神武95龙宫宝宝:创业“减法”:教你赚人生第一个1000万的教程

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 07:58:47
首先有个悖论,需要说一说。
  
  按理说,成功的人,都很有自信。但自信是何时有的呢?成功前?成功后?按理说应该成功前,否则一个整天怀疑自己没能力、没运气的人,肯定靠不住。但自信有时候也是把双刃剑,因为和自满、自傲,只差一层窗户纸。
  
  实际上我是想说,很久以前我看过的简历,都是谦虚得过头,就差说自己其实什么都没学会,等待着从零开始的锻炼。但现在呢?情况朝着另一个极端发展,简历里面都说自己是杰克韦尔奇的转世灵童——哦,考虑到韦尔奇先生还健在,我觉得这种夸张非常不可取。
  
  其实,对很多寻求上进的小伙子(MM们一般有创业打算的不是很多吧?所以MM们就别看了,去寻找看这个帖子的GG比较好,尤其是回帖回得出色的!),我有些忠告。例如,首先就是你的人生目标要靠谱!当然,这个“靠谱”的标准,比较没谱——你非要立志成为新的世界首富,不把盖茨同学挤成老二,你就夜不能寐——我也无话可说,而且我也没法给你忠告……我还等着别人给我妙方,打垮盖茨呢。
  
  但我不得不说,事实上,把志向立得太高,没太多好处。因为梦想离得太远,就不真实,经年累月,你感觉不到半点向梦想靠近,弊端就显现了。所以,把目标定得太远,比如说赚100亿,和定成1万块一样,都是糟糕的计划,对现实毫无推动能力。
  
  我要反复告诉大家的一点,就是不断“做减法”。例如“目标”的设定,就是一个简单的减法,我的建议,就是减成一千万净资产比较好。个人感受,第一个一千万赚到手,突然心里有了点安全感,这挺重要。一般而言,这点钱还不至于让你从此丧失斗志、游手好闲。但起码有了这点安全感后,心里变得笃定,遇事更加从容,甚至,不由自主学会了一点点“平常心”——这可是口袋空空时极难做到的。
  
  赚第一个一千万时,你必须有所准备。起码一点点牺牲总是必要的吧?牺牲点陪女友的时间还是小事,“自废武功”切掉自己以前认为的自身长处,才痛苦噢。但没办法,想修练高段位武功,就需要牺牲——只不过,我更想告诉大家的是,别切错才好。就算练《葵花宝典》,也不能误把手脚都切掉对不对?
  
  1000万其实不是一个大数字,一点改变+一点努力+一点运气,往往不知不觉三两年或更快,你可能就赚到了。到了一个新阶段,又是一个将要开始“自废武功”的时候。但没关系,那时候再说那时候的,现在,先来谈谈赚第一个一千万前,需要自废哪些武功。

 

创业真的需要启动资金么?
  
  似乎是的。但也有特例。我一位深圳的好朋友,就亲口和我讲过一个例子:他隔壁邻居,薪水不高,却收留了个来投奔他的初中同学。这个小个子初中同学,居然真大胆(也真厚脸皮),白吃白喝在他家,去面试了几份工,都嫌薪水低,而没去干。
  
  嫌薪水低,您倒是有点积蓄也行啊。这家伙还分文皆无……眼看着老同学眉头越来越皱,他大概也有点不好意思了。他决定创业,从事的还是餐饮业!
  
  身无分文怎办呢?他就去捡传单——深圳广州等城市,每个公寓楼,都会有大量的餐饮外卖传单散发,他就捡了很多来,一张一张把人家在最低下印的电话号码裁掉,然后用笔工工整整写上自己的电话。写完一摞后,再次散发出去……
  
  这种传单,命中率就是个概率问题,概率不随高,却一定有效。一天几百张出去,总能接到几个电话叫餐,他就马不停蹄,奔到快餐档,叫了餐给人送去。中间赚点事先谈好的小小差价。
  
  架不住勤奋,积少成多。慢慢的,找到点规律,懂点脑子,命中率越来越高,他不用再捡人家的传单了,而可以自己花钱印了,再慢慢的,他不必自己干了,可以找伙计去散发了,他就培训技巧便OK……再慢慢的,居然发现,干成个小送餐公司了!
  
  这家伙的后来的故事,我不知道,是否成一代食神?估计没那么夸张吧?呵呵,再发展,又需要面临另一番武功,那个勤奋的家伙,是否能提高视野高度,又要看他的灵性和造化了。
  
  这个真实故事,其实告诉我们,所谓创业,不一定需要多少资金——重要的是资源。什么是资源呢?其实,你的勤奋,就是一种资源。你的悟性、灵感,也是资源,当然,广泛的人脉、拥有的技术、积累的客户,统统都是资源,难的是有效配比,才不是创业资金的多与寡。
  
  创业资金5万和150万,在我看来,对于一个懵懵懂懂的初次创业者,毫无区别。假如都倒闭,存活的时间上也差不多——你以为150就能活长一些?嘿,才不会!未来我们会谈到现金流的重要性,而一般创业者,都不是很懂得这方面的计算。所以5万元能在三个月烧光,150万也同样是三个月——觉得自己资金雄厚,还不什么都花得痛快些?搞不好,5万元那位通过精打细算,反而还撑久些。

我一般认为,启动资金有个三五万,就很好了——哈哈,反正第一创业,跌跟头的比例很大。启动资金少一点,心理打击也就小点,离爬上楼顶和打开安眠药瓶也远点。
  
  但我一般有点奇怪,有些人吧,从来打工的时候,都不是特出色,咋就突然想创业了呢?这很不好,很不卫生。
  
  年轻人要记住,当你没啥经验时,你给老板打工,老板还给你工钱,那是你的命好——旧社会,学徒是没钱拿D!(据说还挨揍没得报警)所以从另一个角度看,你当老板前,给人打工是练习状态,可练习状态都不在状态的话,你凭什么就能创业成功?
  
  所以我总说视野,如果你认为自己终究一天回到老板的话,你就要在打工时,具备老板心态,学习老板视野,处处替老板着想。否则,一个天天骂老板是吸血鬼的人,自己改行“惊情四百年”时,真能诈尸啊,脱胎换骨一瞬间?!没可能地!小同学。
  
  相信我,打工时,就别抱怨,多付出,别嫌老板心黑。因为你不是也想着未来心黑一把吗?那就从现在开始学会体会“这很正常”的心态。
  
  当然,如果现在的老板过于不像话,那就走人嘛。好老板、成功老板、学习榜样多得是!(现在就给李嘉诚拨个电话吧,号码是本地区号加110)
  
  就是别抱怨。一边唠唠叨叨,人家老板其实也听不到,你还越来越锻炼得像个祥林嫂,一点都不强悍,一点都不男人。
谈谈一千万的问题,为什么说一千万呢?就是这个目标,不算太高,但也有一定难度。定十万块倒好办,开个小卖部卖冰棍儿,都能攒出来。但一千万,肯定不是靠从牙缝里挤出来,而是跳跃式赚出来的。
  
  明天再给大家列列公式,从纯理论角度分析,今天太晚了,万一哪个哥们看入迷了,按着公式一算,“闲坐小窗算公式,不知春去已多时”很麻烦。
  
  赚一千万很难么?不难,容易着呢。但问题是视野!要有视野!没有视野,不懂得跳跃式成长,靠小卖部卖冰棍儿那种一根一根积累,赚一千万得哪年啊?冰川时代结束很久了你知不知道?你知不知道?一千万等你等到冰川也融化了……
  
  挑选行当,首先要考虑未来的成长性,或者说未来你可能持续达到的增长率!没有增长率,想赚一千万,那可麻烦大啦——只能靠庞大的启动资金。为什么?等会就明白了。
  
  增长率是头怪兽,比啥都重要。利润每年翻一番,第一年赚5万,第二年10万,然后,20,40,80,160,320,640,1280万。对吧,过了一千万了,数数,这是几年?噢,9年,好像多了点,有DD问了,三八,你不是说很快吗?九年?我头发都白好几根了!
  
  等等,我那是傻算法,真实情况是,选对项目,头二年的增长率,很可能是百分之几百,百分之一千都靠谱。走对路,从年净利5万到80万,很可能二年内完成,而再翻二年,到了年净利320万时,如果还有哪怕一点点缓慢的增长空间,你就是个小小千万富翁了。
  
  为啥?因为这时候,你可以把公司卖掉。市盈率才二三倍卖掉,估计有不少买主的!就算没人买,你自己再苦熬三年,不就出来了?
  
  这样看,是不是还算挺短的?时间上还可以忍受?
  
  所以关键是增长率。
  
  N多人啊,一说创业,就想开个小饭馆?什么,你也琢磨过?我最反对就在于,养家糊口开饭馆够了,赚一千万靠个小饭馆几乎不可能。为啥?随便干一干,干好点,第二年就没增长率啦!开连锁虽然是个办法,但需要的管理能力太高,干好了能赚一个亿,干不好重新赔回去,所以根本不是目标一千万人士的好选择。
  
  要我选,我宁肯去组织个公司,专门给饭馆打扫卫生!(假设,呵呵,假设,假设我提供的价值,饭馆需要的话,未来反正也会谈到价值主张的分析。)活计再没面子,毛利润再低,也比没增长率好。因为如果我的想法饭馆接受的话,想想看,我会有多大的增长空间啊!街上好多好多饭馆啊,三五年内不会饱和吧起码?
  
  而且啊,创业这件事,很多时候,和韩乔生老师一样。韩老师解说足球,是“眼睛看到了A,脑里想起了B,嘴中说出了C,观众以为他说的是D。”创业呢,往往是“你本来想干A,干着干着却做成了B,结果在C处赚到了钱,在D点上发了家。”
  
  明不明白?空间的腾挪很巧妙,也很重要。但你万一不小心,把所有资源全都拴在一个没增长率的项目上,例如饭馆,脱不开身和心,就没机会往B跳了。

“腾挪空间”,也就是别被套牢,晚些会体现出来。因为业务增长,有很多模式和思路,可以上下游整合、可以品牌延伸,可以横向收购,或者可以通过开发新产品、新服务、新领域提升,还可以……面对不同企业,方法太多啦!
  
  重要的是,头几年要保持跳跃性成长,也就是百分之八百那种跳跃。到后面呢,保持30%就很可怕啦!100万年利润凑1000万需十年。如果30%成长呢,多久变1000万?
  
  100,130,169,220,283+(371/12*3),也就是说,大约五年零三个月多几天就够啦!看到?30%的年增长率,就让十年时间缩短一半。
  
  其实我们再来分解看看,开头的100万每年,不过每月八万三而已。即时考虑到这是净利润,也不是很高不可攀吧?很多白领干一干,月薪还五六万呢。
  
  每月赚八万三,月营业额二十万不够?三十万够不够?四十万呢?五十万怎么也该够了吧?一个月能到让营业额到五十万的项目,似乎很多很多哟?而其中能够持续增长的,也不是凤毛麟角吧?
  
  生意的魅力就在于,它的跳跃,确实婀娜多姿、线条美妙(和五湖帆帆的身材有一拼!)。生意模式走对路,跳几跳,妙不可言,呵呵。
科学实验,必须可重复。创业历程,全世界恐怕没一模一样的。尤其有趣的是,有时候不按牌理出牌,反而能成功。
  
  根据美国的统计,目前MBA教育的“保质期”大约是四到五年,也就是说,现在的理论,五年后大约就比较过时了。可问题在于就算不过时,MBA创业的,也并非令人看好。
  
  反正我一向反动:现在正读着MBA的,如果想创业,就赶紧退学吧!等都学完了,你就只能给别人打工了。想读还没读的,最好等创业到了一定地步,发现自己有点顶到天花板了,去读EMBA,那个才有用。而已经读完了MBA的呢?比较痛苦——要么你能学张无忌同学,把太极拳都忘光——这也是一种“自废武功”,但太高深了点,一般人我不告诉他。还有一出路……您就接受这惨痛的事实吧,找份高薪管理层工作算了。
  
  呵呵,为什么我这样说?因为MBA所有课程,都在训练人的理性!都是通过严密的逻辑,来证明案例中的一丝不苟的推理过程。这个调调儿整久了,你的想象力一定下降。
  
  MBA不教什么?不教想象力啊!可创业呢,一没资金二缺经验,最大财富就是你的想象力和第六感!靠传统招数,很难突围,毕竟今天四处都是竞争对手,都是资金、网络、实力比你大得多的霸王龙。在商业侏罗纪公园里,能让你发展成新一代迅猛龙的,就是靠找到新草场把自己养大,而新草场,不是靠按部就班寻找,是靠你的“灵气儿”去嗅——MBA课程,到今天为止,我没听说提到过鼻子,以及针对“第六感”的训练。
  
  打个比喻,创业者,首先是一个空想家,按照想象,画出图纸。也许是摩天大楼,也许是双拼别墅,也没准小茅草屋——重要的是,格局是你先确定的,然后动手实施。
  
  盖好后,这栋房子还不错,能够产生价值,该进行使用和修缮了,就该轮到MBA的功夫出手。使用和修缮一般都有明确的思路和技能,一般不建议太出格胡来。按部就班比较好——这就是职业经理人的作用。
  
  所以有的企业老板,一定阶段,武功无法升级,也无法自废,就当董事长好啦,CEO去交给职业经理人。那些MBA的家伙,很小心很谨慎,也很科学的管理,保证不会把一四层小楼,拆成一双桅大帆船!
  
  可是,创业的人,就需要点疯狂的想象力和激情。
世间教加法的太多,教乘法的少,而教减法的更少。可是,如果一个杯子已满的话,如何学习乘法?先学会倒掉点什么吧。
  
  一千万人民币净资产,不过是一百多万美金——知道美国有多少人达到?OK,远了点是吧?但根据中国GDP的增长,我们可以知道,每年中国都有N多人达到!所以问题又变成了,既然肯定有N多人成为,你是否挤进去,当一个分子?凭什么你就只能当13亿那个分母中的一个?
  
给道习题:是你当分母还是当分子的一个分水岭。


  
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  看到了,看到几个正方形?9个?10个?还是更多?说说?
为什么考验创业者看格子?

  
  第一,如果你看到14个,大约是大多数人的标准答案。可是,如果你和大多数人一样的思路,凭什么你能发现新市场、新产品、新服务、新的商业契机?
  
  第二,灌灌灌灌说看到无限,可是说不出令人信服的依据,让他人也能和他一样“看到”的多出来的无数格子。那么,他的答案,别人会认为是他的臆想(或幻觉,呵呵),这时,投资者不会买账,关键是,他所谓的“新市场、新服务、新契机”,可能也是假的,虚幻的,本不存在的。
  
  第三,我如果给出思路,我会说,假设,你看到的是个玩具魔方的正上方,魔方玩过吧?OK,魔方正方体几个面?六个,那么,14乘6,就是84个格子——呵呵,可能有人反驳了,这个不接受!好,我再来试试500字以内解释:假如你看到我照片,会不会认为我的鼻子其实没突出于脸颊?因为照片是平面的嘛!我们的常识告诉我们,光影效果会欺骗人。那么,这个九宫格,是否也欺骗你了呢?其实,九宫格正中间那个格子,是凸出来的,就像我鼻子在脸中间凸起一样(我的鼻子是个正方体?),呵呵,所以,多出来四个正方型,就很正常吧?
  
  通过这个小小的想象,是不是能轻易通过“立体”思路,“看到”至少28个正方形?而且,是否能够说服一部分人呢?被你说服的家伙,就可能是你的投资人,或潜在客户。对不对?
  
  所以我上面总结,成功创业者,无论性格如何,都至少拥有一点特征:寻常人没有的想象力,而且是能获得一部分人认同的想象力。

再谈谈“减法”和“1000万”的关系。

  比尔·盖茨是通过加法还是减法成功的?想想看,他首先“减”掉的就是哈佛的学位,才能及时“加”上那家小小的,后来改名微软的交通数据公司。

  即使是创业,怎么就刚刚好选择了软件公司呢?为何不选择房地产当下一个特朗普?为何不选择开折扣连锁超市当下一个山姆?为何不选择从政,去当新一任的总统呢?

  这个问题似乎问得有点白痴是吧?可是针对每一个人而言,都有点“潜龙毋用”的味道,一块空地,到底是建成茅草棚或摩天大厦,都不一定呢。到底能不能未来“飞龙在天”,恐怕说和当初“减法”一点关系没有,不能成立。因为,人的一生,不过匆匆几十年,黄金时间,可能连二十年都不到,禁不起浪费,一个不留神,没能确立良好的“目标区间”,就“终日乾乾”或“亢龙有悔”了。

  所以,我坚信,应该裁减掉过高的、不切实际的目标,也应该裁减掉太低的理想——起码,给理想留点“富余量”、“再成长空间”,应该不过分吧?

  当你不小心创业,干一个赚10万就到顶的行业时,卖公司又卖不掉,哭都来不及。尴尬地处在“人生的鸡肋”阶段,就想起我说的“减法”选择何其重要!

  人生不怕暂时低谷,低谷只要有奔头,机会到了一飞冲天。就怕玻璃天花板,好像有未来,却怎么也飞不出去,鸡肋啊!想干脆放弃吧,一算,哪敢啊?!

  这时,我的1000万理论就浮出水面,今天中国大陆,100万还叫钱吗?呵呵,不开玩笑,你能否赚100万后退休?敢不敢生场大病?敢不敢逍遥四处旅游?(还别说周游世界,全中国走走,也有点胆颤吧?),又敢不敢说,给子女提供点好的教育和自己晚年优哉游哉不担心没饭吃?

  算过之后,你就知道,1000万(指净资产,通常不包括住房)还真是个底线。事实上,这个数字,也不够“从心所欲”,呵呵,但那个境界不同人解释起来有点没边界了。起码我们可以肯定地讲,1000万别浪费,未来四五十年养老问题不大。

  而我要告诉更多人的,就是赚1000万不象你想象中难。(可赚100亿比陈安之说的难100亿倍,嘿嘿)。只要你学会减法,肯努力,脑子清凉些,并且有点小运气,这个数字,比赚100万,难不了太多。

  当然,如果你发现这个帖子里,99%的人不相信我说的,你应该高兴。本来嘛,GDP每年就增长这么多,大势如此,不可能人人发财,只有那么万分之零点几的人,每年冒出来——冒出来的,当然从概率上讲,是相信自己能赚1000万的家伙。就仿佛买彩票一样,不相信自己能中大奖的人,能否中奖?答案是,他们都不买彩票,怎么会中呢?

  所以,当大部分人都看不到那个九宫格到底有多少格子时,你能多点想象力,你能相信我说不止区区14个,你的机会就浮现了……

扫盲一下:“净资产收益率”是咋回事

   R=M×V
    即:
    净资产收益率=利润率×资产周转率
  
  看到这个王八蛋公式,有朋友是否头痛?妈的,好不容易跑出学校了,又看到数学公式?!放心放心,三八讲课,就跟白居易写诗似的,都先给我们家猫咪讲一遍,如果它听不懂,我就不发帖!
  
  其实啊,我最讨厌引用公式,但这个公式,必须要解释解释,因为很多人不懂这个核心道理的话,死都不知道自己怎么死的呢。
  
  首先什么是“净资产收益率”?(这个破词谁发明的?)还好,我尽量以后也少用专业术语,大家忍受一点点,背会了,以后还方便骗VC,不吃亏的。……什么叫“净资产收益率”?最简单理解就是,你的本钱,赚回来多少呗!为什么是个比率看法呢?废话,如果不考虑比率,就不知道是否赚多赚少啦!
  
  同样是赚一年10万,算多算少?答案是不知道!因为本钱1万的话,赚10万就很牛X;可如果本钱1000万呢?……你为什么不去死?
  
  当年佳能的老板,就是我拍余世维时,说过的御手洗冨士夫,就受过刺激,他在美国分公司的净资产回报率好几年都低于5%,银行家劝他把公司卖掉,然后把钱买美国国债,因为当年美国国债也高过5%啊!还基本没任何风险,你干嘛辛辛苦苦干企业呢?
  
  好了,我们这时知道,不管大公司小公司,这一年成功的标准,是赚多少先不谈,先要看重点信息是,你靠多少本钱赚回的比率。一年赚一亿美元对你来说是天文数字,对通用电气来说,伊梅尔特肯定会被董事会拿大砍刀砍死……
  
  当然啦,我们谈创业,一开始的净资产都不高,就更需大幅提高每年的回报率。最好是每年1000%对吧?哈哈,可怎么提高呢?
  
  先看方法一:利润率。  这个好理解,就是净利润除以营业额。(我估计我未来一点,还需补课,什么叫净利润。我一听老有人说“暴利行业”我就想骂人,骂傻B们,我怎么没见过几个暴利行业啊?说这话的,都是不懂的经济学基本原理:固定成本和变动成本的关系。)
  
  理论上讲,我们都喜欢卖高利润的东西,可现实中,最讨厌的哺乳动物出现了:你的竞争对手。除非你是中石油,中移动,能靠寡头垄断方式经营,否则,很多行业,都不是说想提高利润,就能提高利润的。
  
  这时,我们就要考虑途径2了:资产周转率
  
  这个“资产周转率”很多人我估计不太明白。这个比率是靠“营业额除以资产”得来的。营业额大家都明白,那什么是“资产”,糊涂了吧?
  
拿国美、苏宁来说,我们想想,最大资产应该是啥?
  
  按说,应该是他们卖的电器啊——哈哈,恰恰他们牛B。大部分都是靠供应商垫货的。我记得大概他们的平均利润大概才1%多一点吧,但他们照样很赚钱——为什么?因为他们的把所有资本都投在新开店铺上了,而每多开一家店,又能提高营业额,这样一来,即使利润率低,但每一毛钱,都“转”起来了,一年下来,周转十几次,就可怕了。
下面进入实例讲解,我发现,MBA的案例教学,最大好处在于,可以拿一面团,当案例讲,想怎么捏就怎么捏。

  我给出个案例,具有相当大的真实成分,在很多城市,日日夜夜都发生相似的商业故事。

  当然,也别深究细节,咱们探讨的是逻辑,再说了,案例是从俺前天在燕莎友谊商城买的一双鞋开始的。

  这个鞋的品牌叫“Loake”(中文译做劳克,过劳死克星?),英国牌子,平均三千多块一双,不是最顶级的鞋,但也肯定是高档了。正是由于这个牌子不高不低,所以由创业人士“安公公”拿到了中国大陆代理权……安公公一共的创业资金是50万。

  就在这个时候,优等生也有50万,他们选择了不同的路,优等生在燕莎商城卖鞋油!当然不同所在是,50万他先买了个小鞋油厂,然后起名“翰皇”,定位在中高档鞋油,租高档商场的专柜开卖。

  先谈谈安公公这个主人公,这家伙,早一年靠卖肾,赚了50万(他长了仨肾,买一个刚好),这时他想,干点啥好呢?

  这时,他想起了三八老师说的“减法”,更了解到了一个道理:所谓“该干啥”,是建立在一个逻辑上的:可做啥?能(力)做啥?想做啥?——这三个圆圈的交汇点。

  可做,是指今天符合中国大陆,他所在的城市,可做的商业项目。(例如,直接的养殖业,安公公在北京城里就没法干吧?)

  能做,是指安公公今天的能力,能干点啥。(卖军火,对三代贫农出身的安公公有点不现实?)

  想做,是个大问题。安公公曾经问自己,我想成为100亿的富豪吗?我想成为世界华商领袖吗?答案是“我当然他妈的想啦!”可是,经历过一次车祸后,(装断了左手的小拇指指甲),他感悟到,哇!生命原来如此脆弱!我不一定真想成为100亿的富豪啊,成不成领袖,似乎也不重要,只要能有1000万,优哉游哉过日子,就很满足啦。

  注意,“可做”和“能做”,很多人还迷糊着呢,有时盲目夸大自己的能力和想象。“想做”环节,更多人糊涂!春都火腿肠,曾经国内干得老牛B了,可他的创始人,就是讨厌自己“杀猪的”身份,故而非要干点体面的行业,结果呢?春都今天怎样了?

  明白么?如果你的目标是衣锦还乡,不一定把目标定在100亿哦!那是两码事。如果你的“想做”是世界商业领袖,就一定要事先懂得付出的道理,这个付出,可能是以全部的人生乐趣为代价的呢,你准备好了吗?

  还好,安公公和优等生,都听了老三八讲课,安公公说,我坚决要面子,所以,代理个世界名牌的奢侈品鞋子,很不错。(泡MM时也可以吹牛,“我可是卖英国贵族品牌D!”)干好了,也能赚很多,我干英国鞋!

  优等生挺现实,赚钱不要脸都行,干啥都是干,鞋油这东西,感觉上谁都需要,薄利多销,市场可比那死贵死贵的英国鞋大多了!再说了,能买个鞋油厂,老子可就是厂长啦!小时候隔壁瘌痢头他爸,才当个科长,就牛哄哄的,我可比他爸拽呢!所以,我选择卖鞋油!!!

  这是第一步,呵呵,各位,选择个自己“可做、能做、想做”的交汇点,乃创业第一步。
不过,优等生这人,性格泥鳅,头脑较灵,突然,想到个问题。

  干任何生意,都有风险,他明白,他也评估过干这个鞋油生意的风险,觉得还可承受。但这时,他想起了三八老师一直唠叨的“视野高度”问题——难道,一个机会的面前,就紧紧是“风险”一个障碍需要考虑的吗?

  呵呵,所以我老说优等生孺子可教,他不象安公公那般,好面子好过赚大钱,优等生直觉认为,还一个东西附着在“机会”背后,需要评估。

  对,这就是“机会成本”问题。

  要知道,机会和风险的关系,是内部和内部关系:一个机会,面临的相应风险。(一枚五分硬币的正面和背面)

  而“机会成本”呢?是这个机会,和另一机会的比较,乃外部发生。(一枚五分硬币和另一枚硬币的比较,另一枚,可能是一分钱,也可能是枚金币。)

  优等生陷入了思索,他明白,除了这个鞋油生意,50万事实上还有很多生意可以干啊!没准成为下一个李嘉诚的生意等着他呢,当然也可能是个赔钱买卖……谁知道呢?但如果说没另一机会,肯定不对。

  “机会成本”是个令人抓狂的问题,因为它永远不可能精确印证,只有事后,才可能隐约推测。生活中这样例子,数不胜数,你娶了小丽,无数个小美、小靓、小蝶……就离你远去。你总不能说另外那些美女,从不存在吧?

  这就是做“减法”的重要,面对种种机会,我们总想抓住大机会(大美女),放弃小机会(金小灵),更想剔除貌似机会的机会——这个问题不考虑,李嘉诚当年可能也选择了捏一辈子塑胶花呢。

  总之,最后优等生考虑再三,觉得这个鞋油生意,还是比较稳妥,一咬牙,还是买了鞋油厂,拿着“翰皇”鞋油挺进燕莎商城!

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  “机会成本”是个经济学必讲的名词。换成中国人千年前就懂得的道理,便是“舍得”。

  不舍不得,大舍大得,方为舍得。

  所以不懂得“放弃”,就永远不会“得到”。

  我一直喊“减法”,喊抛掉过低目标,就是这个道理。不懂得抛弃赚100万的机会,就可能永远听不到赚1000万的“命运敲门声”。
俩人都是50万成本起步。但资金的运用结构,肯定不同。今天太晚了,谈哪儿算哪儿,未来还会谈到他俩的杠杆率什么的,今天,先就这个案例,说明一下“资产周转率”。
  
  还记得吧?
  
    R=M×V
    即:
    净资产收益率=利润率×资产周转率
  
  安公公卖英国鞋,高档而昂贵,尤其是英国手工产,成本很高啊对么?没错,安公公跑趟英国订购一批,就把40万的资金给沉淀在“存货”上了。
  
  平均而言,利润率挺不错的,平均每双进价1500元,零售价3000,一天能卖3双,而平均每天的柜台租赁费,是1000元一天。同学们算算,他一天的利润是多少?9000-4500-1000=3500元对吧?那么利润率呢?3500/9000≈39% 怎么样?还不错是吧?(简单点算,所以没加人工费用什么的,明白逻辑就好。)
  
  优等生那边呢?当然从数量上讲,比昂贵的英国鞋大多了,一天能卖100支鞋油!每支成本5元,零售价20元,柜台租赁费600元一天(因为丫促销的位置特好,所以柜台虽小,也挺贵)。营业额2000。减变动成本500元,固定成本600,利润?900元。等等,忘了说个事,丫优等生有个大问题,丫不是买了个鞋油厂吗?麻烦在于,鞋油厂每天开不开工,也有800元的水电费、厂房开销,所以,900元毛利还需要背负这每天的800元固定成本,所以实际净利润100元。
  
  那么优等生在燕莎这家店,实际利润率是100元/2000元=5% 呵呵,好可怜哦!和人家安公公接近40%的利润率怎么比?!
  
  但是优等生真的这么可怜么?各位?
计算,一切都需要计算……
  
  安公公当初拿40万去进货,留了10万当流动资金,花在请销售员、打点小广告什么的。重要是,那40万,得到多少货呢?上面讲了,平均成本1500一双,那么40万/1500元≈267双鞋。同学们,这可实在不多哦,因为即使是男鞋,也需要至少十几个款式,才能干专柜,再少没法卖,而且,鞋子讨厌在每个款式,都需要准备若干尺寸!(真讨厌,为什么买卫生纸大家都不挑尺寸,买鞋却挑呢?)
  
  所以,267双鞋,基本上只够开一家商场的。
  
  再过来,计算一下,如果267双鞋是开一家商场的底线,开第二家商场所需的40万,安公公需要赚多久?看看刚才算的他每月利润数额:
  
  40万/(3500元*30天)≈4个月
  
  一年下来呢?谁有兴趣按照复利的形式算算,安公公一年结束,开了几家店?
  
  回过头看优等生。
  
  优等生的40万沉淀在鞋油厂了,而且每天都要背负鞋油厂的固定开销。但我们想想好处在于,一个商场专柜,需要多少库存鞋油?
  
  OK,我们假设存500支好了(再多,当冰淇淋卖?反正小鞋油厂是自己的,只要有点钱进原料,想一次灌几只都行。)优等生等多久能赚出这500支库存?刚才说他一天净利润才一百元。
  
  (500支库存*5元成本)/100元=25天!哇,连一个月都不到,就可以开第二家啦!(凑整,算一个月好啦)
  
  我这人数学不好,留个功课,希望哪位同学帮我计算一下,到年底,优等生能开几家店?复利计算。
  
  说明:我们假设先暂时不考虑扩张中,他们俩家进新商场的做货柜之类的杂费。也假设柜台租金可以按天支付;还有,会计算的同学,请考虑优等生的利润问题,那个鞋油厂的固定成本,可是要摊销的噢!
  
  (请暂时别挑刺儿,我知道我忽略了某些现实中的细节和成本,我只想通过这个案例说明,资金周转率,能带来什么后果。)

————————
现在x=1,n=12,所以得出结论是4096家分店。
   
那么,我想大概所有朋友都明白安公公和优等生谁在一年后赚得多了吧?
  
  4096家店和8家店比,已经不是一个数量级上的差别——为什么会这样,请参考我说的“这个例子,我只想说明周转率的重要性。看看如何用高周转率来对抗低利润率的问题。”
  
  国美的成功,就是周转率的成功,大家想想,国美电器在经营上,有什么资金沉淀?商场房子是租的,每个月给租金,不是国美自己的。商场里的货,是供应商的,没卖掉前,不占用国美一分钱,卖掉后,却好几个月不给人家——拿去租场地开第二家店了。就连国美卖场内的大量员工,都是厂家的促销员!!!实际上一分析,国美电器最大资产就是“国美电器”四个字。
  
  当然,我估计有人又改反驳了。国美的方式不可复制到每个领域,呵呵,废话啦,肯定喽,否则我们还谈商业逻辑干什么?对于“电器”这种高度同质化产品,在哪儿买都是一样品质,所谓售后服务,也都是厂家提供,唯一消费者关心的,恐怕就是价格了,理论上哪里卖场价格便宜,哪里就能获得最大市场。所以,国美的扩张,能够非常快速,甚至是摧枯拉朽的态势,侵蚀到每个城市。
  
  现实中不太可能一年中开4096家鞋油分店……但各位起码明白了怎么对抗低利润率吧?
遇到啥“可做”的生意都做,什么后果?就是“机会成本”问题啊!
  
  二十出头时,在小城市混(“可选”的姑娘少),自己也没啥能力(“能选”的基础差),连“想选”的念头都快给泯灭了——就觉得自己应该娶漂亮的!结果,没懂机会成本,稀里糊涂娶了个笨笨老婆。呵呵。 : )
  
  后来随着成长,跑大城市去了(可选的姑娘多了),也发财了(有能力选的也都是大美女了),他突然发现,自己结婚太早!而且还感悟到,其实,漂不漂亮,也不是自己最需要的,他审视内心觉得自己最喜欢能体贴、了解他的伴侣……怎办?离婚再找?别忘了,那可代价很大很大啊。。。。。。遇到悍妇,你未必离得了呢,哈哈哈。
  
  任何的选择背后,对应的都是N个放弃。这就是机会成本的真谛

下面讲成本中的两个重要元素:变动成本和固定成本

 一次偶然机会,在欧洲一餐厅里,和一个武汉某大型商场的培训部经理聊天抬杠,那家伙也算是企业高管层了,居然和我说五星级酒店卖可乐的“暴利”问题。
  
  “靠,酒店大堂吧卖的可乐,居然30元一杯,不过加了点冰和柠檬,成本不超过3元钱,还能说不是暴利?!”
  
  我当时差点晕倒。
  
  OK,我引蛇出洞,问那白痴还哪些行业是暴利?他似乎是看了某个网上调查,说什么十大暴利行业,第一个就是眼镜店。例如一副眼镜进价才几十元,随随便便就卖几百,还能不是暴利?!啰里啰唆,反正那笨蛋又举了N多例子。
  
  我因为话痨病发作,才跟他耐心解释,否则真应该把他人道毁灭,再毁尸灭迹比较省事。
  
  “假设酒店大堂吧,一天就卖一杯可乐,收了30元,直接发生的可乐和柠檬成本3元,你就说赚了27元?!老大?!3元钱那叫变动成本明白吗?难道酒店的大堂吧是空中楼阁?不是拿钱盖的?难道服务人员站着伺候你,不需要每月发工资?难道灯火通明耗的电、摆的绿色植物,都是白捡来的?”
  
  同学们,要明白,固定成本是成本的重要组成部分。它是指,不随着销售数量的增加而变化的固定开销——例如你一天在大堂吧卖一杯可乐、和卖100杯可乐,房租并不因此变化,绿色植物等等的开销,也不会变化,所以顾名思义,叫“固定成本”。变动成本大家都理解,就是随着每多买一个商品,而随之增加的成本。
  
  我们容易点,不算大堂吧的大理石地砖折旧什么的,就假设我们承包的大堂吧好了,一个月租金3万元(假设也包含了二个服务员的工资),一天就1000元固定成本。如果一天不小心就卖了一杯可乐,那么就是30元收入-3元变动成本-1000元固定成本=负973元!谁告诉我这叫暴利?!叫“暴赔”更贴切吧?
  
  如果一天卖了50杯可乐呢?1500元收入-150元变动成本-1000元固定成本=350元,这是今天利润。350元利润除以50杯呢,得出答案单杯利润7元,这么看,虽然利润还不错,但也绝称不上“暴利”了吧?眼镜店、美容院什么的生意,实际上都属于变动成本很低,但固定成本极高的模式,过了盈亏平衡点,固然数字就好看了,但如果低于盈亏平衡点,却会让老板寝食难安。而那些行业,根本无法做到“垄断”,事实上进入门槛很低,竞争都很激烈,哪有狗屁暴利?!你当是中国移动、中国联通哪再无分号?笨蛋记者们,说人家暴利,怎么自己不去经营一家眼镜店呢?
平均而言,利润率挺不错的,平均每双进价1500元,零售价3000,一天能卖3双,而平均每天的柜台租赁费,是1000元一天。同学们算算,他一天的利润是多少?9000-4500-1000=3500元对吧?那么利润率呢?3500/9000≈39% 怎么样?还不错是吧?(简单点算,所以没加人工费用什么的,明白逻辑就好。)
    
  优等生那边呢?当然从数量上讲,比昂贵的英国鞋大多了,一天能卖100支鞋油!每支成本5元,零售价20元,柜台租赁费600元一天(因为丫促销的位置特好,所以柜台虽小,也挺贵)。营业额2000。减变动成本500元,固定成本600,利润?900元。等等,忘了说个事,丫优等生有个大问题,丫不是买了个鞋油厂吗?麻烦在于,鞋油厂每天开不开工,也有800元的水电费、厂房开销,所以,900元毛利还需要背负这每天的800元固定成本,所以实际净利润100元。
    
  那么优等生在燕莎这家店,实际利润率是100元/2000元=5%
  
  ——————————  

  
  不过给他俩加点小成本吧,就是人员开支。安公公卖鞋,请三个员工,每天工资需要固定成本增加500元。(卖高档鞋的MM,都工资挺高的,呵呵)优等生呢,工资方面稍微低一点好了,每天需要400元固定工资开销。
  
  先看看“贡献利润”是多少,这个词的意思就是,用销售价格减去变动成本:那么一双安公公英国鞋是3000元-1500元变动成本=1500元“贡献利润”。
  
  “盈亏平衡点”呢?就是用固定成本除以贡献利润,等于“盈亏平衡点”所需的销量:(1000元柜台费+500元工资)÷(1500元贡献利润)=1
  
  OK,我们看到,安公公只要每天销一双鞋,就是一个不赔不赚的结果——盈亏平衡点是1嘛!
  
  看看优等生的指标:
  
  每支鞋油的贡献利润:20元-5元=15元
  
  盈亏平衡点:(600元柜台费+400元工资+800元工厂的固定开销)÷(15元贡献利润)=120 哈哈,看来,加上人工费用后,优等生原来那个每天100支的销量,是亏钱的,需要每天卖120支才刚刚不赔不赚。
  
  为了给优等生增加点信心,还因为他请了高工资的好员工嘛,我们现在开始当他每天其实能卖150支鞋油好了!我们看看它的一天中“净利润”。
  
  20元单价×150支=3000元营业额;应减去的变动成本:5元×150支=750元;应减去固定成本:600元柜台费+400元工资+800元工厂=1800元; 最后:3000-750-1800=450元净利润
  
  其实啊,我上面成心用了笨办法算,巧办法是:用“盈亏平衡点”之上的销量,直接乘以单支“贡献利润”就OK了!不信你试试:150支的实际销量-120支的平衡点销量=30支,乘以“贡献利润”算出的15元:30×15=450元!是不是一样?呵呵,好玩吧?
  
  接下来,我们看看他的杠杆率是多少。
  
  什么是杠杆率呢?就是用“贡献利润”除以“净利润”。刚才我们看到,如果一天卖150支赚450元净利润的话,每支鞋油的净利润就是3元;杠杆率就是:15元的单支贡献利润÷3元的单支净利润=杠杆率5 ——这个5,我们可以理解为5倍。
  
  这个杠杆率什么意思呢?就是说,如果优等生在刚才那个销量基础上,营业额每增加10%(或百分之多少都行,200%也可以),那么他的净利润,就乘以这个杠杆率5。也就是说10%×5=50%的净利润增长!
  
  啊?有这么恐怖么?不信你就算算。
  
  150支×(100%+10%)=165支 165支×20元=3300元营业额 变动成本:165支×5元=825元 固定成本:600元柜台费+400元工资+800元工厂=1800元
  最后:3300-825-1800=675元净利润
  
  你是用了上面的“笨办法”算一遍了么?其实我用刚才的450元净利润直接乘以50%的增长即可:450×(100%+50%)=675元! 是不是一样?
  
  哈哈,如果营业额增长了80%呢?净利润就是:80%×杠杆率5=400%!!!不信,你用笨办法验证一下吧。
  
  注意,如果低于盈亏平衡点呢,杠杆率一样起作用,即是说,如果你在平衡点下每多亏损10%,也要把净赔钱的比率,乘以杠杆率5,赔钱也增加50%!不信就自己演算一下。
我上面说的“周转率”,是要告诉大家,在很多情况下,你选择某生意,必须要注意这个环节!
  
  其实我当年糊里糊涂也不懂什么“资金周转率”,但似乎就是隐隐约约明白这个道理,所以当我的朋友都在开饭馆、开网吧,都说利润挺高的,我就是觉得不对劲!我闲了挺久呢,看到朋友们的饭馆、网吧赚钱了,我也不眼红,我继续等待我认为有前途的项目。
  
  后来才明白,原来啊,饭馆啊、网吧啊,都是把资金沉淀在实体硬件上了,即使赚到钱(一般而言,也都不是很火爆那种大钱),也无法通过同一模式扩张。所以资产的周转率始终上不去,故而那些家伙,都是“小钱赚到,大钱无缘。”(指通常情况,大部人。)
  
 
  
  我们快点推进,算算安公公的杠杆率:
  
  一双安公公英国鞋是3000元-1500元变动成本=1500元“贡献利润”。上面说了一天他卖三双,就是4500元的贡献利润。
  
  除以他一天的净利润3000元,就是杠杆率:1.5
  
  和优等生的杠杆率5比起来,这个1.5有什么差别呢?
  
  通常,安公公和优等生相比较,优等生更愿意扩大销量,因为前面说了,营业额扩大20%的话,净利润就乘5,变100%!而同样努力呢,安公公的20%营业额提升,净利润提高20%×1.5=30%,可是如果安公公把价格提高20%呢,大家有兴趣可以算算,安公公的净利润则提高60%!
  
  哈哈,有人该说了,价格不是想提高就能提高的,没错,可销量也不是随便可以提高的啊,我不过是想让大家明白一个道理,就是你做一个决策的背后,通常是哪些“杠杆”在推动你。其实,真实的生意世界,提高销量或提高价格,都需要额外付出成本,可能是广告、可能是新包装、可能是雇更拽的推销员什么的,我只是通过上面计算告诉大家:假设他俩都付出同样广告成本,优等生的模式,是通过提高销量来更多盈利,而安公公肯定愿意通过提高价格来获取利润最大化。
  
  多明白另外一个角度的计算,就多一条选择之路。成本和风险早晚都是要付出,平衡一下和收益之间的关系,是好事!我这么说,没人反对吧?
好啦,我也想快点结束傻呵呵的财务课,咱们进入一般人喜欢的细节。咱们得加快点步伐,好奔着1000万近一点……
  
  例如,安公公和优等生应不应该找个创业伙伴呢?
  
  这个问题,就不象上面的财务知识了,基本没啥答案。但我可以给出几个思考。
  
  找创业伙伴,是为了什么呢?为人还是为钱?为钱的话,那哥们是否一定参与经营?为人的话,还有没有替代人选?
  
  通过我知道的很多案例,创业伙伴有血缘关系,还是成功率高一点。即使好朋友,一起做生意,也容易发生口角甚至破裂,有血缘关系的好处就是,血缘这个纽带,一般二般的争吵,都不会最终破裂掉。
  
  当然啦,反面就是,有血缘关系的创业伙伴,一旦彻底崩盘,你就惨啦,哈哈哈,夫妻反目父子成仇,哇!再加上钱也赔光,人间悲剧,无过于此!哈哈哈……
  
  所以我说,别羡慕有钱人,光看见贼吃肉,没见到贼挨打!多少死在创业半路的人你没见到呢,哈哈哈哈。
  
  其实如果有可能,挺多人也愿意自己单干,当个100%控股的大股东。但我们知道,一般企业的发展,是如下过程:
  
  存在→幸存→成功→腾飞→资源成熟
  
  大部分,(一种说法是80%的初创企业),在五年内,倒闭在“存在→幸存”的路上……基本上,初获成功后,你选择人才是比较容易的。但这之前,肯定面临资金匮乏,开不出好条件,吸引不到优秀人才的窘态。再想想,是不是应该找个同心协力的家伙,共担风险?
  
  找了创业伙伴呢,也麻烦。发生在我身上的真实案例,就有过被曾经的好友,完全出卖的经历……惨痛啊,同学们!
找不找创业伙伴,我虽然给不出答案,甚至我自己都大大跌过跟头,但“搭档”,你多半需要一个。(呵呵,早期搭档,多半是要给股份的噢。)
  
  为啥说多半需要搭档呢?因为你通常不是神。
  
  每个人都有自己能力的侧重点,当然和性格也有很大关系。别的不谈,先说个重要问题,你是否集“领导者”和“管理者”才华于一身?
  
  别急着回答,其实这个世界上,很多公司都是俩人一块干活的。比如,比尔·盖茨的背后,是保罗·艾伦的辅佐(后来是巴尔默)。戴尔的办公室玻璃墙有个门,连门都从来不关坐着的是凯文·罗林斯,葛罗夫同学的老搭档就是确立摩尔定律的摩尔老家伙,乔布斯搞出苹果有一半是沃兹尼亚克配合的功劳,伟大的索尼,也是井深大和盛田昭夫俩人一块打天下的……其实我要好好动脑子想,还能举出一大堆例子,只不过普通人都只记得一个,没办法,读案例时没我用心嘛!呵呵。
  
  上面提到的人,那么牛逼,为什么创业时还都有个搭档呢?这通常就是我说的“领导者”和“管理者”内力相斥的因素。
  
  “领导”,最重要的是“复杂问题简单化”;
  
  “管理”,急需要把“简单问题复杂化”。
  
  想想看,一个具有视野高度的“领导”,需要把万般景象收罗眼底,扫一眼天下,就知道自己该干点啥!无数纷纷杂杂事务,到了一个优秀“领导者”面前,一眼就能透过现象看本质,马上挑出重点,分析出具体哪些事是“重要又紧急”,哪些“重要不紧急”,哪些“紧急不重要”,还有哪些“不重要不紧急”……这就是“化繁为简”的内力。
  
  而“管理”呢,需要把大问题拆解成小问题,把大方向分散成小细节。事实上“管理”根本就是每天鸡毛蒜皮的抽疯较劲!企业战略是大事,天天都分析么?副总裁人选、各部门总监是大事,成天换人么?绝大部分时间,都是在干“小事”,但这些小事加起来,就是运营效果,无数小事怎么一一细分,如何一一跟进,则是“化简为繁”的武功。
  
  这么说是不是大家明白一点了?你非要举个反例说,“我就是那种传说中,两种武功都具备的天才!”我也不打算反驳,我不过意思是说,有个好搭档,互相弥补一下,成功概率会高很多D!
  
  不过我估计我这么写完就发帖,肯定会招来一顿猛砖,嘿嘿,想了想,我变通一下:初创企业,很多时候所谓“领导”,就是对市场的判断,对战略的决策;所谓“管理”很多时候代表着把产品生产出来并卖掉。例如,井深大和沃兹尼亚克都是那种有技术洞察力天分的人,充满魅力,而对应的盛田昭夫和乔布斯,则管理内部细节和推销,乃一等一好手。
  
  两个人互补的道理,我肯定是需要坚持的,无论如何,我知道的创业成功案例里,大多数是搭档完成一步步艰难挑战。

 我个人而言,就有搭档。其实你们眼尖点,我这种口若悬河型牛人,通常都不善于细节管理啊!哈哈哈哈,我要是天天管理具体事务,还有时间和你们这儿在BBS唠嗑?!
  
  ——我曾经,也试过大于2的合作,但效果不好。我想可能和中国人的国民性有关,三人及以上,就开始演“三国”,麻烦。俩人就比较好,只要保持“无缝沟通”,就相对轻松。
  
  有什么话,都别攒着,直接说,小矛盾就不会憋成大炸弹。别怕吵架,偶尔吵一吵没什么不好,把看到对方的问题说出来,反而彼此畅快,即使不高兴,也很快能过去。就怕不沟通,有毛病了也不说,往往说的时候,就是“砰”一声,一拍两散。
  
  挑选合作伙伴时,对方的一个特质我认为挺重要:同理心。
  
  这个东东你也要有才行,但这个特质,我认为是可以通过理性培养的,无非是换位思考的过程,只要你先学会妥协,学会让步,通常对方也能稍微跟进一点,练着练着,彼此就和谐许多。
  
  真实世界中,除了本质上的人品问题(例如我说的那个出卖我的同学),大部分冲突,都是可以通过彼此妥协搞定的。

进入一个非常重要的正题:

  
  你创个企业,凭什么能存活?
  
  我猜很多人,都会回答,“因为我有个好点子!”呵呵,这很对,绝大多数人,都是因为脑中出现个好点子,认为“有市场”,所以准备创业。
  
  也有例外,三个小时前,接到个朋友电话,认识好几年一网友,家在南方某小城市,人极聪明。突然告诉我,要创业了!要弄个Web2.0的网站,我问他钱都已经从VC手里骗到啦?他说,我先拿自己存里的积蓄十来万搞,搞出点样子,再找VC。那我又问啦,你的网站创意是什么?他说,我正想呢,哥几个帮我也琢磨琢磨……
  
  天哪!这是真的三小时前发生的!我好佩服这家伙,呵呵呵。
  
  OK,他大概是例外。我猜大多数人创业,还是有个“爱地儿”吧?其实,这是一个“起点”,那么“终点”呢,就是“为顾客创造的价值”。
  
  一个好主意-----------------------------------→为顾客创造的价值
  
  对吧?
  
  其实不对,因为不完整啊,“好主意”不能直接变成客户需要的价值。
  
  一个好主意--→○--→○--→○--→○--→○--→○--→○--→○--→为顾客创造的价值
  
  嗯,这么画,就好看多了。那些个圈圈,代表着你创造价值过程中,需要完善补充的环节,例如研发啊、生产啊、物流啊、广告啊、售后服务啊等等等等,总之,就是一个大链条,N多环节说明出,你最后那个价值,是怎么产生出来的。
  
  在你创企业,去创造一个价值链之前,先要整明白几个问题:
  
  1、我的顾客是谁?(一般而言,没人能为所有人提供价值)
  
  2、我为特定范围的顾客,提供了哪一部分的价值?
  
  3、为什么是由我来提供?(我有哪些优势?)
  
  4、我怎样提供?
我看过一篇文章《ZARA供应链极速传奇》,我当时就想,这篇文章,是不是有点“只见树木不见森林”呢?当然当然,我觉得这文章相当相当牛A,只不过,没能“视野更高”,提升到一个更高的层面,来看待这个西班牙服装品牌ZARA的战略价值。
  
  可有个问题,ZARA这牌子,我不熟悉,只是以前在美国、欧洲、日本看到过,没太留意,甚至没买过,也就没有自身真实感受。
  
  目前中国大陆,还没有ZARA的专卖店,麻烦。据说,好几个国内商场和服装品牌,想做代理,但都没通过ZARA的认可,所以还不知什么时候国内消费者能见到该牌子。

  为什么我说和ZARA和“蓝海战略”有很大关系呢?因为我认为恰恰ZARA是最佳蓝海战略的案例!
  
  目前有个很大问题,一群国内傻叉教授们,都在大谈特谈蓝海战略,可惜,他们都在胡说八道,侮辱人家蓝海战略的俩作者。基本上我所看到的国内评论,都是狗屁不通,一文不值,真替他们丢脸害臊!
  
  什么是“蓝海战略”,那群傻叉都是一张嘴就是如何如何痛陈红海之惨烈,蓝海之梦幻,然后,就拿创新说事,最后结论往往是:通过摆脱苦熬红海的思想,大力创新,进入别人没想到过的新领域,徜徉在蓝海的无竞争格局!
  
  
  蓝海战略是一种“狭窄”的思路,不像“差异化”那般包罗万象,否则有了波特教授的宏观战略思想,还读另一个版本的宏观“蓝海战略”干什么?
  
  “蓝海战略”除了是一种相对微观的战略思想之外,更给出了非常切实可行的“尺子”,在作者自己的书中,列举了太阳马戏团、黄尾葡萄酒等案例——可惜,我既没看过太阳马戏团的演出,也没喝过黄尾葡萄酒……
  
  OK,我下面将阐述阐述,ZARA是如何应用“蓝海战略”的,我自己通过分析和研究,收获很大啊。虽然我其实不是教授,也不打算靠这个东东去成名(我其实害怕现实中出名),但对生意人而言,弄通了蓝海战略思想,非常有帮助!
首先,蓝海战略的思路,是从红海出发的。红海是什么?作者是指竞争惨烈的行业,通常已经是“充分竞争”状态,业内平均利润低,存活者都活得比较辛苦。
  
  所以我们要确立一个观念,蓝海是确立在红海上的战略思想,如果你所在的领域,竞争尚不充分,例如是新兴地域性市场、或新兴行业,或许应该说,你该多读读如何跑马圈地的书籍,而不是“蓝海战略”。
  
  例如安公公在中国大陆卖昂贵的英国皮鞋,恐怕就不适用“蓝海战略”思想,因为奢侈品男鞋在中国,目前正蓬勃发展,还远远没到尘埃落定之时,安公公更多的应该去想想,如何扩大市场份额,打击竞争品牌,通过种种营销手段,争取更多消费者。
  
  所谓红海,都有一个核心特点:就是市场规模增长缓慢,各个企业所占份额,基本已经锁定,动态平衡啦!任凭哪个企业努力发飙,只要是常规手段,例如广告战、促销战、质量战、价格战……都无法撼动原先的排名次序与份额大小——因为你动,人人都动,难道这么多年PK下来,老对手们就不会跟进广告战、促销战、质量战、价格战?!所以,针对那些传统竞争手法的“创新”,已经完全无效!几轮下来,大家利润越打越薄,弄一全行业亏损,我倒挺相信——尤其在中国就更相信。
  
  善于“减法”就必须先明白什么不是蓝海战略。然后才能谈什么是真正的蓝海战略。还有什么不是“蓝海战略”呢?例如安公公卖鞋子卖得头昏脑胀,突然一变,不卖鞋了,卖除脚气的高科技鞋垫了——这叫战略转型,俗称改行!也和蓝海战略无关。什么多元化啦、什么产业链延伸啦、什么销售地域扩大啦……都是常规的、传统思想早就指引过100年的,都不是蓝海战略。
  
  好了好了好了,哈哈哈哈,我终于要回归正题了。到底什么蓝海战略?ZARA服装为什么是我狂热吹捧的蓝海战略极佳案例?马上揭晓:
  
  先说理论:
  
  第一,蓝海战略的企业,是基于对原有市场的顾客、进行客户价值的重大突破。
  
  第二,所谓蓝海战略的行为,就是对原有成本结构的迅速重组。
  
  我靠,似乎太拗口了哈?是不是有人快骂我了?“三八一直说人话啊,怎么突然开始说鸟语了?”
  
  没关系没关系,我立即华丽转身!用通俗易懂的讲解方式,来分析什么是真正的“蓝海战略”!
  
  谈ZARA这个西班牙服装品牌之前,我们先想想自己买过的衣服,尤其是MM!对,我们这个帖子,居然招来好几个MM阅读,真是奇怪啊!哈哈哈哈哈,我原来以为不会有MM喜欢看这种催人老的文字呢。
  
  MM们都买过很多衣服对吧?(GG们都给MM们买过吧,所以也很容易明白我下面要讲的话。)
  
  请首先在脑海中划分一下你买过,或你知道的服装品牌。从一星级的服装品牌,到五星级的服装品牌,是不是都能按部就班,各就各位?所谓一星级,就是很小很小的牌子(小到我都举不出例子来,呵呵),通常也是最便宜的牌子。而五星级呢,就是类似迪奥、夏奈尔、纪梵希等死贵死贵的顶级服装品牌。
  
  我们拿纪梵希服装的品牌倒推一下:既然品牌是五星级的,价格是几星的?当然也是五星,非常昂贵嘛!卖场所在地呢?也是五星,肯定在最牛的奢侈品商场喽;设计师呢?还用说,世界顶级的五星级知名设计师!然后,我们列一列她的价值链N个环节,销售人员、包装、店面装修、代言明星、广告投放、面料的品质、服装的做工……等等等等,全都是最高的水准,都是五星级。
  
  再拿你熟悉的一星级品牌倒推一下,结果通常是,价值链每个环节,都是一星级水准。
  
  “红海”的利害在于,充分竞争之后果把每个环节都卡得死死的,一星级品牌想不想卖五星级的价格?废话么,当然想,不过不可能!没有一系列的成本支撑,怎么创造各个环节的五星级价值?没有五星级价值支撑,凭什么有人给你五星级价格?
  
  反过来,五星级的品牌还羡慕一星级成本呢。例如一星级可以不打广告,五星级敢么?五星级想省房租,把店铺开在服装批发市场,敢么?难道疯了?!
  
  这就是红海:几星级的成本链,最后导致几星级的品牌和对应的零售价格。
  
  那么蓝海战略的“重大价值突破”在哪里?!看ZARA就明白!
  
  ZARA从品牌上讲,你几乎糊涂了,闹不清丫到底应该算几星级!从卖场上说,应该算五星级!因为例如我今天考察的香港IFC(国际金融中心),是香港最顶级的卖场,和ZARA比邻的品牌,都是LV、古琦、杰尼亚、迪奥、赫麦斯等世界级的一等一品牌。(我记得我以前在欧洲看到的卖场,基本也都是当地的顶级商场。)
  
  可从价格上说呢,差不多二星到三星!一条女裙,四五百。一条长裤,二三百!一身风格化非常强烈的短旗袍,也才六七百!别以为便宜,就品质不好,从设计上讲,绝对设计师风格非常突出(四星水准)。从产地上讲,可不是大陆代工的粗糙货,呵呵,都是西班牙手工原产!(三星~四星)甚至我还发现一条裙子上,价签币种标的是欧元,哈哈哈,看来要么是发货发错了,要么是调货调到香港,还没来及换标签。然后就是品类之丰富,风格之变化多端,简直无法用几星来评估了,如果非要说,差不多是7星。
  
  这种我眼中的混乱,其实对消费者而言,蕴藏着极大价值!MM们想想看,如果是你,ZARA的各种风格中又有你喜欢的,如此价位,你是否动心?
  
  拜托,这才是“蓝海战略”!!!在品牌服装这种竞争惨烈的红海中,跳脱出来,成就蓝海!而通过ZARA的营业额、利润、和狂涨的股价,可以知晓这种成功多令人激动!
  
  为什么ZARA做到这点,而别人做不到?他是如何做到的?你该怎样思考自己的蓝海?
ZARA,太阳马戏团,黄尾葡萄酒,美国西南航空,这几个“蓝海战略”的典型案例企业,在各自的细分市场中,各位有没有感觉,纷纷都是“怪物”?
  
  没错,你可能说,“不就是针对各个环节,加加减减吗?例如西南航空,加多了飞行班次,减少了行李服务、空中饮食提供、预定座位等,没什么重大革新啊。”呵呵,可如果这些就是全部的话,怎么美国那么多航空公司,这些年来,就独独一个西南航空,大赚特赚,而别的航空公司都陷入在泥潭,却不去抄袭西南航空的这些特征呢?
  
  这就是所谓的战略问题了。一个好的企业战略,尤其是“蓝海战略”,必须是各个环节,完美统一,竞争对手难以模仿的——注意,只有战略高度上的诸多环节配合,才能达到战略效果,而不是“一招鲜”领先,否则,不但不能达到预期效果,还极其容易被竞争对手模仿。
  
  (又快跑回基本概念陈述了,如果谁不了解什么是企业战略,我也没辙,这里就暂时不补课了行么?)
  
  例如美国西南航空的“蓝海战略”,基本可以概括成:
  
  低价、短途、点对点、频繁班次的美国航空公司。
  
  有兴趣的,好好做功课吧!呵呵,削减空中餐饮服务,不是为了那点盒饭成本,而是为了战略中“频繁班次”服务的。因为在机场一旦运送食物,必定耽误时间,而导致起降时间的耽搁。西南航空的飞机,全都是737,不仅仅因为统一机型后,维护成本大幅降低,更因为“短途”的战略,刚刚好737是性价比最佳机型。……
  
  不说这个案例了,优秀点的商学院教授,已经嚼碎了西南航空案例了,我再重复,都觉得反胃,呵呵。我还是拿出我发掘分析的案例,ZARA吧!
ZARA这个“蓝海战略”,说起来容易,做起来难。否则,你说我懂了!不就是在豪华大卖场里,按照五星级思路打造的服装,按照二星级价格出售嘛!我也会了!
  
  哈哈,你去试试,不死得跟猪八戒似的,我就把自己当猪头肉卖。
  
  事实上,五星级的东西,按照二星级价格出售,在“红海”领域,是绝无可能的,大家都已经竞争激烈得每天在死人了,你居然能这么干,不是见鬼了么?上面说了,五星级东西当然五星级成本,又不是玩倾销战略,无论如何,不能亏本卖。
  
  “蓝海战略”的一大特征,用俗话讲,就是“偷梁换柱”!(110拿笔记下来!)表现为:把顾客不是很注意的环节,大刀阔斧砍掉,或者极力减少。将省下来的成本,狠狠地砸在目标顾客最能感觉到“价值”的环节。
  
  例如,ZARA的价值链N个环节:卖场档次、销售人员、大牌设计师、店面装修、代言明星、广告投放、面料的品质、服装的做工、品类的丰富……一分析,ZARA居然偷偷摸摸砍掉了代言明星的环节!不象迪奥、纪梵希等,大把银子砸在影星、超模身上,ZARA没有形象代言人!
  
  广告方面,ZARA偷偷摸摸减少,其实ZARA很少打广告,偶尔一二个整版,基本上也不是形象广告,而是促销广告。告诉一下消费者,哪个ZARA店,为庆祝啥啥啥,大幅优惠呢,欢迎抢购。
  
  还一个ZARA偷偷摸摸减少的,是单品生产量——这可有点难理解,明明是某款裙子畅销,ZARA却不返单多做一批过来卖,而是卖过了这一批,基本就再也见不到了。这有点奇怪,到手的钱,为什么不挣呢?(我后面会解释)
  
  还减少什么?呵呵,其实ZARA的面料,都不是最顶尖面料,风格化衣衫,和裘皮不同吧,无非棉、麻、绸等面料,而ZARA选用的,大多数都不是最好最贵的面料,而是“刚刚够”思路,只要刚好能配合设计师思想,体现了“风格”就好。
  
  质量……呵呵,ZARA的服装质量,也紧不起推敲,仔细看做工,确实和迪奥、LV等品牌的衣衫无法比较。但话说回来,风格化服装,通常又不打算穿二十年,只要“看得见”的地方做得不赖,“看不见”的地方马虎一点,也没问题吧?
  
  大幅增加有哪些呢?最狠的就是卖场选择!都是最顶级的商场,和世界顶级名牌比邻而居,在那里选购任何商品,对普通人来说,都是身份象征和心理幻觉的提高。事实上,在顶级商场,一杯矿泉水,都比街上卖贵好几倍。但ZARA,居然选择了比邻居品牌的价格,低了好几倍……
  
  ZARA做了什么“乘法”没有?有,就是“品类之丰富”。这已经不能用简单加法涵盖了,我上面说了,ZARA在某些商场甚至是租用面积最大的品牌,搞那么大干啥?因为品类多!需要摆得下,才不得不租用超大面积嘛。ZARA拥有二百多位设计师,这些设计师的作品加起来,简直是铺天盖地,最大的ZARA店,都摆不过来——这才造成了很多ZARA店,居然都摆着不重复款式的后果。
  
  基本上,很多服装品牌,品类也不少,但相当一部分是“基本款”,基本款的特征是总在卖,总有效量,各个店铺的重复率一定很高;但ZARA店,所有ZARA店,“基本款”的款式,通常都比较少。最大量的,都是“风格款”,对于女人来讲,各种各样、五花八门的风格,最是令人激动,总有一款风格适合你嘛!(当然,ZARA有基本的格调,否则成了杂货铺了,哈哈)
还要谈几个细节。
  
  ZARA的货车,经常是仅仅装了一半的空间后,就驶往欧洲各个国家,这种“浪费”,是为了什么?在货车里,所有服装,不是传统做法那样叠起来,而是直接挂在衣服架上,再“浪费”一次货车的运输效能。
  
  通常,象ZARA这样价位的服装,老板都会把生产环节外包,以节省成本。但ZARA的工厂,基本都是直营。为什么这样?
  
  前面我说了,单品生产量——明明某款畅销,ZARA却不返单多做一批,而是卖过了这一批,基本就再也见不到了。到手的钱,为什么不挣呢?
  
  这些服装同行们都理解不了的神经病做法,其实都在为ZARA的核心战略做着贡献,这个核心就是:服装风格的丰富和变化。
  
  世界潮流中心,米兰的一场时装发布会,出现哪些新亮点,通常需在三个月之后,成衣才能摆在例如迪奥等大品牌在日本的专卖店;而ZARA可太神奇了,基本上不超过2星期,香港的店内,已经上架!什么对比速度?
  
  ZARA的信息反馈系统(俗称雷达),也超级强悍,针对不同市场,ZARA总能得到准确信息。高薪养200多名设计师什么概念?就是迅速反应!甚至ZARA为了这个反应速度,不设“首席设计师”职位,也就是说,任何好的设计,都不会被轻易主观否定。而工厂自控,则保证了生产速度!想想看,如果外包给第三世界国家,仅仅设计师和工厂的沟通,再加上运输时间,就耽误多少天?!
  
  即使畅销款式,也不重复出单,同样为核心战略服务。事实上,ZARA任何款式,相比较而言,都做得数量很少,这样就保证了通常不会有存货——这里不好卖,风格有点不符合当地审美习惯,反正就几件,换个区域,对上口味就卖掉了。而生产太多呢,每个卖场都有存货,可就麻烦大条啦。(在营销上,这还能“敲诈”消费者:看上了就赶紧买,否则,明天来可能就再也没这个款式了!)
  
  ZARA为了让捕捉到的潮流信息能尽快转化为成品销售,在工厂里,就把价签挂好,然后通过完备的电脑辅助系统,迅速发货。进入货车时不折叠,挂在货车里,到地方后,直接展上货架——所以ZARA零售店铺,基本没有库房却超级大,每天到货的车,比同行多N多班次。
  
  说到这,明白多点了么?“五星级产品卖二星价格”只是最肤浅的表面!没有强烈的时装风格,良好的设计,捕捉到的潮流灵感,你以为在五星级商场卖“地摊货”能成功啊?!
  
  非常多的“怪异”举动,造成了ZARA的成本结构,与众不同。但这些与众不同,恰恰内在逻辑十分畅通:都是为了战略核心服务。而战略核心的那个“点”,恰恰又是最能切中消费者要害,他们肯为之埋单的,所以ZARA成功。
  
  这时我们发现,竞争对手虽然羡慕ZARA所在的“蓝海”,却苦于学不会,没法学。因为成本结构的构成,通常是路径依赖结果,不是说调整就调整的——把外包的制造,再收回来?
  
  不是那么简单D!牵一发动全身,根本不是某个环节的改变,而是整个链条的异同。这还是次要的,战略导致的是运营,运营改变的团队:战略、运营、团队这三者间,是互动关系,要调整,就是全面调整,单独改变哪一个而不顾其余,都会是灾难性后果。
  
  呵呵呵,讲到这,我必须闭嘴了。因为接下来,就是我最核心的收获了,当我想通后,如获至宝,喜若癫狂——该如何入手,从细节上开始进行“蓝海战略”调整——这也正是为什么我前天突然开始要讲“蓝海战略”的缘起。
  
  现在打住,倒也不是卖关子,第一也许我思考错了。第二本来也不是任何企业都需要调整。所以我决定这个问题不往下说了。
  
  嘿嘿。
技战术分析再到位,中国男足那批臭脚,也永远踢不出好球。
  
  所以,这时我们就必须强调了,怎样制定战略,必须要考量你的“运营”和“团队”因素,因为这两个因素和“战略”一起,都在影响着“执行”。
  
现实中做生意的家伙,有没有一种感觉,就是“我的创新,怎样才能持续保持领先呢?”例如安公公在鞋子款式上做了极大突破,可没几天就被对手抄袭了!优等生在营销方法上做了良好革新,同样没几天隔壁也做同样促销……
  
  总感觉竞争对手的鼻子,就在你后脖颈子喘息,就是甩不掉!咋办?!
  
  到底是不是我的战略还制定得不够完美?
  
  呵呵,我必须说出来了:其实,什么款式上更新、营销方式上突破,根本不能算是战略!懂吗?那都不叫战略!
  
  战略确实会包括创新等因素,但那些单独的因素,绝不等于是战略——战略,首先是一个“系统”的观念。是一个“动态”而非“静态”的表现形式。
  
  而事实上,好战略,是能够“自我强大”的。例如西南航空,这些年下来,谁不知道那几个招数?竞争对手为什么不学?反而还越追越远?戴尔电脑不也是吗?“直销”难道是杀手锏?错,“直销”谁不会啊?联想也搞企业客户直销,HP也搞,为什么学不会?戴尔却靠着所谓“直销”,越来越大。
  
  有点感觉了么?
  
  战略,首先就是一个竞争对手无法完全模仿的系统!
  
  单个点子的创新,好模仿。但整个“创新的系统化”,竞争对手还容易模仿么?某个环节降低成本,好模仿,但整个公司“降低成本的系统化”运行,竞争对手可能看都看不明白了。
  
  所以这时,我们就会看到,一个好战略,会“自我强大”。创新,就不是某人拍脑袋创新,而是基于这个战略系统的“流程化创新”——变偶然为必然。降低成本等因素,也是这样,都不再是偶发事件,而是必然发生的事件——这样一来,通过时间沉淀,优势越来越明显,不断被加强,竞争对手离你越来越远。
  
  
  (多补充一句。例如拍脑瓜的创新,事实上是自己甘当小白鼠:创错了,竞争对手也不学。创对了,被印证后,三天不到,竞争对手都抄袭个99%——有人有发自内心的感叹么? 哈)
  
  (而基于系统化、流程化的创新战略呢?就是一个“上了发条的兔子”在自觉往前蹦,即使创新结果有错有对,也不妨碍大方向的始终前进,而竞争对手总有个观望期,则导致了一步跟不上,步步跟不上。最终,拥有良好战略的企业,都会获得先发优势所带来的壁垒优势,保证其获得“创新红利”。)