巨象挥鞭:最强的能力是责任,最大的动力是感恩

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 18:00:42

最强的能力是责任,最大的动力是感恩

责任胜于能力,勇于负责才能成就卓越;感恩是你工作的最大动力,助推你的事业不断发展前进。

 

责任是人生路上必不可少的组成部分,它对我们的思想行为是一种导引和升华,失去了责任感的引导和激励,一个人必然会迷失方向和荒废才能。一句哲言说得好,“世间的众生,任何时候都需要一定的责任,就像江河中的船需要一定数量的压舱物一样,没有它们,在航行中就容易翻船”。这句话告诉了我们责任的普适性。责任是我们整个人类的筹码,它让生命变得沉稳平衡,让生命平安前行。

责任是每个人必备的美德。负责任的人才是成熟的人。身为员工,凡事要敢于承担、敢于负责,千万不要逃避或推卸责任。

 

除夕夜是一个全家团圆的日子,晚上8点多,维修工小王正在和家人一起包饺子、看春节晚会,突然接到一个客户电话,“说家里的油烟机坏了,我们等着做饭,赶紧来修。”小王二话没说,放下手中的活,拿起工具箱就出了门,以最快的方式到达了客户的家里,维修完后已经是9点半多了,小王满头大汗对客户说:“真对不起,耽误你们吃晚饭了。”客户挺不好意思地说:“其实我们已经吃过饭了,只是想考验一下你们的服务质量,这回我真是服了。”

后来小王对同事讲起这段经历的时候,动情地说,“工作中总会遇到各种各样的问题,作为售后服务人员来说,最闹心的就是遇到刁蛮的客户,我们无法躲闪、也无法逃避。既然如此,我们就要平心地去接受,履行自己的责任。”

 

在职场中只有承担更多的责任,才能够获得更好的成长,内心才能够更加丰盈和舒展。懈怠责任,就等于荒废了生命,只会使我们身心颓丧。

所以我们说责任是职场最强的能力,与此相对应,感恩则是职场最大的动力,两种力量相辅相成,共同汇集成推动企业发展的强大动力。下面这个故事可以让我们感受到感恩的巨大力量。

 

著名成功学大师卡耐基先生是一位善于启迪心灵的激励大师。有一次,他在纽约授课时想通过一个活动来告诉他的学生他们是如何重要,来表达对他们的赞许。他的办法是将学生逐一叫到讲台上,然后告诉大家这位同学对整个班级和对他的重要性,再给每人一条蓝色缎带,上面以金色的字写着:“我是重要的。”之后卡耐基先生决定做一个研究计划,来看看这样的行动对一个社区会造成什么样的冲击。他给每个学生3条缎带,教他们出去给别人相同的感谢仪式,然后观察所产生的结果,一个星期后回到班级报告。

有一位大学毕业生找到了自己第一份工作时的主管,并将一条蓝色缎带别在他的衬衫上,并且再多给了2条蓝色缎带,接着解释:“我们正在做一项研究,我们必须出去把蓝色缎带送给我们感谢、尊敬的人。再给他们多余的缎带,让他们也能向别人进行相同的感谢仪式。下次请告诉我,这么做产生的结果。”

过了几天,这位年轻主管去看他的上级。他的上级是个脾气暴躁、极不合群的人,他向上级表示十分仰慕他的创作天分,他的上级听了感到十分意外。这个年轻主管接着要求他接受蓝色缎带,并允许自己帮他别上。一脸吃惊的上级爽快地答应了。

年轻主管将缎带别在上级外套心脏正上方的位置,并将所剩的缎带送给他,然后问他:“您是否能帮我个忙,把这缎带也送给您所感谢的人?这是一个男孩子送我的,他正在进行一项研究。我们想让这个感谢的仪式延续下去,看看对大家会产生什么样的效果。”

那天晚上,那位上级回到家中,坐在14岁儿子的身旁,告诉他:“今天发生了一件不可思议的事。在办公室的时候,有一个年轻的同事告诉我,他十分仰慕我的创造天分,还送我一条蓝色缎带。想想看,他认为我的创造天分如此值得尊敬,甚至将印有‘我很重要’的缎带别在我的夹克上,还多送我一条缎带,让我能送给自己感谢、尊敬的人。当我今晚开车回家时,就开始思索要把缎带送给谁,我想到了你,你就是我要感谢的人。

“这些日子以来,我回到家里并没有花许多精力来照顾你、陪你,我真是感到惭愧。有时我会因你的学习成绩不够好、房间太过脏乱而对你大吼大叫。但今晚,我只想坐在这儿,让你知道你对我有多重要,除了你妈妈之外,你是我一生中最重要的人。好孩子,我爱你。”

孩子听了十分惊讶,他开始呜咽啜泣,最后哭得无法自制,身体一直颤抖。他看着父亲,泪流满面地说:“爸,我原本计划明天要离家出走,我以为你根本不爱我,现在我想那已经没有必要了。”

 

懂得感恩可以让周围的人觉得自己很重要,在激励别人的同时也会带给自己力量,尤其在一个团队当中,这种效果更加明显。不要自恃才高就看不起周围的同事,更不要因为忙碌而忽视了周围同事对你的帮助,有时候简单的“谢谢“两个字,也会产生巨大的情感力量。