偶看新闻gitlab ci cd:工商青浦分局提升服务能力争创“世博和谐窗口”
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 15:32:20
对照《上海市工商行政管理局“争当世博先锋，构建和谐窗口”行动方案》要求，工商青浦分局紧紧围绕窗口服务设施、窗口服务质量、窗口队伍建设三个方面，切实抓好软硬件升级，争创“世博和谐窗口”，全面提升服务经济发展的整体素质。
营造氛围，完善窗口服务设施
工商青浦分局优化大厅环境，对照检查大厅环境建设，在醒目位置张贴了世博宣传海报、摆放海宝吉祥物等，同时结合并联审批的要求，重新改进了有关服务标语、海报及各类咨询指示信息；重新更新了电子相册显示屏、政务公开电子触摸屏等，按照并联审批要求，提供税务、质量技监等部门的办事指南和服务信息，供办事对象免费取阅；完善便民措施，检查各类便民措施是否使用良好，如多功能手机充电机、IP电话、便民爱心雨伞等，改进书写台物品摆放位置，提供申请表格填写样张。
顺势而为，提高窗口服务质量
工商青浦分局深入推进并联审批制度。并联审批开展以来，分局积极做好前期的联系沟通，软、硬件建设等工作，按照时间节点落实网下、网上行政审批和管理服务平台建设的相关配套准备工作，提高企业办事效率，改善我区投资环境；积极调研，有效开展“走千家企业，促经济发展方式转变”活动。针对日常注册登记工作中收集的企业信息，工商分局及时走访企业，帮助企业解决困难，特别是针对近期企业年检中遇到的困难，分局为企业提供个性化上门服务。及时了解掌握新兴行业的新动态、新趋势，从扶持、鼓励现代服务业、新兴产业发展的角度出发，主动沟通协调，为营造本区良好投资环境发挥更加积极的作用。
立足职能，加强窗口队伍建设
工商青浦分局根据新形势新要求，不断完善大厅各项制度，加强对空白执照、署名章管理。加强注册官考核，借助外部力量通过电话咨询、实地暗访等方式加强岗位廉政建设；坚持注册官业务学习，并延伸到工商所注册官。结合并联审批要求，邀请相关职能部门的专家进行专题培训，不断提升“一口讲清，一次办成”的业务水准；积极开展廉政风险点防范工作，定期开展廉洁教育。开展效能监察活动，督促窗口人员严格遵守廉政纪律和职业道德，不以权谋私，不徇私舞弊。