奔驰gla雨刮器怎么拆:企业制度建设

企业制度建设企业制度建设主讲专家:刘田 教材组成:4盘DVD 8小时+1本讲义 出 版 社:易中创业 上市日期:2007年07月18日 定价:￥698.00 规范化和制度由来--从人治和^[1]法治，从经验管理走向科学管理　　·中小企业发展面临的九大瓶颈：人才瓶颈/盲目扩张/浮躁冒进/做作造势/人治文化/管理混乱//投机取巧/急功近利/得意忘形　　·科学管理阶段的特征：运作职能规范/岗位职责明确//行为准则具体/运作程序标准/信息传递程序/资源利用科学　　什么是规范化管理？--“金九化”，“银七条”，“铜五项”　　·“金九化”：决策程序化/控制过程化/目标计划化/组织系统化/措施具体化/工作流程化/考核定量化/评估定时化/信息反馈及时化　　·“银七条”：战略规划/管理体制/领导体制/组织机构/业务流程/规章制度/人才调配　　·“铜五项”：组织目标/组织执行/组织控制/组织考核/组织奖惩　　为何要规范化管理？--经营的好让企业赚到钱，管理的好让企业更健康　　·规范化管理八导向　　·目标导向：目标决定成功　　·市场导向：更多地强调服务　　·人性化：做一个“傻气”的管理者　　·程序化/标准化/数字化：能量化、能测评的才是能管理的　　·细节导向：只有细节不能模仿　　·沟通导向：目的是发现问题，解决问题　　·案例：宝洁/迪斯尼/招商银行/宜家　　制度的策划和设计--是全面健全？还是精简准确？　　·制度设计的基本理念：周密细致规划/建立完善培训/制度重在执行/不断改进提升　　·制度不是裁判员和运动员　　·两个案例：万科和远大　　制度的落实和执行--执行比制度本身更重要，比执行更为重要的是什么？　　·什么是制度的执行？　　·为什么制度不能发挥作用？制度不合理或无制度/管理者不能以身作则...　　·执行力的三大精髓：人员流程/战略流程/运营流程　　·人员为什么缺乏执行力？不坚持到底/无细节观念...　　制度的检查和考评--不检查=不重视，考评=找凶手？员工出了错，应该惩罚谁？　　·制度的监督和检查：制度必须表格化，表格必须数据化，数据体现落实处　　·业绩辅导和帮助：业绩辅导中的沟通是提升执行的关键　　·制度的考核和评价：员工自我评价/上级的评价全面公正/工作目标评定与人事管理结合/及时反馈信息　　制度的创新和发展--制度建设能够解决企业所有的问题吗？制度需要解决所有的问题吗？　　·制度建设的不足　　·从科学管理走向现代管理（文化管理）：学习型组织/企业文化塑造　　小议企业制度建设　　当年，美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书，学校将它们一直珍藏在图书馆内，并规定学生只能在馆内阅读，不能带出馆外。1764年的一场大火烧毁了图书馆。在火灾发生前，一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与肉欲的战争》的书带到馆外阅读，而幸免于难。第二天，他得知火灾的消息，意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。经过一番思想斗争，他找到校长，把书还给学校。校长收下书感谢他，然后下令把他开除，理由是他违反了校规。有人提出异议，毕竟是他使哈佛留下了“这唯一的遗产”。校长则不这么认为：他感谢那个学生，是因为他诚实；开除他是因为校规不可违反。哈佛的理念是：让校规看守哈佛的一切，比让道德看守哈佛更完全有效。法理第一，坚持制度化管理，这便是哈佛大学的行事态度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系，同样对于一个企业也一样，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能获得成功。　　现在许多企业已经意识到企业制度化建设的重要性,正所谓是没有规矩不成方圆，但是许多企业还处于有制度却形同虚设的阶段,那么影响企业制度化建设的因素是什么呢？　　一、制度本身可操作性不强。制度的产生源于企业管理的需要，然而企业管理层在出台制度前，往往没有经过深入基层调研，只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要，根本无法有效推行。久而久之，还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾，重则影响企业健康、有序的发展。　　二、没有统一的制度管理部门。企业内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草，这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性，当然也不可避免得具有相对独立性，从而间接影响企业协调发展。　　三、企业领导对制度建设不够重视。企业的领导必须高度重视制度建设，重视制度出台的及时性、可操作性。企业要发展就必须壮大，规模企业的发展是不可能再依赖企业领导的个人魅力，而只有靠制度去规范和约束。　　四、企业培训、导向力度不够。制度是企业管理的基石，是员工的行动指南。企业如果只组织管理人员对新制度进行学习、培训，那么导向面就会比较狭窄，不利于制度的深入贯彻和执行。　　为切实规范员工工作行为、量化员工工作业绩，企业必须强化制度建设过程，把握好以下几点：　　一、制度编写人在编写制度前，一定要深入基层调研。本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度，从而增强制度的可操作性，促使制度运行上下畅通。　　二、建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头，协调部门间的管理制度，对其进行统一汇编和梳理，提高管理制度的协调性和指导性。　　三、企业领导人要高度重视制度化建设工作，经常组织召开管理工作总结和提升研讨会，及时对管理制度进行修订，使其为企业发展更好的保驾护航。　　四、加大宣传和导向力度。在条件许可得情况下，组织全员学习，加强企业宣传报道工作，营造良好的宣传氛围。