忻府区旅游志（二）
(2011-04-16 13:57:44) 二、旅游环境和旅游服务
（一）旅游环境
忻府区旅游业是经历了从无到有、从小到大、从起步到繁荣的一个艰难的历程。这个历程大致经历了两个阶段：第一个阶段是从上世纪九十年代初到末的规模开发阶段；在这个阶段忻府区主要是搞旅游的设计、规划、主要景区和景点的开发；第二个阶段是从本世纪开始直到现在的快速发展阶段。在这个阶段主要是搞旅游基础设施的建设，环境的优化，服务功能和档次的提升，重点景点的建设等。但无论在哪个阶段，忻府区从始至终都把旅游环境建设和优化作为大力发展文化旅游的主要措施来抓，作为促进经济和社会各项事业发展的重要措施来抓，并取得了重要成效。
忻府区旅游环境包括自然环境、经济环境和社会环境三个方面。
1.自然环境
位于山西省北中部，是忻州市政治、经济和文化的中心。处在连接山西省会太原与首都北京的主要通道之上，距省会太原仅78公里，距首都北京仅500余公里。忻府区东连定襄，南靠阳曲，西邻静乐，北依原平，西北望宁武。历来就是各地人才的往来之地，商贸聚集之地，经济发展之地，当然更是能人志士的旅游观光之地。
忻府区东部为河流冲积平原，与定襄平原连接构成忻定盆地。境内南、西、北群山耸立，有系舟、云中、陀罗、金山以及忻口、石岭、赤塘诸隘，古称“晋北锁钥”，先天的地理条件为当代旅游的发展奠定了丰厚的基础。
忻府区自然资源较多，但储量并不丰富，主要矿产资源甚至严重缺失。全区总面积1954平方公里，大约295万亩，但可耕地面积只有87万亩，不足总面积的三分之一。可供开采的地下水年储量仅为1.01亿立方米，地表水总量为1.09亿立方米。金属矿产虽已探明有近30种，分别是铁、锰、铜、金、铌、钽、铍等，但储量很小，规模很小，根本不值得专门开采；非金属矿产主要有长石、石英、白云母、石炭岩、花岗岩、豆沙等，但除石英和豆沙有一定的储量外，其它的也均很少。但可贵的是全区有较为丰富的地下热水，主要分布在奇村、金山、银山西侧的第四系地层中，含水层后40米。现有低温热水井分布面积约0.15平方公里，水温34—58度，总热流量为3819.5大卡/秒，涌水量可达7000立方米/秒。所有这些条件为忻府区选择发展旅游，提供了可资参考的理论基础和现实选择。
2.经济环境
多年来，在忻府区委、区政府的正确领导下，全区立足区情，加快发展，全区经济建设取得了显著成就，2010年，全区生产总值完成80亿元，财政收入实现8.3757亿元，粮食总产量达到2，895亿公斤，城镇居民可支配收入达到14865元，农民人均纯收入达到4485元，旅游经济收入 元，占全区总产值的5%，全区经济快速发展态势明显。
在农业上，按照现代农业的思路，在稳定粮食生产的同时，大力发展特色农业，努力促进农民增收。全区农作物种植面积稳定在78万亩，其中瓜菜、制种、小杂粮种植面积达到10万亩。初步形成了以播明、奇村、高城、解原、东楼平川等乡镇为主的制种基地，以庄磨、兰村、三交等丘陵山区乡镇为主的小杂粮基地，以“三办”、兰村等城郊乡镇为主的绿色食品基地和无公害示范基地。甜糯玉米、红芸豆、荞面猫耳朵、蜂王浆系列产品等二十余项农产品已获国家绿色认证。规模养殖取得长足进展，规模养殖户已达2000余户。猪存栏12.5万头，养存栏15.6万头，鸡存栏320万只，奶牛饲养量达到4.6万头。林果业发展优势明显，民营林业发展到6545亩。新农村建设扎实推进，已完成15个试点村和26个重点推进村建设。
在工业上，依靠独特的地理优势，全区狠抓招商引资建设，已完成豆罗、兰村、义井、高城等四大工业园区的建设。全区已初步形成了机械设备、煤化冶炼、精细化工、医药生物、食品加工、新型建材、环保利用等七大产业集群。全区规模以上企业增加值达到12.8亿元，其中新产品产值达到4.1亿元。全区工业经济经济积蓄了后发优势，对财政的贡献率逐年提高，初步走出了一条无矿产资源县率先发展、转型发展、跨越发展的成功之路。
在第三产业上，忻府区具有传统的商业优势和得天独厚的旅游发展优势。多年来，忻府区狠抓商业发展，新建路服装购物城、云中路日杂建材装饰城、光明街家电摩托批发城、健康东路小商品批发城、胜利街粮油批发城等五大商品城都得到改建，华美超级市场、奇村温泉集贸市场、北义井农工贸市场等项目建设完成，城乡商贸一体化进程加快；同时，旅游开发不断深化，以“一洞两泉四山”为主的旅游开发项目同步推进，已融入到以大运高速公路为中轴，连接“两山一关”的黄金旅游圈。
在基础设施建设上，忻府区狠抓了交通、电力、电信、城建、环保、水利、教育、林业等基础设施建设。全区交通便利，四通八达。北同蒲、京原铁路贯穿全境，忻河铁路通往五台山；原太高速公路贯穿南北，大运、忻阜、忻嘖、忻保等国、省公路干线交错，市、乡、村三级公路成网；全区有35千伏的变电站8台，主变14台，总容量52100千伏安。35千伏输电线路117.29公里，10千伏配电线路1466.65公里，城区配变68台，总容量15115千伏安。城区居民的生活用电及工业用电总容量为366860千伏安。乡镇电管站21个，管护农村低压线路1600余公里，配变1247台，总容量100160千伏安。全区电信事业得到快速发展，京西光缆贯穿全境，全区已实现长途传输数字化，互联网络覆盖全区，电话用户达34256户，移动电话用户50000户，农话自动交换机大增。全区城市建设迈出了新的步伐，光明街、胜利路、长征街、建设路、古城老区、红旗广场、古楼广场等都得到了改造和完善。环保基础设施建设得到较好的改善，城市污水厂通过省级验收，顺利启动运营，两个供热站全部建成，实现了集中供热全覆盖。农村饮水解困工程持续加强，西岁兴、米家寨水库建成，云中河治理工程完成。中小学危房改造完成，新二中建设完成。三北防护林工程完成3万亩，主要旅游景区和城区全部绿化，全区生态环境质量明显提升。
3、社会环境
多年来忻府区着力进行社会环境建设。全区现有各类专业科学技术人员 人，其中高级技术人员 人。“十一五”期间，全区共完成科技项目 个，投资上亿的科技项目 个，有 个产品获得国家专利，“星火”科技培训专项行动“全面实施，国家可持续发展实验区建设已现雏形。有中小学 所，学区 个，在小学生 人之上。全区义务教育普及、入学率均为100%，初中适龄少年入学率为98%。全区有国家级农村中学实践教育活动示范学校 所，省级 所。全区共建立农民技术学校 所，达到六有标准 所。目前，全区基本已形成了区、乡、村三级成人教育网络。全区文化底蕴十分丰富，文化发展成效明显。目前已是全国著名的“摔跤之乡”和“八音之乡”，是金元之际著名诗人元好问和明末清初著名思想家傅山的故乡。现有影剧院 个，乡镇文化站20个，标准较高的文化中心8个。广播电视网络全部覆盖，体育运动事业发展迅猛，在2004年的雅典残奥会上，区体育健儿王云峰曾勇夺金牌。全区医疗卫生事业也有大的进展。区、乡、村三级卫生网络和应急机制已经建成，全民健身工程深入开展，农村合作医疗规范运行。全区有医疗卫生机构 个，从业人员 名。人均寿命 岁，人口自然增长率控制在了0.1%，是全国计划生育先进区。人民生活不断改善，是全省小康建设标准县（区）。全区农民人均纯收入现已达到4360元，城镇居民可支配收入达到14000元。综合平均消费水平 元，人均居住住房面积 平方米，人均生活用电 度，人均文化消费 元。每户拥有电视机 台，电脑 台，电冰箱 台，小车辆。农村基本养老保险和城市基本养老保险覆盖全区。
为给外来投资者和外来游客创造良好的投资环境和旅游环境，忻府区出台了《《创造宽松环境，发展全区经济的若干规定》》、《《对全区重点企业实现封闭式管理的若干规定》》、《《关于鼓励民营经济发展的若干意见》》、《《关于创优发展环境，大力发展旅游经济》》等政策文件，取消了在忻投资企业的领域和行业限制，成立了政务大厅，开通了经济“110”专线，全区经济及社会发展环境得到显著改善。
（二）旅游服务
在狠抓旅游开发等硬件建设的同时，忻府区多年来一直把旅游服务作为一项重要工作来抓，在餐饮住宿、中介机构旅行社的建立、名产名吃的选传和推销方面多做了大量的工作，也取得了明显的成效。
1、在餐饮住宿方面，主要有：
忻府区招待所
忻州宾馆
忻州宾馆是一座现代化的集餐饮、住宿、会议、休闲为一体的三星级旅游酒店。位于忻州市七一南路的黄金地段，地理位置优越，交通四通八达。宾馆内装饰高雅，设备先进，功能齐全，是餐饮住宿、团队旅游、商务洽谈、会议接待、新闻发布的理想所在。该酒店成立于1985年8月，隶属于忻州市委办公厅，有员工228名。2007年1月由刘六六出资控股成立了忻州飞达凯达大酒店有限责任公司，对原有设备进行了彻底改造和更新。宾馆现有客房136间，258个床位，有尊贵典雅的总统套房，气派高档的豪华套房，舒适洁净的标准间。客房配有宽屏液晶数字电视、国际国内直拔电话、高速宽带及中央空调。宴会厅可容纳500人同时就餐。贵宾厅有豪华包厢及标准雅座，餐饮以国宴菜、奥菜、湘菜及地方风味相结合。忻州宾馆将倾心奉献“宾至如归”的个性化服务、人性化服务。
董事长：刘六六；
总经理：钱满亮；
地址：中国。山西。忻州市七一南路30号；
邮编：034000
电话：0350——3048100；
传真：0350——3034704；
Email:xzbg034000@126.com
忻州饭店
五台山大酒店
位于忻州市忻府区新建北路65号，是集餐饮、娱乐、避暑、休闲、开会等为一体的三星级酒店。该酒店成立于2001年，装修高雅，设备先进，功能齐全，是团队旅游、商务洽谈、接待会议的理想住所。现拥有标准间、商务间、豪华房103间，床位数119个，会议室7个，可容纳300人，酒店餐厅数17个，可容纳300人。
营业电话：086—0350——3060666；
传真：086—0350—3060555；
总经理：王锐纲。
香江大酒店
位于忻州元遗山路8号，是由山西省忻州市香江实业服务有限公司兴建和经营管理的二星级综合性现代化酒店。该酒店地理位置优越，距太原市79公里，距大运高速公路仅二公里。有豪华客房54间，部分间设有贵宾专用商务客房，可宽带上网。酒店特招聘广东特级厨师主理。酒店内一至三层设有豪华包间29间，同时可承办各种宴会和酒会。正宗北京烤鸭和早茶夜宵时刻等待顾客品尝，歌舞厅、桑拿洗浴时刻等待顾客去享受。酒店奉行“忻府第一，忻州最好”的理念，取得了可喜成就，多次被评为“忻州市先进单位”、“绿色餐饮企业和卫生先进单位”等荣誉称号。
营业电话：0350—3025999；
酒店总经理：
瑞龙大酒店瑞
龙国际大酒店，是忻州城区目前投资最大。规模最大、装饰配备最豪华的大型酒店之一。酒店始终坚持以人为本的发展理念，始终奉行优质服务、和谐发展的理念，承诺满足客人对酒店服务第一的需求，努力实现给人服务要求第一、员工工作环境待遇第一、酒店经营利益目标第一的原则，打造忻州最具形象的环境幽雅、管理规范、服务第一的四星级大酒店。酒店是忻州瑞龙体育有限公司旗下集客房、餐饮、会议、商务、娱乐、健身为一体的忻州市四星级酒店。
金龙大酒店
位于忻府区七一北路68号，是一座集餐饮、住宿、会议、娱乐商务为一体的综合型大饭店，建筑面积5000多平方米，设施先进独特，装饰豪华典雅，功能齐全。
现有标准间、豪华套间43套。豪华套间有国内首推光波浴、神秘地中海气息冲浪浴、具浓郁意大利风情电脑蒸房、地道土耳其干蒸房，全天候为顾客服务。
本酒店设还有可容纳一百多人的会议室、棋牌室、歌舞厅等康乐设施。中餐厅以广东、淮扬多味烧烤为代表，多功能豪华包间装饰别致，光线柔和，内设卡拉OK，集餐饮、娱乐为一体。大店三楼还设有“东海龙宫”桑拿中心，内设休息室、理疗室、高级浴室，浴室内设施一应俱全，豪华冲浪按摩浴缸、土耳其干蒸房、芬兰湿蒸房为顾客提供快捷方便服务。
本酒店全体员工本着“以优质服务创高效益，以高效益促优质服务为原则，以内强素质，外塑形象”为宗旨，竭诚欢迎顾客光临。本店特色菜：锅子类、特色小菜。
地址：忻州市七一北路68号。
总台电话：0350—3031823—8888.
订餐电话：0350—3029999—8777或8107.
金玉阳光大酒店
位于忻府区最为繁华的和平路和新建路的交合处，面向和平广场花园，地理位置优越，环境怡人。建筑高十二层，面积10000平方米，是安徽造的国家级三星标准酒店，集客房、桑拿洗浴、足疗、会议、酒吧夜总会为一体的商务休闲型酒店。
地址：忻府区和平东路80号；电话：0350—3060886.
日月大酒店
位于忻府区日月广场北端，是集客房、餐饮、洗浴、大小型会议为一体的综合性休闲场所，三星级酒店。现有员工200名。地理位置优越，环境幽雅，是顾客就餐、住宿、休闲、商务洽谈的理想场所。
该店秉承“做百年老店，创辉煌业绩”的经营理念，创造性地将中国传统的沐浴养生文化和现代休闲时尚相结合，推出“大浴场、大休闲、新享受”。洗浴文化以“按摩超市”为载体,饮食则是在传统饮食的基础上，结合当今健康营养、科学调配饮食时尚，以专做您爱吃的菜为主导，重点推出以澚、湘和本地菜相结合的特色菜系。酒店设计融合中国古典建筑与西方现代装饰设计理念，于雍容华贵、富丽堂皇中流露出秀丽典雅、轻松明快的现代化气息。
地址：忻府区七一北路3号；
电话：2128555.
2、在洗浴住宿方面，主要有：
忻州市银洋洗浴中心
主要业务：桑拿包间、桑拿散座、钟点房、住宿、美容美发、美休足疗、休脚、各种洗浴、各种按摩，各种皮肤护理。
联系方式：一部：电话：0350—3141685，0350—3142685；地址：忻州市长征街建设北路；
二部：电话：0350—3031501,0350—3031502；地址：忻州市五台山南路附近。
金德利健康洗浴广场
主要业务：洗浴、按摩、足疗、休闲。
联系方式：电话：0350—3302878.
钱塘洗浴中心
水源浴都洗浴中心
温欣港美浴天地
卢野温泉洗浴中心
华清池洗浴中心
3、在导游方面，主要有：
忻州阳光旅行设有限责任公司
本公司是忻州市最早成立的旅行社之一（批准文号：L.SX-GN00156）。诚盟各届朋友的厚爱，现经营已初具规模。本社拥有一批爱岗敬业的导游，竭诚为您提供优质的旅游服务。曾先后在多次组织过全市农业考察团、工业考察团、“夕阳红”旅游团、“夏令营”旅游团外出旅游，并在忻州市首发旅游专列，无一投诉，得到了忻州社会各界的好评。 公司的主要业务是：组织本地居民赴全国各地观光、旅游，诚办商务考察、学习访问，代订客房、机票、车票，提供导游服务等。 “游客至上、信誉第一”是公司的宗旨； “精益求精、不断创新”公司的追求。
公司地址：山西省忻州市七一北路17号；
联系方式 ：电话： 0350-3042978
单位邮编： 034000
传真号码： 0350-3042782。
忻州天缘旅行社有限责任公司
该公司是四大佛教名山之首五台山所属的忻州市成立的一家国内旅行公司。该公司自备豪华空调车队，有常年合作的星级酒店，汇集了一批德才艺兼备的导游接待队伍，形成了具有浓郁宗教色彩的地方导游风格，能够高质量、低成本地完成各类旅游接待业务。本公司服务宗旨：规范、标准、质优、价低。
公司地址： 山西省忻州市七一北路32号
联系方式：电话： 0350-3031344 3022965
单位邮编： 034000
传真号码： 0350-3037203 。
忻州青年旅行社有限责任公司
该公司是经省、市旅游局审核批准，工商行政管理部门注册登记成立，具有独立法人资格的专业旅游业务机构。现代化的办公实施，豪华舒适的交通工具，便捷畅通的通讯服务，遍布全国的合作网络。严谨规范的行业自律和训练有素的导游队伍……是该公司的优势所在。 青年旅行社坚持以人为本，旅业酬勤的经营理念，倾心打造，诚信服务拓市场，人文关怀创品牌的企业精神，关爱游客，诚信服务。包车、订票、办会务、团队、散客、自助游，富于个性创意的线路设计与体现各类游客不同心理需求的系列产品构成，将使广大游客，一览青旅风采，一路开心愉快。
公司地址： 忻州市七一北路31号（市工会院内)
联系电话： 0350-3029506 3038035 3038036
单位邮编： 034000
传真号码： 0350-3029505 。
忻州华夏旅行社有限责任公司
该公司是经山西省旅游主管部门批准，工商管理部门注册，足额交纳质量保证金，具有独立法人资格的股份制企业。该公司依托“资金、技术、人才、管理”，建立现代企业管理制度。注重以条件吸引人、以待遇回报人、以事业激励人、以培训扶持人，引导员工树立正确的人生观、价值观、创业观、敬业观、事业观。该公司拥有经验丰富、业务精通、素质极高的管理人员和训练有素、服务热情周到、品质良好、专业水准一流的导游队伍。奉行“以人为本，诚信服务”的服务宗旨，积极开拓市场，并以新颖的操作方式，别具一格的线路设计，精心编排了各种类型的旅行线路，为旅游度假、疗养、商务、会议、学习、参观、考察、祈福朝拜提供专业服务，并承办旅游咨询、散客旅游、代订机票、酒店等服务，与国内旅游界有着广泛的业务联系和良好的合作关系。
公司理念：以客户为中心，以员工为根本，视品质为生命。
服务品质：没有最周到，只有更周到，坚持金杯、银杯，不如众口皆杯，金奖、银奖不如人人夸奖。 经营管理：志在长远，执行力就是企业生命力，把每个环节都做的好一点，效果会好的很多，把每个环
节都疏忽掉一点，效果会差的很多，关注过程，重视细节。
成功信条：成功必有方法，失败必有原因。总为成功找方法，不为失败找借口。
公司地址：山西省忻州市长征西街运管所楼上。
联系人：总经理张桂连。
联系电话：0350-3040866 3029066
传 真：0350-3032001
航空票务：0350-3034001
网址http://www.xzhxlxs.cn
MSN:hxlxs168@163.com
忻州市教育旅行社有限责任公司
该公司是经省市旅游局批准，工商局注册从事国内旅游及相关业务的有限责任公司。公司拥有现代化的办公设施，周到细致的服务体系和一批具有现代企业理念的旅游管理人员和一支专业化程度高、业务素质强的导游队伍。实力雄厚，特色明显。成立以来，一直坚持高标准、规范化运作。以教育系统为依托，为社会各界旅游观光、学习考察、商务活动提供吃、住、行、游、购、娱一条龙的优质服务。该公司以细致服务，诚实守信为企业宗旨；以特色线路，开发市场，优质服务赢得客户为经营理念。根据旅游者的不同要求，结合旅游景点的具体特点，量身制定，突出主题，安排和设计线路，被广大游客亲切的誉为最富特色的旅游专家。
公司组织的外教英语夏令营特聘来自欧美国家的优秀教师，通过讲故事、联欢等形式提高学生外语能力的活动，成为忻州旅游系统首创，倍受广大师生喜爱，富有各种专业特色的教育考察、工业考察、农业考察、绿色考察、城镇建设考察、妇女建功创业考察、企业家考察等，引起各行各业广泛关注；推出的以长城行，首都情，幸福家庭游北京、椰风海韵海南行，天长地久夫妻情为主题的旅游活动，在社会上引起了巨大的反响。
公司文化：真诚，善良，谦虚，勤劳。
公司理念：开拓创新
公司地址：忻州市七一北路50号；
联系人：袁志新；
联系电话：0350—3035895；
传真;0350_3034896.公司名称：
忻州交通旅行社有限公司
该公司是经山西省旅游局批准、工商管理部门注册的、足额交纳质量保证金的具有独立法人的股份制企业，是集旅游、会议、接待、旅游客运、出售旅游商品、信息咨询为一体的经济实体。该公司拥有拥有经验丰富、服务周到、品质良好、专业水准一流的导游队伍。该公司精心编排了各种类型的旅游路线，为各种旅游、疗养、商务、会议、参观、考察等提供专业服务。承办旅游咨询、散客旅游、代办机票。
该公司地址：忻府区新建北路5号。
联系人： 徐利峰
联系 电话： 86-350-3041618
传真： 86-350-3041658;
网站： http://jtlxs.yahoosme.com/
公司描述：一朝握住交通手，今生今世是朋友。
忻州康乐旅行社有限责任公司
该公司是经省、市旅游行政部门审核批准注册成立，具有独立法人资格的专业旅游服务机构，拥有一批业务过硬、素质优良、阵容强大的企业管理人员和导游队伍。目前，已与全国数百家旅行社形成了“立足山西，辐射全国，面向世界”的庞大旅游服网络，具有雄厚的组织、接待能力。该公司将以“诚信服务创品牌，健康快乐游九州”为宗旨向全市各界人士和全国各地游客提供优质便利的旅游接待服务。该公司致力发展观光朝圣、学习考察、商务会展、休闲娱乐等多元化旅游线路产品。同时，还和省内外公路、铁路、航空、景区、酒店等相关旅游服务部门形成了长期良好合作关系，有能力承接山西省及周边地区各条黄金旅游线路。该公司的服务内容还包括：旅游包车、航空售票、定房、定餐、组织会务等单项委托服务：家庭和小团体包价专线旅游等。该公司宗旨是;愿与各界同仁共谋发展，共创旅游大市场。
公司地址：忻州市七一北路55号水利大厦四楼；
联系人 ：丁圣；
联系电话：0350—3165266；
传真 ： 0350—3302228；
网址:http://4051057.71ab.com/
忻州蓝天旅行社有限责任公司
该公司是经省、市旅游局批准的一家正规旅行社。拥有一批素质高、业务精、爱岗敬业的导游队伍、服务优良的旅游车队，并在五台山旅游胜地、奇村、顿村著名温泉休闲度假村设有自己的接待网点。可为游客提供吃、住、行、游、购、娱等一条龙优质服务。该公司是忻州市旅游系统拥有国际航协批准授权经营预订、预售飞机票的旅行社。该公司依托高效的交通网络优势，可为团队、散客提供更为安全、快捷的优质服务。
公司地址：忻州市五台山南路（汽车站斜对面）
联系电话：0350-3034416(票务）3020901（旅游）
传真：0350—3021499,3020692；
MSN：xdhk3034553@hotmail.com
E-mail-xbhk@vip.sina.com
忻州万锦旅行社有限责任公司
该公司是经省旅游局批准工商局注册的具有独立法人资格的旅游公司。该公司拥有一批高素质的管理人才和导游队伍。他们从事旅游工作多年，业务精、服务好，是游客外出旅游的品质保障。该公司始终坚持“自强不息建百年伟业，厚德载物创一流服务”的企业精神，本着“为他人服务而愉不求回报，对一切事物都能寄予爱心”的企业道德，践行“万方结友谊，锦心绣中华”的经营理念，为忻州市的经济发展做出贡献。
组团中心电话：0350—3819366；
组团中心传真：0350:2022988；
组团中心邮箱：niexinzherbang@yaboo.com.cn；
联系人：张英华；
组团中心MSM:wanjinshenghua-zhang @hotmail.com；
组团中心QQ:506965812；
公司地址：忻州市五台山南路34号；
公司许可证号：LS-SX-GN006040；
公司联系电话：0350-3819366；
公司传真：0350-2022988.
公司网址：niexinzherbang@163.com
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