去取经是不是孙悟空:积极心理抚慰案例及分析报告

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/04 23:54:03
积极心理抚慰案例及分析报告
作者:匿名    来源:网络 一、案例名称   关于我在提高演讲水平过程中领导对我的心理抚慰的案例   二、案例的详细描述       我的演讲水平不高,公开说话的时候带有一点口吃还经常脸红,以致于工作很长时间我一直无法快速提高自己的演讲水平,而且原来的领导知道我演讲水平不高就不经常安排我在公开场合讲话,让我在心理上就产生自己确实不适合在公开场合演讲。现在的领导和我聊了几次以后,他就让我在进行充分准备的前提下先对新员工进行培训,虽然初始很紧张,但是由于我比较熟练的了解了培训内容,因此一会就不紧张了,很快的融入到演讲中去了,以后领导经常给我分析自己存在的一些问题,并安排我在日常工作中在公开场合进行演讲,现在我经常在公司开会时作为职工代表上台演讲。   三、诊断与问题       原本我的演讲水平不高,如同“放鹰人”故事中一样,是“一只在鸡窝里的幼鹰”,感觉自己就融入鸡群中,根本不想着去改进,去飞翔,而我现在的领导作为一位优秀的“放鹰人”,他知道如何将鹰从“意识中的小鸡”转变成“雄鹰”,他通过分析我的情况,给我提供改进的平台,并且在不断的困难中告诉我如何去改善,如何去进步。   四、分析与讨论       我的这种情况是领导者经常会遇到的情况,作为领导者,如何对自己的下属充分了解,从而有目的性的对其进行指导和激励,这就是心理抚慰理论中的积极心理抚慰,也就是说,员工肯定有这样或者那样的问题,领导者采用的是正向引导和激励,从而有效的改善员工绩效,提高人际沟通水平。   五、建议与对策   作为公司管理人员,应该注意以下几个方面:   2、具有识才、容才的胸襟,因为我长期不善演讲,就和其他人一样,形成了一个心理暗示,感觉自己就是不适合。作为领导应该具有能够发现员工优势,并且进行开发,而且能够容忍在改变过程中出现的一些问题。   3、具有爱才、惜才的情怀。领导发现我不善言辞后,主动去帮助我,而不是视而不见。   4、具有育才的耐心。十年树木,百年树人。人的成长是需要点滴积累的。国有企业中高山“熬年头”的说法固然有论资排辈之嫌,却也是磨练人耐心的表现。从给新员工讲课、部门演讲、到公司公开场合的讲话,领导的耐心和循序渐进的方法是显而易见的。他给我设定的目标与挑战从易到难,逐步建立和提升了我的自信心。一个人如果从一开始就接受了不可能完成的任务,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的心理便容易滋生。   5、具有励才的艺术,给予我积极的心理抚慰,包括他鼓励的言语、认真的分析等。   反之,我原来的领导就是“差不多先生”,对“人才”和“人”无差别对待。这样的管理者便往往把“良驹”放到戈壁上和田野中,却不知“良驹耕地不如牛”。   六、结论   “积极的心理抚慰”在管理者提高管理水平上具有很强的指导性,作为公司的领导者,要善于发现员工的优势,而不是只盯着员工的错误和失误,要从表面现象中发现本质,并积极采用“积极的心理抚慰”,总结一下,什么是积极的心理抚慰内,前面只是分析了“积极心理抚慰”的表现,下面我们给其下一个定义:积极的心理抚慰是一种对员工进行激励的方式,目的是为了更好的发现人才、使用人才,内容就是通过正向的、积极的引导,而不是一味批评指责,最终实现人才使用效率的最大化,为公司提供深厚的人才底蕴以及良好的人际沟通模式。