天道好还天道意思:美国式团队(8) 特殊的办公室和不一般的停车场

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 00:53:55
美国式团队(8) 特殊的办公室和不一般的停车场2007-09-20 09:43

等级隔阂,无疑是人与人之间关系难以融洽的最大原因,是建立团队精神的最大阻力。

美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。

我在TG工作得越久,就越为TG无处不在的团队精神而震动。在这个团队中,从总裁怀特.斯通到如我一般的基层员工,所有人都没有地位高低之分,没有等级隔阂,只有分工的不同。

等级隔阂,其实是人与人之间关系难融洽的最大原因。它的存在,妨碍了团队成员间的相互沟通,不利于增强团队成员间的凝聚力,是建立团队精神的最大阻力。因此,一个团队在倡导团队精神时,往往会先针对这一方面下手。

但事实上,这种在不同等级间形成的思想隔阂是很难消除的。不过,TG公司做到了,他们在内部人员关系的处理上正是本着平等的原则来做的。这其中,有两件我亲身经历的事,给我留下了深刻的印象。

其中一件是我刚进TG时的办公室之争。这件事在发生时,我除了觉得新奇与怪异之外,并没有多做联想,但现在想来,觉得其中真是奥妙无穷!

我在进入TG的第三天,人力资源部就下通知说,让各位新进入公司的同事自行选择自己的办公室。

自己选办公室!这个通知一下达到我的手中,我就觉得很不思议——

首先,一个公司的普通员工,特别是新人,一般不都是和很多人挤在一间又吵又闹的大厅中办公吗?在国内,当我初出茅庐时,就被塞在了整间办公室最狭窄的那个角落,辛苦工作之余,还要注意礼仪之道,要负责为整间办公室的人端茶倒水。怎么到了TG,像我这样一个“新兵蛋子”,竟然也能有一间自己的办公室了?

其次,即使TG的每一个员工都应有一间自己的办公室,那这间办公室也应该是由上级指定吧。在国内任项目经理时,我的办公室就是由经理指定的,即使我中意的是另一间办公室,但我却只能眼睁睁地看着它被分给了另一个项目经理。可是,怎么在TG,我竟然有了选择办公室的自主权了!

我带着诧异和激动的心情和其他新同事一起开始了自己的选办公室之旅。我发现,TG的每间办公室都是相对隔开的,都有可随手关闭的门和可以眺望外面的窗户,而且,每间办公室的面积大小和样式都差不多。

这时,新同事利瑞对我耳语道:“我看过一篇介绍TG公司的文章,上面说,只要是TG公司的员工,就都会有自己的办公室或房间。对自己的办公室,每个人都享有绝对的自主权,可以自己装饰和布置,任何人都无权干涉。

“而且,在房间的选择上,是一视同仁的,与职务的高低无关。普通员工如果先到公司,就可以坐在窗外有风景的房间;而后来的VIP级人物,则可能坐在没有窗户的房间内。即使是总裁怀特.斯通,他的办公室和也和别人一样大。”

听到这个信息,我惊讶的话都说不出来了,这怎么可能呢?简直是开玩笑!办公室的面积和装修的豪华程度从来都是与职务的高低挂钩的,像我在国内工作时,我的办公室的面积就相当于经理办公室的一半大,更完全无法与总经理办公室相提并论!

对于利瑞的“奇谈怪论”,我只是选择一笑置之。可是,我后来亲眼所见的事实,却证实了这番“奇谈怪论”的真实性。

我们在察看个空办公室的时候,也顺便参观了一下各级主管的房间,结果我发现,所有主管的房间都是与我们的房间一样大,包括项目经理和经理级人士。

看到这些,让我毫无疑问地相信了利瑞的那番话,我相信了怀特.斯通的办公室与我的一样大。这让我感到惊喜,觉得在这样的团队中工作,不管我身居何职,我都是被重视的。想到此,我全身的热血都沸腾了,感觉自己干劲十足。

我满怀希望地选择了一间面南背北的房间,在脑中仔细勾勒着房间的布置。可是,就在此时,我却发现,利瑞和我做出了相同的选择。

我不由得暗自发愁,左思右想之后,我准备发扬中国人谦让的美德,忍痛割爱让出这个房间,更何况,我还是一个踩在美国国土上的中国人,还是应该适当地摆一下低姿态。

正当我准备说出我的决定的时候,经理杰森突然说道:“公司有规定,如果某一间办公室时有几个人选择,可以抽签决定。所以,既然桑和利瑞都选择了这间办公室,那么我们就通过抽签来决定吧。”

抽签,这可真是一视同仁啊!不涉及人情关系,也没有利益冲突,这样的规定不仅充满乐趣,而且也充分体现了平等的原则。

连这样一个细微环节,TG都能考虑到,都能做到公平、公正,可见TG真是把平等落到了实处,并不只是说在嘴上、写在纸上,而是贯穿到了团队管理的每一个环节中。这样体贴入微、脚踏实地的团队管理,真值得国内的企业学习!

我在充满钦佩的心情下,抽中了我的幸运签——我成了这间办公室的主人!

噢!TG公司这样与众不同的做法,不仅使我感到很有意思,而且相信我工作起来心情也会更加舒畅。

TG是个讲求平等的团队,这不仅体现在员工们对办公室的选择上,还体现在它无等级划分的停车场。而这,便与我亲身经历的第二件事情有关了。

那是我进入TG第三个月的某一天,我所参加的项目组定于早上10点开会。可是,那天早上我恰巧起晚了,急急忙忙地开车赶往公司。

在进入公司停车场时,手忙脚乱的我不慎掸撞到了停在我旁边车位上的一辆“凌志”车。这让我感到心慌意乱,连忙抓住停车场的警卫询问道:“这是谁的车?”

警卫笑着说:“你好幸运,撞了老板的车!”

“老板!?你不会是说这车是怀特.斯通的吧?”我的语气充满怀疑。

警卫仍是笑着回答道:“这车的确是怀特.斯通的。”语气中充满肯定。

“那他为什么停在这儿,他没有专用的停车位吗?这里并没有任何表明他身份的标志啊?”我惊魂难定,问话中仍然有着一丝怀疑的味道。

警卫这时突然用怀疑的眼神看了看我,问道:“你不是TG的员工吧?或者,你是第一天来报到的?”

“当然不是,我已经在这里工作三个月了!”对于警卫的怀疑,我相当不悦。

“可是,”警卫迟疑地说,“如果你是TG的员工,你就应该清楚,在TG公司,各办公楼前都有停车场,而这些停车场是没有等级划分的,不管是怀特.斯通还是一般员工,谁先来谁就先选择地方停车,根本就没有职位高低之分。”

这个信息太让我震惊了!

其实,进入TG三个月以来,我也曾经注意到过停车场的“散漫”,我还曾经在我的车子旁边看到过经理杰森的车,但我自以为那是美国人不拘小节的表现,从来没有深想过这是因为TG的停车场没有等级之分的缘故。

可是,这样的安排仍是让我充满疑惑,那些“大人物”可都是日理万机的啊!哪有空细细寻找停车的地方啊?

我不由得提出我的问题:“这样一来,如果怀特.斯通因找不到停车的地方而耽误时间该怎么办?他的时间可真的是金钱的金钱啊!”

警卫又笑着说:“不会有这样的事的,因为每天他都比任何人来得早,所以从未因找不到停车的地方而苦恼过。”

噢!这大概就是TG这个团队和国内很多企业的最大不同之处:TG处处体现出一种平等的氛围,不会为任何一个高职位的人设立专用的办公室和停车位,而高职位的人也不会以特权为借口迟到、早退。

像TG这样致力于营造平等工作氛围的团队,才是真正具有团队精神的团队,才是能够凝聚人心的团队,这样的团队在竞争之中自然是战无不胜、攻无不克的,而团队成员自然也能在最大程度上实现自己的价值!

感悟:

(1)真正具有团队精神的团队,是一个处处都会以人为本的团队。这样的团队,会将无等级的安排落实到团队工作的方方面面,让团队成员真正享受到平等的工作氛围。

(2)当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。