偶看新闻种植妖精手册漫画:2010年国家公务员面试真题总结
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/04 19:24:51
2010年国家公务员面试真题总结：
从整体上来说，题量没有太大的变化，而题型的难度较去年增加，某些题型也有新的演变，对考生的实际考察越来越真实。
从真题题型来看，今年综合分析类和计划组织类题目较多，自我介绍、演讲类题目较少。
综合分析类题型中，考察的深度和难度加大，题目的考察不只限于肯定方面，增加了对否定词汇更深的理解，而直接用古语和名言警句谈看法的较少；
人际关系类题型中，不再假设情形，而更多让考生结合实际例子加以论述，甚至有现场的互动；
情景处理题型中，公共危机、重大事件题目较少，而侧重于考查考生在实际工作中遇到的问题，更贴近生活，贴近工作；
计划组织题型，不再单纯地按照计划组织题目的基本问法进行提问，而侧重于在计划组织过程中突出某一细节。
下面就面试考查的几大题型举例说明：
1领导让你写一个方案，通过了，让小刘实施，实施遇到问题，小刘怪你，领导怪你，你怎么办？
【试题分析】
此题为人际关系题目。通过此题考察我们在工作当中如何正确的对待来自于同事和领导对于我们的责怪。
【解题思路】
此题设有一个陷阱，应该加以注意。不能直接就说“方案思考不周全，不全面”之类的话，这样会产生歧义，隐含着领导在这个问题中也负有一定的责任，处理此类问题应树立积极的心态，去解决问题，弱化矛盾。此题应全面分析实施过程中遇到的问题，对于实施过程中遇到的问题应该从方案实施的可操作性来分析，对同事和领导的责怪应该虚心接受，反思总结。
【参考答案】
在实际工作中，有的时候会出现计划没有变化快，或者是实施原计划时，没有原来想象得那么容易的情况。针对此题中涉及到的情况，可以这样来解决：
首先，针对小刘，我应该理解他的责怪，方案实施前应提前向他讲解方案实施过程中出现的难点和重点，沟通应在问题出现之前。其次，与小刘进行沟通和协商，在不影响大局和经领导同意的情况下，对方案的有些地方进行微调，保证方案的顺利实施。
针对领导对我的责怪，我会诚恳的接受，并及时的总结经验教训。首先，方案的设立上，可能缺乏对于可操作性的落实；第二，方案是由我来写的，而方案的实施是小刘，所以，在未出现问题前就应该主动的与小刘进行沟通与解释说明工作；第三，作为一个团队，我是设计者，小刘是实施者，领导是监督者，任何一件事情，都需要团队的力量才能把它完成好。
现实工作和生活中，很多事情很少有一帆风顺，一蹴而就。这需要我们在工作中彼此忍耐、共同协作，才能共同的完成工作。这也应该是我们这个时代的特点。
2、你们单位有个业务骨干前几天因为工作失误受到了领导批评、心里有些意见，此时领导交给你一项工作、并要求他配合你完成，他感到不满，你如何说服他？现在，假如我是这个老同志，你怎么来说服我？
【试题分析】
此题为人际关系题目。但从目前的考题趋势来看，人际关系题目的考察难度越来越大，以前只是泛泛地谈沟通，而目前，越来越倾向于考察如何沟通。此题的难点在于如何在现场进行沟通，考察考生的实际沟通能力。
【解题思路】
思路一：按照三个主题，即领导、业务骨干和我分别沟通解决；
思路二：按照“此前”和“此时”两个阶段来分别解决；
此种人际关系题目，针对第二问，不同性别的考生可选择不同的沟通方式进行表述。
【参考答案】
参考答案一：
在工作中，我们应该正确的处理好同事与同事，下级与上级的关系。对于领导给予的批评，我们应该虚心接受，因为作为领导，有着丰富的工作经验和较高的工作能力，所以我们应该虚心接受，并及时的总结，改进工作方法，提高工作效率，而对于同事，应该加强与同事的沟通协作。
首先，作为业务骨干，一方面，已经具备了较高的业务能力和良好的职业道德，相信能够正确地看待自己的失误，领导的批评和同事的合作；
其次，作为领导，一方面是基于任务重，和对我俩工作能力的认可考虑；另一方面是我俩平时关系不错，通过此次合作，可以更好地开导同事；
最后，与我的合作上，一方面应该对于同事的失误予以理解，另一方面，在工作开展之余，对他进行开导和安慰，以使他可以尽快地调整状态，更好地完成工作。
女考生：
郭姐，我知道其实你自己也挺委屈的，自己那么努力，可还是在工作中有一些小失误，但责任不全都在你，但因为你是骨干，所以，我们要勇于承担一些责任。不是有句古话嘛，智者千虑，必有一失，就这个情况，我们谁都没有想到，也就是您经验丰富，不然可能后果更是不堪设想呢，现在我们能够及时地发现问题，而没有造成比较严重的后果，不是更好嘛。
你看咱俩平时的关系也不错，是不是这段时间有什么事而影响了你啊，如果方便的话，可以跟我聊聊，让我替你分担一些。
这次呢，领导安排你配合我的工作，一方面是考虑到咱俩平时关系也不错，更能有利于工作的开展，另一方面，我觉得是考虑到你前段时间真得挺忙挺累的，才完成一项工作，正好利用这个项目呢，也好好地休息调整一下。
这周末你有时间嘛，咱俩出去逛街去！
参考答案二：
“此前”，说服之前先理解，对业务骨干工作上的失误应该理解，一是任务重，二是失误小。针对领导的批评，心里有意见，也是人之常情，从领导的角度上讲，没有领导愿意去批评，从业务骨干角度来讲，一般人喜欢听夸奖不喜欢听批评。
“此时” 配合我工作，领导知道他目前的状态，有意地安排我们两个一起完成工作，平时经常是他负责我配合，或者是我负责他配合。“此时”，我也借此来开导他，让他从工作失误的低迷中走出来。针对他的不满，也许是对工作安排不满，也许是对自己的工作表现不满意，我可以选择晚上或周末通过运动等方式来进行调整。
总之，一个人的心情会影响工作，好的心情会事半功倍。当同事的心情调整好之后，那么工作效率就会得到提高。
男考生：
某哥，（1）前几天工作失误，我们全科室的人都说，这也就是你来做，如果换成我们来做，不定捅多大的娄子呢，这么重的任务，领导也是基于对你的信任，才把它交给你。
（2）前几天的工作失误，我们都没有想到，大风大浪都挺过来了，谁知道阴沟里翻了船。这个项目最难的地方都过来了，怎么在这儿出了差错，某哥，是不是这段时间没有休息好啊，你们这个年龄阶段的人，压力最大，上有老，下有小，都得照顾。
马上有新任务了，领导也知道咱俩平常经常合作，这次也是为了让你放松，由我来负责，你来配合一下。
某哥，下班回家准备一下，今天晚上我们一起吃饭，带上嫂子，饭后我约个场地打羽毛球，出出汗，放松一下。明天我们继续工作！
3. 有人说得第一不难只要愿意改行，你怎么看？
【试题分析】
本题为综合分析题目。侧重于考查考生是否能够客观地看待改行和坚持。
【解题思路】
此题有三种解题思路，一是赞同此观点，二是否定此观点，三是辩证统一地看待。参考答案以第三种情况为例。
【参考答案】
有人说“得第一不难只要改行”，这句话是有一定道理的。当我们从事一个行业的时候，发现成长的空间和潜力不大时，及时地改到自己更擅长的领域，如此变通一下会在这个领域出类拔萃。
比如中国的运动员刘翔，以前是跳高运动员，因不出成绩后改练跨栏时，获得奥运会、世锦赛冠军。不仅个人，企业也是如此，诺基亚之前是做橡胶行业的，后改做电子行业时，成为电子行业的巨头。中国的改革开放，从计划经济改为市场经济，由此带来了三十年的辉煌。
另一方面，若一个人频繁的改行，也不利于个人的发展。有句话说“有些人没有坚持而放弃了，其实他们不知道，已经离成功很近了”。今天有许多人默默无闻的在自己的工作岗位上工作着，到晚年才有所成就，如水稻之父袁隆平。企业亦是如此，唯有坚持，才能打造出百年老店。中国政府也坚定不移地坚持走社会主义道路，亦是同理。
总之，当我们有了更好的发展空间时，应慎重考虑，当变则变，不能迂腐。另外，作为个人来讲，应该坚持不懈，在自己的岗位上默默耕耘，奉献一生。
4. 你市组织扶贫物资的募捐活动，设立三个募捐点，让你组织，你怎么办？
【试题分析】
此题目是计划组织协调题，本题在于建好三个物资捐助站，包括捐助点的选址、捐助的形式及所捐物品的登记等工作。
【解题思路】
按照计划组织题目的基本答题思路回答即可，包含计划、实施和总结阶段。本题的亮点侧重于在地点的选择上，地点可以灵活把握，可以按地域、行业或人群等进行分类。
【参考答案】募捐活动，是国民收入的第三次分配，第三次分配体现了对弱势群体的重视，体现了一定的社会责任感，对于创建和谐的社会有积极的作用。
如果由我来组织此次募捐，首先我会统计贫困地区人口数和所需物资的种类。一般来说，贫困地区需要较多的是衣物、被褥和文具等，也有的地区是需要现金，我会把所需要物品的种类进行统计整理。
三个募捐点的选择，第一个募捐点会选择在大学区，因为大学生较热心于公益事业，通过他们的辐射效应，可以带动更多的人加入到募捐活动中来。同时，募捐活动的志愿者也可以从大学生中选拔，一方面可以锻炼他们的社会实践能力，另一方面，也可以节约办公经费，实现效果的最大化。
第二个募捐点会选择在居民区，居民区有很多可捐赠的衣服、被褥等，方便捐助。第三个募捐点选在市中心，繁华的地方，这样可以让更多的人参与进来。
选址工作结束后，进行募捐前的相关准备工作，主要包括宣传板、宣传单、爱心纪念卡等。宣传方式选择贫困地区当地居民的实景照片，录像播放等，爱心纪念卡上会记录着募捐者所捐献的物品和姓名。
对于所捐助的物品和现金，做好登记工作，实行三方监督，保证捐助的透明。另外，将捐助爱心纪念卡发给捐赠者，一是作为鼓励，二是可以方便接受群众监督。
对于募集到的物品，要第一时间运到指定地点，进行统一清洁、消毒处理。然后按照相关标准进行分配。
捐助物品发放结束后，我会对活动进行总结，对捐赠进行公示，接受人民群众的监督，听取批评建议，作为我下一步工作的借鉴。
5. 你单位要建造图书室，由你负责，期限3个月，你如何开展工作？
【试题分析】
此题目为计划组织协调题，但不同于传统的计划组织题，此题有时间的限制。在按照计划、实施、总结三个步骤实施时，要注意突破框架的限制，突出亮点。
【解题思路】
此题给出了时间限制，因此在答题时一定要突出时间进程，切忌面面俱到，而忽略重点。
【参考答案】
单位让我负责建造图书室，这对于营造单位的文化氛围、提高工作人员的文化修养和业务能力有着积极的作用，我应该全力地完成好图书室的建造工作。
建造图书室时，三个月的时间，我是这样来分配的：
第一个月分两个阶段进行，第一个阶段利用两周的时间进行调研和策划，首先，制定预算报请领导批准，另外根据同事们读书的兴趣爱好，确定采购的图书门类。然后，确定图书室的面积、藏书量、布局、风格。必要时请专业的装修设计人员对图书室进行规划或给出合理化建议。第二个阶段利用两周的时间对图书室进行装修，装修的风格要简约，适合大家的阅读习惯。
第二个月要对图书进行采购和整理。在这里，可以动员同事把家里的一些藏书拿来与同事分享，如果经费许可，可以对捐赠者给予一定经济上的补偿，同时设立捐赠者名录，让大家记住捐赠者的贡献，同时对捐赠者也是一种激励。另外，对于同事需要而又无法通过别的方式搜集到的书籍，可以考虑购买，在购买的过程中应该多跑几家书店，争取买到价格便宜的书籍，或者是在当当网上购书。
第三个月要制定图书室图书管理制度，要确定专人对图书进行分类登记工作，如果条件允许的话，可以建立计算机管理系统，以保证图书借阅管理方面提高效率。利用半个月的时间让图书室试运行，在试运行的过程中，发现一些前期没有考虑周到的问题，听取同事的意见和建议，及时地进行改进和完善。试运行结束后，进入正式工作期，进行财务核算，并对相关经费的使用情况进行详细说明，报销支出款项，返还结余预算。
最后，要写工作总结，并跟领导进行汇报，以为下一次的工作提供借鉴。
6. 校车安全演习，车上的小孩子以为真的出了安全事故，不停的哭喊，还用逃生锤弄碎了玻璃，围观的群众也以为发生了安全事故，纷纷议论，你是这次演习的负责人，该如何处理？
【试题分析】
此题目为情景处理中的应急处理，此题侧重于考察考生应急问题处理能力和解决实际问题的能力。
【解题思路】
遇到紧急情况，应该第一时间动用应急预案，安抚现场人员情绪，解决实际问题，事后对工作进行反思总结。
【参考答案】
2009年成都公交车燃烧事件，由于当时车上没有安全捶，而导致了几十名乘客伤亡，此事件引起了社会的广泛关注。而乘车安全自救也越来越引起人民群众的高度重视，对此，学校组织小学生进行校车安全演习，增强小学生的安全自救意识显得尤为重要。
而我作为此次演习的负责人，遇到以上情况，会这样来处理：
事情发生时，我会立即按照原定的计划，请校车司机引导一部分学生从车门逃生，另一部分学生打破玻璃从窗户逃生。参加此次演习的孩子都是我们挑选的胆子比较大的，但是由于年龄小，所以受到惊吓时，就会哭喊、砸玻璃。那么我会让参与演习的其他工作人员，在车外接应孩子，并让参与演
对于围观的群众，相信当他们看到参与此次演
事情结束后，我会对工作进行反思，第一，在以后组织相关演习时，应该提前让学生在类似环境中模拟练习；第二，进一步加强对学生的思想教育工作，让学生在遇到紧急情况时，能够听从指挥，不惊惶失措。