偶看新闻超元气三姐妹第一集:处世智慧
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 07:39:54
处世智慧：如何潇洒过人生
文/网络 编辑制作/荷花小女子
处世智慧:如何潇洒过一生
主讲：葛荣晋，中国人民大学哲学院、国学院教授，中华孔子学会副会长，中国老子道文化研究会顾问，日本老子学会顾问，香港大学、香港道教学院客座教授，中国文化研究院荣誉院士，马来西亚孔学研究会和南方学院学术顾问，国际儒学联合会理事。
“天地悠悠，过客匆匆，潮起又潮落。恩恩怨怨，生死白头，几人能看透?红尘呀滚滚，痴痴呀情深，聚散终有时。留一半清醒，留一半醉，至少梦里有你追随。我拿赌明天，你用真情换此生，岁月不知人间多少的忧伤，何不潇洒走一回。”这首台湾电视连续剧《京城四少》的主题歌《潇洒走一回》，估计大多数人都听过。这首歌唱出了生活节奏快、压力大、矛盾多的现代人，渴望从“人间多少的忧伤”中解脱出来、构建潇洒人生的急切心声。
我们今天就来讲讲，该如何去从道家的“身重于物”的哲学中得到构建潇洒人生的启示。
有命挣钱也得有命花钱
道家所谓的“身重于物”，是指在人生价值取向上应摆正“名”(功名、权位)、“利”(金钱、货财)与“身”(生命)之间的关系。可以说，只有摆正这三者的关系，清醒地认识到“名缰利锁”对人的生命的危害性，牢固地树立“身重于物”的生命理念，做到不为“外物”(名、利)所累，才能做到“潇洒走一回”。
那么，如何摆正“名”、“利”与“身”的关系呢？三者相比，哪一个更为重要呢？这是每个人都要回答的人生问题。对此，历来有两种不同的人生价值取向:一是世俗之人的“物重于身”，即认为三者之中，名、利重于生命。持这种人生观的人，往往为了获取财利、权势而不顾伤害或牺牲自己的生命，把财利、权势置于人的生命之上。他们每时每刻都在“争名于朝(官场)，争利于市(市场)”，自古至今，在社会上造成了多少“小人则以身殉(牺牲)利，士则以身殉名，大夫则以身殉家，圣人则以身殉天下”的悲剧，整个社会到处都充满着恐惧和忧愁，哪里还有潇洒可言！
道家针对世俗之人的这种“物重于身”的错误理念，在财利与权势的迷宫中，破天荒地发现了人的“生命”价值，提出了珍惜生命、爱护生命的“身重于物”的价值理念。认为“名”、“利”与“身”三者相比，“身”(生命)比“名”、“利”更为重要。老子认为生命贵于名、利，追求名、利是为了人的生命，如果名、利有害于人的生命，宁肯抛弃名、利，也要珍惜自己的生命。
老子指出:“名与身孰亲？身与货孰多？得与亡孰病？是故，甚爱必大费，多藏必厚亡。”意思是说，声名与生命哪一个更亲切？生命与财货，哪一个更重要？获得名利与丧失生命，哪一个更有害？过分地追求声名(权势)，必然要付出巨大的代价；过多地收藏财货，必定招致更多财货的丧亡。
庄子从人的生命价值出发，亦明确地提出了“身贵于隶”的命题。同时还进一步提出了“贵在于我而不失于变”的命题，即认为人的生命最为可贵，切不可因身外的货财、名位而丧失了自我。
在《史记·老庄申韩列传》中有一则故事:“楚威王闻庄周贤，使使厚币迎之，许以为相”，庄周笑着对楚使者曰:“千金，重利；卿相，尊位也。子独不见郊祭之牺牛乎？养食之数岁，衣以文绣，以入太庙，当是之时，虽欲为孤豚，岂可得乎？子亟去，无污我!我宁游戏污渎之中自快，无为有国者所羁。终身不仕，以快吾志焉。”
【编辑注评】
庄子肯定千金之礼为“重利”、卿相之聘为“尊位”，然而他既看到了千金相位的价值，也看到了获取这重利尊位所要付出的代价。如果没有考虑清楚而轻易接受了聘请，一旦遭遇政坛变故身受兵革刑戮就后悔莫及了。
老百姓有句俗话：“有命挣钱，也得有命花钱。”说得再明白不过。官做得越大欲望越大，结果纠缠在各种势力盘根错节的网络中不能自拔，趟的水越来越浑，自己得到的越多，被各种势力利用牵制的程度越深，结果每天担心东窗事发寝食难安，最后还难免落得身败名裂一无所有的下场。其实，道家的“身重于物”和儒家的“为己之学”颇有些共通之处，公仪休爱吃鱼，做了国相后却坚决不收别人送的鱼，是为了自己能不犯错误稳稳当当地做官，这样才能心安理得吃一辈子鱼。说白了，人家是懂得啥都没有身家性命重要。
膨胀的物欲会让人欠下更多的债
《庄子·让王》篇是庄子后学阐述“身重于物”思想的代表作品。在这篇文章中，借用15个寓言，反复论证以生命为贵、以名位利禄为轻的人生哲学，指出:“今世之人，居高官尊爵者，皆重失之，见利轻亡其身，岂不惑哉!”主张“能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形”。韩、魏两国互相争夺土地，魏国贤人子华子就对韩昭侯说:欲得天下，或废右手或废左手，你愿意吗?韩昭侯表示不愿意。子华子说:“甚善!有是观之，两臂重于天下也，身亦重于两臂。”由此可知，“身重于物”思想是多么正确啊！
在春秋战国的动乱时代，血与火的残酷现实严重地践踏了人的生命价值。在这种历史条件下，道家学派力倡“身重于物”的价值观，在名利权势背后，发现了人类自身的生命价值，唤起人类主体意识的觉醒，是一种惊世骇俗之论，是一种价值观念的转换。在这里，老子对人类初期文明弊病的揭露与剖析，是对人类初期文明负面作用的深刻反省。由物质文明而造成的争利之心和由文明而造成的争名之心，激起人们对财富、权力、贤名的强烈占有欲，驱使人们去争夺、盗窃、抢掠、杀害，以致出现了“重物轻身”的本末倒置现象。人们为了求得自身的发展而创造了物质文明，但是物质文明反过来又成为损害人、妨碍人进步发展的异己力量；人类为了追求美名，不惜扭曲自己的本性，损害自己的身体，以致牺牲生命。
【编辑注评】
庄子看到了人的生命远比那些附属于自己的东西珍贵。在科技和经济迅猛发展的今天，生存竞争不仅严重损害了个人的自由发展，也使整个人类为其外在的物所主宰。人类逐渐地在物质的诱惑以及无止境地向大自然掠夺、索取物质的过程中迷失了自己。今天，生命物化已成为人类不可回避的问题，由此而衍生出来的生态问题、一系列社会问题已直接危及到人类的生存、科技的可持续发展和人类文明的进步。正在召开的“哥本哈根气候变化大会”提出的全球变暖的问题就是人类自己欠下的沉重债务。庄子这一“身重于物”的思想，冷静而理智地告诉人们，要抵制无限膨胀的物欲操纵，发现人自身生命的价值。技术不是满足人们无限欲望的工具，而是为人类造福，使全人类迈向进步、自由的阶梯。
面对选择要考虑后果和成本
道家所阐示的“身重于物”的人生哲理，在历史上有过深远影响，在现实生活中也有重要的启示意义。如果你想在人间“潇洒走一回”，就必须在人生观上由“物重于身”转变成“身重于物”的价值理念。
清代学者金缨在《格言联璧》一书中指出，“以外物言，无论功名富贵。”主张“毋嗜欲杀身”，论证说:“鱼吞饵，蛾扑火，未得而先丧其身;猩醉醴，蚊饱血，已得而随亡其身;鹚食鱼，蜂酿蜜，虽得而不享其利。”聚财富者，“不以义取”、不“乐善好施”，也将有性命的危险。这就是老子说的“金玉满堂，莫之能守;富贵而骄，自谴其咎”的道理。如此，你能潇洒起来吗?这叫“为利所役”、“为利所累”。
在古代，“烈士殉名”者，比比皆是。在今天现实生活中也不乏其人。官位权势是福也是祸，是乐也是忧，是天堂也是地狱，它具有二重性。对它善处之，则为福、为乐、为天堂；不善处之，为它所累，则为祸、为忧、为地狱。身处高位者，实际上是把自己放在火炉上烤，使自己成为“责备之地，嫉妒之门，怨尤之府，利害之关，忧患之窟，劳苦之薮，谤讪之的，攻击之场”。若不知进退，将有生命的危险。所谓“位尊身危”是也。如此，你能潇洒起来吗?这叫“为官所役”、“为官所累”。
【编辑注评】
西方哲学家探讨幸福的问题时，往往要追问一个善好生活方式的问题，只有按善好的方式生活才能获得幸福。同样，幸福取决于人们在现实生活中的行动的抉择，面对各种选择时，人们必须懂得审慎地考察每一种选择可能导致的后果和付出的成本。
解脱“名利之累”的
那么，如何解脱“名利之累”呢?答曰:凡外物皆“平淡视之”，一平淡，便能潇洒起来。在现代文明社会中，既需要以“物重于身”的理念激发人生存发展和追求名利的欲望，推动社会前进，又需要以“身重于物”的观念来淡化过于强烈的名利意识，以缓解由于利益冲突和权力之争而尖锐化的人际关系，保持社会的相对稳定，调解人的生活节奏，维持个体生命的平衡。否则，由权、利之争就会导致许多历史悲剧。
道家“身重于物”的价值观念，在现代文明中至少可以起到一种解酒剂、清醒剂的作用，为某些淡泊名利的人提供理论根据，也为某些人提供一种新的生活方式。
首先，应该树立“身外之物”的观念。所谓“身外之物”，是说钱财、权势和虚名等皆是身体以外的东西。它既不能随人生而带来，也不能随人死而带去，所以把它称为“身外之物”，表示对钱财、权势的轻视之意。在现实生活中，也有不少人把“不追求名不追求利，生不带来，死不带走”作为自己的人生指南。每当人们在生意场失意或者遭遇其他失败之后，常常会听到一句劝导的话：“名利不过是身外之物”，这使失败者在上得到调解和平衡，起到自我安慰的作用，把人们从名缰利锁中解脱出来。所以，鲁迅先生指出:“大约钱是身外之物。带不到阴间的，所以一死便成为清白鬼了。”
其次，要淡化做官。人们常常依据道家的人生哲学，主张淡化名利意识，做一个高尚的人。不论过去或现在，每当居官之人被解除公职之后，人们总是安慰他说:“无官一身轻。”他们解职后也往往会自我安慰说:“从此之后，我无官一身轻，咱们痛痛快快地叙他几天。”邹韬奋先生也说过:“一个人光溜溜地到这个世界来，最终光溜溜地离开这个世界而去，彻底想起来，名利都是身外之物，只有尽一人的心力，使社会的人多得他工作的裨益，才是人生最愉快的事情。”
【编辑注评】
这两点其实是最难做到的了。想做到，就得慢慢地去修养自身，这是种修养，更是种，强求不来。修养到了，自然也就做到了。怕的是有些人不上进、懒惰，然后把寄生虫的日子说成是不在乎名利。实际上，我们说平常人能做到的，就是老子说的“少私寡欲”、“知足知止”。不是自己的不强求，知道满足、知道适可而止，知道得的时候也要知道舍。这样才能潇潇洒洒游刃有余。
做人处世三十条 美丽人生一百分
慷慨大方，乐意给予，甚至超出了人们的期待。
不完全相信所听到的一切，不完全花掉所拥有的资财，不完全随心所欲。
不嘲笑别人的梦想，因为自己也有梦想。
讲得慢但想得快。
当有人提出一个不愉快的问题时，总是微笑着答道："你真的想知道吗？"
尊重自己，尊重别人，对自己的一切行为负责。
不让小分歧影响大友谊。
一发现自己犯了错误，立即采取纠正措施。
微笑着拿起电话听筒，让对方听到自己的好心情。欢迎变化，但不丢弃自己的原则。
与亲友争论时不揭对方之短。
最好的回答有时是沉默。
善于领会言外之意。
渡过清白无愧的人生，回首往事不会觉得痛苦。
理解人与人之间真正的良好关系，良好关系主要存在于相互爱戴，而不是相互需要。
----以上15条会让你受人尊敬
热烈而深沉地爱，尽管有可能因此而受到伤害。但也往往因此而使得生命更完美。
在说"我爱你"是，由衷地感觉到爱情的冲动。
在说"对不起"时，不躲避对方的眼睛。不信任接吻时不闭眼睛的人。
订婚之后至少半年才结婚。
找配偶立足于"谈得来"，因为在一起交谈始终是生活的一大内容，尤其是随着年龄的不断增长。
懂得伟大成就与伟大爱情都伴随着巨大风险的道理。
----以上8条帮你找到一份浪漫爱情
能够背诵自己喜欢的诗歌。
多读书，少看电视。
总有一段时间是属于一个人的。
每年至少一次去从未到过的地方看看。
如果钱用不完，趁自己还活着，拿去帮助真正需要用钱的人。培养一项表演才能。
全副身心地投入爱情与烹调。
----愿你同样是个有情趣的人
人际关系：宽容的力量
宽容是人和人之间必不可少的润滑剂。
它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。
宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。
有一位部门经理，有一次外出时丢失了手提包，里面除了一些钱物，还有公司的公章。
当她既内疚又担心地站在总经理面前，讲完所发生的事情后，总经理笑着说：「我再送你一只手提袋好吗？你以前的工作一直非常出色，公司早就想对你有所表示，但一直没有机会，现在机会终于来了。」
那位没有暴跳如雷的总经理，用宽容的态度处理了这件事，使部门经理心怀感激，后来任凭其他公司用多么优厚的待遇聘请她，这位部门经理都不为所动。
这就是宽容的力量。
宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中，我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于已于人无益，是无能的表现。
清朝初叶的李绂做过一篇〈无怒轩记〉，他说：「吾年逾四十，无涵养性情之学，无变化气质之功。因怒得过，旋悔旋犯，惧终于忿戾而已，因以『无怒』名轩。」
李绂「无怒」，我们「宽容」如何？
宽容并不等于懦弱，我们是在用爱心净化世界，而不是含着眼泪退避三舍。
宽容不是天平一端的砝码，不停地忙碌，以维持着不断的平衡，而是人世间永恒的爱与包容。
投之以木桃，报之以琼瑶，把宽容插在水瓶中，她便绽出新绿；播种在泥土中，她便长出春芽。
学会宽容吧！互相宽容的朋友一定百年同舟，互相宽容的夫妻一定千年共枕，互相宽容的世界一定和平美丽。
人际关系：宽容之福
论语有云：「君子之道，忠恕而已矣。」君子之道有什么特别之处吗？君子之道，是有一颗忠恕仁慈的心。可见，能够宽容待人，宽恕别人，是君子之德风。此宽容之心，是一种仁厚的心境，是圣贤人的心境。不但为他人带来如沐春风的和悦，其实，也在为自己种下幸福的种子了。
曾有一个故事，说的是陈嚣与纪伯之间的事，他们是一对邻居。因为纪伯想要扩大自己的土地，又不想让人知道，于是一天晚上，乘着夜半四下无人之时，偷偷把两家之间的篱笆拔起来，向陈嚣家那边挪了一些。
然而，陈嚣发现后，不但没有生气，反而乘着纪伯没发现，自己悄悄把篱笆拔起，向自家地里又移了一丈，使得纪伯家的地变得更大了。
纪伯一早起来，看到自家的地竟然又多出许多，心里一震。他没料到，陈嚣不但没有和自己计较争地之事，还如此宽容照顾，主动让出土地，内心因此感到十分羞愧。于是，纪伯不但把侵占的地全部归还给陈嚣，还将篱笆向自已这边挪了一丈，以此感念陈嚣的宽宏大谅。
当时的周太守得知此事后，也非常敬佩陈嚣的品德，于是用石刻上「义里」二字，借此来表扬陈嚣。
宽容他人，并不是怯懦胆小，而是发自内心的一种关怀，一种体恤。有道是：「饶人不是痴汉，痴汉不会饶人。」|中华勵志网|http://|能宽容他人，体谅他人，他人也会发自内心的感到温暖，不但避免了冲突，对方还因此生起羞愧之心，改过向善。
当看到陈嚣如此宽容，使邻里之间更加和睦，也使自己品德更为彰显，感化一方人民时，不由也使我们佩服起陈嚣的德行来。然而，有人却觉得，人也不能不计较，不能太过善良，因为太过善良容易被人欺负。其实，真正能宽容待人，善待他人，不但自己免于陷入与人争斗的苦恼，无形中，还结下许多善缘，帮助自己化解灾难。
明代王琦在《寓圃杂记》中，记述了杨翥的两件小事，不仅令人感动，也让我们有所领悟：
杨翥在做修撰的时候，住到京城里。一天，他的邻居丢了一只鸡，因杨翥搬去不久，便怀疑鸡是杨家偷的。于是，邻人便大声指骂鸡被姓杨的偷去了，还在那儿叫嚷不止。家人听到，心里很不痛快，明明没有偷鸡，却被邻人如此奚落，于是告知了杨翥。谁知，杨翥听后并不动怒，只是平静地说：「天下不只我一家姓杨，随他骂去。」
又有另一位邻居，每逢下雨天，便故意将自家院中的积水排放进杨家，使杨家深受脏污潮湿之苦。家人气恼不过，又告知杨翥，杨翥却仍心平气和地劝解家人道：「总是晴天的日子多，下雨的日子少啊。」
久而久之，邻居们见杨翥事事谦让，待人谦和，还能受辱不怨，都被杨翥那宽容仁厚的心深深感动了。有一年，有一伙贼人密谋着要抢劫杨家，当邻人们得知此事后，竟主动组织起来，轮流到杨家守夜防贼，从而免除了杨家的一场灾祸，实在是叫人感动。
杨翥的宽容忍让，不但没有一直被人欺负，还感来邻人的倾心相助，这难道不是杨翥的宽容谦让，为他及家人带来的安稳之福吗？
能够宽容待人，和气对人，他人自然是会受到感动，从而以同样的爱心回报的。反之，不能宽容的人，内心常有不平，甚至是埋怨、愤恨。由此，更易与人产生敌对或冲突。当心胸不够开阔，内心的烦恼也会比较多，别人不以为是烦恼的，自己也觉得烦恼。生活中常与人有矛盾，那么在自己遇到困难时，别人也不太高兴伸手相助。如此，人生就多出了许多的障碍来。而愿意和气对人，宽容待人，不仅避免了吵闹、争斗之苦，其宽阔的胸怀，也会让自己的生活更愉快，心情更开朗。
人际关系：宽容：通往爱的桥梁
在人生的道路上，我们总会遇到曲折与坎坷。就像碧波万顷的大海会遇到风浪的挑战；灿烂明媚的阳光下，会有阴暗的角落；车辆驰骋于大地，经常遇到高山大河的阻挡。西方谚语说道：「世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。」宽容为怀，成就了大海，成就了星空，也成就了伟大的心灵。
在纷繁芜杂的生活中，有些时候，我们会受到伤害。不要以为生活和我们过不去，她只是在告诉我们，还有一些未曾被理解的世界，需要爱与包容。生活中有很多秘密，个中艰辛只有当事人知道，理解他人，也就是理解百样人生。
大学刚毕业的丽，应聘到一家杂志社做编辑。初出社会的兴奋劲很快被她的顶头上司给浇灭了，那是位四十多岁的中年妇女，性格有些暴躁。
本来单位是不要求编辑坐班的，但丽被要求天天来，理由是刚刚从大学毕业，必须加强岗位意识的培养。从第二个月开始，丽被派去负责收发杂志社每天的稿件。那么多的稿件分发，占用了她全部的时间，而工作和所学的专业一点靠不上边。丽不甘心自己从大学中文系毕业，就来给这儿打杂。她感到郁闷极了。
那是一个周日的下午，丽坐着公车回家，车在一个十字路口等绿灯，无意中她一抬头，简直不能相信自己的眼睛。正从她面前经过的那个人居然是她的上司。上司正吃力地拉着旁边一个痴痴呆呆的男孩子，母子俩脚步蹒跚，都已经快变红灯了，她俩还在马路中间。
丽忽然明白了同事们所说的上司的儿子身体不好，原来她以为只是身体虚弱，没想到竟是智障。一个单身女人，照顾一个这样的儿子，是多么艰难，她无法想象。心中累积多时的不平,被这样一幅场景所搅动，泛起阵阵波浪。
；但是，一想到这，她的心里便万分挣扎。然而，凯西在内心深处一直提醒自己「要得到他人的宽恕，你自己必须宽恕他人。」于是她开始了这个艰难的宽恕历程。她这么说了一句：「我宽恕你这个该死的。」
这么做并不容易，最初，凯西感到自己有些不诚实，因为她的心目中没有父亲，但她坚持了下来，后来语言也变得缓和了。不久，她就不再说「你这个该死的」。当她了解到父亲年轻时所受的不公平待遇，一生抑郁不得志时，她开始可怜他。最后，她不仅宽恕了父亲，而且对父亲产生了真正的爱。
凯西宽恕了父亲之后，她也开始宽恕自己，爱自己。最终她摆脱了身体的各种疾患，走向新的生活。通过这个经历，凯西认识到，宽恕不仅使被宽恕者受益，而且，宽恕者自己亦受益匪浅。
选择宽容，便是选择了明媚的阳光，婉转的鸟鸣，芬芳的花香，以及美好的生活。因为这一切都来自一颗没有负担、澄澈透明的心灵。
有位智者说「以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。」恨在这头，爱在那头，当我们选择宽容，就走上了通往爱的桥梁，人生会因此产生美妙的变化。侧耳倾听，幸福已经在敲门了。
如何提升自爱
自爱就是自己爱护自己。只有自己爱护自己﹐才能有效地爱护别人﹐别人也才会爱护自己。
自爱的基础是自信。在自己拥有的东西之中﹐凡是有能力给我们乐趣﹑提升或其他价值的﹐我们都会爱护它。给我们价值越大的﹐我们越加爱护它﹔没有价值的﹐我们就会把它丢在一旁﹐破烂了或者失去了也不在乎。
既然给我们价值越大的我们越加爱护﹐在每一个人的人生中﹐没有比他本人更值得他爱护的了。为什么在今天的社会中﹐这么多人﹐尤其是年轻的一辈﹐不好好地爱护自己呢﹖
这个问题的答案﹐可以从以下数点中看到﹕
１中国人的传统观念中﹐很注重个人修养﹐其中“谦虚”是很重要的一点。“谦虚”本身没有问题﹐但错误地以为必须降低自己才能显出对别人的尊崇﹐却渐渐地成为一般人对“谦虚”的定义。其实﹐妄自菲薄对人对己都没有好处﹐连自己都否定自己的价值﹐又怎样祈望别人肯定自己呢﹖
２在孩子成长的过程中﹐父母往往习惯用恐惧﹑羞愧感和犯罪感去推动孩子做或不做某些事。这样容易使孩子觉得自己不如别人﹑能力不足﹑不能控制情况﹑没有做正常人的资格等﹐因而没有自信。
３我们也常常教人不要自私﹐要多为他人设想﹐为别人做点事。这是很好的教诲。可是﹐加上前面两点所产生的效果﹐一个人的潜意识往往认为必须牺牲自己才能成全别人。我们的社会更爱表扬这类人﹐认为这才是良好的模范。
其实﹐一个必须牺牲自己才能帮助别人的人﹐力量极为有限﹐往往帮了别人自己也要别人帮了。反之﹐一个懂得爱护的人﹐会在自己不伤元气的情况下帮人﹐为的是使自己有能力再帮更多的人﹐同时自己还可继续成长﹑壮大。
老是盲目歌颂烈士﹐以他为模范﹐到头来﹐所有有心有力的人都死了﹐怎会成功﹖懂得保护自己和自己的能力﹐才能保证有成功的一天﹐否则﹐极其量只会成为“有风度的失败者”而已。
４传统上﹐家长很想小孩“听话”﹐多听话便会少用脑﹐更会养成依赖的心态﹐也会造成孩子缺乏自信。
我们可以用以下的练习去提升自爱。
第一步﹕选出一件自己十分心爱的东西﹐然后写下自己如何对待它（怎样做﹐希望它会怎样）﹐至少５点。
第二步﹕写出如何可以把上面所写的行为和动机实施在本人身上。
客观条件受制于人，并不足惧。
重要的是，我们拥有选择的自由，
可以对现实环境积极回应，
为生命负责，为自己创造有利的机会，
做一个“真正”操之在我的人。
——柯维
在意大利的西西里岛上，住了一位大法师，传说他不但通晓天文、地理、虫、鱼、草、木，甚至还能为人卜卦，预测未来，甚至还相当准哩。有一位年青人不相信有这种事，于是他决定去见一见这位大法师，并且要问他一些问题，看看可不可能把他难住，他抓了一只鸽子来到大法师的面前，然后就问道：“唉，法师，人人都说你无所不知，好哇，你现在看好，我手上这只鸽子是活的呢？还是死的呢？”大法师思索了一会，笑着回答说：“如果我说是活的，你就会用力把它给掐死，如果我说是死的，你就会松开手让它飞走，嘿，年青人，是死是活，完全掌握在你自己的手上。请你把手张开，答案就出来了！”
我们中国人常说，尽人事，听天命，对于我们可以控制的，我们必须全力以赴，操之在我。对于不可控制的，我们最好能够养成坦然接受的胸怀和气度。就像钓鱼一样，在水面之上是可以控制的，操之在我，而在水面之下是不可控制的，决定在鱼。
法兰柯（VictorFrankl）是一位受过佛洛依德（SigmundFreud）心理学派洗礼的决定论者。这个学派认为一个人的性情在幼年时期即已定形，而且会左右一生，日后改变的可能性微乎其微。
法兰柯由于身为犹太裔心理学家，二次大战期间被关进纳粹（Nazi）死亡营，遭遇极其悲惨。父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌，唯一的亲人只剩下一个妹妹。他本人则受到严刑拷打，朝不保夕。
有一天，他亦身独处于囚室，忽然之间顿悟，产生一种全新的感觉。日后命名为“人类终极的自由”（thelastofthehumanfreedoms），当时他只知晓这种自由是纳粹军人永远无法剥夺的。在客观环境上，他完全受制于人，但自我意识却是独立的，超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对本身的影响程度。换句话说，在刺激与反应之间，他发现自己还有选择如何反应的自由与能力。
他在脑海中设想各式各样的状况。譬如说，获释后将如何站在讲台上，把这一段痛苦折磨学得的宝贵教训，传授给学员。
凭着想像与记忆，他不断锻炼自己的意志，直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的囚犯，甚至狱卒。他协助狱友在苦难中找到意义，寻回自尊。
处在最恶劣的环境中，法兰柯运用难得的自我意识天赋，发掘人性最可贵的一面，那就是人有“选择的自由”（thefreedomtochoose）。这种自由来自人类特有的四种天赋。除自我意识外，我们还拥有“想像力”（imagination），能超出现实之外；有“良知”（conscience）,能明辨是非善恶；更有“独立意志”（independentwill），能够不受外力影响，自行其是。
法兰柯在狱中发现的人性典则，正是追求圆满人生的首要准则——“操之在我”（proactivity）。
这个英文字现在经常出现在管理方面的著作，但大部分字典都查不到。它的涵义不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决本身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。
责任感是一个很重要的观念，能够操之在我的人深谙其理，因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们待人接物是根据本身价值观作有意识的抉择，而非全凭对外界环境的感觉来行事。
操之在我是人类的天性，如若不然，那就表示一个人在有意无意选择受制于人。
受制于人者易为自然环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就没精打采。操之在更多责任。经由不断许诺与实践诺言，终有一天荣誉感会凌驾情绪性反应之上。所以，对自己信守诺言的力量，正是圆满人生不可或缺的基本条件之一。
专业教练100天TA的时间，就是身体力行“操之在我”的精神。在这100天内，全力专注于影响范围的事务，许下承诺并予以兑现。做照亮他人的蜡烛，而非论断对错的法官；以身作则，不要只顾批评；解决问题，勿制造问题。
在婚姻、家庭、工作中，均可试行这个原则。不必怪罪别人或文过饰非，不怨天，不尤人，但求尽其在我。
对他人的缺失要心存怜悯，别人如何待我，并不重要，要紧的是何以待人。
别活在父母、同傣或社会的驱使之下，请善用天赋的独立意志，为自己的作为与福祉负责，如此才能享受最大的自由与幸福。
人就是力量、智慧与爱的本质，是自己思想的主人，握有开启内心的钥匙，并且，他本身包含了改变及再生的力量，可使他自己变成他所希望的样子。
人的思想就好像一座花园，你可以辛勤地耕耘，或任由它荒废。如果园里未撒下有用的种子，那么就会有许多毫无用处的野草种子落在园中，而且将不断地滋生、蔓延起来，渐渐吞噬你原本可以更美的花园。
当你坐在戏院里，看着自己在舞台上演出本书所揭示的一些内容时，你手中要拿着一面镜子，看看镜中的自己。好好地看，用心地看，不要害怕你所将看到的一切情景。
在这个舞台上——就在你意志的剧院里——我们将演出一些剧本，你将在剧中担任主角，你的积极正确的思想就是你的朋友。
平静的思想是一颗美丽的智慧宝石，是在自我控制下长期努力的结果。它的存在是成熟的象征，也代表了对思想法则及行为的独特认识。
脾气暴躁的人，不管身在何处，都不会知道在生命的大海中，幸福的小鸟正对着他微笑，而你理想的阳光海岸，正在等待着你的光临。让你的手紧紧地握住思想的舵。在你灵魂的帆船中，斜躺着一位发号施令的主人，他沉睡着。唤醒他！自我控制就是力量；正确的思想就是控制权；平静就是能力。对着你的内心说道：“平静，安静下来，这样我将控制一切。”
拥有赢家的思维理念-人际关系
——如何学会做自己的奶酪？
没有人询问你是否愿意接受生活。生活不能选择，只能接受。唯一的选择是如何生活。
——亨利·沃德·比彻
有位老师父高深莫测，收了三个俗家弟子，学成后下山三日，师父要考一考这三位弟子的慧根，制造了一个假像，师父让三位弟子坐在左边，把他们先催眠，但意识是清醒的。师父右手一扬，一位弟子瞬间已坐在右边的一片沼泽地里，弟子双手捧着一篮金灿灿的黄金，黄金很重，压得他脚都伸不直，沼泽地慢慢地往下沉，这时天上掉下一根绳子，这位弟子赶紧留恋的看了一眼一辈子都没有看到过这么多的黄金，放下黄金，抓住绳子，赶快逃命要紧，接过绳子一点点往上爬，到了顶端，尽眼望过去，遍地是黄金，这叫什么？有舍才有得。师父右手一扬，第二位弟子也坐在了沼泽地里，第二位弟子也捧着一蓝黄金，沼泽地在下陷，天下掉下一根救命的绳子，他放下黄金去抓绳子，抓了绳子又想下来抱黄金，结果黄金没抱住，绳子也没抓住，活活淹死在沼泽地里。
这叫什么？贪心不足蛇吞象，赔了夫人又折兵，竹篮打水一场空。轮到第三位，师父右手一扬，第三位也坐在了沼泽地里，手中一样抱着一篮黄金，沼泽地慢慢下陷，第三位紧紧地抱住黄金不放，天上掉下的救命绳子他也不抓，他还是抱着那篮黄金，慢慢沉到了沼泽地里，沉下去之前，脸上还面带微笑，很满足的样子。
这叫什么？什么样的心态决定了什么样的人生，信念不同，选择也不同，成功因人而异。第一个有勇气，有舍才有得；第二个三心二意，贪心过头；第三个最笨吗？
成功因人而异。改变你的想法，你便能改变自己的世界。像赢家那样思考，学会做自己的奶酪，创造自己的现实。当你改变自己的思维时，你改变了自己的信念；当你改变自己的信念时，你改变了自己的期待；当你改变自己的期待时，你改变了自己的态度；当你改变自己的态度时，你改变了自己的行为；当你改变自己的行为时，你改变了自己的表现；当你改变自己的表现时，你改变了自己的生活。成功没有捷径可循，必须付出及牺牲。成功者都比一般人更加努力。
人际关系的沟通与协调方法技巧-人际关系
一、导致人际关系不良与沟通障碍的原因：
1.讯息不正确、不完全或被扭曲
1.过滤作用
2.知觉的影响与选择性知觉
3.语言
2.不够自我肯定、保护自我、传达台面上的话(沟通的内涵不真)（小我、私心），以攻击他人来保护自己
3.过于求完美
4.无法了解不同背景、经验、成见及人格类型者之个别差异
二、如何增进人际关系与沟通协调能力
1.肯定自我价值－以爱为生活目标(建立大我)
◎把爱给予对方，才会和对方产生共鸣
2.常存感恩的心，归零，而非以100分为标准
3.打破求完美的行为模式
1.对个人有信心
2.先 ”有” 再 ”好”
3.从 ”fixed quality” 想法转为 ”fixed time”
4.体认个别差异可以截长补短的价值
5.发展良好的沟通模式
(1)好好地听
a.主动倾听
b.了解对方的人格类型与沟通需求
c.同理心(设身处地体会对方的话)(walking in another shoes) －“无我”就可以读别人的心
d.暂停判断或辩解
(2)慢慢地说
a.确认对方的意思－练习回馈(反映)你听到的东西
b.改变个人的沟通习惯以因应(满足)别人的需求
c.把个人的沟通需求告诉对方
d.委婉正确表达感觉－尽量用「我觉得……」而非「你是……」
e.表达而不判断
(3)正向地反应
a.肯定对方
b.开放的态度(解开个人的封闭性) －批判应包括针对自己，否则变成批斗
c.控制情绪
(4)注意非语文沟通
(5)避免交流分析中交叉状况
父母(P)、成人(A)、儿童(C)的来源与特征
如何发挥团队力量的综合效益-人际关系
无法互相搭配的团队，原因在于其中许多个人的力量被销抵及浪费掉，当一个团体能够整体搭配时，就会汇聚出共同的方向，并调和个别的专长，使力量的销抵或浪费降到最低的程度，发展出一种共同的绩效和共鸣，具有一致的目的与共同的远景，并了解如何去截长补短。就好比凝聚成束镭射光能够穿透物体，而光线分散的灯泡却办不到。——彼得?圣吉
独乐乐，不如众乐乐，真正的成功与快乐是在群体中寻获的，能时常拥有成功意志且分散快乐的种子，使四周都充满成功的欢欣与欢乐的气息，自然自己也能时常保有成就与快乐。努力地付出，必能有收获的喜悦。
竞争是促进人类社会生活的原动力。没有竞争的社会，就不是天下为公、世界不同的社会。而竞争的精义就在于团队的互助合作，以达成群策群力的整体效果，发挥一加一大于二的功效。
成功需要许多的条件，如心血、智慧、谦虚、诚恳、毅力、坚忍、信念、自强不息、互助合作等，但仅是一项条件不足，便足以失败，关键在人类因互相帮助而奋进、成功。
李远哲说过成功人的条件：“做自己喜欢做的事，选择及从事自己感兴趣的工作，并使生活充满信心、活力与喜悦。”就如同爱因斯坦很有成就，但若无其他科学家的成就累积，也就无法成就伟大的爱因斯坦。
这是个团队合作的时代，许多事不可能光靠自己一人就能成功。即使有一套优秀的系统、独特的KNOWHOW、很好的利基点，但只有一个人，依旧不会有太大的发展空间；但若是一群人想要合作，却总是意见不合，整天只会争执，那肯定没有太大的用处。因此，优秀的个人与不合作的团队，是同样没有效益的。
有些团队甚至会造成彼此力量的抵销，因此，团队精神十分重要。只有发挥团队动力，才能凝聚团队精神。
群策群力，团结起来才有强大的动力！你的新角色，就是要建立有远景、有目标、有责任、有知识、有技能、有承诺的团队，将组织变得更有竞争力。
工作伙伴的潜能没有被充分利用，士气低落不振，以及事不关己的态度，不断地让许多企业和组织付出了昂贵的代价。
也许，在你或你所认识的企业里，每天都饱尝这种煎熬。领导人抱怨现在的员工忠诚度低，缺乏奉献精神；员工们则埋怨他们的工作枯燥无味，主管领导无能。当员工士气不振和上下缺乏信任感的时候，业绩收入、顾客满意程度、生产周期及竞争力也跟着恶化。
为什么，员工对工作的投入和满意度如此低落呢？
为什么，员工对工作的认同和忠诚度如此低落呢？
以上问题的改善，虽然牵涉的层面非常广泛，但是，领导人对于自己的组织和团队的建立、发展和领导，扮演着相当重要的角色。
将团队定义为“一个联合而凝聚的团体”的管理大师威廉?戴尔，在《建立团队》一书中就一针见血地指出近15年来，经理人在组织内的角色已经产生了重大的改变，他解释说明道：
“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型经理人取代。这种经理人能将不同背景、个性、训练和经验的人，组织成一个有效率的工作团队。”
对企业组织管理内涵有丰富的第一手经验，并负责教育训练工作而闻名于世的威廉?希特博士完全支持这项观点，他提议经理人要用“参与式”管理来替代“专断式” 管理。他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能呢？”希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们越来越需要大家一起互动动作，通和合作，只有这样才能快速、顺利、有效地完成工作。
毕竟，一个组织生产力的高低，荣辱成败，绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此，做一个跟得上时代的真正领导者，实在有必要花些时间和精力，做好建立团按照这个要求去做。
如果无法认同公司的产品与服务，就一定无法将工作做到最好，更毋论将自己融入公司里。我经常提醒学员们自己省视，自己如果发现在平均一天之内，竟然对于公司有五次以上的负面批评时，那么最好认真考虑自己是不是要再继续做下去，因为，不认同及无法完全支持团队的工作者，一定会使公司和个人都造成负面的影响。
九、制度
公司是否有很好的人事制度、加班制度、请假制度、鼓励制度与晋升制度？完整的制度将会让员工清楚知道自己的未来发展。让每一个成员了解自己所扮演的角色，与能够从公司获得的支持，是非常重要的；让员工能清楚地看到在一套完整制度保障下的远景，更是员工之所以愿意放弃短期的心态，和公司长期共同努力的关键。
认可和奖励员工是至关重要的，在采取任何行动之前，明智的管理者会问它是否：
●与公司的目标保持一致？
●对客户、员工和其他主要的股东是一种“双赢”方案？
●对预期的努力是否合适？
●加强了小组关系？
●从长期和短期来看都有利于公司的生意和员工？
●为所有相关的人建立良好的声誉？
●允许员工自由决定，例如无法预测的一些问题？
●为员工的不同需要与需求提供选择？
●产生任何负面的或者不理想的结果？
蚂蚁是最擅于团队合作的一种生物，它们各司其职、分工合作及群策群力的精神非常值得我们学习。然而蚂蚁的一生中只用了二百五十个脑细胞，人类一般来说则是使用了大约二千五百万个脑细胞，是蚂蚁的十万倍，因此若要学习它们的团队精神，对我们来说其实是非常轻而易举的事，一切但看有没有这份心。
团队所要发挥的力量，绝对不止于1+1+1=3的力量，而是1+1+1>3的潜力，又称为综合效益。
一个团队建立之后，必须随时激昂与鼓励团队的士气，因为经常性赞美沟通非常重要。针对提升团队效率，团队中的每个成员，都必须做到以下七点建议：
1、使别人感到他很重要。人们会追随你，是因为你能使他们感到自己的重要，而不是使他们感到你自己重要。
2、推动你的远见。没有人是因为你想领导他，他就让你领导。你应该将你的理想和目标向你要领导的团队说明；然后推动你的目标，说服属下相信你的目标是值得努力的。
3、想要别人怎样对待你，你就要这样对待别人。敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。能这样，别人就会愿意跟随你。
4、为你自己的行为负责，也要为你属下的行为负责。你应承认自己的错误，也要担负起属下的每件错误。若只会争功诿过，推责给部属，你即不再是一个领导者。
5、利用竞赛将工作变成游戏。人类喜欢竞争而获胜，从中可获得很大的鼓舞，从各种电视节目到运动竞赛受人瞩目可见一斑；利用绩效竞争作为积极手段，促成目标达成。
6、找出时间来注意部属，并让部属注意你。以走动式管理，实地观察工作进展情形；利用机会和部属交谈沟通，激发其工作情绪，这些诱因会产生连锁效果。
7、扬善于公堂，规过于私室。假若有人应获得奖励赞扬，应该让所
有的人知道，同时鼓励别人能做得到；假如你要指责某个人个，应私下进行，没必要造成别人的困扰。
厚结人缘的处世经验
懂得人生之真谛，才能明白处世之方略。处世应有方法。新处世之法的原则是，人气必须厚积。所谓厚者，久也，长也。只有修心养性，广施厚恩，你才能悟得人生之真谛，明白处世之方略。
做事的基本原则应该是不可过多树敌，更不可过多得罪别人，这样你的朋友就会增多，你的敌人就会减少。
古人早在《郁离子》中就曾经指出，处世之法不宜树敌太多，因为树敌太多会触犯众怒。中国传统上认为“多个朋友多一条路，少一个朋友添一堵墙”，自古自恃才高气傲之人常犯这类错误，最后都会导致失败。
战国时期，齐国大夫夷射，在接受国王的宴饮后，酒醉饭饱而出。此时担任王宫守门的小吏则跪请求说:“给我一点儿酒喝吧。”夷射斥责则跪说:“一个下贱的守门人也想饮用国王的美酒吗？滚开。”夷射走远后，则跪在门前，将碗里的水泼在郎门的接水槽中，类似小便的样子。天明以后，齐王出来对则跪呵责说:“昨天晚上，是谁在此处小便呀！”则跪回答说:“夷射，在这地方站立过。”齐王大怒，因此诛杀了夷射。
一个卑贱的守门人因为被大臣所污辱，竟然设计要了大臣的命，由此可见结怨的害处。古人正是看到结怨的害处，才警示人们不可轻易得罪人。
香港巨富胡金辉在介绍他的成长时，曾告诫人们说:“处世方面，另外有一点，我觉得很重要的就是千万不要得罪人！越有地位，越不应该得罪人。宁愿自己搽面惜膏，得罪自己好过。”
美国总统林肯以伟大的业绩和完美的人格获得了人们的衷心敬仰，他的许多事迹世代被人们传诵。但他在成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。
林肯年轻时，住在印地安那州的一个小镇上，不仅专找别人的缺点，也爱写信嘲弄别人，且故意丢弃在路旁，让人拾起来看，这使得厌恶他的人越来越多。后来他到了春田市，当了律师，仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有一回做得太过分了，把自己逼入困境。
1942年秋天，林肯嘲笑一位虚荣心很强又自大好斗的爱尔兰籍政治家杰姆士·休斯。他匿名写的讽刺文章在春田市报纸上公开以后，市民们引为笑谈，惹得一向好强的休斯大发雷霆，打听出作者的姓名后，立刻骑马赶到林肯的住处，要求决斗。林肯虽然不赞成，却也无法拒绝。身高手长的林肯选择了骑马用剑，请求陆军学校毕业的学生教授他剑法，以应付密西西比河沙滩的决斗。后来在双方监护人的排解下，决斗风波才告平息。
这件事给林肯一个很深的教训，他认识到批评别人、斥责别人甚至诽谤别人的事是最愚蠢的人才会做的，而一个具有优秀品质并能克己的人，常常是扬弃恶意而使用爱心的人。林肯从此改变了自己对人刻薄的做法，以博大的胸怀赢得了民心，林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。
美国前副总统安格纽以失言出名。他曾激烈指责新闻界的是非，说：“老是作反政府的言论的大众传播物，简直是叛徒。”这句话在新闻界传播后，引起了极大风波，招致了新闻界的合力围攻，即使他要收回这句话，也已经太晚了。后来时代杂志的哥拉姆斯特分析说，这只怪安格纽用错了一个字，如果把mass media（大众传播物)的复数形换作单数形，就不会有什么风波了。这是因为以复数代替单数等于指责了所有新闻广播界，触犯了众怒。所以，如果我们要表示指责或批评时，应尽量采取“有的人”“个别人”这样的单数称谓，不要由此而招来大家的怨恨。
12．注意自己的声誉。要争取使自己有个好名声并设法保持下去，不要因眼前的利益而败坏自己的荣誉和名声。
此外，不妨在你的形象中再加一点儿幽默感。
具有适当的幽默感，不仅能给你的事业带来极大的好处，而且会使你的工作更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，从而使你的事业更为成功。它同样也是塑造成功形象的一个因素。每当面临选择时，绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。
在提倡幽默感的同时，必须强调，它只能像任何其他事情一样，运用时必须要得当。通常情况下，幽默确实可以帮助你打开僵局，但在某些特定场合也许会适得其反。掌握“火候”非常重要，否则，就可能弄巧成拙。例如，这样向一位很有身份的潜在顾客进行推销就十分荒唐：从后面拍一下他的肩膀，问道：“嗨，伙计！听说过那个女旅行推销员的笑话吗？”再比如，当你的生意正经历着困难而走下坡路时，你不会欣赏你的律师跟你开什么破产的玩笑吧。
在当今复杂的社会中，许多人灰心丧气，精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍，所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感，那一定要发扬它，因为这无疑是一种优秀品质，人们会因此而乐于与你共事。
谦虚是一种以退为进的人生谋略，古人称：“鹤立鸡群，可谓超然无侣矣，然进而观于大海之鹏，则渺然自小，又进而求之九霄之凤，则巍乎莫及。”山外有山，人外有人，在做学问做官时，只要以“谦”字铺路，你就会在人际关系上做到游刃有余，将来才会对自己、对社会尽到责任，才会有所作为、有所成功。而妄言轻人既使才华横溢也难以成就大业。
中国古语称:“美好者，不祥之器。”意思是事物过于完善美好了，必定会带来毁灭的结果。古人曾反复告诫世人，要防别人嫉妒之心，无论求名求利都不能太完美，这才是立身之本。在这一方面，唐朝的名臣李义琰就是榜样。
李义琰曾为唐朝宰相，他的住所没有像样的房舍，他的弟弟为他买了建房的木料。李义琰知道这件事后，对弟弟说：“让我担任国家的宰相，我已经感到非常惭愧，怎么可以再建造好的房舍，从而加速罪过和祸害的到来呢!”其弟说：“凡是担任地方丞、尉官职的，尚且扩建住宅房舍，你位居宰相，地位这么高，怎么可以住在这样狭小低下的宅舍中呢？”
李义琰回答：“人们希望中的事情很难完全实现；两件事物不可能同时光盛。已经处在显贵的官位，又要扩展自己的居室宅舍，如果不是有美好的品行，必然遭到祸害。”他最终没有答应建房。后来，木料也腐朽了，只好扔掉。房子虽然没盖成，但谦逊的美德已经养成了，自己的地位也稳固了，这样的策略当然更高明。
同样地，曾国藩也懂得这一点，在家中更以简朴而著称，妻子和儿媳虽贵处于相府之尊，仍然纺织劳作，这不是模仿李义琰的所为吗？曾国藩之所以以“谦”为立身之本，还有一层深意，那就是为了提防朝中的政敌借题发挥，使自己在如日中天之时被人抓住把柄，枪打出头鸟，因小失大。而在这一方面，古代可是有例在先的。
大凡君主和统治者没有谁希望自己的下属高明过自己的，而锋芒毕露之人就不免要为自己的下场负责了。三国时的杨修就是如此。杨修才华横溢，思维敏捷，有一次，曹操曾建造一园，造成后，曹操去看时，没有发表任何意见，只挥笔在门上写了一个大大的“活”字，众人不解，只有杨修说：“门里添个‘活’字，就是‘阔’了，丞相嫌这园门太阔了。”众人这才恍然大悟，工匠赶紧翻修。曹操心里非常高兴，但是当他得知是杨修把他的意思“翻译”出来时，嘴上不说，心里却已经开始妒忌杨修了。
人生活在这个大千世界上，需要很好地处理人际关系，需要与朋友友好相处，如何才能做到这一点？通俗地说，必须用善良的心来对待一切，必须时时检点自己，也就是要严以律己；同时，对待朋友要宽容，得饶人处且饶人，也就是宽以待人。
严以律己能兴国。唐太宗李世民，是封建王朝里最为开明的君主之一，他为人处世以善良慎重为准则，他在哀悼魏征时说:“以铜以镜，可整衣冠；以古为镜，可知兴替；以人为镜，可明得失。”在贞观十三年他又说：“外绝游观之乐，内却声色之娱。”正是他严格要求自己的言行，才得到百姓的敬仰和国家的昌盛。
严以律己，可使朋友从中感受到你的诚实，你的忠诚，也感受到你的为人。所以，很容易与朋友友好相处。
“万金易求，良心难得！”人心很容易受环境的影响，物质的诱惑、偏见的误导、恶人的拨弄，这些往往使人良心失落，失落了良心，怎能与朋友相处？对待朋友需要的是良心，对朋友要“宽”。怎样才算是宽以待人呢？
一、不能以自己为标准来要求朋友
生活在大千世界中的人，在性格、爱好、职业、习惯等诸多方面存在着很大的差异，对事物、问题的认识与理解也不尽相同。因此，我们不能要求朋友与自己一样，不能以自己的标准和经验来衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这样做是徒劳的。
二、不可吹毛求疵
“金无足赤，人无完人。”“人非圣贤，孰能无过！”宋代文士袁采说过:“圣贤犹不能无过，况人非圣贤，安得每事尽善？”朋友与朋友在日常的交往中，不可避免地要出现或大或小的失误，这时不要动不动就横加指责，大声呵斥，甚至恨不得将他置于走投无路的境地，而是要做到“乐道人之善”，多看到朋友的长处。《论语·阳货》中有“宽则得众”的思想。《论语·微子》中周公曾对鲁公说：“无求备于一人！”
三、不要怨恨朋友
若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情，切不可怀恨在心。因为怨恨不仅会加深朋友间的误会，影响友情，而且会扰乱正常的思维，引起急躁情绪。凡事要站在朋友的角度想想，这样或许能够理解朋友的所作所为。
为人处世，做事不要太绝，而要与人为善。因此，走不过的地方不妨退一步，让对方先过；宽阔的道路，给别人三分便利又何妨。刘宽是我国汉朝时代的人，为人仁慈宽厚。在南阳当太守时，小吏、老百姓干了错事，他只是让差役用蒲鞭责打，表示羞辱。他的夫人为了试探他是否像人们所说的那样仁厚，便让婢女在他和下属集会办公的时候捧出肉汤，把肉汤泼在他的官服上，结果刘宽不仅没发脾气，反而问婢女：“肉羹汤烫了你的手吗？”还有一次，有人曾经错认了他驾车的牛，硬说这牛是他的，刘宽什么也没说，叫车夫把牛解下给那人，自己步行回家。后来，那人找到自己的牛，便把牛还给刘宽，并且向他赔礼道歉，刘宽反而安慰那人。
刘宽的雅量可谓不小，有礼也让人三分。他感化了别人，赢得了人心。他对待一般人是这样，对待朋友更是这样。
人人都有自尊心和好胜心。在现实生活中，对一些非原则性问题为什么不得理也让人三分，显示绰约柔顺的君子风度呢？可有些人就是不这样想，对一些小小不然的皮毛问题争得不亦乐乎，非得说上点儿什么，谁也不肯甘拜下风，说着就较起劲来，以至于非得决一雌雄才算罢休，结果大打出手，或者闹得不欢而散，朋友结怨，反目成仇。假如对一些非原则性问题，给朋友一台阶，满足一下朋友的自尊心和好胜心，不但朋友之间的友情得到加深，而且还显示出你的胸襟之坦荡、修养之深厚。明代洪应明的《菜根谭》中说：“攻人之恶，毋太严，要思其堪受；教人以善，毋过高，当使其可以。”对待朋友的错误，不应当以指责为能事，方法更不能粗野，不能刺伤朋友的自尊心。如果自尊心受到伤害，即使你说的和做的千真万确，别人也是不能心甘情愿地接受，又怎么能达到改过的目的呢？
一个人要想有所作为，要想与朋友友好相处，就必须头脑冷静，无论做什么事情，情绪激动都容易坏事。“忍”从某种意义上说，就是谨慎。人做事不可以不谨慎，交朋友亦不可以不谨慎。
西汉人张良有一段圯桥受书的故事。有一天，他到下邳的圯桥上游玩，有个老头儿走过来时，故意把鞋子扔到桥下去，并对张良说：“把鞋子捡上来。”张良大吃一惊，想要揍他。但那老头儿看起来年纪很大，张良强忍着怒气把鞋子拿上来，交给了老头儿。老头儿穿上鞋，说：“孺子可教。五天后的早晨跟我在这儿见面。”张良感到奇怪，跪下说：“好吧。”抬头一看老头儿不见了。五天后，张良来到桥头，老头儿已先到，看见张良很生气地说：“你来迟了，为什么？五天后再见。”五天后，鸡啼时张良去了，老头儿又先到，愤怒地说：“为什么又迟到了？你五天后再来吧。”又过了五天，半夜里张良就赶去了，过了好一会儿老头才来，老头儿高兴地说：“应当这样。”于是拿出一本书交给张良，说：“你读了这本书，就能做大王的军师。”说完不见了。天亮时，张良打开书一看，原来是《太公兵法》。张良刻苦攻读，后来，他辅佐刘邦取得了天下，刘邦说：“在帷幄之中谋划，在千里之外打胜仗，我比不上张良。”张良被后人称为汉代三杰之一，被刘邦封为留侯。
张良容忍了老头儿的蛮横要求，与老头儿素不相识却到桥下为他拾鞋，正是这种“忍”，老头儿认为张良“孺子可教”，最终把一部兵法书交给了他，可以说忍耐使张良成就了事业。
历史上有名的“廉颇与蔺相如”的故事，曾令多少英雄人物为之感动。其内容大家都非常熟悉。如果蔺相如仅因廉颇说了几句带有侮辱性质的话语而大发脾气，互相指责，互相攻击，势必要两败俱伤，给秦国以可乘之机。正是因为有了“忍”，忍一口“闲气”，便使一个国家得到安宁、和平，也正是因为有了“忍”，才出现了“刎颈之交”的朋友。可见“忍”是多么的重要。当然，并不是说一切事情均要忍，如果达到那种万事皆空的境界，打你的左脸，你便将右脸也送给对方，这就是一种无原则的“忍”。对于个人来说，凡是一些非原则的事情都可以忍，譬如个人意气与利益等；对于一些原则性的问题，则坚决不能让步。因此，可以说，忍也是有界限、有限度的。对于不可忍的问题，也应用“忍”的办法来处理，在冷静的心情下谋划，这叫“大义之忍”。
如何化解别人的威胁
我收到的差不多一半读者来信中，以及许多来找我求助的来访者，一开始的焦点总在别人身上。
例如，他们会问，怎样可以帮到我的父母呢？我的配偶到底是怎么想的？我的孩子真让我头疼……
之所以会这样，一个很重要的原因是，我们的确会认为，我的痛苦是别人所导致的，如果这个人改变了，我就可以不那么痛苦了。还有一个看起来似乎比较表面的原因是，我们很难做到对别人说“不”，别人，尤其是重要的亲人将他们的某些东西加给我们，我们不舒服，但却难以拒绝。
当不能拒绝别人的事情发生时，会有一个矛盾。一方面，如果你接受了亲人的这些东西，你会难受；另一方面，如果你拒绝，你会觉得内疚，或担心对方不高兴，甚至离你而去。
化解这个矛盾的一个原则是我常提到的“温和而坚定”。首先是坚定，即我坚守我的立场，无论如何都不改变；其次是温和，无论对方有什么情绪或做什么事情，我的情绪都是温和的，不会失控。
，是我自己想到的词语。对这个原则，美国心理学大师科胡特有另外一个术语可以描绘——“”。这个术语突出了“非敌意”，即无论你怎样，我都不会有敌意产生。
这个原则，听起来很简单，但做起来并不容易，甚至理解起来都不容易。非常有意思的是，我是最近几天，有连续三个晚上在梦中，自己对自己不断讲解什么叫“不含敌意的坚决”，从梦中醒来后，会在半睡半醒的状态中继续很自然地进行思考，但这种思考，没有任何努力的成分。
正是在这样的状态中，我对这个看似简单的原则有了更深的体会。
一、
要理解“不含敌意的坚决”，关键是“投射性认同”，也即我以前的文章屡屡提到的“自恋幻觉”的游戏。
概括起来，这个游戏是一个三部曲：我做了A，你要做B，否则会有C。这个C，是怨气，是威胁性的信息。
有时，这三部曲会简化成两部曲——我希望你做B，否则会有C。当一个人大权在握，而且又有极强的控制欲望时，这种两部曲会出现。但在大多数人际关系，尤其是亲密关系中，更常见的是三部曲。
为什么我们会有那种矛盾呢？按照对方的要求做事就会难受，而拒绝对方又会内疚或担心对方不高兴。
因为，每个人都想按照自己的意志行动，所以当强迫自己按照别人的要求做事时就会感到难受。但是，因为对方发出了C的威胁性信息，我们也会接受到这一信息，尽管对方意识上未必发出，我们意识上也未必意识到这个信息，但我们的潜意识会捕捉到，而我们的身体会有反应。
有意思的是，每个人都有一个蛮核心的三部曲，这个三部曲在自己最在乎的亲密关系中会表现得淋漓尽致。我有多个朋友和来访者的三部曲是“可怜”，具体说来就是“我好可怜，你不关心我，我要疏远你（或我会让你后悔，或你不是好人，等等）”。
做到这一点很不容易。例如，假若一个警察没有道理地用枪指着你的头，威吓你跪下来，你要么会有恐惧产生，要么会愤怒产生，要么这两者同时存在。总之，他的威胁性信息会激起你很大的情绪反应。设想，他的威胁是10分，那么你的情绪反应也常常是10分，不管是恐惧还是愤怒。恐惧意味着你彻底被投射了，而愤怒意味着你把他的投射彻底反弹了回去。
也就是说，他投射来的10分的敌意，也激发了你的10分的敌意。
但有没有可能，你没有敌意产生呢？
被人用枪指着头，这种挑战太激烈了一些。换一些简单的情景，设想你遇到一条哈巴狗，它在向你咆哮。咆哮，自然是一种敌意。那么，你可以不对这种敌意产生敌意吗？
很多人难以做到，我经常见到，有人对向自己叫的小狗产生强烈的愤怒，甚至会严重控制。但也有很多人可以做到，他们会对咆哮的小狗微微一笑，他们知道，这条小狗根本威胁不到自己，是它自己在瞎紧张而已。
那么，情景更进一步恶化呢？现在是一条猛犬在对你发出低沉的吼声，你会如何？
我一个好朋友，她尤其喜欢大型犬，每当见到大型犬时，她会喜不自胜地走上前，抚摸它们，抱它们，和它们说话。好几次她这样做时，我都会担心，但结果每次都证明，那些看起来不好惹的家伙都和她处得很好。但是，它们只是对她这么友善，如果我接近它们，它们还是会很警惕，甚至发出威胁性的声音。
她能做到这一点，是因为她心中对它们没有一点敌意，结果她的善意驯服了它们，而我做不到这一点，是因为我心中对它们有敌意，所以也唤起了它们的敌意。或者也可以反过来说，只要它们有一点敌意，我心中也有会敌意起来，而这会接着唤起它们更大的敌意……
三、
记得一个小说中，写一个女子在男友的威胁下，去敲诈自己的前情人，那个情人有一个诗人朋友，他过来和她讲数。当时是在海边，这个女子在自己的愿望无法达成时，她退到悬崖边，威胁说，你不要走过来，如果你走近我，我就会跳下去。但这个诗人没有为她所动，而是微笑着走近她，轻松把她从悬崖边拉了回来。
类似的情境，在电影中常出现，而在现实生活中，我也有朋友做到过。他们之所以能做到这一点，是因为他们没有认同对方投射来的敌意，最后化解了对方的敌意。
但通常，我们对这种威胁的反应要么是担心或顺从，要么就是不耐烦，甚至说，你想死是吗？那你去死啊，你为什么还不去死？！这两种做法，都意味着我们被对方的投射严重影响了。
怎样可以做到不被影响呢？怎样可以做到“不含敌意的坚决”呢？
去年11月在香港学催眠时，美国催眠大师斯蒂芬·吉利根教我们做一个小练习：一个人向你打出一拳，你可以当面去感受这一拳打来，你也可以转身站在对方的后边，从这个角度感受他。
两种感受截然不同，第一种情形下，你会感觉到紧张，而且会有恐惧或怒气升起，而第二种情形下，你的身体是放松的，而且会对这个人产生一种理解甚至悲悯。
这是一个很好的做法。解释起来可以说，假若你以为，对方的敌意是针对你的，那么你也会有敌意产生，这很难避免，但假若你试着站在对方的角度上，感其所感想其所想，那么你很容易会理解他，那时就会产生不同的情感。
更具体来解释，这是一个双重的过程。首先，对于别人的自恋幻觉游戏，我不中招，无论我顺应其意志做了B，还是我拒绝其意志不做B，我都没有被其威胁性的信息C击中。
同时，我并没有玩自恋幻觉的游戏.我做了A，也希望你做B，但我没有威胁性的信息发出。
这双重的过程一旦发生，敌意就无法涌动，敌对行为就无法升起了。
我在一个论坛看到了对“不含敌意的坚决”的讨论，有些人会认为，这是神才能做到的事情，我们很难做到。但在我看来，这是可以做到的，关键就是去觉察，同时也可以在一些事情中去练习。
别人向你投射敌意之所以会成功，根本原因很简单，是因为你心中埋藏着很多敌意。如果你心中彻底没有了敌意，那么敌意的投射就会彻底无效。
所以关键就是要化解自己心中已有的敌意。对于这一点，我的理解是，我们之所以会埋藏着很多敌意，关键不是人性恶，关键反而是，人性被压抑得太过于厉害了。
具体就是，我们将一些行为或情绪视为可以接受的，可以表达的，而将另一些行为或情绪视为不可以接受、不可以表达的。于是，我们心中就淤积了太多的东西，而这些东西都会藏在潜意识中。结果，一旦有些信息刺中了藏在潜意识中的这些东西，它们就会被激活，于是我们就会失控，而表现出自己无法控制的敌意来。所谓失控，就是潜意识暂时控制了自己。
心理学会说，每一个被严重压制的情绪都是一个情结，而每一个情结都是我们自己的一个盲点。这个盲点一被触动，我们就会失控。但假若这些盲点得到了觉察，也就自然化解了，那时别人再去触碰这个地方，就不会激发自己严重的情绪。久而久之，最终就会达到王阳明所说的“此心不动”。
王阳明之所以能做到“此心不动，随机而动”，我想关键是，他最终发现宋明理学所倡导的“存天理，灭人欲”是一个严重的分裂.因为他发现，天理即人欲，人欲即天理，如果人欲可以不受压制地自然流动，人心就会自然抵达天理的境地，人欲与天理，这两个看起来一个天上一个地下的词语，其实是一回事。
一个近百岁的心理学家过生日时，他的学生们问他，你做了这么努力，你现在是不是已经没有情结了。他回答说，哦，不是，只是我对自己的情结有了更好地了解，所以不再轻易被它们所左右了。
这也是我自己的心得，无论是在我自己的成长路上，还是在心理治疗中，我都会发现，一旦我们觉察到一个重要的心结，我们就会变得坦然了很多，宽容了很多，别人再在这个地方玩投射，就很难激起自己的敌意了，而自己在建立人际关系时，也就没有什么敌意了。
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文/网络 编辑制作/荷花小女子
处世智慧:如何潇洒过一生
主讲：葛荣晋，中国人民大学哲学院、国学院教授，中华孔子学会副会长，中国老子道文化研究会顾问，日本老子学会顾问，香港大学、香港道教学院客座教授，中国文化研究院荣誉院士，马来西亚孔学研究会和南方学院学术顾问，国际儒学联合会理事。
“天地悠悠，过客匆匆，潮起又潮落。恩恩怨怨，生死白头，几人能看透?红尘呀滚滚，痴痴呀情深，聚散终有时。留一半清醒，留一半醉，至少梦里有你追随。我拿赌明天，你用真情换此生，岁月不知人间多少的忧伤，何不潇洒走一回。”这首台湾电视连续剧《京城四少》的主题歌《潇洒走一回》，估计大多数人都听过。这首歌唱出了生活节奏快、压力大、矛盾多的现代人，渴望从“人间多少的忧伤”中解脱出来、构建潇洒人生的急切心声。
我们今天就来讲讲，该如何去从道家的“身重于物”的哲学中得到构建潇洒人生的启示。
有命挣钱也得有命花钱
道家所谓的“身重于物”，是指在人生价值取向上应摆正“名”(功名、权位)、“利”(金钱、货财)与“身”(生命)之间的关系。可以说，只有摆正这三者的关系，清醒地认识到“名缰利锁”对人的生命的危害性，牢固地树立“身重于物”的生命理念，做到不为“外物”(名、利)所累，才能做到“潇洒走一回”。
那么，如何摆正“名”、“利”与“身”的关系呢？三者相比，哪一个更为重要呢？这是每个人都要回答的人生问题。对此，历来有两种不同的人生价值取向:一是世俗之人的“物重于身”，即认为三者之中，名、利重于生命。持这种人生观的人，往往为了获取财利、权势而不顾伤害或牺牲自己的生命，把财利、权势置于人的生命之上。他们每时每刻都在“争名于朝(官场)，争利于市(市场)”，自古至今，在社会上造成了多少“小人则以身殉(牺牲)利，士则以身殉名，大夫则以身殉家，圣人则以身殉天下”的悲剧，整个社会到处都充满着恐惧和忧愁，哪里还有潇洒可言！
道家针对世俗之人的这种“物重于身”的错误理念，在财利与权势的迷宫中，破天荒地发现了人的“生命”价值，提出了珍惜生命、爱护生命的“身重于物”的价值理念。认为“名”、“利”与“身”三者相比，“身”(生命)比“名”、“利”更为重要。老子认为生命贵于名、利，追求名、利是为了人的生命，如果名、利有害于人的生命，宁肯抛弃名、利，也要珍惜自己的生命。
老子指出:“名与身孰亲？身与货孰多？得与亡孰病？是故，甚爱必大费，多藏必厚亡。”意思是说，声名与生命哪一个更亲切？生命与财货，哪一个更重要？获得名利与丧失生命，哪一个更有害？过分地追求声名(权势)，必然要付出巨大的代价；过多地收藏财货，必定招致更多财货的丧亡。
庄子从人的生命价值出发，亦明确地提出了“身贵于隶”的命题。同时还进一步提出了“贵在于我而不失于变”的命题，即认为人的生命最为可贵，切不可因身外的货财、名位而丧失了自我。
在《史记·老庄申韩列传》中有一则故事:“楚威王闻庄周贤，使使厚币迎之，许以为相”，庄周笑着对楚使者曰:“千金，重利；卿相，尊位也。子独不见郊祭之牺牛乎？养食之数岁，衣以文绣，以入太庙，当是之时，虽欲为孤豚，岂可得乎？子亟去，无污我!我宁游戏污渎之中自快，无为有国者所羁。终身不仕，以快吾志焉。”
【编辑注评】
庄子肯定千金之礼为“重利”、卿相之聘为“尊位”，然而他既看到了千金相位的价值，也看到了获取这重利尊位所要付出的代价。如果没有考虑清楚而轻易接受了聘请，一旦遭遇政坛变故身受兵革刑戮就后悔莫及了。
老百姓有句俗话：“有命挣钱，也得有命花钱。”说得再明白不过。官做得越大欲望越大，结果纠缠在各种势力盘根错节的网络中不能自拔，趟的水越来越浑，自己得到的越多，被各种势力利用牵制的程度越深，结果每天担心东窗事发寝食难安，最后还难免落得身败名裂一无所有的下场。其实，道家的“身重于物”和儒家的“为己之学”颇有些共通之处，公仪休爱吃鱼，做了国相后却坚决不收别人送的鱼，是为了自己能不犯错误稳稳当当地做官，这样才能心安理得吃一辈子鱼。说白了，人家是懂得啥都没有身家性命重要。
膨胀的物欲会让人欠下更多的债
《庄子·让王》篇是庄子后学阐述“身重于物”思想的代表作品。在这篇文章中，借用15个寓言，反复论证以生命为贵、以名位利禄为轻的人生哲学，指出:“今世之人，居高官尊爵者，皆重失之，见利轻亡其身，岂不惑哉!”主张“能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形”。韩、魏两国互相争夺土地，魏国贤人子华子就对韩昭侯说:欲得天下，或废右手或废左手，你愿意吗?韩昭侯表示不愿意。子华子说:“甚善!有是观之，两臂重于天下也，身亦重于两臂。”由此可知，“身重于物”思想是多么正确啊！
在春秋战国的动乱时代，血与火的残酷现实严重地践踏了人的生命价值。在这种历史条件下，道家学派力倡“身重于物”的价值观，在名利权势背后，发现了人类自身的生命价值，唤起人类主体意识的觉醒，是一种惊世骇俗之论，是一种价值观念的转换。在这里，老子对人类初期文明弊病的揭露与剖析，是对人类初期文明负面作用的深刻反省。由物质文明而造成的争利之心和由文明而造成的争名之心，激起人们对财富、权力、贤名的强烈占有欲，驱使人们去争夺、盗窃、抢掠、杀害，以致出现了“重物轻身”的本末倒置现象。人们为了求得自身的发展而创造了物质文明，但是物质文明反过来又成为损害人、妨碍人进步发展的异己力量；人类为了追求美名，不惜扭曲自己的本性，损害自己的身体，以致牺牲生命。
【编辑注评】
庄子看到了人的生命远比那些附属于自己的东西珍贵。在科技和经济迅猛发展的今天，生存竞争不仅严重损害了个人的自由发展，也使整个人类为其外在的物所主宰。人类逐渐地在物质的诱惑以及无止境地向大自然掠夺、索取物质的过程中迷失了自己。今天，生命物化已成为人类不可回避的问题，由此而衍生出来的生态问题、一系列社会问题已直接危及到人类的生存、科技的可持续发展和人类文明的进步。正在召开的“哥本哈根气候变化大会”提出的全球变暖的问题就是人类自己欠下的沉重债务。庄子这一“身重于物”的思想，冷静而理智地告诉人们，要抵制无限膨胀的物欲操纵，发现人自身生命的价值。技术不是满足人们无限欲望的工具，而是为人类造福，使全人类迈向进步、自由的阶梯。
面对选择要考虑后果和成本
道家所阐示的“身重于物”的人生哲理，在历史上有过深远影响，在现实生活中也有重要的启示意义。如果你想在人间“潇洒走一回”，就必须在人生观上由“物重于身”转变成“身重于物”的价值理念。
清代学者金缨在《格言联璧》一书中指出，“以外物言，无论功名富贵。”主张“毋嗜欲杀身”，论证说:“鱼吞饵，蛾扑火，未得而先丧其身;猩醉醴，蚊饱血，已得而随亡其身;鹚食鱼，蜂酿蜜，虽得而不享其利。”聚财富者，“不以义取”、不“乐善好施”，也将有性命的危险。这就是老子说的“金玉满堂，莫之能守;富贵而骄，自谴其咎”的道理。如此，你能潇洒起来吗?这叫“为利所役”、“为利所累”。
在古代，“烈士殉名”者，比比皆是。在今天现实生活中也不乏其人。官位权势是福也是祸，是乐也是忧，是天堂也是地狱，它具有二重性。对它善处之，则为福、为乐、为天堂；不善处之，为它所累，则为祸、为忧、为地狱。身处高位者，实际上是把自己放在火炉上烤，使自己成为“责备之地，嫉妒之门，怨尤之府，利害之关，忧患之窟，劳苦之薮，谤讪之的，攻击之场”。若不知进退，将有生命的危险。所谓“位尊身危”是也。如此，你能潇洒起来吗?这叫“为官所役”、“为官所累”。
【编辑注评】
西方哲学家探讨幸福的问题时，往往要追问一个善好生活方式的问题，只有按善好的方式生活才能获得幸福。同样，幸福取决于人们在现实生活中的行动的抉择，面对各种选择时，人们必须懂得审慎地考察每一种选择可能导致的后果和付出的成本。
解脱“名利之累”的
那么，如何解脱“名利之累”呢?答曰:凡外物皆“平淡视之”，一平淡，便能潇洒起来。在现代文明社会中，既需要以“物重于身”的理念激发人生存发展和追求名利的欲望，推动社会前进，又需要以“身重于物”的观念来淡化过于强烈的名利意识，以缓解由于利益冲突和权力之争而尖锐化的人际关系，保持社会的相对稳定，调解人的生活节奏，维持个体生命的平衡。否则，由权、利之争就会导致许多历史悲剧。
道家“身重于物”的价值观念，在现代文明中至少可以起到一种解酒剂、清醒剂的作用，为某些淡泊名利的人提供理论根据，也为某些人提供一种新的生活方式。
首先，应该树立“身外之物”的观念。所谓“身外之物”，是说钱财、权势和虚名等皆是身体以外的东西。它既不能随人生而带来，也不能随人死而带去，所以把它称为“身外之物”，表示对钱财、权势的轻视之意。在现实生活中，也有不少人把“不追求名不追求利，生不带来，死不带走”作为自己的人生指南。每当人们在生意场失意或者遭遇其他失败之后，常常会听到一句劝导的话：“名利不过是身外之物”，这使失败者在上得到调解和平衡，起到自我安慰的作用，把人们从名缰利锁中解脱出来。所以，鲁迅先生指出:“大约钱是身外之物。带不到阴间的，所以一死便成为清白鬼了。”
其次，要淡化做官。人们常常依据道家的人生哲学，主张淡化名利意识，做一个高尚的人。不论过去或现在，每当居官之人被解除公职之后，人们总是安慰他说:“无官一身轻。”他们解职后也往往会自我安慰说:“从此之后，我无官一身轻，咱们痛痛快快地叙他几天。”邹韬奋先生也说过:“一个人光溜溜地到这个世界来，最终光溜溜地离开这个世界而去，彻底想起来，名利都是身外之物，只有尽一人的心力，使社会的人多得他工作的裨益，才是人生最愉快的事情。”
【编辑注评】
这两点其实是最难做到的了。想做到，就得慢慢地去修养自身，这是种修养，更是种，强求不来。修养到了，自然也就做到了。怕的是有些人不上进、懒惰，然后把寄生虫的日子说成是不在乎名利。实际上，我们说平常人能做到的，就是老子说的“少私寡欲”、“知足知止”。不是自己的不强求，知道满足、知道适可而止，知道得的时候也要知道舍。这样才能潇潇洒洒游刃有余。
做人处世三十条 美丽人生一百分
慷慨大方，乐意给予，甚至超出了人们的期待。
不完全相信所听到的一切，不完全花掉所拥有的资财，不完全随心所欲。
不嘲笑别人的梦想，因为自己也有梦想。
讲得慢但想得快。
当有人提出一个不愉快的问题时，总是微笑着答道："你真的想知道吗？"
尊重自己，尊重别人，对自己的一切行为负责。
不让小分歧影响大友谊。
一发现自己犯了错误，立即采取纠正措施。
微笑着拿起电话听筒，让对方听到自己的好心情。欢迎变化，但不丢弃自己的原则。
与亲友争论时不揭对方之短。
最好的回答有时是沉默。
善于领会言外之意。
渡过清白无愧的人生，回首往事不会觉得痛苦。
理解人与人之间真正的良好关系，良好关系主要存在于相互爱戴，而不是相互需要。
----以上15条会让你受人尊敬
热烈而深沉地爱，尽管有可能因此而受到伤害。但也往往因此而使得生命更完美。
在说"我爱你"是，由衷地感觉到爱情的冲动。
在说"对不起"时，不躲避对方的眼睛。不信任接吻时不闭眼睛的人。
订婚之后至少半年才结婚。
找配偶立足于"谈得来"，因为在一起交谈始终是生活的一大内容，尤其是随着年龄的不断增长。
懂得伟大成就与伟大爱情都伴随着巨大风险的道理。
----以上8条帮你找到一份浪漫爱情
能够背诵自己喜欢的诗歌。
多读书，少看电视。
总有一段时间是属于一个人的。
每年至少一次去从未到过的地方看看。
如果钱用不完，趁自己还活着，拿去帮助真正需要用钱的人。培养一项表演才能。
全副身心地投入爱情与烹调。
----愿你同样是个有情趣的人
人际关系：宽容的力量
宽容是人和人之间必不可少的润滑剂。
它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。
宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。
有一位部门经理，有一次外出时丢失了手提包，里面除了一些钱物，还有公司的公章。
当她既内疚又担心地站在总经理面前，讲完所发生的事情后，总经理笑着说：「我再送你一只手提袋好吗？你以前的工作一直非常出色，公司早就想对你有所表示，但一直没有机会，现在机会终于来了。」
那位没有暴跳如雷的总经理，用宽容的态度处理了这件事，使部门经理心怀感激，后来任凭其他公司用多么优厚的待遇聘请她，这位部门经理都不为所动。
这就是宽容的力量。
宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中，我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于已于人无益，是无能的表现。
清朝初叶的李绂做过一篇〈无怒轩记〉，他说：「吾年逾四十，无涵养性情之学，无变化气质之功。因怒得过，旋悔旋犯，惧终于忿戾而已，因以『无怒』名轩。」
李绂「无怒」，我们「宽容」如何？
宽容并不等于懦弱，我们是在用爱心净化世界，而不是含着眼泪退避三舍。
宽容不是天平一端的砝码，不停地忙碌，以维持着不断的平衡，而是人世间永恒的爱与包容。
投之以木桃，报之以琼瑶，把宽容插在水瓶中，她便绽出新绿；播种在泥土中，她便长出春芽。
学会宽容吧！互相宽容的朋友一定百年同舟，互相宽容的夫妻一定千年共枕，互相宽容的世界一定和平美丽。
人际关系：宽容之福
论语有云：「君子之道，忠恕而已矣。」君子之道有什么特别之处吗？君子之道，是有一颗忠恕仁慈的心。可见，能够宽容待人，宽恕别人，是君子之德风。此宽容之心，是一种仁厚的心境，是圣贤人的心境。不但为他人带来如沐春风的和悦，其实，也在为自己种下幸福的种子了。
曾有一个故事，说的是陈嚣与纪伯之间的事，他们是一对邻居。因为纪伯想要扩大自己的土地，又不想让人知道，于是一天晚上，乘着夜半四下无人之时，偷偷把两家之间的篱笆拔起来，向陈嚣家那边挪了一些。
然而，陈嚣发现后，不但没有生气，反而乘着纪伯没发现，自己悄悄把篱笆拔起，向自家地里又移了一丈，使得纪伯家的地变得更大了。
纪伯一早起来，看到自家的地竟然又多出许多，心里一震。他没料到，陈嚣不但没有和自己计较争地之事，还如此宽容照顾，主动让出土地，内心因此感到十分羞愧。于是，纪伯不但把侵占的地全部归还给陈嚣，还将篱笆向自已这边挪了一丈，以此感念陈嚣的宽宏大谅。
当时的周太守得知此事后，也非常敬佩陈嚣的品德，于是用石刻上「义里」二字，借此来表扬陈嚣。
宽容他人，并不是怯懦胆小，而是发自内心的一种关怀，一种体恤。有道是：「饶人不是痴汉，痴汉不会饶人。」|中华勵志网|http://|能宽容他人，体谅他人，他人也会发自内心的感到温暖，不但避免了冲突，对方还因此生起羞愧之心，改过向善。
当看到陈嚣如此宽容，使邻里之间更加和睦，也使自己品德更为彰显，感化一方人民时，不由也使我们佩服起陈嚣的德行来。然而，有人却觉得，人也不能不计较，不能太过善良，因为太过善良容易被人欺负。其实，真正能宽容待人，善待他人，不但自己免于陷入与人争斗的苦恼，无形中，还结下许多善缘，帮助自己化解灾难。
明代王琦在《寓圃杂记》中，记述了杨翥的两件小事，不仅令人感动，也让我们有所领悟：
杨翥在做修撰的时候，住到京城里。一天，他的邻居丢了一只鸡，因杨翥搬去不久，便怀疑鸡是杨家偷的。于是，邻人便大声指骂鸡被姓杨的偷去了，还在那儿叫嚷不止。家人听到，心里很不痛快，明明没有偷鸡，却被邻人如此奚落，于是告知了杨翥。谁知，杨翥听后并不动怒，只是平静地说：「天下不只我一家姓杨，随他骂去。」
又有另一位邻居，每逢下雨天，便故意将自家院中的积水排放进杨家，使杨家深受脏污潮湿之苦。家人气恼不过，又告知杨翥，杨翥却仍心平气和地劝解家人道：「总是晴天的日子多，下雨的日子少啊。」
久而久之，邻居们见杨翥事事谦让，待人谦和，还能受辱不怨，都被杨翥那宽容仁厚的心深深感动了。有一年，有一伙贼人密谋着要抢劫杨家，当邻人们得知此事后，竟主动组织起来，轮流到杨家守夜防贼，从而免除了杨家的一场灾祸，实在是叫人感动。
杨翥的宽容忍让，不但没有一直被人欺负，还感来邻人的倾心相助，这难道不是杨翥的宽容谦让，为他及家人带来的安稳之福吗？
能够宽容待人，和气对人，他人自然是会受到感动，从而以同样的爱心回报的。反之，不能宽容的人，内心常有不平，甚至是埋怨、愤恨。由此，更易与人产生敌对或冲突。当心胸不够开阔，内心的烦恼也会比较多，别人不以为是烦恼的，自己也觉得烦恼。生活中常与人有矛盾，那么在自己遇到困难时，别人也不太高兴伸手相助。如此，人生就多出了许多的障碍来。而愿意和气对人，宽容待人，不仅避免了吵闹、争斗之苦，其宽阔的胸怀，也会让自己的生活更愉快，心情更开朗。
人际关系：宽容：通往爱的桥梁
在人生的道路上，我们总会遇到曲折与坎坷。就像碧波万顷的大海会遇到风浪的挑战；灿烂明媚的阳光下，会有阴暗的角落；车辆驰骋于大地，经常遇到高山大河的阻挡。西方谚语说道：「世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。」宽容为怀，成就了大海，成就了星空，也成就了伟大的心灵。
在纷繁芜杂的生活中，有些时候，我们会受到伤害。不要以为生活和我们过不去，她只是在告诉我们，还有一些未曾被理解的世界，需要爱与包容。生活中有很多秘密，个中艰辛只有当事人知道，理解他人，也就是理解百样人生。
大学刚毕业的丽，应聘到一家杂志社做编辑。初出社会的兴奋劲很快被她的顶头上司给浇灭了，那是位四十多岁的中年妇女，性格有些暴躁。
本来单位是不要求编辑坐班的，但丽被要求天天来，理由是刚刚从大学毕业，必须加强岗位意识的培养。从第二个月开始，丽被派去负责收发杂志社每天的稿件。那么多的稿件分发，占用了她全部的时间，而工作和所学的专业一点靠不上边。丽不甘心自己从大学中文系毕业，就来给这儿打杂。她感到郁闷极了。
那是一个周日的下午，丽坐着公车回家，车在一个十字路口等绿灯，无意中她一抬头，简直不能相信自己的眼睛。正从她面前经过的那个人居然是她的上司。上司正吃力地拉着旁边一个痴痴呆呆的男孩子，母子俩脚步蹒跚，都已经快变红灯了，她俩还在马路中间。
丽忽然明白了同事们所说的上司的儿子身体不好，原来她以为只是身体虚弱，没想到竟是智障。一个单身女人，照顾一个这样的儿子，是多么艰难，她无法想象。心中累积多时的不平,被这样一幅场景所搅动，泛起阵阵波浪。
；但是，一想到这，她的心里便万分挣扎。然而，凯西在内心深处一直提醒自己「要得到他人的宽恕，你自己必须宽恕他人。」于是她开始了这个艰难的宽恕历程。她这么说了一句：「我宽恕你这个该死的。」
这么做并不容易，最初，凯西感到自己有些不诚实，因为她的心目中没有父亲，但她坚持了下来，后来语言也变得缓和了。不久，她就不再说「你这个该死的」。当她了解到父亲年轻时所受的不公平待遇，一生抑郁不得志时，她开始可怜他。最后，她不仅宽恕了父亲，而且对父亲产生了真正的爱。
凯西宽恕了父亲之后，她也开始宽恕自己，爱自己。最终她摆脱了身体的各种疾患，走向新的生活。通过这个经历，凯西认识到，宽恕不仅使被宽恕者受益，而且，宽恕者自己亦受益匪浅。
选择宽容，便是选择了明媚的阳光，婉转的鸟鸣，芬芳的花香，以及美好的生活。因为这一切都来自一颗没有负担、澄澈透明的心灵。
有位智者说「以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。」恨在这头，爱在那头，当我们选择宽容，就走上了通往爱的桥梁，人生会因此产生美妙的变化。侧耳倾听，幸福已经在敲门了。
如何提升自爱
自爱就是自己爱护自己。只有自己爱护自己﹐才能有效地爱护别人﹐别人也才会爱护自己。
自爱的基础是自信。在自己拥有的东西之中﹐凡是有能力给我们乐趣﹑提升或其他价值的﹐我们都会爱护它。给我们价值越大的﹐我们越加爱护它﹔没有价值的﹐我们就会把它丢在一旁﹐破烂了或者失去了也不在乎。
既然给我们价值越大的我们越加爱护﹐在每一个人的人生中﹐没有比他本人更值得他爱护的了。为什么在今天的社会中﹐这么多人﹐尤其是年轻的一辈﹐不好好地爱护自己呢﹖
这个问题的答案﹐可以从以下数点中看到﹕
１中国人的传统观念中﹐很注重个人修养﹐其中“谦虚”是很重要的一点。“谦虚”本身没有问题﹐但错误地以为必须降低自己才能显出对别人的尊崇﹐却渐渐地成为一般人对“谦虚”的定义。其实﹐妄自菲薄对人对己都没有好处﹐连自己都否定自己的价值﹐又怎样祈望别人肯定自己呢﹖
２在孩子成长的过程中﹐父母往往习惯用恐惧﹑羞愧感和犯罪感去推动孩子做或不做某些事。这样容易使孩子觉得自己不如别人﹑能力不足﹑不能控制情况﹑没有做正常人的资格等﹐因而没有自信。
３我们也常常教人不要自私﹐要多为他人设想﹐为别人做点事。这是很好的教诲。可是﹐加上前面两点所产生的效果﹐一个人的潜意识往往认为必须牺牲自己才能成全别人。我们的社会更爱表扬这类人﹐认为这才是良好的模范。
其实﹐一个必须牺牲自己才能帮助别人的人﹐力量极为有限﹐往往帮了别人自己也要别人帮了。反之﹐一个懂得爱护的人﹐会在自己不伤元气的情况下帮人﹐为的是使自己有能力再帮更多的人﹐同时自己还可继续成长﹑壮大。
老是盲目歌颂烈士﹐以他为模范﹐到头来﹐所有有心有力的人都死了﹐怎会成功﹖懂得保护自己和自己的能力﹐才能保证有成功的一天﹐否则﹐极其量只会成为“有风度的失败者”而已。
４传统上﹐家长很想小孩“听话”﹐多听话便会少用脑﹐更会养成依赖的心态﹐也会造成孩子缺乏自信。
我们可以用以下的练习去提升自爱。
第一步﹕选出一件自己十分心爱的东西﹐然后写下自己如何对待它（怎样做﹐希望它会怎样）﹐至少５点。
第二步﹕写出如何可以把上面所写的行为和动机实施在本人身上。
客观条件受制于人，并不足惧。
重要的是，我们拥有选择的自由，
可以对现实环境积极回应，
为生命负责，为自己创造有利的机会，
做一个“真正”操之在我的人。
——柯维
在意大利的西西里岛上，住了一位大法师，传说他不但通晓天文、地理、虫、鱼、草、木，甚至还能为人卜卦，预测未来，甚至还相当准哩。有一位年青人不相信有这种事，于是他决定去见一见这位大法师，并且要问他一些问题，看看可不可能把他难住，他抓了一只鸽子来到大法师的面前，然后就问道：“唉，法师，人人都说你无所不知，好哇，你现在看好，我手上这只鸽子是活的呢？还是死的呢？”大法师思索了一会，笑着回答说：“如果我说是活的，你就会用力把它给掐死，如果我说是死的，你就会松开手让它飞走，嘿，年青人，是死是活，完全掌握在你自己的手上。请你把手张开，答案就出来了！”
我们中国人常说，尽人事，听天命，对于我们可以控制的，我们必须全力以赴，操之在我。对于不可控制的，我们最好能够养成坦然接受的胸怀和气度。就像钓鱼一样，在水面之上是可以控制的，操之在我，而在水面之下是不可控制的，决定在鱼。
法兰柯（VictorFrankl）是一位受过佛洛依德（SigmundFreud）心理学派洗礼的决定论者。这个学派认为一个人的性情在幼年时期即已定形，而且会左右一生，日后改变的可能性微乎其微。
法兰柯由于身为犹太裔心理学家，二次大战期间被关进纳粹（Nazi）死亡营，遭遇极其悲惨。父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌，唯一的亲人只剩下一个妹妹。他本人则受到严刑拷打，朝不保夕。
有一天，他亦身独处于囚室，忽然之间顿悟，产生一种全新的感觉。日后命名为“人类终极的自由”（thelastofthehumanfreedoms），当时他只知晓这种自由是纳粹军人永远无法剥夺的。在客观环境上，他完全受制于人，但自我意识却是独立的，超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对本身的影响程度。换句话说，在刺激与反应之间，他发现自己还有选择如何反应的自由与能力。
他在脑海中设想各式各样的状况。譬如说，获释后将如何站在讲台上，把这一段痛苦折磨学得的宝贵教训，传授给学员。
凭着想像与记忆，他不断锻炼自己的意志，直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的囚犯，甚至狱卒。他协助狱友在苦难中找到意义，寻回自尊。
处在最恶劣的环境中，法兰柯运用难得的自我意识天赋，发掘人性最可贵的一面，那就是人有“选择的自由”（thefreedomtochoose）。这种自由来自人类特有的四种天赋。除自我意识外，我们还拥有“想像力”（imagination），能超出现实之外；有“良知”（conscience）,能明辨是非善恶；更有“独立意志”（independentwill），能够不受外力影响，自行其是。
法兰柯在狱中发现的人性典则，正是追求圆满人生的首要准则——“操之在我”（proactivity）。
这个英文字现在经常出现在管理方面的著作，但大部分字典都查不到。它的涵义不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决本身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。
责任感是一个很重要的观念，能够操之在我的人深谙其理，因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们待人接物是根据本身价值观作有意识的抉择，而非全凭对外界环境的感觉来行事。
操之在我是人类的天性，如若不然，那就表示一个人在有意无意选择受制于人。
受制于人者易为自然环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就没精打采。操之在更多责任。经由不断许诺与实践诺言，终有一天荣誉感会凌驾情绪性反应之上。所以，对自己信守诺言的力量，正是圆满人生不可或缺的基本条件之一。
专业教练100天TA的时间，就是身体力行“操之在我”的精神。在这100天内，全力专注于影响范围的事务，许下承诺并予以兑现。做照亮他人的蜡烛，而非论断对错的法官；以身作则，不要只顾批评；解决问题，勿制造问题。
在婚姻、家庭、工作中，均可试行这个原则。不必怪罪别人或文过饰非，不怨天，不尤人，但求尽其在我。
对他人的缺失要心存怜悯，别人如何待我，并不重要，要紧的是何以待人。
别活在父母、同傣或社会的驱使之下，请善用天赋的独立意志，为自己的作为与福祉负责，如此才能享受最大的自由与幸福。
人就是力量、智慧与爱的本质，是自己思想的主人，握有开启内心的钥匙，并且，他本身包含了改变及再生的力量，可使他自己变成他所希望的样子。
人的思想就好像一座花园，你可以辛勤地耕耘，或任由它荒废。如果园里未撒下有用的种子，那么就会有许多毫无用处的野草种子落在园中，而且将不断地滋生、蔓延起来，渐渐吞噬你原本可以更美的花园。
当你坐在戏院里，看着自己在舞台上演出本书所揭示的一些内容时，你手中要拿着一面镜子，看看镜中的自己。好好地看，用心地看，不要害怕你所将看到的一切情景。
在这个舞台上——就在你意志的剧院里——我们将演出一些剧本，你将在剧中担任主角，你的积极正确的思想就是你的朋友。
平静的思想是一颗美丽的智慧宝石，是在自我控制下长期努力的结果。它的存在是成熟的象征，也代表了对思想法则及行为的独特认识。
脾气暴躁的人，不管身在何处，都不会知道在生命的大海中，幸福的小鸟正对着他微笑，而你理想的阳光海岸，正在等待着你的光临。让你的手紧紧地握住思想的舵。在你灵魂的帆船中，斜躺着一位发号施令的主人，他沉睡着。唤醒他！自我控制就是力量；正确的思想就是控制权；平静就是能力。对着你的内心说道：“平静，安静下来，这样我将控制一切。”
拥有赢家的思维理念-人际关系
——如何学会做自己的奶酪？
没有人询问你是否愿意接受生活。生活不能选择，只能接受。唯一的选择是如何生活。
——亨利·沃德·比彻
有位老师父高深莫测，收了三个俗家弟子，学成后下山三日，师父要考一考这三位弟子的慧根，制造了一个假像，师父让三位弟子坐在左边，把他们先催眠，但意识是清醒的。师父右手一扬，一位弟子瞬间已坐在右边的一片沼泽地里，弟子双手捧着一篮金灿灿的黄金，黄金很重，压得他脚都伸不直，沼泽地慢慢地往下沉，这时天上掉下一根绳子，这位弟子赶紧留恋的看了一眼一辈子都没有看到过这么多的黄金，放下黄金，抓住绳子，赶快逃命要紧，接过绳子一点点往上爬，到了顶端，尽眼望过去，遍地是黄金，这叫什么？有舍才有得。师父右手一扬，第二位弟子也坐在了沼泽地里，第二位弟子也捧着一蓝黄金，沼泽地在下陷，天下掉下一根救命的绳子，他放下黄金去抓绳子，抓了绳子又想下来抱黄金，结果黄金没抱住，绳子也没抓住，活活淹死在沼泽地里。
这叫什么？贪心不足蛇吞象，赔了夫人又折兵，竹篮打水一场空。轮到第三位，师父右手一扬，第三位也坐在了沼泽地里，手中一样抱着一篮黄金，沼泽地慢慢下陷，第三位紧紧地抱住黄金不放，天上掉下的救命绳子他也不抓，他还是抱着那篮黄金，慢慢沉到了沼泽地里，沉下去之前，脸上还面带微笑，很满足的样子。
这叫什么？什么样的心态决定了什么样的人生，信念不同，选择也不同，成功因人而异。第一个有勇气，有舍才有得；第二个三心二意，贪心过头；第三个最笨吗？
成功因人而异。改变你的想法，你便能改变自己的世界。像赢家那样思考，学会做自己的奶酪，创造自己的现实。当你改变自己的思维时，你改变了自己的信念；当你改变自己的信念时，你改变了自己的期待；当你改变自己的期待时，你改变了自己的态度；当你改变自己的态度时，你改变了自己的行为；当你改变自己的行为时，你改变了自己的表现；当你改变自己的表现时，你改变了自己的生活。成功没有捷径可循，必须付出及牺牲。成功者都比一般人更加努力。
人际关系的沟通与协调方法技巧-人际关系
一、导致人际关系不良与沟通障碍的原因：
1.讯息不正确、不完全或被扭曲
1.过滤作用
2.知觉的影响与选择性知觉
3.语言
2.不够自我肯定、保护自我、传达台面上的话(沟通的内涵不真)（小我、私心），以攻击他人来保护自己
3.过于求完美
4.无法了解不同背景、经验、成见及人格类型者之个别差异
二、如何增进人际关系与沟通协调能力
1.肯定自我价值－以爱为生活目标(建立大我)
◎把爱给予对方，才会和对方产生共鸣
2.常存感恩的心，归零，而非以100分为标准
3.打破求完美的行为模式
1.对个人有信心
2.先 ”有” 再 ”好”
3.从 ”fixed quality” 想法转为 ”fixed time”
4.体认个别差异可以截长补短的价值
5.发展良好的沟通模式
(1)好好地听
a.主动倾听
b.了解对方的人格类型与沟通需求
c.同理心(设身处地体会对方的话)(walking in another shoes) －“无我”就可以读别人的心
d.暂停判断或辩解
(2)慢慢地说
a.确认对方的意思－练习回馈(反映)你听到的东西
b.改变个人的沟通习惯以因应(满足)别人的需求
c.把个人的沟通需求告诉对方
d.委婉正确表达感觉－尽量用「我觉得……」而非「你是……」
e.表达而不判断
(3)正向地反应
a.肯定对方
b.开放的态度(解开个人的封闭性) －批判应包括针对自己，否则变成批斗
c.控制情绪
(4)注意非语文沟通
(5)避免交流分析中交叉状况
父母(P)、成人(A)、儿童(C)的来源与特征
如何发挥团队力量的综合效益-人际关系
无法互相搭配的团队，原因在于其中许多个人的力量被销抵及浪费掉，当一个团体能够整体搭配时，就会汇聚出共同的方向，并调和个别的专长，使力量的销抵或浪费降到最低的程度，发展出一种共同的绩效和共鸣，具有一致的目的与共同的远景，并了解如何去截长补短。就好比凝聚成束镭射光能够穿透物体，而光线分散的灯泡却办不到。——彼得?圣吉
独乐乐，不如众乐乐，真正的成功与快乐是在群体中寻获的，能时常拥有成功意志且分散快乐的种子，使四周都充满成功的欢欣与欢乐的气息，自然自己也能时常保有成就与快乐。努力地付出，必能有收获的喜悦。
竞争是促进人类社会生活的原动力。没有竞争的社会，就不是天下为公、世界不同的社会。而竞争的精义就在于团队的互助合作，以达成群策群力的整体效果，发挥一加一大于二的功效。
成功需要许多的条件，如心血、智慧、谦虚、诚恳、毅力、坚忍、信念、自强不息、互助合作等，但仅是一项条件不足，便足以失败，关键在人类因互相帮助而奋进、成功。
李远哲说过成功人的条件：“做自己喜欢做的事，选择及从事自己感兴趣的工作，并使生活充满信心、活力与喜悦。”就如同爱因斯坦很有成就，但若无其他科学家的成就累积，也就无法成就伟大的爱因斯坦。
这是个团队合作的时代，许多事不可能光靠自己一人就能成功。即使有一套优秀的系统、独特的KNOWHOW、很好的利基点，但只有一个人，依旧不会有太大的发展空间；但若是一群人想要合作，却总是意见不合，整天只会争执，那肯定没有太大的用处。因此，优秀的个人与不合作的团队，是同样没有效益的。
有些团队甚至会造成彼此力量的抵销，因此，团队精神十分重要。只有发挥团队动力，才能凝聚团队精神。
群策群力，团结起来才有强大的动力！你的新角色，就是要建立有远景、有目标、有责任、有知识、有技能、有承诺的团队，将组织变得更有竞争力。
工作伙伴的潜能没有被充分利用，士气低落不振，以及事不关己的态度，不断地让许多企业和组织付出了昂贵的代价。
也许，在你或你所认识的企业里，每天都饱尝这种煎熬。领导人抱怨现在的员工忠诚度低，缺乏奉献精神；员工们则埋怨他们的工作枯燥无味，主管领导无能。当员工士气不振和上下缺乏信任感的时候，业绩收入、顾客满意程度、生产周期及竞争力也跟着恶化。
为什么，员工对工作的投入和满意度如此低落呢？
为什么，员工对工作的认同和忠诚度如此低落呢？
以上问题的改善，虽然牵涉的层面非常广泛，但是，领导人对于自己的组织和团队的建立、发展和领导，扮演着相当重要的角色。
将团队定义为“一个联合而凝聚的团体”的管理大师威廉?戴尔，在《建立团队》一书中就一针见血地指出近15年来，经理人在组织内的角色已经产生了重大的改变，他解释说明道：
“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型经理人取代。这种经理人能将不同背景、个性、训练和经验的人，组织成一个有效率的工作团队。”
对企业组织管理内涵有丰富的第一手经验，并负责教育训练工作而闻名于世的威廉?希特博士完全支持这项观点，他提议经理人要用“参与式”管理来替代“专断式” 管理。他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能呢？”希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们越来越需要大家一起互动动作，通和合作，只有这样才能快速、顺利、有效地完成工作。
毕竟，一个组织生产力的高低，荣辱成败，绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此，做一个跟得上时代的真正领导者，实在有必要花些时间和精力，做好建立团按照这个要求去做。
如果无法认同公司的产品与服务，就一定无法将工作做到最好，更毋论将自己融入公司里。我经常提醒学员们自己省视，自己如果发现在平均一天之内，竟然对于公司有五次以上的负面批评时，那么最好认真考虑自己是不是要再继续做下去，因为，不认同及无法完全支持团队的工作者，一定会使公司和个人都造成负面的影响。
九、制度
公司是否有很好的人事制度、加班制度、请假制度、鼓励制度与晋升制度？完整的制度将会让员工清楚知道自己的未来发展。让每一个成员了解自己所扮演的角色，与能够从公司获得的支持，是非常重要的；让员工能清楚地看到在一套完整制度保障下的远景，更是员工之所以愿意放弃短期的心态，和公司长期共同努力的关键。
认可和奖励员工是至关重要的，在采取任何行动之前，明智的管理者会问它是否：
●与公司的目标保持一致？
●对客户、员工和其他主要的股东是一种“双赢”方案？
●对预期的努力是否合适？
●加强了小组关系？
●从长期和短期来看都有利于公司的生意和员工？
●为所有相关的人建立良好的声誉？
●允许员工自由决定，例如无法预测的一些问题？
●为员工的不同需要与需求提供选择？
●产生任何负面的或者不理想的结果？
蚂蚁是最擅于团队合作的一种生物，它们各司其职、分工合作及群策群力的精神非常值得我们学习。然而蚂蚁的一生中只用了二百五十个脑细胞，人类一般来说则是使用了大约二千五百万个脑细胞，是蚂蚁的十万倍，因此若要学习它们的团队精神，对我们来说其实是非常轻而易举的事，一切但看有没有这份心。
团队所要发挥的力量，绝对不止于1+1+1=3的力量，而是1+1+1>3的潜力，又称为综合效益。
一个团队建立之后，必须随时激昂与鼓励团队的士气，因为经常性赞美沟通非常重要。针对提升团队效率，团队中的每个成员，都必须做到以下七点建议：
1、使别人感到他很重要。人们会追随你，是因为你能使他们感到自己的重要，而不是使他们感到你自己重要。
2、推动你的远见。没有人是因为你想领导他，他就让你领导。你应该将你的理想和目标向你要领导的团队说明；然后推动你的目标，说服属下相信你的目标是值得努力的。
3、想要别人怎样对待你，你就要这样对待别人。敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。能这样，别人就会愿意跟随你。
4、为你自己的行为负责，也要为你属下的行为负责。你应承认自己的错误，也要担负起属下的每件错误。若只会争功诿过，推责给部属，你即不再是一个领导者。
5、利用竞赛将工作变成游戏。人类喜欢竞争而获胜，从中可获得很大的鼓舞，从各种电视节目到运动竞赛受人瞩目可见一斑；利用绩效竞争作为积极手段，促成目标达成。
6、找出时间来注意部属，并让部属注意你。以走动式管理，实地观察工作进展情形；利用机会和部属交谈沟通，激发其工作情绪，这些诱因会产生连锁效果。
7、扬善于公堂，规过于私室。假若有人应获得奖励赞扬，应该让所
有的人知道，同时鼓励别人能做得到；假如你要指责某个人个，应私下进行，没必要造成别人的困扰。
厚结人缘的处世经验
懂得人生之真谛，才能明白处世之方略。处世应有方法。新处世之法的原则是，人气必须厚积。所谓厚者，久也，长也。只有修心养性，广施厚恩，你才能悟得人生之真谛，明白处世之方略。
做事的基本原则应该是不可过多树敌，更不可过多得罪别人，这样你的朋友就会增多，你的敌人就会减少。
古人早在《郁离子》中就曾经指出，处世之法不宜树敌太多，因为树敌太多会触犯众怒。中国传统上认为“多个朋友多一条路，少一个朋友添一堵墙”，自古自恃才高气傲之人常犯这类错误，最后都会导致失败。
战国时期，齐国大夫夷射，在接受国王的宴饮后，酒醉饭饱而出。此时担任王宫守门的小吏则跪请求说:“给我一点儿酒喝吧。”夷射斥责则跪说:“一个下贱的守门人也想饮用国王的美酒吗？滚开。”夷射走远后，则跪在门前，将碗里的水泼在郎门的接水槽中，类似小便的样子。天明以后，齐王出来对则跪呵责说:“昨天晚上，是谁在此处小便呀！”则跪回答说:“夷射，在这地方站立过。”齐王大怒，因此诛杀了夷射。
一个卑贱的守门人因为被大臣所污辱，竟然设计要了大臣的命，由此可见结怨的害处。古人正是看到结怨的害处，才警示人们不可轻易得罪人。
香港巨富胡金辉在介绍他的成长时，曾告诫人们说:“处世方面，另外有一点，我觉得很重要的就是千万不要得罪人！越有地位，越不应该得罪人。宁愿自己搽面惜膏，得罪自己好过。”
美国总统林肯以伟大的业绩和完美的人格获得了人们的衷心敬仰，他的许多事迹世代被人们传诵。但他在成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。
林肯年轻时，住在印地安那州的一个小镇上，不仅专找别人的缺点，也爱写信嘲弄别人，且故意丢弃在路旁，让人拾起来看，这使得厌恶他的人越来越多。后来他到了春田市，当了律师，仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有一回做得太过分了，把自己逼入困境。
1942年秋天，林肯嘲笑一位虚荣心很强又自大好斗的爱尔兰籍政治家杰姆士·休斯。他匿名写的讽刺文章在春田市报纸上公开以后，市民们引为笑谈，惹得一向好强的休斯大发雷霆，打听出作者的姓名后，立刻骑马赶到林肯的住处，要求决斗。林肯虽然不赞成，却也无法拒绝。身高手长的林肯选择了骑马用剑，请求陆军学校毕业的学生教授他剑法，以应付密西西比河沙滩的决斗。后来在双方监护人的排解下，决斗风波才告平息。
这件事给林肯一个很深的教训，他认识到批评别人、斥责别人甚至诽谤别人的事是最愚蠢的人才会做的，而一个具有优秀品质并能克己的人，常常是扬弃恶意而使用爱心的人。林肯从此改变了自己对人刻薄的做法，以博大的胸怀赢得了民心，林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。
美国前副总统安格纽以失言出名。他曾激烈指责新闻界的是非，说：“老是作反政府的言论的大众传播物，简直是叛徒。”这句话在新闻界传播后，引起了极大风波，招致了新闻界的合力围攻，即使他要收回这句话，也已经太晚了。后来时代杂志的哥拉姆斯特分析说，这只怪安格纽用错了一个字，如果把mass media（大众传播物)的复数形换作单数形，就不会有什么风波了。这是因为以复数代替单数等于指责了所有新闻广播界，触犯了众怒。所以，如果我们要表示指责或批评时，应尽量采取“有的人”“个别人”这样的单数称谓，不要由此而招来大家的怨恨。
12．注意自己的声誉。要争取使自己有个好名声并设法保持下去，不要因眼前的利益而败坏自己的荣誉和名声。
此外，不妨在你的形象中再加一点儿幽默感。
具有适当的幽默感，不仅能给你的事业带来极大的好处，而且会使你的工作更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，从而使你的事业更为成功。它同样也是塑造成功形象的一个因素。每当面临选择时，绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。
在提倡幽默感的同时，必须强调，它只能像任何其他事情一样，运用时必须要得当。通常情况下，幽默确实可以帮助你打开僵局，但在某些特定场合也许会适得其反。掌握“火候”非常重要，否则，就可能弄巧成拙。例如，这样向一位很有身份的潜在顾客进行推销就十分荒唐：从后面拍一下他的肩膀，问道：“嗨，伙计！听说过那个女旅行推销员的笑话吗？”再比如，当你的生意正经历着困难而走下坡路时，你不会欣赏你的律师跟你开什么破产的玩笑吧。
在当今复杂的社会中，许多人灰心丧气，精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍，所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感，那一定要发扬它，因为这无疑是一种优秀品质，人们会因此而乐于与你共事。
谦虚是一种以退为进的人生谋略，古人称：“鹤立鸡群，可谓超然无侣矣，然进而观于大海之鹏，则渺然自小，又进而求之九霄之凤，则巍乎莫及。”山外有山，人外有人，在做学问做官时，只要以“谦”字铺路，你就会在人际关系上做到游刃有余，将来才会对自己、对社会尽到责任，才会有所作为、有所成功。而妄言轻人既使才华横溢也难以成就大业。
中国古语称:“美好者，不祥之器。”意思是事物过于完善美好了，必定会带来毁灭的结果。古人曾反复告诫世人，要防别人嫉妒之心，无论求名求利都不能太完美，这才是立身之本。在这一方面，唐朝的名臣李义琰就是榜样。
李义琰曾为唐朝宰相，他的住所没有像样的房舍，他的弟弟为他买了建房的木料。李义琰知道这件事后，对弟弟说：“让我担任国家的宰相，我已经感到非常惭愧，怎么可以再建造好的房舍，从而加速罪过和祸害的到来呢!”其弟说：“凡是担任地方丞、尉官职的，尚且扩建住宅房舍，你位居宰相，地位这么高，怎么可以住在这样狭小低下的宅舍中呢？”
李义琰回答：“人们希望中的事情很难完全实现；两件事物不可能同时光盛。已经处在显贵的官位，又要扩展自己的居室宅舍，如果不是有美好的品行，必然遭到祸害。”他最终没有答应建房。后来，木料也腐朽了，只好扔掉。房子虽然没盖成，但谦逊的美德已经养成了，自己的地位也稳固了，这样的策略当然更高明。
同样地，曾国藩也懂得这一点，在家中更以简朴而著称，妻子和儿媳虽贵处于相府之尊，仍然纺织劳作，这不是模仿李义琰的所为吗？曾国藩之所以以“谦”为立身之本，还有一层深意，那就是为了提防朝中的政敌借题发挥，使自己在如日中天之时被人抓住把柄，枪打出头鸟，因小失大。而在这一方面，古代可是有例在先的。
大凡君主和统治者没有谁希望自己的下属高明过自己的，而锋芒毕露之人就不免要为自己的下场负责了。三国时的杨修就是如此。杨修才华横溢，思维敏捷，有一次，曹操曾建造一园，造成后，曹操去看时，没有发表任何意见，只挥笔在门上写了一个大大的“活”字，众人不解，只有杨修说：“门里添个‘活’字，就是‘阔’了，丞相嫌这园门太阔了。”众人这才恍然大悟，工匠赶紧翻修。曹操心里非常高兴，但是当他得知是杨修把他的意思“翻译”出来时，嘴上不说，心里却已经开始妒忌杨修了。
人生活在这个大千世界上，需要很好地处理人际关系，需要与朋友友好相处，如何才能做到这一点？通俗地说，必须用善良的心来对待一切，必须时时检点自己，也就是要严以律己；同时，对待朋友要宽容，得饶人处且饶人，也就是宽以待人。
严以律己能兴国。唐太宗李世民，是封建王朝里最为开明的君主之一，他为人处世以善良慎重为准则，他在哀悼魏征时说:“以铜以镜，可整衣冠；以古为镜，可知兴替；以人为镜，可明得失。”在贞观十三年他又说：“外绝游观之乐，内却声色之娱。”正是他严格要求自己的言行，才得到百姓的敬仰和国家的昌盛。
严以律己，可使朋友从中感受到你的诚实，你的忠诚，也感受到你的为人。所以，很容易与朋友友好相处。
“万金易求，良心难得！”人心很容易受环境的影响，物质的诱惑、偏见的误导、恶人的拨弄，这些往往使人良心失落，失落了良心，怎能与朋友相处？对待朋友需要的是良心，对朋友要“宽”。怎样才算是宽以待人呢？
一、不能以自己为标准来要求朋友
生活在大千世界中的人，在性格、爱好、职业、习惯等诸多方面存在着很大的差异，对事物、问题的认识与理解也不尽相同。因此，我们不能要求朋友与自己一样，不能以自己的标准和经验来衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这样做是徒劳的。
二、不可吹毛求疵
“金无足赤，人无完人。”“人非圣贤，孰能无过！”宋代文士袁采说过:“圣贤犹不能无过，况人非圣贤，安得每事尽善？”朋友与朋友在日常的交往中，不可避免地要出现或大或小的失误，这时不要动不动就横加指责，大声呵斥，甚至恨不得将他置于走投无路的境地，而是要做到“乐道人之善”，多看到朋友的长处。《论语·阳货》中有“宽则得众”的思想。《论语·微子》中周公曾对鲁公说：“无求备于一人！”
三、不要怨恨朋友
若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情，切不可怀恨在心。因为怨恨不仅会加深朋友间的误会，影响友情，而且会扰乱正常的思维，引起急躁情绪。凡事要站在朋友的角度想想，这样或许能够理解朋友的所作所为。
为人处世，做事不要太绝，而要与人为善。因此，走不过的地方不妨退一步，让对方先过；宽阔的道路，给别人三分便利又何妨。刘宽是我国汉朝时代的人，为人仁慈宽厚。在南阳当太守时，小吏、老百姓干了错事，他只是让差役用蒲鞭责打，表示羞辱。他的夫人为了试探他是否像人们所说的那样仁厚，便让婢女在他和下属集会办公的时候捧出肉汤，把肉汤泼在他的官服上，结果刘宽不仅没发脾气，反而问婢女：“肉羹汤烫了你的手吗？”还有一次，有人曾经错认了他驾车的牛，硬说这牛是他的，刘宽什么也没说，叫车夫把牛解下给那人，自己步行回家。后来，那人找到自己的牛，便把牛还给刘宽，并且向他赔礼道歉，刘宽反而安慰那人。
刘宽的雅量可谓不小，有礼也让人三分。他感化了别人，赢得了人心。他对待一般人是这样，对待朋友更是这样。
人人都有自尊心和好胜心。在现实生活中，对一些非原则性问题为什么不得理也让人三分，显示绰约柔顺的君子风度呢？可有些人就是不这样想，对一些小小不然的皮毛问题争得不亦乐乎，非得说上点儿什么，谁也不肯甘拜下风，说着就较起劲来，以至于非得决一雌雄才算罢休，结果大打出手，或者闹得不欢而散，朋友结怨，反目成仇。假如对一些非原则性问题，给朋友一台阶，满足一下朋友的自尊心和好胜心，不但朋友之间的友情得到加深，而且还显示出你的胸襟之坦荡、修养之深厚。明代洪应明的《菜根谭》中说：“攻人之恶，毋太严，要思其堪受；教人以善，毋过高，当使其可以。”对待朋友的错误，不应当以指责为能事，方法更不能粗野，不能刺伤朋友的自尊心。如果自尊心受到伤害，即使你说的和做的千真万确，别人也是不能心甘情愿地接受，又怎么能达到改过的目的呢？
一个人要想有所作为，要想与朋友友好相处，就必须头脑冷静，无论做什么事情，情绪激动都容易坏事。“忍”从某种意义上说，就是谨慎。人做事不可以不谨慎，交朋友亦不可以不谨慎。
西汉人张良有一段圯桥受书的故事。有一天，他到下邳的圯桥上游玩，有个老头儿走过来时，故意把鞋子扔到桥下去，并对张良说：“把鞋子捡上来。”张良大吃一惊，想要揍他。但那老头儿看起来年纪很大，张良强忍着怒气把鞋子拿上来，交给了老头儿。老头儿穿上鞋，说：“孺子可教。五天后的早晨跟我在这儿见面。”张良感到奇怪，跪下说：“好吧。”抬头一看老头儿不见了。五天后，张良来到桥头，老头儿已先到，看见张良很生气地说：“你来迟了，为什么？五天后再见。”五天后，鸡啼时张良去了，老头儿又先到，愤怒地说：“为什么又迟到了？你五天后再来吧。”又过了五天，半夜里张良就赶去了，过了好一会儿老头才来，老头儿高兴地说：“应当这样。”于是拿出一本书交给张良，说：“你读了这本书，就能做大王的军师。”说完不见了。天亮时，张良打开书一看，原来是《太公兵法》。张良刻苦攻读，后来，他辅佐刘邦取得了天下，刘邦说：“在帷幄之中谋划，在千里之外打胜仗，我比不上张良。”张良被后人称为汉代三杰之一，被刘邦封为留侯。
张良容忍了老头儿的蛮横要求，与老头儿素不相识却到桥下为他拾鞋，正是这种“忍”，老头儿认为张良“孺子可教”，最终把一部兵法书交给了他，可以说忍耐使张良成就了事业。
历史上有名的“廉颇与蔺相如”的故事，曾令多少英雄人物为之感动。其内容大家都非常熟悉。如果蔺相如仅因廉颇说了几句带有侮辱性质的话语而大发脾气，互相指责，互相攻击，势必要两败俱伤，给秦国以可乘之机。正是因为有了“忍”，忍一口“闲气”，便使一个国家得到安宁、和平，也正是因为有了“忍”，才出现了“刎颈之交”的朋友。可见“忍”是多么的重要。当然，并不是说一切事情均要忍，如果达到那种万事皆空的境界，打你的左脸，你便将右脸也送给对方，这就是一种无原则的“忍”。对于个人来说，凡是一些非原则的事情都可以忍，譬如个人意气与利益等；对于一些原则性的问题，则坚决不能让步。因此，可以说，忍也是有界限、有限度的。对于不可忍的问题，也应用“忍”的办法来处理，在冷静的心情下谋划，这叫“大义之忍”。
如何化解别人的威胁
我收到的差不多一半读者来信中，以及许多来找我求助的来访者，一开始的焦点总在别人身上。
例如，他们会问，怎样可以帮到我的父母呢？我的配偶到底是怎么想的？我的孩子真让我头疼……
之所以会这样，一个很重要的原因是，我们的确会认为，我的痛苦是别人所导致的，如果这个人改变了，我就可以不那么痛苦了。还有一个看起来似乎比较表面的原因是，我们很难做到对别人说“不”，别人，尤其是重要的亲人将他们的某些东西加给我们，我们不舒服，但却难以拒绝。
当不能拒绝别人的事情发生时，会有一个矛盾。一方面，如果你接受了亲人的这些东西，你会难受；另一方面，如果你拒绝，你会觉得内疚，或担心对方不高兴，甚至离你而去。
化解这个矛盾的一个原则是我常提到的“温和而坚定”。首先是坚定，即我坚守我的立场，无论如何都不改变；其次是温和，无论对方有什么情绪或做什么事情，我的情绪都是温和的，不会失控。
，是我自己想到的词语。对这个原则，美国心理学大师科胡特有另外一个术语可以描绘——“”。这个术语突出了“非敌意”，即无论你怎样，我都不会有敌意产生。
这个原则，听起来很简单，但做起来并不容易，甚至理解起来都不容易。非常有意思的是，我是最近几天，有连续三个晚上在梦中，自己对自己不断讲解什么叫“不含敌意的坚决”，从梦中醒来后，会在半睡半醒的状态中继续很自然地进行思考，但这种思考，没有任何努力的成分。
正是在这样的状态中，我对这个看似简单的原则有了更深的体会。
一、
要理解“不含敌意的坚决”，关键是“投射性认同”，也即我以前的文章屡屡提到的“自恋幻觉”的游戏。
概括起来，这个游戏是一个三部曲：我做了A，你要做B，否则会有C。这个C，是怨气，是威胁性的信息。
有时，这三部曲会简化成两部曲——我希望你做B，否则会有C。当一个人大权在握，而且又有极强的控制欲望时，这种两部曲会出现。但在大多数人际关系，尤其是亲密关系中，更常见的是三部曲。
为什么我们会有那种矛盾呢？按照对方的要求做事就会难受，而拒绝对方又会内疚或担心对方不高兴。
因为，每个人都想按照自己的意志行动，所以当强迫自己按照别人的要求做事时就会感到难受。但是，因为对方发出了C的威胁性信息，我们也会接受到这一信息，尽管对方意识上未必发出，我们意识上也未必意识到这个信息，但我们的潜意识会捕捉到，而我们的身体会有反应。
有意思的是，每个人都有一个蛮核心的三部曲，这个三部曲在自己最在乎的亲密关系中会表现得淋漓尽致。我有多个朋友和来访者的三部曲是“可怜”，具体说来就是“我好可怜，你不关心我，我要疏远你（或我会让你后悔，或你不是好人，等等）”。
做到这一点很不容易。例如，假若一个警察没有道理地用枪指着你的头，威吓你跪下来，你要么会有恐惧产生，要么会愤怒产生，要么这两者同时存在。总之，他的威胁性信息会激起你很大的情绪反应。设想，他的威胁是10分，那么你的情绪反应也常常是10分，不管是恐惧还是愤怒。恐惧意味着你彻底被投射了，而愤怒意味着你把他的投射彻底反弹了回去。
也就是说，他投射来的10分的敌意，也激发了你的10分的敌意。
但有没有可能，你没有敌意产生呢？
被人用枪指着头，这种挑战太激烈了一些。换一些简单的情景，设想你遇到一条哈巴狗，它在向你咆哮。咆哮，自然是一种敌意。那么，你可以不对这种敌意产生敌意吗？
很多人难以做到，我经常见到，有人对向自己叫的小狗产生强烈的愤怒，甚至会严重控制。但也有很多人可以做到，他们会对咆哮的小狗微微一笑，他们知道，这条小狗根本威胁不到自己，是它自己在瞎紧张而已。
那么，情景更进一步恶化呢？现在是一条猛犬在对你发出低沉的吼声，你会如何？
我一个好朋友，她尤其喜欢大型犬，每当见到大型犬时，她会喜不自胜地走上前，抚摸它们，抱它们，和它们说话。好几次她这样做时，我都会担心，但结果每次都证明，那些看起来不好惹的家伙都和她处得很好。但是，它们只是对她这么友善，如果我接近它们，它们还是会很警惕，甚至发出威胁性的声音。
她能做到这一点，是因为她心中对它们没有一点敌意，结果她的善意驯服了它们，而我做不到这一点，是因为我心中对它们有敌意，所以也唤起了它们的敌意。或者也可以反过来说，只要它们有一点敌意，我心中也有会敌意起来，而这会接着唤起它们更大的敌意……
三、
记得一个小说中，写一个女子在男友的威胁下，去敲诈自己的前情人，那个情人有一个诗人朋友，他过来和她讲数。当时是在海边，这个女子在自己的愿望无法达成时，她退到悬崖边，威胁说，你不要走过来，如果你走近我，我就会跳下去。但这个诗人没有为她所动，而是微笑着走近她，轻松把她从悬崖边拉了回来。
类似的情境，在电影中常出现，而在现实生活中，我也有朋友做到过。他们之所以能做到这一点，是因为他们没有认同对方投射来的敌意，最后化解了对方的敌意。
但通常，我们对这种威胁的反应要么是担心或顺从，要么就是不耐烦，甚至说，你想死是吗？那你去死啊，你为什么还不去死？！这两种做法，都意味着我们被对方的投射严重影响了。
怎样可以做到不被影响呢？怎样可以做到“不含敌意的坚决”呢？
去年11月在香港学催眠时，美国催眠大师斯蒂芬·吉利根教我们做一个小练习：一个人向你打出一拳，你可以当面去感受这一拳打来，你也可以转身站在对方的后边，从这个角度感受他。
两种感受截然不同，第一种情形下，你会感觉到紧张，而且会有恐惧或怒气升起，而第二种情形下，你的身体是放松的，而且会对这个人产生一种理解甚至悲悯。
这是一个很好的做法。解释起来可以说，假若你以为，对方的敌意是针对你的，那么你也会有敌意产生，这很难避免，但假若你试着站在对方的角度上，感其所感想其所想，那么你很容易会理解他，那时就会产生不同的情感。
更具体来解释，这是一个双重的过程。首先，对于别人的自恋幻觉游戏，我不中招，无论我顺应其意志做了B，还是我拒绝其意志不做B，我都没有被其威胁性的信息C击中。
同时，我并没有玩自恋幻觉的游戏.我做了A，也希望你做B，但我没有威胁性的信息发出。
这双重的过程一旦发生，敌意就无法涌动，敌对行为就无法升起了。
我在一个论坛看到了对“不含敌意的坚决”的讨论，有些人会认为，这是神才能做到的事情，我们很难做到。但在我看来，这是可以做到的，关键就是去觉察，同时也可以在一些事情中去练习。
别人向你投射敌意之所以会成功，根本原因很简单，是因为你心中埋藏着很多敌意。如果你心中彻底没有了敌意，那么敌意的投射就会彻底无效。
所以关键就是要化解自己心中已有的敌意。对于这一点，我的理解是，我们之所以会埋藏着很多敌意，关键不是人性恶，关键反而是，人性被压抑得太过于厉害了。
具体就是，我们将一些行为或情绪视为可以接受的，可以表达的，而将另一些行为或情绪视为不可以接受、不可以表达的。于是，我们心中就淤积了太多的东西，而这些东西都会藏在潜意识中。结果，一旦有些信息刺中了藏在潜意识中的这些东西，它们就会被激活，于是我们就会失控，而表现出自己无法控制的敌意来。所谓失控，就是潜意识暂时控制了自己。
心理学会说，每一个被严重压制的情绪都是一个情结，而每一个情结都是我们自己的一个盲点。这个盲点一被触动，我们就会失控。但假若这些盲点得到了觉察，也就自然化解了，那时别人再去触碰这个地方，就不会激发自己严重的情绪。久而久之，最终就会达到王阳明所说的“此心不动”。
王阳明之所以能做到“此心不动，随机而动”，我想关键是，他最终发现宋明理学所倡导的“存天理，灭人欲”是一个严重的分裂.因为他发现，天理即人欲，人欲即天理，如果人欲可以不受压制地自然流动，人心就会自然抵达天理的境地，人欲与天理，这两个看起来一个天上一个地下的词语，其实是一回事。
一个近百岁的心理学家过生日时，他的学生们问他，你做了这么努力，你现在是不是已经没有情结了。他回答说，哦，不是，只是我对自己的情结有了更好地了解，所以不再轻易被它们所左右了。
这也是我自己的心得，无论是在我自己的成长路上，还是在心理治疗中，我都会发现，一旦我们觉察到一个重要的心结，我们就会变得坦然了很多，宽容了很多，别人再在这个地方玩投射，就很难激起自己的敌意了，而自己在建立人际关系时，也就没有什么敌意了。
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