偶看新闻看了小威向前冲的感想:直销团队问题下属辅导完全攻略系列三
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 15:53:53
直销是个讲究群体运作的事业，团队中个别伙伴的行为，往往都会影响到其它伙伴。有些伙伴或许人不错，在经营事业的态度也算认真，但问题在于不合宜的谈话举止，常常造成我们的困扰，要不是使他人不舒服，就是弄得现场的气氛非常尴尬。
举例来说，稍有概念的伙伴都会清楚知道，「性、政治、宗教」这类会引起争议或造成人们不舒服的话题，是不适合在团队组织中谈论的，可是，有些伙伴或许因为敏感度较低，或是过往的教育与环境中并没有让他们明白必须避开这些让人不舒服的话题，再不然就是他们想引起别人的注意，甚至自以为有趣，因而常常犯了这类型的错误。
这类言谈举止其实是相对主观的，就好像一般人认为在正式场合应当注重穿着，不可以太过随便，然而，相对于那些我们认为穿着「不合宜」的伙伴，也许他们觉得自己已经穿得非常正式了，换句话说，他们根本没有认知到自己的言谈举止哪里不适合。
因此，对于这类的下属，我们的处理方式可以从几个方向着手：
1.把不合宜的言谈举止明确地条列出来，并且清楚解释理由：就像我们前面所说的，人们的行为往往是根据过往的环境塑造出来的，长期处在周遭没有人穿着西装环境长大的伙伴，如何会觉得穿西装是礼貌，因为，这在他的经验法则中是不存在的；同样的，长期处在喜欢讲黄色笑话的朋友中，而且越会讲越受欢迎，他们如何能认知到这样是不合宜的言谈。
因此，要避免这些以普罗大众认为「不合宜」的言谈举止和行为，最好的方式就是先「定义」，让伙伴清楚知道哪些话题是不适合提出来在组织中谈论，哪些举止和行为是应当被避免的，当然，为了避免伙伴觉得莫名其妙，我们也有责任解说为什么这些言谈在团队中是不合宜的。
此外，最好也能附带说明，某些行为原本没有问题，就像我们平常穿着打扮每个人都有自由，也没有什么对错，只不过为了特定的理由，我们希望伙伴能够做什么样的打扮，不要非难他们的行为，否则会造成他们的挫折感或是价值错乱，而无法在组织中待下去。
2.举办一些强化课程或训练：如果我们只是告诉伙伴什么言谈是不恰当的，什么穿着是不合宜的，而没有教他们什么是对的，伙伴将会感到非常茫然而不知所措。因此，在组织中举办一些「基本礼节」或是「成功穿着」的训练课程是非常必要的，与其一昧的禁止，不如有效地加以引导和教育。
3.给予抒发的管道：在这类的问题中，有些伙伴就是喜欢谈论特定的禁忌话题，甚至觉得说些黄色笑话并无伤大雅，如果没有个抒发的管道，将会让他们觉得非常不舒服，因此，我们可以让大家讨论谈论这些话题的最佳时间和地点，以及谈论时应当遵守的游戏规则。这就像某些传统企业平时要求员工着正式服装，而在特定的日子可以穿着便服的道理相同。