1993央视春晚:向“隐形冠军”学习(二)

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向“隐形冠军”学习(二)

 2010-05-31 16:33:18 星期一

那么,什么是隐形冠军?在《隐形冠军》这本书里,作者给出了简单而明确的定义:第一,市场份额很高,在某个细分市场上占据着市场老大或老二的位置;第二,他们是中小企业,即营业额在10亿美元(70亿人民币)以下,大多数企业都是10亿人民币左右;第三,他们是公众知名度很低的“隐形企业”,不为大众所知。除了作者提出的这三条之外,我还想再加上一条,那就是第四条:普遍遵循优质优价的原则,利润率非常高。

除此之外,隐形冠军大多具有这样一些特点:有绝活,经过常年的积累和专注,成为某个领域的专家或者大师,能够实现差异化生存,成为优、特、专的典范;他们具有跨界学习的能力,善于借鉴其他行业的成功经验,再根据本行业特点进行优化;他们知道贴近客户,经常走访客户;他们经营灵活,知道如何去整合资源,而不是拥有资源。

看看大多数中国的中小企业就不难发现,基本上都不具备这些特征,绝大多数中小企业都是生产同质化产品,靠低价去竞争;他们喜欢向同行学习,瞄准同行中的国际国内知名企业,而不是其他行业的优秀企业;很多企业家和高层经理人喜欢在公司里坐镇指挥,很少跑市场、见客户,离客户越来越远;一旦有条件,他们就喜欢购买很多资源,加大固定资产的投入,逐渐成为重型企业,失去灵活性。大家知道,中国的民营企业大多都是家族企业,这种特征就决定了中小企业学习的对象是当今世界的隐形冠军。因为在欧洲,美国和日本,很多隐形冠军也是家族企业。不过,不是所有行业的企业都能成为隐形冠军,我认为工业品领域是最适合走隐形冠军道路的,耐用消费品和服务业当中有一部分还可以考虑,而快速消费品行业是不可能出隐形冠军的,因为快速消费品必须依靠炒作、宣传,甚至忽悠才能赢得市场。过去这十年,在中国最红火的企业恰恰是快速消费品企业,通过广告策划迅速拉升企业知名度。

隐形冠军们通常追求的是“滋润”,这是一种境界,是一种生活态度和生活方式,这可不是每个人都能达到的境界,必须在财务自由之后才有可能。所谓滋润,我理解有几个方面:第一是工作生活两不误,不会一天到晚拼命工作而牺牲生活品质,知道享受生活;二是非常从容,竞争压力小,工作负担轻,既有长远目标,又不急于求成;三是产品有独到的价值,利润率高,赚钱多;四是把个人爱好与工作相结合,追求个人生活与工作目标的和谐统一,所以他们提倡的是人性化团队而不是狼性团队。

    对于隐形冠军来说,为了保持自己在市场上的竞争优势, 往往会遵循以下原则:1. 无论何时,核心部件都是自己生产, 而不是外购,因此在考虑是否外购时,不能仅考虑成本,更应当考虑这些部件对质量,技术和核心竞争力的影响;2. 在外购设备时尽量避免购置整套设备,因为供应商可能会将同样的整套设备卖给竞争对手,最好是合作开发专有设备,具有排他性和专属性;3. 掌握研究开发的核心技术,而不要为了降低成本,加快进度或者图省事而采用ODM;4. 把竞争对手当作培养自身适应性的训练伙伴,竞争应当侧重于业绩表现方面的攀比,而不是展开价格战;5. 企业应当寻找最挑剔的客户,追随这些客户走向世界,因为挑剔的客户可以帮助企业改进产品和服务;6. 隐形冠军将客户关系建立在经济和理性的基础之上, 而非感情和友谊的基础之上,这样才会持久稳定。