偶看新闻中国汉字的好处:何处弘扬真善美
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 16:34:41
梅哲
那天翻看报纸，瞥到一则消息，称：“沧县筹建白芳礼纪念馆，征集生前用品及相关资料，年内建成。”这让我想起肖荻曾有一篇《建个白芳礼公园》的文章，应被推荐入馆。同时，我想起以往的“好人好事”，继而想起“表扬信”，“感谢信”之类推崇人性美，道德美，行为美的表达方式。
现在表扬信、感谢信，一点也没用了，没用是因为没人稀罕，没人稀罕，自然就没有展读之处。但是我这个人，自幼接受“点滴之恩，涌泉相报”的耳提面命，偶得善待，感恩之心便按捺不住。私人交往还好办，有着各种表达方式，况真友情，来日方长。让我感到心病一样纠结的是，当接受超出例行服务或难能可贵的举手之劳后，就不免让我受宠若惊。感激情绪无处宣泄，心理上也是不平衡。
比如，我去取款的银行有个营业员是个大男孩，表情端庄却温和自然。他在柜台那边的每个动作都特别利落，有条不紊中颇显业务老到。我每去这家小银行，总是尽量去他的窗口等候。目睹储户找他换零钱、换新币，甚至讨要个皮筋什么的，他没停手中的业务，兼顾着一一满足了。
一次，我因为心急，在前一个人填单子时，就试递上存折，他竟然没让我“等办完这个的”，就接过存折受理。在递出窗口让我签字时，我的目光正向笔插处望，他竟然从窗口内递出了一支笔。你没想到的，他做到了，且是那么自然，那么平常。完结我这档业务，那位填写单子的先生正准备放下笔。面对此情，我又五味杂陈起来：看得出，类似此举，于他绝非一时一事，一朝一夕。正是他未必刻意也没在意中，承载了很多“分外”劳作，这样的心平气和、不奸不懒，已经纯属“个人行为”，不知今后会不会影响身边人，这就让我特别不愿意埋没他的好。那天，我咽炎犯得很厉害，还是去了办公室把他一贯的好，认真反映给“领导”。之后，却有一种不甘心的感觉，便又写了感谢信送到总部大楼，决心给那位工作人员一个认可。唯如此，自己良心才有一个交代。
还有，我在寄东西时，总是特意等候一位40来岁的女士服务。来这里办事问事的人不少，她柔声细语逐个回应，让人感受到安详。一位老人写错了地址，吵闹着不肯付钱买第2个信封，她没着急，自己掏了5角钱。她把我要寄的东西看了一遍，略有沉思，便找来箱子，轻拿轻放地装起来。
她每装一件物什，都像是放到预留的空间去，少有反复，像是智能机械手在干活。时间并不长，箱子就装实了，一个40厘米见方的箱子，我竟抱不动。看她装箱，我不由想起“专业水平”和“行行出状元”。可惜现在也不讲“业务比武”、“技术交流”什么的了。这种没有硬性指标的业务能手，技术尖子，也将消失在大气候中。
总是接受这样的服务，既存感激也生感动。我渴望能做点什么，以回应她的专业又敬业。然而，我所能做的，只有写了感谢信送到她的单位。不曾想，竟遭门卫阻拦，或是把我当成上访的了？直到我强调说是送感谢信，这才电话联系了内部。过了一会儿，从远处办公楼里，一个披着大衣，走路懈了咣当的人朝门口走来。在他歪头打量来者的架势下，立马显出我多么毕恭毕敬，“面呈”上状子似的。他冷冷地接过信，不咸不淡几句官话，我尴尬地转过身，在冷风夹雪中，裹紧了大衣，悻悻地离去。“衙门”一词复活了。
至今，我依然回忆这两位多次为我服务的普通工作人员。他们自身原本的温良和天然的微笑，让我珍藏于心。
沧县建“白芳礼纪念馆”，似对肖荻《建个白芳礼公园》一文的回音。白芳礼辞世5年，人们对这样一个名字依然耳熟能详。我们周围也有很多“微不足道”的小人物，他们对别人的温良，对社会的奉献，同样令人高山仰止。这些久违的自然天性，让我常常回味，权当对他们真善美的弘扬了。在心中。
那天翻看报纸，瞥到一则消息，称：“沧县筹建白芳礼纪念馆，征集生前用品及相关资料，年内建成。”这让我想起肖荻曾有一篇《建个白芳礼公园》的文章，应被推荐入馆。同时，我想起以往的“好人好事”，继而想起“表扬信”，“感谢信”之类推崇人性美，道德美，行为美的表达方式。
现在表扬信、感谢信，一点也没用了，没用是因为没人稀罕，没人稀罕，自然就没有展读之处。但是我这个人，自幼接受“点滴之恩，涌泉相报”的耳提面命，偶得善待，感恩之心便按捺不住。私人交往还好办，有着各种表达方式，况真友情，来日方长。让我感到心病一样纠结的是，当接受超出例行服务或难能可贵的举手之劳后，就不免让我受宠若惊。感激情绪无处宣泄，心理上也是不平衡。
比如，我去取款的银行有个营业员是个大男孩，表情端庄却温和自然。他在柜台那边的每个动作都特别利落，有条不紊中颇显业务老到。我每去这家小银行，总是尽量去他的窗口等候。目睹储户找他换零钱、换新币，甚至讨要个皮筋什么的，他没停手中的业务，兼顾着一一满足了。
一次，我因为心急，在前一个人填单子时，就试递上存折，他竟然没让我“等办完这个的”，就接过存折受理。在递出窗口让我签字时，我的目光正向笔插处望，他竟然从窗口内递出了一支笔。你没想到的，他做到了，且是那么自然，那么平常。完结我这档业务，那位填写单子的先生正准备放下笔。面对此情，我又五味杂陈起来：看得出，类似此举，于他绝非一时一事，一朝一夕。正是他未必刻意也没在意中，承载了很多“分外”劳作，这样的心平气和、不奸不懒，已经纯属“个人行为”，不知今后会不会影响身边人，这就让我特别不愿意埋没他的好。那天，我咽炎犯得很厉害，还是去了办公室把他一贯的好，认真反映给“领导”。之后，却有一种不甘心的感觉，便又写了感谢信送到总部大楼，决心给那位工作人员一个认可。唯如此，自己良心才有一个交代。
还有，我在寄东西时，总是特意等候一位40来岁的女士服务。来这里办事问事的人不少，她柔声细语逐个回应，让人感受到安详。一位老人写错了地址，吵闹着不肯付钱买第2个信封，她没着急，自己掏了5角钱。她把我要寄的东西看了一遍，略有沉思，便找来箱子，轻拿轻放地装起来。
她每装一件物什，都像是放到预留的空间去，少有反复，像是智能机械手在干活。时间并不长，箱子就装实了，一个40厘米见方的箱子，我竟抱不动。看她装箱，我不由想起“专业水平”和“行行出状元”。可惜现在也不讲“业务比武”、“技术交流”什么的了。这种没有硬性指标的业务能手，技术尖子，也将消失在大气候中。
总是接受这样的服务，既存感激也生感动。我渴望能做点什么，以回应她的专业又敬业。然而，我所能做的，只有写了感谢信送到她的单位。不曾想，竟遭门卫阻拦，或是把我当成上访的了？直到我强调说是送感谢信，这才电话联系了内部。过了一会儿，从远处办公楼里，一个披着大衣，走路懈了咣当的人朝门口走来。在他歪头打量来者的架势下，立马显出我多么毕恭毕敬，“面呈”上状子似的。他冷冷地接过信，不咸不淡几句官话，我尴尬地转过身，在冷风夹雪中，裹紧了大衣，悻悻地离去。“衙门”一词复活了。
至今，我依然回忆这两位多次为我服务的普通工作人员。他们自身原本的温良和天然的微笑，让我珍藏于心。
沧县建“白芳礼纪念馆”，似对肖荻《建个白芳礼公园》一文的回音。白芳礼辞世5年，人们对这样一个名字依然耳熟能详。我们周围也有很多“微不足道”的小人物，他们对别人的温良，对社会的奉献，同样令人高山仰止。这些久违的自然天性，让我常常回味，权当对他们真善美的弘扬了。在心中。