偶看新闻哪些碱性食物能生男孩:直销团队问题下属辅导完全攻略系列十
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/27 14:16:05
「什么样的环境吸引到什么样的人才，什么样的文化培养出什么样的对象」是组织行销不变的原理，因此，许多懂得直销经营精髓的领导者，非常清楚「要成功经营直销事业必须先打造优质环境」的道理，也就是「筑巢引凤」的战略。
因此，当组织环境中充满正面、积极的语言和能量，则伙伴能够将所有的思绪运用在绩效的创造和组织的开展上；反之，当组织中充满负面，抱怨或是怨怼的想法时，则士气会相对大受影响，无论如何努力就是感觉死气沉沉的。
然而，在经营直销这种压缩成功的过程中，总是或多或少会遇到挫折或是经营不顺的状况，许多调整不理想的伙伴很容易就陷入「抱怨」和「讲负面」的情况之中而不自知，可怕的是，当组织中讲负面的下属人数多时，很容易就会影响到原本正面积极的伙伴，以及刚加入信心还不够强的新人，进而形成一个恶性循环。
对于这种情况，处理的方式可以分为几个面向：
1.了解下属的问题何在：很多初次经营直销的伙伴往往因为一开始抱持过高的期望，在中途遇到问题时不知如何调适，不自知地产生负面或是抱怨的状况。因此，当伙伴开始出现讲负面的征兆时，做为上属的不要一开始就严厉指责，因为讲负面的伙伴通常不觉得自己是在讲负面，而认为只是在反应现实。
而且，我们换个角度来思考，如果下属没有心，没有想在这个事业中成功，一旦遇到障碍或挫折其实也不用说负面，只要离开就好了。那么他们为什么要说这些有的没有的呢？关键就在于他们还有梦，还有心想要成功，只是不知道如何面对目前的状况，尤其，如果心理素质不强的伙伴，与其责怪自己倍感压力，不如将问题归咎于外在的因素，毕竟，人们最大的迷思就在于「习惯将成功的原因归于自我，而将失败的理由归咎外在的环境」。
2.清楚地告知可能的影响：很多习惯说负面的伙伴其实并不清楚自己这样的言行会造成什么样的伤害，毕竟，在他们成长的过程或是过往的工作环境中就充斥着这样的言论，当自己是个上班族时就常常和同事在背后抱怨和批评老板与主管，他们并没有觉得这样有什么不对，却不了解在讲究「自我管理」的直销领域中，过多的负面讯息不仅会影响自己的动力和士气，也会相对感染到下属和整个磁场。
很多下属的信心丧失和阵亡其实都是自己无意中的言谈举止造成的，因此，透过教育或是沟通，让他们知道「正面讯息向下传递，负面问题向上反应」的道理，从根本观念上加以有效地调整。
3.给予宣泄的管道：人们的情绪没有一个有效的宣泄管道，就算想要自己全然消化与处理还是相当困难的。因此，当下属有些抱怨时，上属要有耐心听他把问题说完，当处理完下属的情绪时，再导引到理性的思考，或者藉由课程加以调整，一旦当下属有了处理的方式和管道，就不会总是将抱怨、批评和负面的讯息不断传播出去了。
4.习惯性负面下属的处理：如果有些下属的思考方向已经完全的偏差，不仅对于上属和组织没有任何的信任感，凡事也都总是往坏的方向思考，这时，就已经不只是讲负面，而是认同感的问题了。
面对这样的状况，上属应当认真思考是否还要让这样的下属继续留在组织里面影响其它人，要记得，在组织运作中，为了维系团队的运作，当伙伴已经彻底不认同时，就算条件再好，也必须忍痛割爱。
5.用来做为检讨自己的思考方向：有时尽管下属的表达方式非常负面，但平心而论，往往也反应了组织或是我们个人的某些问题。
所以，当我们觉得下属总是爱讲负面时，应当摒除情绪反应，否则充满负面的角度看待下属和爱讲负面的下属有何不同。
这时，从另一个角度回过头来检讨自我，下属之所以会有这些抱怨和批评，是不是我们某些方面做得还不够，或者有时候思考的方向不够周延，忽略了某些人的角度，未来应当如何调整和运作，如此一来，才能有效地将负面转化为正面积极的力量。