偶看新闻智能电视看福利片软件:落实赋权三部曲
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 07:33:28
落实赋权三部曲
吉姆?柯林斯其研究团队花了数年的时间，研究包括：沃尔玛（Wal-Mart）、IBM、强生等企业之所以基业长青的原因，在于拥有谦冲为怀的特质与专业坚持意志力的第五级领导人。他们充分信任，授权委责，促使团队在愿景、使命的驱策下，自我管理、自我超越，塑造卓越的企业。
高绩效团队是来自授权给不同知识与技能人才，共同运作努力的展现。所谓“授权”是领导者善用各式机会，授予员工承担职位上应承担的责任与权力。其用意为鼓励员工参与、提高工作效率、激发工作动机，促进成长以及达成目标。
在管理实务上，授权依据营运目标、工作特性、时间长短等要素，可区分为保留任务、征求建议、委派任务、授予权力、转派任务等不同类型及内涵。
举“委派任务”为例，主要是要求员工在执行任务时，仅依照标准作业流程（SOP）执行任务，而无须其参与规划或决策；再举“授予权力”为例，主要是期望员工在执行过程中能够多方思考、周延规划、整合资源，同时重视“达成目标”。
组织分工日趋精细，唯有落实“充分授权、分层负责”的管理模式，方能蓄积明日成长的人才动能。然而，某些领导者在授权时习惯说：“你就全力去做，有什么责任，我负全责。”仔细推敲这句话，相当值得省思。
“有什么责任，我负全责”固然是领导人基于爱护员工、照护员工之语，却容易导致“权”、“责”不分，祸事不断。因为，员工要“全力去做的事”应是与企业的使命、核心价值观、愿景有所相连的事，而在执行过程中产生的责任，领导者负责才有意义；倘若员工将企业愿景、使命、组织核心价值搁置一旁，我行我素，任意动用资源，全力去做自认为对的事，而让领导者天天忙着救火，必须紧急将任务转派他人，让企业蒙受损失。如此对员工而言虽名为爱之却反而害之。
领导人究竟应如何拿捏其中的分寸？真正的有效授权应该是“授能”加上“授权”，也就是现代管理界逐渐重视的“赋权”的观念。
赋权为激发员工的潜能，并赋予权力完成任务。
首先，为协助员工能够顺利达成任务，领导者应充分信任并提供包括人力、物力、绩效等资讯，给予员工做出正确判断。
其次，提供系统化的教育训练制度，建立学习型组织，并连结绩效奖酬制度，促使员工能持续不间断地学习，来提升专业知识与技能。
再者，领导人要让企业愿景、使命与员工的价值观紧密结合，营造良善的尽责环境，激发员工内心的热情，促使他们勇于承诺、全力以赴。
西南航空的员工一向对组织拥有高度认同感，而为其它企业标竿学习。该企业员工经常琅琅上口的话是：“我对这个公司、这个大家庭有责任，我的责任是使顾客再度光临，搭乘西南航空。”