偶看新闻河北食品公司:什么是销售（三类诉求）----2011.12.2
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 02:28:00
一，.定义：销售是引起顾客注意，提起兴趣，唤起欲望，而最终导致行为的产生。过程：思考说什么内容，怎样合乎逻辑地说，什么形式来说，怎么说，谁来说。（借力的过程）借力要付出“他在那里吃，我在那里看，你想吃什么我给你买什么，你感谢谁？要点出来，表达出来二，三大诉求：1，理性诉求（分析 ） 心脉通就象洗衣粉，清洁剂，天堂很美，有没有人想去啊？没有2情感的诉求“激起顾客的情感，扶顾客上车，陪顾家吃饭等这是初级的，高级的是深入顾客的内心，了解顾客内心所想。三，道义诉求：告诉正确分辨是非，好的不好的，四，员工心态“要有勇气和信心，相信顾客能买，产品好能卖，为什么贵，物价飞涨！会场费用等多五，什么是经验，经常拿来验证，就是经验。六，筛选顾客，问，听和看，你保养的好此好，怎么好，是什么原因？工作要做在前面才是对的。走在竞争对手的前面，速度就是生命，七，任你拒绝千百遍，我的感觉象初恋！八，学会赞美——听起你声音感到是好年轻，去家访，要多看。找到优点。直接赞美和间接赞美。