偶看新闻悦图腾讯:让文案唤醒网站的个性
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/03 00:44:57
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鉴赏一个美女，一看长相，二看身材，三要看个性，品评一个网站亦如是，我们第一眼往往关注的是网站给人的视觉感受，关注标准和SEO的人会很注重良好的页面结构，而好的网站文案就像美女身上独特的个性，不但能准确地传达信息，更能为用户体验加分不少。
网站文案大致包括：网站导航、栏目标题、告知提醒（如实时提示、警告、状态等），还有出现最多的帮助。大多数互联网公司网站文案撰写的工作被设计师或者程序员“兼职”，他们会在自己认为需要的地方添加自己认为合适的文案，设计师的感性提醒和程序员的接近机器语言的生硬警告就造成一个网站，百家之言。
网站文案的目的就是要传达给用户信息，好的文案首先应该准确、简洁、易读，这个简洁的原则就是：能不说就不说，能用图片就不用文案，能用一句就不要用一段。但要注意准确和易读，尤其是在使用图片的时候。
啰嗦的唐僧：
“全面优化”过的唐僧：
另外网站文案要具有统一性，由于大多数公司没有专门负责写网站文案的，处在各个流程的团队成员都在兼职写文案，结果就是南腔北调，让用户迷惑。例如一个登陆，有人说账户，，有人说通行证，有人说ID…
网站文案很多时候是再提示、帮助用户完成一个使用，所以要注重情感化。用户在经过一系列操作完成一个目标的时候给用户贴心的鼓励，给用户成就感，用户不小心一个误操作，生硬的文案会直接提示：你出错了。。而好的文案会清楚告诉你哪里出了问题并鼓励你再试一次。另外好的文案可以加入适时营销：还不是网站会员？花几秒钟注册一下吧？我们很多时候会看到很多网站有类似这样的提示：发布信息不完整将被删除！这就是典型的恐吓。根据我们自身的体验不难发现网站最头疼的事情就是虚假信息，但是我们完全可以换个方式告诉用户：您的信息越完整，越能提高您信息的可信度！这样站在用户的角度为他着想，会使用户使用过程中的愉悦性大大增强。
大多数人都有这样的体验，我们进去一家实体店，往往会遇到一个热情的导购滔滔不绝地推荐产品，令人反感无奈，而有时候却恰恰相反，看中一件商品，却找不到一个营业员询价。做网站文案同理，要在合适的时候出现在合适的地方。我们的网站信息要保证用户使用网站的时候不会造成干扰，这就需要我们好好揣摩文案的颜色，大小，摆放的位置等等。用户需要帮助的时候能很快找到，并能够帮助用户解决问题，而解决问题以后再适时地消失。
最后，网站文案也需要交互。这个交互针对的更多是帮助文案，因为网站帮助往往是我们臆想揣摩用户心理的出来的帮助选项，微软的帮助会在最后提示用户：这个答案对你有帮助吗？这就是很好的交互。
正如一个秀外慧中的美女才能称得上佳人，配色完美、布局合理对于一个网站来说就相当于美丽的外表，优异的网站文案可以唤醒网站的个性，做到从美女到佳人的华丽转身！