极品伟哥多少钱一粒:管理的基础

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 04:30:21

1、  管理的首要职能是计划

2、  组织资源和组织活动是管理的对象

3、  管理各项职能中最具有规范性技术性的职能是控制

4、  管理的职能分为一般职能和具体职能

5、  管理就是决策是西蒙的观点

6、  凡事预则立不预则废说的是计划的重要性

7、  人们常说管理是一门艺术强调的是管理的实践性

8、  领导职能能保证目标及为此而制订的计划得以实现

9、  组织是由目标部门和关系三个基本要素组成

10、              控制的实质是实践活动符合于计划

11、              法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

12、              管理者接待来访者他扮演的是精神领袖的角色

13、              对于基层管理者来说具备技术技能最为重要

14、              高层管理者概念技能最为重要

15、              亚当斯密是最早研究劳动分工和专业的的学者

16、              泰罗的科学管理理论

17、              泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率

18、              韦伯被称为组织理论之父

19、              泰罗的代表作是科学管理理论

20、              法约尔提出的管理五项职能或要素是计划组织指挥协调和控制

21、              管理的十四项原则上是法约尔提出的

22、              法约尔被称为经营管理之父

23、              古典管理理论认为人是经济人

24、              正式组织以效率的逻辑为重要标准

25、              理想的行政组织体系理论中理想的是指最有效和合理的

26、              系统管理学派认为组织工作是由一个相互联系的若干要素组成。。。的开放的社会技术系统

27、              管理科学学派中所运用的科学技术方法来源于军队

28、              经验学派。。。案例教学

29、              企业精神是企业文化的核心

30、              日本战后迅速发展的关键是企业文化

31、              企业流程再造一书提出企业流程再造理论

32、              企业在长期的生产经营和管理活动中创造出企业文化

33、              企业流程再造从生产流程上保证企业能以最小的成本赢得客户

34、              圣吉提出五项修炼,建立学习型组织

35、              深层的企业文化是指企业精神

36、              企业文化精神层是物质层和制度层的思想内涵是企业文化的核心和灵魂

37、              计划的前提是预测

38、              计划工作的核心核心环节是决策

39、              狭义的计划是指制订计划

40、              战略性计划由高层管理者制订

41、              各层管理者均参与计划制订是计划的普遍性

42、              计划总是针对新问题所以有创新性

43、              制订作业计划的依据是战略计划

44、              环境有高不确定性计划期限应具不确定

45、              基本建设计划是专项计划

46、              综合计划和专项计划间是整体与局部的关系

47、              为实现组织目标而采取的一系列措施手段或技巧就是策略

48、              选择方案应选择最满意的

49、              对商品规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测

50、              企业要改变经营方向要对该产业的发展趋势进行长期预测

51、              定性预测是长期预测

52、              当预测者能够得到足够多的准确数据时采用定量预测是可取的

53、              德鲁克提出目标管理

54、              企业目标不是一成不变的确定企业目标有权变性原则

55、              德鲁克认为企业目标唯一有效的定义是创造顾客

56、              目标的确定在建立在对企业内外环境充分分析的基础上,这就是确定目标的现实性原则

57、              目标管理是一个全面的管理系统

58、              有利于企业组织机构的改革体现了目标管理的优越性

59、              条件所限人们只能得到满意利润

60、              戴维斯指出主要目标是由企业性质决定的

61、              企业目标可分多种类型其中次要目标是贡献给企业本身的目标

62、              二战后顾客至上的企业目标日益普及

63、              长期目标应保持稳定性

64、              麦格雷戈在德鲁克目标管理的基础上提出新的业绩评价方法

65、              麦格雷戈提出工作成果=决策质量X激发人们履行决策的动机

66、              目标数量一般为5

67、              最早应用目标管理的国家是日本

68、              企业目标有层次体现目标的层次性

69、              企业目标随环境变化体现目标的变动性

70、              20世纪70年代目标管理在我国广泛应用

71、              目标管理理论的基础是权变管理理论

72、              在完全竞争市场环境下企业通过市场实现资源配置的优化

73、              传统的目标设定过程是由企业最高管理者完成的现代管理学提倡参与制目标设定法

74、              战略管理是以组织全局为管理对象来确定总体目标的,具有全局性

75、              战略管理的基础工作是预测

76、              组织战略所确定的战略目标和发展方向方向具有纲领性

77、              市场营销战略研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于职能战略

78、              战略管理是高层管理者的最重要的职责

79、              企业组织制定竞争战略的基础性工作是产业竞争结构分析

80、              决策者将组织内部外部环境分析的结果进行综合比较寻找两者的最佳战略组合就是SWOT分析

81、              战略只是规定了发展方向目标和基本措施必须编制具体的行动计划

82、              组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略

83、              可口可乐公司采用的是密集型发展战略

84、              海尔集团采用的是关联多元化战略

85、              决策者用于选择战略的最著名的方法是BCG矩阵法

86、              企业要改变经营方向属于战略性决策

87、              经常重复发生是程序化决策

88、              具有极大偶然性和随机性的是非程序化决策

89、              决策的第一步是识别问题

90、              决策的前提是确定决策目标

91、              决策的终点是实现决策目标

92、              盈亏平衡点法属于确定型决策

93、              头脑风暴法属于思维共振法

94、              风险型决策法有决策树法

95、组织静态方面的含义是组织结构

96、组织结构设计必须与组织目标相匹配

97、矩阵式组织属于有机式组织

98、责任权利利益三者不可分割是组织结构设计的责权利对等原则

99、企业采用大批量生产,需要高度集权,组织结构设计应采用机械式结构

100、小批量生产和全自动生产需要有机式结构

101、矩阵制最适用于横向协作和攻关项目

102M型结构也就是事业部制结构

103、根据能力安排岗位是人员配备的量才使用原则

104、以职位空缺和实际工作需要为出发点是因事择人原则

105、高层管理者选聘多采用外部渠道

106、应用模拟情景训练常用于招聘高层管理者

107、考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息

108、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息

109、考评管理人员的领导能力主要向下属部门获取信息

110、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式它属于自我考评

111、管理人员担任同一层次不同的管理职务即职务轮换

112、领导的实质在于影响构成领导者非权力性影响力的因素包括品德学识能力情感

113、管理者的权力来源于职位

114、领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力

11519型是俱乐部型

11691型是任务型

117、下属有积极性但缺乏足够的技能的情况下应采用的领导风格是高工作高关系

118、领导者对一个非处理不可的事情不马上处理是转移法

119、激励过程是一个由需要开始到需要满足的过程

120、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是挫折

121、受到激励的员工的能力可以发挥到80-90%

122、需要层次论属于内容型激励理论

123、需要层次论认为人的需要分为五个层次

124、双因素理论认为保健因素不能起激励作用

125、根据期望理论效价越高,期望值越大激励水平越高

126、波特劳勒模式是在期望理论的基础上引申的

127、一个组织的成败与其所具有的有高成就需要的人数有关这是成就需要理论的观点

128、职工努力工作是为了避免不希望得到的结果这就是消极强化

129、成就需要理论一般适用于主管人员

130、期望理论主要用于对管理人员激励

131、工作丰富化的重点是一般专业人员

132、表扬赞赏是强化理论中的积极强化

133、沟通的深层次的目的是激励或影响他人

134、反馈体理了沟通双向性的特征

135、感情式沟通具备润滑剂的作用

136、书面沟能的最大优点在于它持久、有形

137、按照组织明文规定的原则,方式进行的信息传递与交流的沟通方式是正式沟通

138、链式沟通容易发生失真

139、下级不愿意向上传递坏消息,上级不注意下级的贡献,引起这钟沟通障碍的原因是地位差异

140、使用反馈技巧不属于克服沟通障碍的组织行动

141、组织中的个体差异是导致组织冲突的基本原因之一

142、冲突发生后管理者召集会议相互交流来解决问题是协调解决

143、现代管理中需要激发的冲突是建设性冲突

144、处理冲突策略中最有效的方法是解决问题

145、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是控制

146、控制是一次管理循环的终点和起点

147、控制是一种动态的适时的信息反馈过程

148、即时控制通常是指现场控制

149、管理人员事故前采取有效措施是前馈控制

150、根据控制作用的环节不同可分为现场控制、前馈控制、反馈控制

151、电子监测仪监测员工,电子监测仪是控制的媒体

152、某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于历史标准

153、在控制标准中所需要时、耗电量等属于实物标准

154、不能以实物衡量的标准是无形标准

155、工作要认真负责这一标准不符合标准的可检验性

156、某销售员去年销售额为300万元,情况不发生变化的情况下今年销售指标为1600万元,不符合控制标准的可行性

157、有效管理者要将精力放在最为重要的事项上这是控制的控制关键点的原则

158、控制工作应当着眼于组织发展的整体需要这就要求控制应具有全局观念

159、组织控制系统首先是人员控制系统

160、人员控制系统的控制对象是员工的行为

161、基层管理者常用的控制方法是直接监督或检查

162、人事调整的目的是保证工作或任务的完成

163、工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量对经营管理和生产技术工作进行水平控制

164、进行质量控制首先应掌握全面质量管理方法

165、质量小组一般有6---12人组成

166、对于营利性组织来说降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径

167、确定目标成本的方法中定额法是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额为基础制定的目标成本

168、采购控制的目标包括降低采购成本

169、对供应商的评价中协同能力主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力

170、采购是有成本的控制采购成本是降低经营成本的重要途径

171、总预算是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算

172、运营控制能够反映企业的资金周转情况

173、投资收益率反应企业资产创造利润的效率

174、当存货周转缓慢和难以出售时,速动比率能更准确地反映企业偿还短期债务的能力

175、评价企业运营能力的财务指标不包括资产负债率

176、平衡记分卡的核心思想以战略组织为出发点

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