人往往需要特别强的这种价值的驱动力量。当然还会跟社会规范有关，现在我们都在讲个性，都在弘扬自我，自我要放在社会中间去了。自我和社会的这种平衡相当我们说两个人之间的一个谈判，只是你的对手是无形的，你要遵守是社会的伦理的道德。你的行为还是有一定的什么？有一定的这个我们说一定底线。

    那么接下来我们说我能做什么？我能做什么的话，我看一下你们上节课讲的是胜任特征模型，你们学过了，讲了很多的能力。这个中间你是一个什么样特质的人，类型的人，然后你想要什么，你的价值观去驱动你你想要得到什么。但是你还是要看一下你从哪一条路上走会比较好？你一定要创业吗？如果在创业中间，这个团队中间你可以担当什么样的角色了？或者你做一个什么样的分工的工作呢？然后对你自己较能够胜任的，比较胜任的？这是我们讲个人的才干。

    一个人的才干中间分为四大类，有交往的才干、影响的才干、奋斗和思维。这一点来讲的话，我们说最好的一种人是做什么呢？做一种有兴趣、有能力去做的事情。有兴趣、有能力去做的事情，如果说你的这个兴趣和你的能力出现问题了怎么办？你就要考虑你能不能获得这样一个能力，有没有可能去获得这样一个能力？所以这张图的话，对这张图我是持有一种什么呢？批判地或者是我不是很接受它。因为这张图在讲你应该做现有的，你感兴趣的，而且你能做到的。但是我的提问是什么？你们觉得能力是天生的吗？能力是天生的吗？你现在做得事情所需要的能力是你天生的吗？还是你后天其实可以做到的。有些人说好像有些人是天生的，所以上面讲的那个盖洛甫讲的那个能力才干他是说有天生的，说你发现你在哪一个方面更擅长？但是有的时候我们不见得有这样的自由选择的权利，你所要做的就是你要发现在这一系列能力中间，我有可能在哪个方面我自己进行投资可能会做得更好。这是一个职业生涯设计中的一个规划的问题，我可不可以做得更好呢？

    我认识一个人，我觉得这个人很会去平衡自己的这种特长和弱势。他是做那个博士，毕业了以后科学院的博士做的是那个理工科的博士。毕业以后他就不做研究了，他去竞聘管理岗位，做到管理岗的时候他马上拿了一个律师。他拿到律师以后他就回来之后做知识产权，在这个位置上刚好是什么？社会非常的需要，是缺少的人。他把自己原来的专长和现有的这个需要在习得的能力结合在一起，这个时候他做得很好。所以当他反过来他也可以走这条路，也就是我就是做我的技术，我在我的技术上面做得非常的精专。从他的学历来看很高，但是这个是独木桥走的非常多，非常的拥挤这条路上，竞争也非常的激烈，不见得有很大的把握能够胜出。可是他现在转过来从事这个领域里面，他马上发现一下子他的优势就出来了。这一点是说比较认识自己这个能力在什么地方。那么这是我们讲的这种不同的能力。

    —结束—