香港牙科医院:笔记人生—对话自己（二）

【阅读导航】
【一】台积电副总　  蔡能贤：日期归档法，抓出计划关键
【二】国际口译专家　蒋希敏：一分钟速记，要消化再下笔
【三】艺人妈咪　    李佩甄：写育儿日志，保鲜成长回忆
【四】商场女强人　  何丽玲：每天卅分钟，记帐理出财富
【五】人气导游　    林  龙：三段式整理，杂讯变百宝箱
我们多数人可能没有认真想过，笔记对自己的人生，究竟有什么意义？
如果现在回头细数，可能会恍然发现，不管自己在十几岁的徬徨少年时期、为赋新辞强说愁的青涩岁月，情窦初开的忐忑阶段，或怀抱才子佳人梦的意气青年，也许，书写笔记，曾是陪伴自己度过许多莫名的情绪，发泄私密幻想的唯一管道。
除了情感面，在现实面，笔记更是我们从求学到工作，记录和整理学习、思考轨迹的重要证据。此时，一些画面开始浮上脑海：上课时，蓝笔、红笔、萤光笔，不停在笔记本上轮番上阵；跷课的同学，会用一餐消夜向同班好友借笔记；考试时，笔记比课本还管用；e-mail盛行后，同学之间经常分享学习报告。
接着进入职场后，工作上的笔记，可能是你的专案计划、关键人脉、创意水库或长短期目标；为了更有效率，笔记成为取代口头沟通或确认的工具；有些重要的事没有及时记下来，就有莫名的不安全感……。这样仔细一想，笔记在我们的一生中，似乎还真的很重要。
尽管如此，却少有人能持之以恒，很认真，很有方法的做笔记。做了之后，怎么检索、怎么应用，更像是千头万绪，最后只能束之高阁，任凭尘封，甚至丢进资源回收车。
稍后几篇文章是特地从各行各业的菁英里搜寻成功的名人，从口译高手、理财专家、企业高管、商界女强人、演艺名人到超级业务员，他们累积了多年的笔记功力和心得，已经找出自己最好用的笔记方法，并慷慨的打开笔记本，分享自己的方法和撇步，一定也能让你很快找到适合自己的笔记方法。
现在，不妨换个角度，把笔记当成人生轨迹的纪录，你会发现不同的意义。
国际口译专家　蒋希敏
一分钟速记，要消化再下笔
对身经百战的口译家蒋希敏来说，笔记就是工作中最关键的一环，笔记好坏决定了工作顺畅或成为阻碍。
身材高瘦、气质出众的蒋希敏，走到哪儿都不免吸引众人目光。不过，外表并不是她最受瞩目的地方；在一场场国际会议中，不管是面对诺贝尔经济学奖得主或元首级人物，她总能将讲者的理念，精准流利的转译传达给全场观众。其敏捷流畅的表现，让人想起电影《双面翻译》（The Interprter）妮可?基嫚（Nicole Kidman）所饰的联合国翻译员。
但高来高去的轻功也得从蹲马步开始，这个功夫，除了英文好和临场反应快以外，做笔记，也是必练的基本功。
「如果要计算笔记本与工作关系的密切度，口译这一行绝对名列前茅。」口译通常有同步口译（Simultaneous Interpreting）和逐步口译（Consecutive Interpreting）两种需求，前者是译者带着耳机，几乎与讲者同时进行的口语翻译，所以无须笔记。而逐步口译则是在讲者演讲到某个段落，通常是1至2分钟后停下来，由口译员进行翻译，如果当下没有以笔记做摘要，轮到时可能已忘得一干二净。
整理逻辑，而非原汁原味纪录
「笔记对口译员来说是非常重要的工具，有效的笔记可以带你上天堂，但有时笔记也会变成一种障碍，初学者常犯的就是很认真的写笔记，等回神之后，才发现已经漏听一大段，传达的完整度反而比完全不用笔记来得差。」
蒋希敏解释，逐步口译同时包含听、写、译，脑袋必须「分神」于这3者之间，不断的来回跳动切换，也就是所谓的「多工处理」。笔记的功能在于即时记录讯息，帮助译者取回记忆。但是听与记这两件事本来就会打架，多写势必少听，对口译员来说，听一定是最重要的，藉由训练，降低做笔记的吃力程度，就等于有更多的精神放在听与译上。
「口译笔记不是速记，而是有效运用笔记的纸张空间，来协助记忆和整理逻辑。」蒋希敏强调，口译的笔记一定是先想过才下笔，记录的是经过消化组织架构的讯息，未必是与讲者一模一样的内容；所以一般速记员巨细靡遗、完整呈现的记录方式，或是学生听课，讲求漂亮整齐的刻钢板式笔记习惯，都不适用于口译。
4大原则加符号，有助翻译速度
蒋希敏参考刘敏华所着《逐步口译与笔记》一书指出，一般口译笔记最常用的4个原则包括：
1.垂直法：翻开横隔线笔记本的空白页，蒋希敏的第1件事就是在页面中央画线隔成两半；如果使用的是A4的影印纸，就会把纸折成3折。她解释，因为口译纪录的都是短句或关键词，书写的方式是不断的往下写，而非一般习惯的往右连续书写。原因是人视线的上下移动，比左右来回移动要快，这对分秒必争的口译速度影响很大。
2.分隔法：口译笔记的一大特色，就是有很多的分隔线。当译者听到某个段落，觉得讲者语意已完整表达结束时，就会在笔记上画一条线，与下一段区隔。通常一条分隔就代表着一个意义单位，口译者在听和记下时，也已经决定了「译群」，也就是口译的段落，更能掌握口译的速度与讲者语意的转折与表达的意图。
3.内缩法：笔记的内容并非每一行一律齐头，某些内容会以内缩的方式表达彼此的从属关系。举个简单的例子，像是记录多位学生的成绩与表现，记录在同学的名字之后的成绩内容，就会以内缩方式记录区隔。随后浏览时，瞄一眼就知道这一块与下一块分属不同学生，才不会搞错。
4.重叠法：也就是列举式，表示相关字词的密切关系。例如演讲内容若提到3个国家，在笔记上会将3个国家记为从上到下重叠并齐头的3行，而不是从左到右横写成一排。
为了追上讲者的速度，除了掌握书写原则之外，运用符号辅助也很省时省力，「符号的使用与定义可以随各人的习惯赋予意义，没有一定标准。」蒋希敏说，由于她早期曾在国防部工作，因此经常接触政经、外交、劳工等领域的议题，所以像是经济、海峡两岸、全球、南／北半球、出／回国等都有固定书写的符号。其中她最常用的符号就是箭头，「运用一组方向相反的箭头可以表达出很多的意思，像是『因为』和『所以』的因果关系，会用左右箭头（←→）来标示；而有关数字的成长与衰退就用上下箭头（↓↑）表示。」
这意味着口译笔记要记录的是「意思」而不是直接记「字」，可使翻译选字更灵活迅速，不受原文局限。像是看到笔记上「Weight↓」的纪录，自然译成体重下降，而不是体重跌落，不用再费神转换。
从事口译工作15年，蒋希敏可以说是笔记本的重度使用者，对她来说，口译工作的乐趣与挑战正好是一体两面，可以接触各种专业的主题，正是随时都可学习，但相对压力也更大，每逢紧要关头，小小的笔记本正好发挥了大作用。
「我通常会选择线圈在上的B5尺寸笔记本，因为口译时可能必须站着，或跟着讲者走动，只能够单手翻阅。若是一整天的会议会带个3、4本在身上。
蒋希敏最紧张的一次口译经验，是被誉为「欧元之父」的1999年诺贝尔经济学奖得主孟岱尔（Dr. Rober Mundell）第2次来台湾时。那一次任务，她必须面对台下数百位经济学者及媒体记者，听讲者不乏专家，精通专业用语，万一出错就糗大了。通常当口译员面对较有难度的任务时，一定会请主办单位事前提供资料，然后再用最短的时间把背景知识灌到脑袋里。不过，万一遇到像孟岱尔这种将所有东西都放在他脑子里，却没有书面资料，也只能「现场看着办」，蒋希敏说。
当天，蒋希敏只好从上午的参访行程中，默默观察大师与人的谈话互动并记录内容。所幸最后的结果是顺利过关，但过程中却有段小插曲，当时应邀致词的经建会主委江丙坤，是将整个长达8分钟的讲稿都念完之后，才停下来换她翻译，蒋希敏精简摘要的笔记技巧正好派上用场，发挥了大功能。
蒋希敏说，口译笔记的功夫至少得经过1年的训练，并须不断练习调整，直到能够在听写译之间适当地取舍，而平均的「分神」。本身也在大学里教授口译的蒋希敏常对学生说：「当你对同时做听、写、译这3件事感到自在时，等于打通了任督二脉，口译工作就可以做得好了！」
看学生笔记，诊断学习问题
而蒋希敏也会从学生的口译笔记中，诊断出学生的学习问题，像是因为笔记记太多而漏听；或是只记下关键字，忘了记录讲者的语气转折与态度，使得翻译变得零碎片段，听不出讲者的意图与逻辑等，她都可以从笔记中发现端倪，而进一步给予指导。
不过，如果一般人因为英文不错，临时被公司派去当口译时该怎么办？蒋希敏也提供了一个小撇步。如果是会议，可以把题纲PowerPoint内容印出来，减轻书写笔记的负担。或者最好把逐步口译，变成短逐步口译，即讲一句、译一句，像是电视上所见催眠表演或是牧师传道的口译方式，就能降低对笔记的依赖程度，得到较好的效果。
【延伸阅读】蒋希敏秘密笔记　──自创表意符号，工作更顺利
垂直：在笔记本中央画直线，行行垂直往下写，可加快回头阅读速度
分隔：讲者语意表达至一段落，就画一横杠分隔
内缩：某些内容内缩进去，彼此的从属关系一目了然
重叠：碰到连续数个月份、国家，分行上下重叠记录
自创符号：
1.两杠双斜线代表台湾海峡，加上黑点的位置不同，分别代表海峡两岸、台湾、大陆
2.3个连在一起的横向方格表示邮递区号
3.□代表国家，加上不同方向的斜箭头，可表示出国与回国或是进出口