声声慢酒吧歌手伯爵:2010网络炒作及策划大揭秘 -

北京一家杂志总结：“今天，中国的亿万网民中已经很少有人能逃脱网络舆论的操纵。你每点一次鼠标，都很可能被欺骗——那些你关注的‘热点’很多都是精心炮制的”，据《新华每日电讯》1月11日报道，“奥巴马女郎”、“兽兽门”、“阎凤娇裸照门”、“凤姐”、“犀利哥”……这些原本无名的人物在一夜之间博得大名，真的是网民自发“围观”热捧导致的吗？调查显示，大多数类似热点事件的背后，都有“网络炒家”的精心策划和推动。“炒家”们雇用“网络水军”炮制热点事件、捧红各色人等，在实现“客户”利益的同时获得自身利益。相关公安部门调查发现，当前国内一些大的网络论坛，有50%以上的帖子是人为炒作推出来的。所谓“热门帖”、“精华帖”等，很少是网民自发点击、回帖形成的，背后几乎都有“网络炒家”在积极推动，都是由“网络水军”实施。
“网络水军”是指通过雇佣大批人手在互联网上集体炒作某个话题或人物以达到宣传、推销或者攻击某些人或产品的目的。这些受雇人员在网络推手的带领下以各种手法和名目,在各大互联网论坛上发帖,由于人数众多被形象地称为网络水军。网络“水军”既有在校学生,也有兼职员工、社会闲杂人员。 “水军”的收入不错,以最简单的“回帖”来算,每条回帖从2角到5角不等,如果每天回复200条有效帖,能收入六七十元,一个月收入能达到2000多元。因为薪水不低且对工作时间要求不高,所以“水军”中存在大量兼职者。
一位网络公关公司的负责人将雇佣网络水军“做任务”称之为“口碑营销”,其基本的操作手法分为以下几个步骤:　
首先,利用网络媒体资源如网站编辑、论坛版主等,发布客户相关宣传稿件,然后通过首页推荐、置顶,人工刷数据等方式制造热点；　
接下来,内部专职策划人员或称“写手”在论坛、社区、SNS社交网站及微博等渠道发布含有客户产品信息的软性广告内容,方式以“标题党”、热点事件炒作或伪装成消费者的感受分享等,同时在全国各地招募有一定数量的“水手”(即“托”)负责将内容转载、扩散到较大范围,且分时间进行顶帖回复工作,保证内容的关注度及活跃性；　
如客户有需求,要求针对竞争企业进行攻击性内容发布,也会有专人策划组织转载顶帖等。　
“此外,对于出现在网络上的企业负面信息,常用手段为动用各种资源,找到网络媒体编辑、版主等沟通,或直接以利益形式劝说其删帖,也有少量运用IT行业技术手段进行人为干预,达到消除掩盖负面信息、操纵舆论的目的。”这位负责人说。
北京市网络新闻监管中心工作人员雷鸣表示，炒作“网络红人”一般都有如下几个步骤：锁定有特点的人物和事件，做出网络策划营销方案，为其量身定做个性语言、广告词；选择人气旺盛、容易引发关注度的网站和论坛发帖，雇佣“网络水军”发帖、转帖、跟帖，使帖子持续保持关注度；最后，“网络红人”成功转型为现实中的明星，参加代言、演出等活动，炒作公司、“网络水军”和“网络红人”实现利益共赢。
大体说来，网络推手的产业链分为三个级别：负责派活、发工资的网络公关公司是第一级；组织管理人手、协调工作任务的包工头是第二级；处在最底端的也就是由在校大学生、无业游民组成的庞大“水军”群。出资方出于某些利益目的，雇佣网络公关公司进行组织策划，确定实施方案，然后将任务交给“水军”包工头，并由他们把任务分配给数以万计的“水军”队伍，在很短时间内就可以在全国主要论坛社区贴出精心策划的炒作信息。
那么近年发生在中国的著名网络策划事件有哪些？
一）2008年“封杀王老吉”事件
当时王老吉为汶川地震灾区捐款一亿元，网络推手号召网友，把商店里的王老吉饮料买光，来“封杀”它，这一事件实际上是“人为操作的”。因为，很多在不同网站论坛上频频跟帖赞美加多宝和王老吉的IP地址都是重复的，而且很多论坛用户也是“5月18日以后才注册的”。这是网络推手们一次“完美”的炒作，它不仅帮助王老吉带来了2.6亿元的收入，还提高了消费者对王老吉品牌的认知度和忠诚度。
二）2009年的贾君鹏事件。
2009年7月,在某网络游戏论坛上,出现了一个只有标题没有内容的帖子,标题为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”。据传,此次宣传策划者召集了800多人,注册了两万余个用户账号,发布了数十万跟帖,短短几天就达到710万的点击量和30万的回帖数,打造了当今网络“第一神帖”。当事件被揭发后,人们才发现,水军们炒作“贾君鹏”这个虚拟人物的真实目的只是为了让公众保持对某款网络游戏的持续关注。
三）2009年末，所谓“奥巴马女郎”突然在网上走红。
网络安全部门的调查显示，2009年11月16日，美国总统奥巴马来上海与青年互动交流。海南一家网络炒作公司事先让参与交流活动的上海交大学生王某某占据奥巴马身后较佳的拍摄位置，并在交流活动当日，通过媒体安排一名公司人员进入场馆，拍摄了多组王某某在现场的照片，于当晚以“奥巴马女郎”为题在境内各大网站论坛广为张贴。之后这家炒作公司又在新浪网开设了王某某的个人博客，借王的名义从“受害者”、“希望安静生活”等角度撰写博文，两天内该博客就突破600万的访问量。据调查，“奥巴马女郎”王某某与网络炒作公司签署协议后，支付给网络公司约40万的炒作费用。
四）2010年11月3日晚，奇虎360与腾讯爆发了一场战争。
在中国互联网史规模最大的3Q大战中,360公司被曝雇佣了十万水军。一位资深水军公开承认,他深度参与了这起大战。自2010年9月初开始,这个专职于接单再转包的水军中间商,几乎每天都能接到来自360的委托。《新京报》的记者在文章中描述了这么一幕：那晚，肖俊(某水军头目)一直忙到天亮。他指挥人骂完腾讯骂360，然后再转骂腾讯。“反正谁给钱少就骂谁。”他说，一条帖子七毛钱，那晚涨到一块五。
五）小月月事件
2010年国庆期间，网络论坛一篇直播“小月月”雷人上海行的帖子，在三天之内竟然突破了千万点击，而作为主人公的“小月月”在一夜之间迅速蹿红，甚至有网友为其创立“拜月神教”，直逼凤姐。后经小小策划者向南方都市报报料：小月月事件是由其父亿万书商投资的一个网络策划，整个案子的确是从9月份就开始筹备了，在上海徐家汇租有临时办公的场所。团队总共58人，从外面临时招回共计近5000人。有大学生，有网吧玩游戏的，有IT行业的，有社会网络操作者等。主要工作是组建小月月粉丝、个人网站、微博、贴吧、QQ群、漫画制作、时事评论、新话题制造、新闻稿撰写与投放、名博、媒体爆料、视频制作、群组等。执行时，包下数十家网吧，5000人同时为“小月月”事件走红源源不断生产信息。基本可以把工作分为三大类：生产、投放、推荐。”
六）2010年蒙牛、伊利的“营销门”事件
蒙牛作为出资方雇用了博思智奇公司为推手，并与其共同策划了多个实施方案。“手段”分为四部分，其中包括，在Wiki(维基)问答、百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里，通过对鱼油DHA的质疑性提问，在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息，并通过关键词优化，确保消费者在搜索相关信息时，藻油DHA的正面信息能大量出现；在论坛，亲子、育儿论坛全面覆盖；大众论坛热门板块持续发布和重点维护；用消费者的口吻和角度，发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动等。并具体要求“水军”在维基问答上发帖400组；论坛发帖800篇，帖子维护8000次；开心网转帖和投票70万人次以上；新闻推广5篇、新闻发布80篇；草根名博5篇、网络撰写20篇。
七）苏紫紫事件
2010年12月中国人民大学徐悲鸿艺术学院，平面设计专业。90后、人大学生、裸体模特苏紫紫因为拍许多裸体照红的发紫，这个集“被强拆”“市政府上访”“生活贫困”“父母离异”于一身，并称自己是迫不得已做裸体模特赚钱交学费的裸模大学生，原来却是曾经一手打造了感动整个网络的“西单女孩”、及令政协委员落泪的“唐家岭兄弟” 的网络拍客高手“非我非非我”一手策划、泡制的杰作。（揭秘裸模苏紫紫炒作内幕真相（图），当然不只这些，例如凤姐、天仙妹妹、虐猎事件等，我就不在一一列举。

心悦白云点评：我想这其中的最大推手就是新闻、媒体、记者、电视台，是他们有意或无意地跟风、转载，才使这些炒作事件得以成功，因为在我看来大多数网民都和我一样只相信新闻、记者，我每天看的也是新闻，别的我都不相信也不看，就连电视台经过宋山木、张悟本等事件后我也不再相信，是不是再这样继续炒作下去，我连新闻和记者都不再相信？美国总统林肯说过：“你可以在所有的事情上欺骗一个人，你也可以在一件事情上欺骗所有的人，但是你不可能在所有的事情上欺骗所有的人”，一旦网民对网络失去了公信力，那么就是这些新闻、媒体、记者、电视台及网络的世界末日。写到这里我忽然想到某网友说的一句话：最怕的事情就是用错误的方法，却得到好的结果，这会导致人更多的人犯更多的错误！ (华声论坛)