偶看新闻热血江湖南明洞二层:史上最强的沟通术 【读本好书】
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 04:04:11
史上最强的沟通术
沟通的目的是要让对方明白你的想法或是达成共识，心与心交流走进对方心里才是真正的沟通。良好的沟通需要稳定的情绪和比较健康的心态以及对于沟通对象的尊重，外加一定的技巧和手段，这些全部都构成了沟通不可或缺的要件，但首先要满足前提沟通才能进行。 平等是一切正常交往的基础，任何失去了平等为前提的情感关系都不可能获得正常的沟通方式和沟通效果。所以，我们必须真诚、尊重对方，真正把对方所说的话听进去，然后才能在互动的过程中恰当提出自己的见解。
目录
前言：成败说出来，机遇听出来
第一章 保证前提，沟通才能顺畅
沟通的目的是要让对方明白你的想法或是达成共识，心与心交流走进对方心里才是真正的沟通。良好的沟通需要稳定的情绪和比较健康的心态以及对于沟通对象的尊重，外加一定的技巧和手段，这些全部都构成了沟通不可或缺的要件，但首先要满足前提沟通才能进行。
平等是一切正常交往的基础，任何失去了平等为前提的情感关系都不可能获得正常的沟通方式和沟通效果。所以，我们必须真诚、尊重对方，真正把对方所说的话听进去，然后才能在互动的过程中恰当提出自己的见解。
尊重，显露内涵赢得和谐关系
自信，融化沉默坚冰收获春天
真诚，让人放松戒备收起冷漠
互动，在你来我往中交流观点
平等，消除位差才能有效沟通
宽容，沟通从倾听刺耳话开始
第二章 掌握技巧，到哪都受欢迎
沟通对人与人之间的交往无比重要，然而并不是每个人都能掌握沟通的技巧，只有巧妙掌握沟通技巧的人，才能有效地与他人沟通，取得良好的沟通效果，达到沟通的目的。
要真正做到有效沟通，必须明确你在与谁进行沟通、在哪里沟通、什么时候进行沟通、沟通什么内容、怎样进行沟通。理清了这些内容，然后再运用这一章节中讲述的沟通技巧，你的沟通过程一定会更加顺利。
上什么山，就要唱什么歌
说话太直，往往伤人害己
温言婉转，才是最佳选择
摆脱困境，全凭说话智慧
棘手话题，善于巧妙化解
顺水推舟，阻力才能最小
揣着明白，言语适当糊涂
第三章 掌握分寸，人际才能和谐
所谓分寸，就是说话或做事应掌握的尺度、界限。不是任何人、任何事都是可以公开谈论的，也不是什么玩笑都可以开的，更不能想说多少就说多少、想怎么说就怎么说。为了和谐的人际关系，我们必须要懂得适可而止。要让说话不失分寸，除了注意提高自己的文化素养和思想修养外，还必须时刻提醒自己认清状况勤于思考，与人为善诚恳客观，这样才能避免出大错。
玩笑固然好，也要有分寸
适时闭嘴巴，不要惹是非
不咄咄逼人，要得理饶人
高处不胜寒，忌居高临下
把握好尺度，留出点余地
言语太啰唆，折磨人耳朵
即便有身份，也别出狂言
第四章 诙谐幽默，牢牢吸引对方
卡耐基有句名言：“关于沟通，除了词汇之外，最重要的就是'趣味’!”幽默的作用可见一斑。生活中离不开幽默，是幽默令生活更多姿多彩，使人轻松愉快，增添生活情趣。
在人际交往中，机智风趣、谈吐幽默的人往往拥有更多的朋友，我们谁都不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人交往。幽默可以说是一种润滑剂，它使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽，让你牢牢地吸引对方。
开心一笑，距离立消
豁达自信，自我解嘲
适度调侃，活跃气氛
适度调侃，活跃气氛
先顺后逆，巧妙反驳
隐含判断，韵味无穷
作者简介
郭鹏，人际沟通学、公关学专家，长期从事沟通学、社交学研究工作，对人际沟通、公关营销有自己独到的见解。
心的等候360图书馆欢迎您
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沟通的目的是要让对方明白你的想法或是达成共识，心与心交流走进对方心里才是真正的沟通。良好的沟通需要稳定的情绪和比较健康的心态以及对于沟通对象的尊重，外加一定的技巧和手段，这些全部都构成了沟通不可或缺的要件，但首先要满足前提沟通才能进行。 平等是一切正常交往的基础，任何失去了平等为前提的情感关系都不可能获得正常的沟通方式和沟通效果。所以，我们必须真诚、尊重对方，真正把对方所说的话听进去，然后才能在互动的过程中恰当提出自己的见解。
目录
前言：成败说出来，机遇听出来
第一章 保证前提，沟通才能顺畅
沟通的目的是要让对方明白你的想法或是达成共识，心与心交流走进对方心里才是真正的沟通。良好的沟通需要稳定的情绪和比较健康的心态以及对于沟通对象的尊重，外加一定的技巧和手段，这些全部都构成了沟通不可或缺的要件，但首先要满足前提沟通才能进行。
平等是一切正常交往的基础，任何失去了平等为前提的情感关系都不可能获得正常的沟通方式和沟通效果。所以，我们必须真诚、尊重对方，真正把对方所说的话听进去，然后才能在互动的过程中恰当提出自己的见解。
尊重，显露内涵赢得和谐关系
自信，融化沉默坚冰收获春天
真诚，让人放松戒备收起冷漠
互动，在你来我往中交流观点
平等，消除位差才能有效沟通
宽容，沟通从倾听刺耳话开始
第二章 掌握技巧，到哪都受欢迎
沟通对人与人之间的交往无比重要，然而并不是每个人都能掌握沟通的技巧，只有巧妙掌握沟通技巧的人，才能有效地与他人沟通，取得良好的沟通效果，达到沟通的目的。
要真正做到有效沟通，必须明确你在与谁进行沟通、在哪里沟通、什么时候进行沟通、沟通什么内容、怎样进行沟通。理清了这些内容，然后再运用这一章节中讲述的沟通技巧，你的沟通过程一定会更加顺利。
上什么山，就要唱什么歌
说话太直，往往伤人害己
温言婉转，才是最佳选择
摆脱困境，全凭说话智慧
棘手话题，善于巧妙化解
顺水推舟，阻力才能最小
揣着明白，言语适当糊涂
第三章 掌握分寸，人际才能和谐
所谓分寸，就是说话或做事应掌握的尺度、界限。不是任何人、任何事都是可以公开谈论的，也不是什么玩笑都可以开的，更不能想说多少就说多少、想怎么说就怎么说。为了和谐的人际关系，我们必须要懂得适可而止。要让说话不失分寸，除了注意提高自己的文化素养和思想修养外，还必须时刻提醒自己认清状况勤于思考，与人为善诚恳客观，这样才能避免出大错。
玩笑固然好，也要有分寸
适时闭嘴巴，不要惹是非
不咄咄逼人，要得理饶人
高处不胜寒，忌居高临下
把握好尺度，留出点余地
言语太啰唆，折磨人耳朵
即便有身份，也别出狂言
第四章 诙谐幽默，牢牢吸引对方
卡耐基有句名言：“关于沟通，除了词汇之外，最重要的就是'趣味’!”幽默的作用可见一斑。生活中离不开幽默，是幽默令生活更多姿多彩，使人轻松愉快，增添生活情趣。
在人际交往中，机智风趣、谈吐幽默的人往往拥有更多的朋友，我们谁都不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人交往。幽默可以说是一种润滑剂，它使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽，让你牢牢地吸引对方。
开心一笑，距离立消
豁达自信，自我解嘲
适度调侃，活跃气氛
适度调侃，活跃气氛
先顺后逆，巧妙反驳
隐含判断，韵味无穷
作者简介郭鹏，人际沟通学、公关学专家，长期从事沟通学、社交学研究工作，对人际沟通、公关营销有自己独到的见解。
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