怎样打开老公手机密码:浅谈新时期开展企业职工培训工作的重要性

    李光

    随着社会的飞速发展，人们越来越认识到人的重要性，企业间的竞争已成了人才的竞争。企业要在竞争中获取优势，谋求发展，就必须建设一支掌握高新技术、能适应多方面需求的高素质职工队伍，从而为企业的可持续发展提供强有力的人才支持。于是，职工培训就成了企业的必备条件。

    严格地说，培训也是管理。企业管理说到底是人的管理，是通过人去做好各项工作的艺术。培训的目标是使受训者获取知识、提高技术、改进态度，也就是提高劳动者的素质，使其学到做好工作的艺术。培训是企业管理不可缺少的重要部分。通过培训，职工素质不断提高，企业知名度得到提升，企业利润增加，相应的职工奖金增多、缺勤减少，职工离职、技术人才流失现象也会减少。

    下面笔者就如何开展企业职工培训提一些自己的看法，请大家斧正。

    一、开展职工培训十分重要

    1.职工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通员工，全员性的职工培训可以极大地提高职工的整体素质水平，有效地推动组织的发展。同时，管理者不仅有责任说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

    2.职工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战，必须实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。

    3.职工培训的多样性。培训的范围要从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会三位一体的庞大、完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、社会组织的业余培训、大学为企业开办的各类培训班。

    4.职工培训的计划性。即把员工培训纳入企业的发展计划之内，在企业内部设有职工培训部门，负责有计划、有组织地开展职工培训教育工作。

    5.职工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务，而且以立法的形式筹措培训经费。

    二、开展职工培训的方式

    1.讲授法。主要是聘请一些专业人员给学员讲课，着重讲解有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用，并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩。

    2.讨论法。讨论或称为研讨，适用于对企业中、高层管理人员的培训。讨论开始前，先由培训者提出一些问题(企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的事件)，组织受训者运用概念、原则和原理讲座这些案例，并鼓励每个受训者积极投入讨论。

    三、开展职工培训的内容

    1.基层管理人员的培训重点：基层管理人员的工作重点主要是第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训内容应着重管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为企业员工创造一个良好的工作环境等。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧，尽力使企业内每名成员之间的相互关系都能融洽，营造一个良好的工作环境，使每一名被管理者都能心情舒畅地工作。     2.中、高层管理人员的培训重点：中、高层管理人员的培训应注重发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及设计组织技巧的培养。高层管理者的工作重点在于决策。因此，他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如，经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。

    四、开展职工培训的三个阶段

    第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其它部门的运转培训，对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。

    第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向，进行定向培训，加强对他们进行所任职务的针对性培训。

    第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段，主要是让受训者跟现任管理人员一边观察学习，一边参加实际管理工作。

    综上所述，企业的培训内容必须按照职工所担任职务的层次来确定，循序渐进地进行，不可跳跃。因为过于超前的培训(低层次职工接受高层次的培训)容易助长一部分职工产生自满情绪，而不安心本职工作。作为一名企业职工，应时刻具有居安思危的忧患意识，要清醒地认识到，如果没有掌握过硬的岗位技能及相关的前沿技术，势必被历史无情地淘汰。

    培训后，要认真检查职工是否增加了知识，提高了技术，改进了态度。也就是说，培训后的管理和规章制度要跟上，否则，培训的效果会付之东流。另外，企业领导应努力拓宽各种渠道，热情鼓励、支持、组织广大职工以只争朝夕的精神积极更新知识，紧跟形势，不断"充电"。要以培养和发现符合企业跨越式发展要求的职工队伍为目的，更新观念，认清发展方向，在企业人力资源的合理配置上多做探索，一定会有所收获。笔者深信，只要我们努力坚持"职工培训是发展企业的基础"这一原则，就一定能够把职工培训工作做好、做实，真正为企业的创新发展提供栋梁之才。(