020开头是什么电话:读书频道 给总经理101条忠告

加入收藏     无论你是一位阅历丰富的管理者，还是刚刚步入管理层的新人，无论你是管理一个企业，还是管理一个部门，吸收书中的智慧精华，熟练掌握其中提供的管理方法，必将受益良多。它能为徘徊在十字路口的你指引前进的方向，也能让已身陷沼泽的你尽快走出困境，更能让此时顺风顺水的你有所谨防。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵化不变的东西都将被荡涤一新；只有那些从内心深处渴望变化，视变革为机遇的总经理，他们的职业生命才能如这个时代一样，充满生机！
西北大学出版社出版 理弘　张海生 著
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1 第一部分：
成功团队的每一位伙伴都清晰地了解个人所扮演的角色是什么，并知道个人的行动对目标的达成会产生什么样的贡献。他们不会刻意逃避责任，不会推诿分内之事，知道在团队中该做些什么。大家在分工共事之际，非常容易建立起彼此的期待和依赖。大伙儿觉得唇齿相依，生死与共，团队的成败荣辱，每个"我"有着非常重要的分量。
第1节：具有超凡创造力
第2节：要学会做教练
第3节：对员工尊重再尊重
第4节：尊重和包含差异
第5节：靠人性化调动
第6节：鼓励和扶持员工
第7节：团队充满活力
第8节：好员工不是管出来
第9节：利益放在第一位
第10节：以忠诚换取忠诚
第11节：能量白白流失
第12节：企业家的天赋
第13节：心态决定命运
第14节：成功依赖于学习
第15节：不要一条道跑到黑
第16节：灵机一动的创造力
2 第二部分：
人天生是不平等的！有的人天生就是富贵命，一出生就在社会的上层家庭里，而有些人却一出生就在乞丐家里，这就天生的不公平。如果乞丐的儿子要奋斗到和富人家的儿子一样，不知道要多付出多少血汗。这种现象是存在的，但毕竟是少数的，我们不能用个性来代替共性。我们要讨论的是为什么条件差不多的人会有很大的差别，这才是我们的目的。人要过得不比别人差并不难，努力一些就行了。但是，如果你立志要成为人中龙凤的话，那你需要一点东西：悟性！
第17节：如何发展创新思维
第18节：不讲道理地创新
第19节：发展新的思维
第20节：卓越的会更卓越
第21节：沟通也是一种激励
第22节：领导从尊重开始
第23节：迈向成功的沟通技巧
第24节：改变他的思维方法
第25节：乐于接受的沟通
第26节：引爆员工潜力
第27节：没必要刨根问底
第28节：塑造个人品牌
第29节：控制你的态度
第30节：做下属的最佳倾听者
第31节：经常保持你的声音
第32节：保持适当的距离
3 第三部分：
成功的信念是首要条件。成功意味着许多美好、积极的事，也是任何一位管理者所终生追求的目标。人人都想成功，人人都不愿失败，可是怎么才能获得成功呢?"坚定不移的信心能够移山"。可是真正相信自己能"移山"的人并不多，结果真正做到"移山"的人也不多。一位充满自信的人，就是一位能坚信自己可以"移山"的人；一位充满自信的总经理，就是一位坚信自己能处理好手头工作的人。
第33节：充满信心的总经理
第34节：应有的九种职责
第35节：企业家的服饰有讲究
第36节：总经理最好的影响力
第37节：职业经理人的新形象
第38节：做好角色搭配
第39节：学习别人的经验
第40节：怎样结交新朋友
第41节：没有免费的午餐
第42节：把握原则尺度
第43节：生意搁浅人情滩
第44节：提前放贷人情债
第45节：与新闻媒介打交道
第46节：总经理用才之道
第47节：把握住关键人物
第48节：择优而用人才
4 第四部分：
管理者"开疆拓土"，不断壮大发展自己的事业。事业愈来愈大，不可能事必躬亲，当然也不应事必躬亲，他不可能样样亲自去管。管理者这时需要委托自己信得过的人来协助或代为自己去处理。然而，怎样的人才算是靠得住、信得过。这里靠得住包含两个内容：一是他是否胜任，是否有能力承担这项任务，是否有能力代为管理者处理这样的事。二是这个人是否品德有保障，是否对管理者忠心耿耿，是否愿意为管理者出力、卖命，为管理者排忧解难。
第49节：正确选择亲信
第50节：别以个人好恶识人
第51节：就能最佳用才
第52节：有能力的人拥有权力
第53节：中等人才最好用
第54节：总经理十大留才法则
第55节：专家为自己打工
第56节：具备果断的判断力
第57节：正确决策的三种技巧
第58节：相信员工的能力
第59节：鼓励其独立完成工作
第60节：轻松管理的六个技巧
第61节：养成良好的习惯
第62节：建立一套好的制度
第63节：常犯的致命错误
第64节：会产生不利的影响
5 第五部分：
要想把事情做到最好，领导者心目中必须有一个很高的标准，不能是一般的标准。在决定事情之前，要进行周密的调查论证，广泛征求意见，尽量把可能发生的情况考虑进去，以尽可能避免出现1%的漏洞，直至达到预期效果。生命中的大事皆由小事累积而成，没有小事的累积，也就成就不了大事。人们只有了解了这一点，才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事，开始培养自己做事一丝不苟的美德，力争成为深具影响力的人。
第65节：如何提升工作效能
第66节：保持积极的情绪
第67节：效率立即倍增
第68节：工作秩序合理化
第69节：珍视一点一滴的时间
第70节：提高会议的效率
第71节：如何应付工作压力
第72节：保持积极的情绪
第73节：要学会忙里偷闲
第74节：选择正确的经营方向
第75节：料理好你的核心生意
第76节：适时的反省很重要
第77节：取决于创造性素质
第78节：切忌盲目竞争
第79节：发现隐含的玄机
第80节：大客户的九大战略
第81节：优先满足大客户
第82节：尊重你的市场对手