谢楠参加的节目:中华英才网创始人张杰贤回首不曾为外人道的故事

TOM科技讯 当互联网以“润物细无声”的态势改变着生活时，我们发现在internet上几乎无所不能，比如阅读网上新闻、比如网上找工作。中华英才网的创始人张杰贤毫不夸张地说，正是他们这一代人的努力改变了中国人找工作的习惯。而改变又岂是一件容易的事情？即使张杰贤有着十多年做人才猎头的经历， 当他1994年创办自己的公司时也遭遇了招聘员工的“滑铁卢”。2004年当他宣布退出中华英才网时，媒体纷纷揣测因为他和投资人关系破裂而被迫提前离场。当年，他选择用沉默来面对种种猜疑。三年后，在《互联网红色记忆》中他首次聊起了那许多不曾为外人道的故事。

访谈时间：2007年6月13日

访谈嘉宾：张杰贤(中华英才网创始人，现为紫页114网www.ziye114.com总裁)

访谈主持：TOM科技 张原

以下为访谈实录：

为客户曾一天面试20个人 自己招来的人干一天就跑了

主持人：各位网友大家好，欢迎大家来到TOM访谈室，在第五期的时候我们请来了特殊的嘉宾，他是中华英才网的创始人张杰贤先生，同时他是紫页114的总裁。

张杰贤：各位网友大家好

主持人：张总，您进入互联网已经有十年历史了。

张杰贤：对，今年正好是十年。

主持人：两年前您创办紫页114，和十年前创办中华英才网，是不是现在更加得心应手呢？

张杰贤：最重要的是没有那么紧张了，我所说的紧张是自己心里的压力，之所以我从做自己熟悉的(领域)，到一个全新的(领域)，最重要的原因就是不想重复自己，我做了十多年的人力资源，然后我就换了一个新的(领域)，我就是想从这个新的方面去寻找能够对自己有所、让自己能够激动的这种业务。所以我觉得从压力来说，和十年前有很大的不同。另外一个就是做中华英才网八、九年的时候，所以也知道未来这个东西怎么规划，包括从融资和公司发展，公司战略阿、管理方面应该更从容一些，我想这可能是当时，或者是我再次创业的最大感受。

主持人：是不是第二次创业的时候资金的压力小一些？

张杰贤：我十年前创业的时候资金上的压力也没有，因为十年前，因为我们那时候做公司，不是像现在都要去拿风险投资。当时我们做一个公司，希望这个公司两个月，三个月就开始有收入，可能这个收入就能够把公司所有的开销都能够持平，所以基本上那个时候从公司的现金流来说，我们没有这种压力的——没有风险投资，没有想过找风险投资，只能靠自己赚钱来养活公司，所以从资金来讲十年前没有太大压力。现在来讲这个压力也小一点，从公司的发展资金上没有这种压力，因为我们知道，在什么时间我们应该拿钱，或者找风险投资介入到公司的发展过程当中，资金投入进来，那时候是我们赚钱养活自己，所以这是两个不太一样的感受。

主持人：其实您在当时做中华英才网的时候，我知道当时国内的网上人才招聘的网站也有很多。

张杰贤：我们刚推出来的时候还不多，但是过了一两年就多起来了，尤其是在99年，网络泡沫时期特别多。我们当时有一个平面媒体报纸报道过，他们在网上搜索，大概是有279家，或者276家人才网站，也算是相当多的。

主持人：如果我们把时间往回倒，倒到十年以前，您当时怎么想到做一个网上的人才招聘网站呢？

张杰贤：那个时候我创业跟现在不同。现在讲到创业，你先要有一个主意，然后你再做这个事情，把这个主意实现，我们那时候不是，我们那时候可以说是水到渠成，我从91年开始做人力资源，我到95年做猎头。到九六年，我在大街上看到国内的网站，当时叫世纪互联，有一个人才频道，有一个申请表，网友来填申请表，他拿回去放在网上，也可以讲那是一个主意，但是毫无疑问那是顺理成章。我发现这个很好，可以让我们收到简历，然后同时我会想到，我做猎头的时候，我们也面试了很多人，很多人也不错，我推荐了五个人，单位就要一个人，那剩下四个人怎么办？我可以拿去放在网上，只是我把四个人的简历放在网上，我们卖得更便宜点就可以了。我们猎头是收年薪的30%，当时是33%的服务费，如果把这些人的简历放在网上，另外有公司来要我推荐的人，我只要他一个月的工资不是很好嘛。这样一个已有业务的很强的一个支持，这种功能，所以当时我觉得还是不错的。应该说是比较顺理成章吧。

主持人：其实您说到顺理成章，可能很多网友不是很了解，在您的简历中，有很长一段时间在做人力资源管理，而且为多家大型的外资企业服务。

张杰贤：对，主要是外资企业。

主持人：包括像康柏啊，还有英特尔，当时为他们做人力资源管理的服务，您当时有什么样的感受？

张杰贤：我做得最多的，其实讲到人力资源管理最多的是人力资源管理里面的其中一个部分——就是招聘。我当时做猎头的时候，当时我在公司任职的时候，做得最多的也是招聘。在中国，如果你在一个大型的公司里面服务，在目前阶段人力资源部做的很重要一部分工作就是招聘。说到感受，所有这些公司都面临一个找人困难，而且要快速的找到人。我跟很多朋友讲，如果你在人力资源部门做招聘工作，往往可能是最困难的工作，因为你做招聘，意味着你永远不能百分之百的deliver(传递)你的结果——如果一个部门，你的公司如果招这么多人，但是你往往不能百分之百都招到。(如果你把人力资源管理做好了)，那么除了人力资源里面的其他的(工作)，除招聘其他的工作，你就都可以做好了，而只有招聘你往往做不出来。通常在企业内部人力资源管理，讲到招聘，我个人认为这是蛮具有挑战性的工作。不管我给客户招聘也好，还是给自己公司招聘也好，都是这样。如何快速招到人，如何招到这个人能留住人，很多方面。

主持人：您还记得那一段时间，您大概面试了多少人吗？

张杰贤：我面试最多的时间其实是我在，我们公司和英特尔签了一个和约，我在替英特尔工作的时候。两年多，三年下来，我可能面试了两千多个人，从我九一年开始在公司做招聘来讲，可能到2000年的时候，我自己粗略算了一下，有四千人。

主持人：我想如果管您叫“面试张”应该是可以的。

张杰贤：现在有很多做人力资源的，做招聘人的有很多可以达到这个数字。我不了解啊，但是那个时候确实满多的。我那个时候一天最多面试20个人。

张杰贤：我们20个人其实是这样做的，我们是一个前期做简历的筛选，那个不算在这里面，筛选完了简历之后做电话沟通，我们见面的时候，就只谈我电话上没有谈到的问题，所以每个人控制在20分钟，15分钟到20分钟，我留出三到五分钟的时间记录，谈的时候没有办法记录，否则就会忘掉。所以那个时候谈得最多的，比如说上午，我谈到最后一个的时候，可能第一个我都忘掉了，这一天谈下来，可能只剩下最后两个人我还有印象，那怎么能保持这个，谈完了之后能记住，毫无疑问就是看我当时的记录，只能看那个东西，那个时候我记得，我们约候选人都约得很紧张，不想再谈了，然后候选人没有来的时候，我们是在酒店房间里面，是套间嘛，然后赶快躺在床上，呆五分钟，然后马上又是下一场，下一位候选人又过来了，就是这样的。

主持人：在您面试的四千人中间，有没有让您印象特别深刻的？

张杰贤：也有，我面谈比较深刻的其实是，我忘了是替哪个公司招聘的，是北京大学的我忘了是哪个系的，反正是金融方面的研究生，那个我印象最深刻。

主持人：为什么？

张杰贤：特别优秀的女孩子，她在整个面试过程中，她展示得很充分，而且所有问题她都回答得真的很好，她完全都是根据她在学校里面的经历来讲的。比如说我问她，你在大学这几年，你做得最成功的哪个案子？她会说她组织的活动，然后她讲组织活动哪些地方做得好，哪些地方不好。比如没有钱，她就征集整个宿舍里面的女生宿舍里面的装饰来做布置，因为来了很多人，结果把这个东西可能丢失了，怎么去赔偿人家，因为女生很心爱的物品拿出来作装饰，最后丢失了，她有责任。她把整个过程讲得很生动。我忘了是哪个公司招聘的，确实是很优秀的一个人。

主持人：其实说到招聘，我们不得不提您当年创建中华英才网时的一个小细节。很多报纸，文章都会提到这样一段，说您创建中华英才网的时候手头只有五个人，其中还有两个人是临时工。这五个人怎么招来的？

张杰贤：这个话不是我讲的。我们最初创业的时候，确实是只有两个人——我们两个创始人。那时在一个招待所——在团结湖南门那边的一个招待所。(原来)是招待所里面的三张床，我们把东西搬出去了就开始办公。我们招来的第一个员工来了一天就走了，因为他看这个公司就两个人。

主持人：他走的时候没有说服他留下来吗？

张杰贤：无法说服，不像现在创业时我们讲一个宏伟的蓝图，你会吸引人家。现在，我可以和员工说，我给他画一个大饼，你够得着就来。我们当时不会，那么讲为了生存，我们为了企业的生存——其实，我当时在外企工资还不错，现在自己出来做公司，从个人来讲不是为了生存，而是为了自己能够做自己喜欢的事，自己能够按照自己的意愿把喜欢的事做出来，但是从公司的角度来说就是为了生存。不能跟员工讲我们为了生存，所以一起做吧，不可能的。而且那个时候没有期权的概念，没有股份的概念。所以我们做了三个月以后，公司开始有收入，能够搬到更大的房间，我们马上搬到另外一个招待所——更大，三间房，一下我们就招了20多个人。