偶看新闻韩国港口地图:考德=开后门？ 公务员考“德”引发“走后门”担忧
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2011年10月06日 15:20:40 来源： 羊城晚报
公务员招考：千军万马争“独木桥” （资料图片）新华社发
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2012年度国家公务员招考将加大对考生“德”的考察。国家公务员局表示，公务员录用考试必须坚持德才兼备、以德为先的标准，而不是仅仅看重笔试和面试成绩。考生政治品德不良，社会责任感和为人民服务意识较差将不得录用为国家公务员。 ———新华社10月5日
政治品德好坏
有无确切标准
“政治品德不良，社会责任感和为人民服务意识较差将不得录用”，此规定看似很“铁”，但仔细揣摩就会发现，这完全是“良心标准”，毫无刚性可言。初出校门的大学生除非已经入党的，可以断定其“政治品德优秀”外，其他经历几乎都相同，用什么标准来衡量“政治品德不良”？至于“社会责任感和为人民服务意识”就更说不清了，现在官场腐败严重，但只要一天不戴上手铐，官员就都是“清廉”的“公仆”……
如果碰到“萝卜招聘”，所谓考“德”更易变味：对于准备招聘的那个“萝卜”，就可冠以“政治品德优良”，堂而皇之地录用；而对那些“陪太子应考”的学子，只要随便找一个“社会责任感不强”就可打发，外人还无话可说。 ·朱少华·
堵住“后门程序”须用加减法
国考重“德”必须探索定性与定量考察相结合的方式，尤其是建立规范的标准，挤压自由裁量空间，否则，有可能沦为一大“后门程序”。
具体来说，要用好“加减法”。“加法”就是要具体明确什么情形、何种条件下，考生可优先录用。比如，见义勇为者不能光凭单位或社区的证明材料，要拿出政府确认的证书；再比如义务献血、慈善捐赠、参加义工或志愿服务者，必须考察其服务时间、表现和效果，需提供足以证明其突出表现的硬件材料。
所谓“减法”，就是如何界定“品德不良”，此乃生杀予夺之门槛，必须慎之又慎。对大学生来说，可能考察其“历次考试有无作弊”还有所依据，但目前社会征信体系仍不完备，要考察学子的社会诚信和污点记录，具有相当难度。这就需要征信体系的构建尽快跟进。同时，在没有刚性和定量数据可依据之前，应明确不得以莫须有的“缺德”名义淘汰考生。 ·梁江涛·
A 考德=开后门？
难道以前不重德
danshui123456：公务员品德非常重要，但如何考察是个问题，要防因“考德”而影响公务员录用的公平性。
creatimer：这样又给走后门的人，多了一条排挤他人的借口了。
手机用户991：有关系有路子的都是有品德的，没关系没路子的都是缺德的……
南都佛山：德行考察标准是什么？由哪些人进行考察？考察结果是否公示？这几个问题如解决不好，此项政策会走向其预设目的的反面。
三星小马哥：哪个贪官倒台前不是满口仁义道德的？有德没德还不是领导说了算？还不如只考“才”客观一点！
B 难道以前不重德
风晓：难道以前都不重视“德”？
千嚞愿：如果考试真的有助于道德的提升，神州大地早就遍地圣人了。
krystal389：现在才要新仔有“德”，但前辈们呢？有德的新仔们入到里面，会不会受污染啊？
成均xu：不少公务员是在入行后才开始堕落的：1、人性本恶，2、缺少监督，3、有回报！制度可以让恶人从良，也可以让德高者沉沦。
大耳朵海少：从来没有天生的贪官，靠自律也绝对出不了清官，只有制度性的约束和透明的监督体制才能根除腐败。
C 选拔须有责任制
应卓见：考核“德”不如严格“推荐责任制”！
lns000011：关键是如何避免让无德的官员来选拔缺德者。
贵sir：为公平公正，把面试过程录像放在网上，让社会公众监督！有关部门肯这样做吗？
王小虎：法律作为最低的道德标准，有法尚且不能依，奢谈“以德为先”，是欺人还是自欺？ 杨平整理
略说中国古代的“官德” （一）
“官德”之内涵
官德就是权力道德，即居官从政者的职业道德，亦即各级官员运用权力、执行公务过程中应当遵守的行为准则。
中国历朝历代关于官德的具体规定有所不同。如：西周朝有知（智）、仁、圣、义、中、和“六德”和孝、友、睦、姻、任、恤“六行”；秦朝有忠信敬上、清廉毋谤、举事审当、喜为善行、恭敬多让等“五善”；汉朝有质朴敦厚、逊让、节俭等“光禄四行”；晋朝有忠恪匪躬、孝敬尽礼、友于兄弟、洁身劳谦、信义可复、学以为己等“中正六条”；唐朝有德义有闻、清慎明著、公平可称、恪勤匪懈等“四善”。宋元明清各朝的有关规定大体上与唐朝一样。
历代许多思想家、政治家和德高望重的名臣也曾从不同角度申论管德之内涵。他们首先都强调居官者必须具备“公正无私”之德。《尚书》说：“以公灭私，民其允怀”，“无偏无党，王道荡荡”。就是说执政者能以公心灭私欲除私利，百姓才能信赖归服；不偏袒少数人利益，不结党营私，国家的政令就能畅通，国家就能兴旺发达。《荀子》说：“公生明，偏生暗。”《淮南子》说：“公正无私，一言而万民齐。”意为居官从政者有公正无私之德，说一句话也能使万民听从，团结一致。宋臣陈师道诗云：“百年富贵今谁见，一代功名托至公。”金臣元好问诗云：“能吏寻常见，公廉第一难。”清廉勤谨，自然也是最重要的管德，古人所论甚多，清朝名臣陈宏谋在所著《从政遗规》一书中总结说：“当官之法，唯有三事：曰清，曰慎，曰勤。”又说：“亲民之官，以廉为基。”
纵观历朝官方文献和私人著作对官德条目的种种规定和论述，可以认为中国古代官德的内涵最主要的两条就是：公正无私；清廉勤谨。
略说中国古代的“官德”(二)
“官德”之重要性
自古以来，各行各业都有各自的职业道德要求，也有相应的一些规定和说法。但要求标准最高最严的、最受人们重视的则莫过于“师德”和“官德”两种。教师的职责是“传道、授业、解惑”，教师是德才皆备人才的培育者，是“人类灵魂的工程师”，自然要“高尚其德”才能“为人师表”，当好受教育者的楷模。那么，官德直接为什么同样受到高度重视呢？原因很简单：官德直接关系到国家政权的安危和社会风气的好坏。在这个意义上说“官德”的意义，比“师德”的意义可要大得多。
关于官德直接关系到国家政权安危的问题，古人早有深刻认识。孔子认为以德治国才能真正治好国，以德理民才能真正理好民，实行“德治”才能长治久安。所以他力主“德治”，而将以刑罚治民视为“德治”过程中不得已而用之的一种手段，必须慎之又慎。这显然是继承和发展了周公“明德慎罚”的政治主张（古人认为“慎罚”本身也是“明德）。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”意为统治者实行德治，他就会像北极星一样自居其位而群星都会环绕着它转。又说：“道（导）之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”意为统治者用政令来引导老百姓，用刑罚来整治老百姓，老百姓即使能老老实实不犯法，却不能在思想上认识到违犯法律是可耻的行为；用道德来教化老百姓，再用礼制来规范约束他们，他们就会有知耻之心而自觉地走正道。在孔子所创立的儒学的深刻影响下，先秦诸子百家中除法家外，其他各学派无不主张德治。汉以后两千余年间，儒学成为历代统治者治国的指导思想，“德治”思想被奉为圭臬（准则或法度）。
既然要德治，自然是要有德者来治，担负治国之责的各级官吏自然要有较高的官德，所以官德问题一直受到高度重视。官吏是国家机器的运转者，是公务人员，其道德素质状况直接影响着国家的统治效能，必须具备公正无私、清廉勤谨的道德素质才能干好公务，保证国家机器的正常运转。所以说官职“授有德则国安”（《管子》），授无德则国乱，“德不称其任，其祸必酷”（汉王符《潜夫论》）。官吏干公务，自然也需要一定的才能，但首先必需官德好，否则其才越大其害越大，其例不胜枚举，唐朝的李林甫和明朝的严嵩都是典型。国家不能无法制，但法制是人制定的，是人执行的，无德者立法必无善法，无德者执行必乱成法。王安石所说“吏不良，则有法而莫守”，就是这个道理，历史也反复证明了这一点。
古人也充分认识到官德对整个社会道德和社会风气的巨大影响作用。鲁国执政大臣李康子向孔子请教关于“政治”的问题，孔子说：“政者，正也，子帅（率）以正，孰敢不正！”意思是所谓政治，就是治国理民者心正身正脚步正，你们这些当官执政的人带头走正道，下面的人有谁敢走歪门邪道！孔子又说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 当官的为人有德，正大光明，即使不对百姓强迫命令，百姓也会听从；当官的为人无德，不走正道，即使强制百姓做这做那，百姓也不会真心信服听从他。中国古代农业社会始终存在着家族宗法制度和思想意识，通常情况下百姓视官如父母，官德如风，民德如草，官德有先导作用、表率作用，这是很自然的。
孟子说：“不仁者在高位，是播其恶于众也。”唐太宗说：“用得正人，为善者皆劝；误用恶人，不善者竟进。”选拔有德君子做官，则心正心善的好人会自我勉励继续行善；误用邪恶之徒做官，则各种坏人就会争先恐后地钻进官府。所以，“为政之要，惟在得人。用非其才，必难致治。今所任用，必须以德行学识为本”。这就是唐太宗一类明君和政治家从总结历史经验中获得的正确认识。至于官德的极端重要性在国家治乱兴亡中的具体体现，史不绝书，不必赘述。
略说中国古代的“官德”(三)
清官之“官德”修养
高尚的官德不是于生惧来的，而是通过后天学习和从政实践修养而成的。历史上一切清官廉吏无不重视自身的官德修养，大处着眼，小处着手，坚定不移，持之以恒，“终成正果”——赢得清廉美誉，流芳千古。
在官德修养上的“大处着眼”，就是先要立定居官从政的志向：报效国家，造福百姓。孟子说：“居天下之广居，立天下之正位，行天下之大道。得志，与民由之；不得志，独行其道。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。此之谓大丈夫。”一切清官廉吏，无论管位大小，到是真正的“大丈夫”，都有这种以天下为己任、为人民谋福祉、淡泊个人名利、务求高风亮节的宽广胸怀和远大志向。由于立定了这样的雄心壮志，他们的官德修养才有自觉性和持久性，才能节节升华，直达高峰。这实际上涉及的是做官为政的出发点或曰“动机”问题：为“公”则有大志，为“私”则无大志——而且还会沦于邪念恶行。所以明朝清官和学者吕坤深刻指出：“公、私两字是宇宙的人、鬼关。”清朝著名清官张伯行说：“只求做官，决不能为好官。”
“宦海莫测，仕途多险”，想在宦海仕途上保持高风亮节、实现理想信念，必须时刻自警自励，“不以小善而不为，不以恶小而为之”，从点点滴滴做起。这就是古人所倡导的官德修养“功夫”。他们为此“发明”了许多颇有效验的方法，如记“功过格”，置“座右铭”，写“官箴”、“自成约”，悬官署对联自励，定期瞻拜“先贤祠”，日日自省其身，甚至经常征询同僚、吏民意见，虚心接受批评并作自我检讨，等等。清官的“自责书”与明君的“罪已诏”屡见于史书，从中可以看出清官明君的臣德、君德修养是大有讲究的，在封建专制的历史条件下能做到这一步也是相当开明的表现。
总之，对清官廉吏来说，做官不是他们的人生目的，不是他们的生活目标。他们的目的是通过居官从政这一途径济世益民；他们的目标是在居官从政实践中为圣为贤。正如清朝康熙时有“天下第一廉吏”之称的著名清官于成龙所言：“埋头去做，不患不到圣贤地位。”
若论官德“修养功夫”，清朝另一位著名清官孙嘉淦的“居官八约”很有代表性。孙嘉淦当官四十年，历经康熙雍正、乾隆三朝，担任过学政、直隶总督、吏部尚书协办大学士等要职，敢于只谏，在打击豪强、兴修水利、发展经济等方面贡献卓著。他为自己立下了《居官八约》：“事君笃而不显；与人共而不骄；势避其所争；功藏于无名；事止于能去；言删其无用；以守独避人；以清费廉取。”大意是：对国君忠诚而不自我炫耀；对同僚尊重而不自高自大；不争权夺势；不追逐功名；办事务求兴利除弊；说话务求简明扼要；不结党营私；勤俭节约、艰苦奋斗以保持清政廉明。
孙嘉淦始终恪守《八约》，即使被贬为小吏也不改初衷，赢得皇帝的尊敬和百姓的爱戴。乾隆刚继位时，他就上了一篇《三习一弊疏》，指出：“目习于所见，则喜柔而恶（厌恶）刚”；“耳习”于山呼海颂，则“喜谀而恶直”；“心习”于唯唯诺诺，则“雄才而易事”——自以为雄才大略而恣意妄为。“三习”既成，必生“喜小人而厌君子”一弊。国君被小人包围，则过必乱，君必危。孙嘉淦剖析“三习”的成因在于“自是”——自以为是，自以为圣明，一贯正确。所以要根除“三习”，必须经常清醒地、客观地反视自己，能够“自以为非”而“从人之是”。晚清大臣曾国藩对此疏非常推崇，认为不仅“君德”修养需要破除自以为是和“三习”，他要求子弟录写《三习一弊疏》，作为做官的座右铭，经常对照个人，反躬自省，以提高官德水平。
中国古代的官德对唤醒官吏的政治良知、反对官场的腐化堕落起到了一定作用，其中一些思想和做法在今天仍不失其借鉴意义。
关于印发《公务员职业道德培训大纲》的通知
国公局发[2011]10号
各省、自治区、直辖市公务员局，新疆生产建设兵团人事局，国务院各部委、各直属机构人事部门：
为学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上重要讲话精神，落实《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部 国家公务员局2011—2015年行政机关公务员培训纲要的通知》（国办发[2011]14号）关于加强公务员职业道德培训的要求，我局制定了《公务员职业道德培训大纲》，现印发给你们。请结合实际，认真贯彻实施。
加强公务员职业道德建设，是贯彻落实“德才兼备，以德为先”用人标准，不断提升公务员队伍职业道德水平的重要举措，对于增强政府和公务员队伍的公信力、巩固党的执政基础具有重要意义。各地、各部门要把加强公务员职业道德建设作为一项战略任务摆上重要议事日程，切实抓紧抓好。要把公务员职业道德建设与开展带头创先争优争做人民满意公务员活动结合起来，通过开展大规模培训、认真选树公务员职业道德楷模、持久推进公务员职业道德文化养成、不断强化公务员职业道德社会监督评议等有效载体和抓手，增强公务员职业道德建设的针对性、实效性。要把加强公务员职业道德建设与健全公务员管理制度紧密结合起来，坚持将职业道德作为公务员选拔任用的重要标准、考核奖励的重要依据、监督约束的重要手段，不断建立健全长效机制，夯实公务员职业道德建设的制度基础。请各地、各部门及时将有关经验做法报送我局培训与监督司。
二〇一一年十月十七日
公务员职业道德培训大纲
一、指导思想和目标
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁为主要内容，大力加强公务员职业道德培训，全面提升公务员职业道德水平，努力造就一支政治信念坚定、精神追求高尚、职业操守良好、人民群众满意的公务员队伍。
二、培训对象
全体行政机关公务员和参照公务员法管理的机关（单位）中除工勤人员以外的工作人员。重点加强担任领导职务公务员的教育培训，着力加强基层一线、窗口部门等直接服务人民群众公务员的教育培训。
三、培训要求
将公务员职业道德培训列入公务员初任、任职和在职培训的必修内容，作为每个培训班次的重要内容。“十二五”时期，将全体行政机关公务员和参照公务员法管理单位工作人员轮训一遍，培训时间不少于6学时。建立培训长效机制，将公务员职业道德培训作为长期培训内容。创新培训方式方法，注重理论联系实际，积极推行案例教学、现场教学等有效方式，使公务员职业道德培训更具吸引力、感染力，更具针对性、实效性。
四、培训内容
【基础知识】
1．道德、职业道德的含义和作用
2．公务员职业道德的内涵和作用
3．公务员的责任、义务和纪律
4．公务员的世界观、权力观、事业观
5．中国古代如何加强“官德”修养
6．社会主义核心价值体系主要内容
7．党中央国务院关于公务员作风建设和反腐倡廉建设有关要求
8．国外公务员职业道德的主要内容、特点和加强公务员职业道德建设的做法
9．加强公务员职业道德建设的重要意义
10．加强公务员职业道德建设的原则和实现途径
【专题一】 忠于国家
忠于国家是公务员的天职。
1．忠于中国特色社会主义事业，坚决拥护中国共产党的领导，坚定理想信念，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致；
2．忠于国家利益，维护党和政府形象、权威，维护国家统一和民族团结，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争；
3．忠于国家宪法，模范遵守法律法规，按照法定的权限、程序和方式执行公务，知法守法、依法办事，维护法律尊严。
【专题二】 服务人民
服务人民是公务员的根本宗旨。
1．树立和坚持马克思主义群众观点，尊重人民群众历史主体地位，坚持以人为本、执政为民，对人民负责，为人民服务，受人民监督，让人民满意，永做人民公仆；
2．增强对人民群众的深厚感情，保持同人民群众的血肉联系，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点；
3．坚持群众路线，尊重群众首创精神，深入调查研究，问政于民、问需于民、问计于民，积极回应人民群众要求；
4．提高为人民服务本领，善于做群众工作，努力提供均等、高效、廉价、优质公共服务，促进科学发展和社会和谐。
【专题三】 恪尽职守
恪尽职守是公务员的立身之本。
1．增强职业使命感和责任意识，树立正确的世界观、权力观、事业观，把个人价值的实现融入到为党和人民事业的不懈奋斗之中；
2．弘扬职业精神，勇于创造、敢于担当，顾全大局、甘于奉献，在完成急难险重任务、应对突发事件等考验面前冲锋在前；
3．发扬职业作风，求真务实、勤于任事，艰苦奋斗、淡泊名利，兢兢业业做好本职工作；
4．严守职业纪律，严于律己、谨言慎行，不玩忽职守、敷衍塞责，不滥用职权、徇私枉法。
【专题四】 公正廉洁
公正廉洁是公务员的基本品质。
1．崇尚公平，履职为公，办事出于公心，努力维护和促进社会公平正义；
2．正气在身，坚持真理、崇尚科学，诚实守信、为人正派，不以私情废公事，不拿原则作交易；
3．为政以廉，坚守信念防线、道德防线、法纪防线，不以权谋私，勇于同腐败现象作斗争，弘扬传统美德，模范遵守社会公德和家庭美德。
【典型案例】
1．模范践行公务员职业道德的典型案例
2．公务员日常工作中遇到的有关职业道德的案例
3．严重违反公务员职业道德的典型案例
“不孝公务员”折射干部“心病”
2011年11月07日 07:15:03
来源： 人民日报
孤独的背影 宋嵩绘
近日，深圳市某公务员打骂父母一事引发热议，其中暴露的官员心理问题不容忽视
【核心阅读】
深圳市某区近日发生了一起公务员打骂自己父母的事件，引发社会舆论关注。在各方关注之下，这名“不孝公务员”终于在父母面前长跪流泪道歉。
一个受过高等教育、曾被父母引以为“骄傲”的人，一个在单位、在社会被评价为“彬彬有礼”的人，为什么会同时是一个打骂父母的不孝之人？
应该看到，这起公务员打骂父母的事件，绝对是极其极端的、个别的和偶然的，但是，也应当看到其在某些方面的、深刻的现实代表性。比如，从家庭内在因素方面看，如何处理伦理关系，如何让家庭、事业、社会各归其位？从社会道德方面看，公务员如何提升道德修养，规范行为，并且在道德建设方面成为表率……而其中一个需要引起注意的方面，是官员特别是基层干部的心理问题。
身处社会转型期，人们的生活节奏日益加快、生活环境发生巨变，特别是一些年轻人从农村来到城市、从学校来到机关，承受的工作压力、生活压力难免很大。这极容易使一些原有价值标准、道德规范受到冲击，造成一些人的心态失衡乃至行为失范。“压力”与“焦虑”可以说是当下一些都市青年心理状态的高频词。
分析深圳市这起公务员打骂父母事件的起因，不少媒体报道也提到了其心理压力问题。那么，如何看待当前干部群体的心理健康状况？对于官员心理危机的干预，需要什么样的机制与措施？带着这些问题，记者采访了北京师范大学心理学院院长许燕。
官员压力“内隐化”
身心有压力但不愿承认
记者：最近关注度很高的深圳公务员打骂父母事件，有媒体称是因为工作生活的压力，导致这种“不孝”行为发生，您怎么看？
许燕：一个人压力过大，会出现“去人性化反应”，其中一种表现就是去道德化，缺乏同情心，将人视为无生命的物体，甚至出现打骂等攻击行为。但是，因为没有具体的心理调查分析资料，我无法确定该公务员的行为是由于其心理压力过大造成，还是其品行问题，或是他是家庭暴力实施者。如果是品行问题，我们就不能为其进行道德开脱；如果是家庭暴力实施者，则要对其进行心理辅导。
记者：据您了解，当前我国干部群体的心理健康状况是怎样的？
许燕：干部群体属于一个高压力群体。实际上，这个问题早就存在，但出于对岗位角色的维护，官员不会去说对自己形象不利的事情，所以他们的压力被内隐化，封闭住了，即使在我们调查中，也很难拿到真实的数据。但在我给官员们讲课的时候，几乎没有一个学员说自己没有压力，在课间聊天的时候，他们说那些压力的表现，在自己身上都存在，所有人都说自己压力很大。其中有一个甚至说：“看到窗户我就有往下跳的冲动。”
以往对干部自杀的新闻报道不多，因为当时很多人会有这样的看法：他们是“畏罪自杀”，不光彩，回避谈及。现在人们想法转过来了，自杀的干部并不都是干了坏事，自杀的也有很多好人。一些优秀的干部具有很高的职业责任感，由于压力过大，身心无法承受，而导致自杀行为。当一个人压力过大的时候，如果得不到有效的排解，就会造成心理枯竭，高压力导致高焦虑、高抑郁，最终可能会导致自杀。汶川地震后一位北川干部的自杀案例，就是压力过大导致的心理崩溃反应。
廖某原来的住所。记者轩慧摄
慢性压力伴随岗位
“职务安全感”容易缺失
记者：干部出现心理问题的主要原因是什么？
许燕：干部心理问题的出现，有环境的原因，也有个体的原因。总的来说，环境的原因起主导作用。就大环境而言，社会快速变化成为一种时代特征，这种变化导致人们对未来的期望和预测把握不准，人的安全根基消解了，当一个人没有安全感的时候就会出现很多压力。就官员而言，首先是对自身职务安全感的缺失。相对而言，官场风险性非常大，干部在工作当中更加小心谨慎，不能说错话，更不能做错事，稍不注意可能就会丢失职务，领导干部也因此常感到“高处不胜寒”。其次，官员的压力疏导渠道相比普通人更少。老百姓有压力时可以倾诉，而官员则不可随意多语，因此他们将自己封闭起来。这种心理疏通途径的堵塞会进一步增加其内压，损害身心健康。所以，官员必须内心力量很强大，才有可能不被摧垮。
实际上，经过优选出来的干部已经具有较高水平的心理承受能力了。但是，随着职务的升迁，他们面临的问题比一般人处理的问题更复杂，难度更大，心力消耗更多。
社会缺乏科学共识
心理问题不是心理异常
记者：目前对于官员心理危机的干预，总体效果如何？
许燕：并不理想。当前社会上对心理问题缺乏正确的认识，把心理问题等同于心理异常。出于对职位的保护，官员往往不肯向外人透露自己的弱点。怕被人知道自己存在心理问题，他们不愿去寻求外部的专业援助，不敢公开去外部的专业机构减压。但是，有一些官员会托朋友关系，悄悄去咨询；还有通过电话、网络这种具有隐秘性的方式来进行咨询，以期能够减轻压力，解决自己的心理问题。但仅通过与专业人士聊天，这种方式的指导还是很不够。
目前来看，对心理问题社会上缺乏一个科学的共识，在这一问题上官员们就会很小心谨慎。之前，北京某部门的领导曾设想成立一个专门针对干部心理问题的心理咨询机构，但最后却因各方面条件不成熟而不了了之。
个体健康也需关注 应当提供心理康复时间
记者：外部应采取些什么措施来帮助克服与解决官员干部的心理问题？
许燕：可以尝试从组织、人际与家庭环境三个方面着手。
首先是组织关怀。以往的组织环境，过于注重高效率，而忽视了个体的健康。现在的健康型组织要求，在提倡高效率的同时，也要关注个体健康，比如公务员强制性休假制度和培训制度等。工作是做不完的，人的工作精力是有限的，要给高压力的官员们心理康复的时间。
此外，我认为官员的培训学习很有必要。学习培训的过程中，暂时脱离了工作岗位和环境。有团队拓展活动，又有对新知识的讲解，既是对参与培训的官员身体的恢复，又有对其知识的补充。这种充电也能够使他们在以后的工作当中更加轻松自如的解决新问题。
在人际方面，应当建立一个充满友善的工作与交往环境，并在家庭和朋友中寻求理解支持。家庭关系当然是不可忽视的，前面提到的深圳公务员打骂父母事件，就是这方面一个极端负面的例子。对话嘉宾 许燕（北京师范大学心理学院院长） （记者 何璐 潘俊强）
公务员招考：千军万马争“独木桥” （资料图片）新华社发
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2012年度国家公务员招考将加大对考生“德”的考察。国家公务员局表示，公务员录用考试必须坚持德才兼备、以德为先的标准，而不是仅仅看重笔试和面试成绩。考生政治品德不良，社会责任感和为人民服务意识较差将不得录用为国家公务员。 ———新华社10月5日
政治品德好坏
有无确切标准
“政治品德不良，社会责任感和为人民服务意识较差将不得录用”，此规定看似很“铁”，但仔细揣摩就会发现，这完全是“良心标准”，毫无刚性可言。初出校门的大学生除非已经入党的，可以断定其“政治品德优秀”外，其他经历几乎都相同，用什么标准来衡量“政治品德不良”？至于“社会责任感和为人民服务意识”就更说不清了，现在官场腐败严重，但只要一天不戴上手铐，官员就都是“清廉”的“公仆”……
如果碰到“萝卜招聘”，所谓考“德”更易变味：对于准备招聘的那个“萝卜”，就可冠以“政治品德优良”，堂而皇之地录用；而对那些“陪太子应考”的学子，只要随便找一个“社会责任感不强”就可打发，外人还无话可说。 ·朱少华·
堵住“后门程序”须用加减法
国考重“德”必须探索定性与定量考察相结合的方式，尤其是建立规范的标准，挤压自由裁量空间，否则，有可能沦为一大“后门程序”。
具体来说，要用好“加减法”。“加法”就是要具体明确什么情形、何种条件下，考生可优先录用。比如，见义勇为者不能光凭单位或社区的证明材料，要拿出政府确认的证书；再比如义务献血、慈善捐赠、参加义工或志愿服务者，必须考察其服务时间、表现和效果，需提供足以证明其突出表现的硬件材料。
所谓“减法”，就是如何界定“品德不良”，此乃生杀予夺之门槛，必须慎之又慎。对大学生来说，可能考察其“历次考试有无作弊”还有所依据，但目前社会征信体系仍不完备，要考察学子的社会诚信和污点记录，具有相当难度。这就需要征信体系的构建尽快跟进。同时，在没有刚性和定量数据可依据之前，应明确不得以莫须有的“缺德”名义淘汰考生。 ·梁江涛·
A 考德=开后门？
难道以前不重德
danshui123456：公务员品德非常重要，但如何考察是个问题，要防因“考德”而影响公务员录用的公平性。
creatimer：这样又给走后门的人，多了一条排挤他人的借口了。
手机用户991：有关系有路子的都是有品德的，没关系没路子的都是缺德的……
南都佛山：德行考察标准是什么？由哪些人进行考察？考察结果是否公示？这几个问题如解决不好，此项政策会走向其预设目的的反面。
三星小马哥：哪个贪官倒台前不是满口仁义道德的？有德没德还不是领导说了算？还不如只考“才”客观一点！
B 难道以前不重德
风晓：难道以前都不重视“德”？
千嚞愿：如果考试真的有助于道德的提升，神州大地早就遍地圣人了。
krystal389：现在才要新仔有“德”，但前辈们呢？有德的新仔们入到里面，会不会受污染啊？
成均xu：不少公务员是在入行后才开始堕落的：1、人性本恶，2、缺少监督，3、有回报！制度可以让恶人从良，也可以让德高者沉沦。
大耳朵海少：从来没有天生的贪官，靠自律也绝对出不了清官，只有制度性的约束和透明的监督体制才能根除腐败。
C 选拔须有责任制
应卓见：考核“德”不如严格“推荐责任制”！
lns000011：关键是如何避免让无德的官员来选拔缺德者。
贵sir：为公平公正，把面试过程录像放在网上，让社会公众监督！有关部门肯这样做吗？
王小虎：法律作为最低的道德标准，有法尚且不能依，奢谈“以德为先”，是欺人还是自欺？ 杨平整理
略说中国古代的“官德” （一）
“官德”之内涵
官德就是权力道德，即居官从政者的职业道德，亦即各级官员运用权力、执行公务过程中应当遵守的行为准则。
中国历朝历代关于官德的具体规定有所不同。如：西周朝有知（智）、仁、圣、义、中、和“六德”和孝、友、睦、姻、任、恤“六行”；秦朝有忠信敬上、清廉毋谤、举事审当、喜为善行、恭敬多让等“五善”；汉朝有质朴敦厚、逊让、节俭等“光禄四行”；晋朝有忠恪匪躬、孝敬尽礼、友于兄弟、洁身劳谦、信义可复、学以为己等“中正六条”；唐朝有德义有闻、清慎明著、公平可称、恪勤匪懈等“四善”。宋元明清各朝的有关规定大体上与唐朝一样。
历代许多思想家、政治家和德高望重的名臣也曾从不同角度申论管德之内涵。他们首先都强调居官者必须具备“公正无私”之德。《尚书》说：“以公灭私，民其允怀”，“无偏无党，王道荡荡”。就是说执政者能以公心灭私欲除私利，百姓才能信赖归服；不偏袒少数人利益，不结党营私，国家的政令就能畅通，国家就能兴旺发达。《荀子》说：“公生明，偏生暗。”《淮南子》说：“公正无私，一言而万民齐。”意为居官从政者有公正无私之德，说一句话也能使万民听从，团结一致。宋臣陈师道诗云：“百年富贵今谁见，一代功名托至公。”金臣元好问诗云：“能吏寻常见，公廉第一难。”清廉勤谨，自然也是最重要的管德，古人所论甚多，清朝名臣陈宏谋在所著《从政遗规》一书中总结说：“当官之法，唯有三事：曰清，曰慎，曰勤。”又说：“亲民之官，以廉为基。”
纵观历朝官方文献和私人著作对官德条目的种种规定和论述，可以认为中国古代官德的内涵最主要的两条就是：公正无私；清廉勤谨。
略说中国古代的“官德”(二)
“官德”之重要性
自古以来，各行各业都有各自的职业道德要求，也有相应的一些规定和说法。但要求标准最高最严的、最受人们重视的则莫过于“师德”和“官德”两种。教师的职责是“传道、授业、解惑”，教师是德才皆备人才的培育者，是“人类灵魂的工程师”，自然要“高尚其德”才能“为人师表”，当好受教育者的楷模。那么，官德直接为什么同样受到高度重视呢？原因很简单：官德直接关系到国家政权的安危和社会风气的好坏。在这个意义上说“官德”的意义，比“师德”的意义可要大得多。
关于官德直接关系到国家政权安危的问题，古人早有深刻认识。孔子认为以德治国才能真正治好国，以德理民才能真正理好民，实行“德治”才能长治久安。所以他力主“德治”，而将以刑罚治民视为“德治”过程中不得已而用之的一种手段，必须慎之又慎。这显然是继承和发展了周公“明德慎罚”的政治主张（古人认为“慎罚”本身也是“明德）。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”意为统治者实行德治，他就会像北极星一样自居其位而群星都会环绕着它转。又说：“道（导）之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”意为统治者用政令来引导老百姓，用刑罚来整治老百姓，老百姓即使能老老实实不犯法，却不能在思想上认识到违犯法律是可耻的行为；用道德来教化老百姓，再用礼制来规范约束他们，他们就会有知耻之心而自觉地走正道。在孔子所创立的儒学的深刻影响下，先秦诸子百家中除法家外，其他各学派无不主张德治。汉以后两千余年间，儒学成为历代统治者治国的指导思想，“德治”思想被奉为圭臬（准则或法度）。
既然要德治，自然是要有德者来治，担负治国之责的各级官吏自然要有较高的官德，所以官德问题一直受到高度重视。官吏是国家机器的运转者，是公务人员，其道德素质状况直接影响着国家的统治效能，必须具备公正无私、清廉勤谨的道德素质才能干好公务，保证国家机器的正常运转。所以说官职“授有德则国安”（《管子》），授无德则国乱，“德不称其任，其祸必酷”（汉王符《潜夫论》）。官吏干公务，自然也需要一定的才能，但首先必需官德好，否则其才越大其害越大，其例不胜枚举，唐朝的李林甫和明朝的严嵩都是典型。国家不能无法制，但法制是人制定的，是人执行的，无德者立法必无善法，无德者执行必乱成法。王安石所说“吏不良，则有法而莫守”，就是这个道理，历史也反复证明了这一点。
古人也充分认识到官德对整个社会道德和社会风气的巨大影响作用。鲁国执政大臣李康子向孔子请教关于“政治”的问题，孔子说：“政者，正也，子帅（率）以正，孰敢不正！”意思是所谓政治，就是治国理民者心正身正脚步正，你们这些当官执政的人带头走正道，下面的人有谁敢走歪门邪道！孔子又说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 当官的为人有德，正大光明，即使不对百姓强迫命令，百姓也会听从；当官的为人无德，不走正道，即使强制百姓做这做那，百姓也不会真心信服听从他。中国古代农业社会始终存在着家族宗法制度和思想意识，通常情况下百姓视官如父母，官德如风，民德如草，官德有先导作用、表率作用，这是很自然的。
孟子说：“不仁者在高位，是播其恶于众也。”唐太宗说：“用得正人，为善者皆劝；误用恶人，不善者竟进。”选拔有德君子做官，则心正心善的好人会自我勉励继续行善；误用邪恶之徒做官，则各种坏人就会争先恐后地钻进官府。所以，“为政之要，惟在得人。用非其才，必难致治。今所任用，必须以德行学识为本”。这就是唐太宗一类明君和政治家从总结历史经验中获得的正确认识。至于官德的极端重要性在国家治乱兴亡中的具体体现，史不绝书，不必赘述。
略说中国古代的“官德”(三)
清官之“官德”修养
高尚的官德不是于生惧来的，而是通过后天学习和从政实践修养而成的。历史上一切清官廉吏无不重视自身的官德修养，大处着眼，小处着手，坚定不移，持之以恒，“终成正果”——赢得清廉美誉，流芳千古。
在官德修养上的“大处着眼”，就是先要立定居官从政的志向：报效国家，造福百姓。孟子说：“居天下之广居，立天下之正位，行天下之大道。得志，与民由之；不得志，独行其道。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。此之谓大丈夫。”一切清官廉吏，无论管位大小，到是真正的“大丈夫”，都有这种以天下为己任、为人民谋福祉、淡泊个人名利、务求高风亮节的宽广胸怀和远大志向。由于立定了这样的雄心壮志，他们的官德修养才有自觉性和持久性，才能节节升华，直达高峰。这实际上涉及的是做官为政的出发点或曰“动机”问题：为“公”则有大志，为“私”则无大志——而且还会沦于邪念恶行。所以明朝清官和学者吕坤深刻指出：“公、私两字是宇宙的人、鬼关。”清朝著名清官张伯行说：“只求做官，决不能为好官。”
“宦海莫测，仕途多险”，想在宦海仕途上保持高风亮节、实现理想信念，必须时刻自警自励，“不以小善而不为，不以恶小而为之”，从点点滴滴做起。这就是古人所倡导的官德修养“功夫”。他们为此“发明”了许多颇有效验的方法，如记“功过格”，置“座右铭”，写“官箴”、“自成约”，悬官署对联自励，定期瞻拜“先贤祠”，日日自省其身，甚至经常征询同僚、吏民意见，虚心接受批评并作自我检讨，等等。清官的“自责书”与明君的“罪已诏”屡见于史书，从中可以看出清官明君的臣德、君德修养是大有讲究的，在封建专制的历史条件下能做到这一步也是相当开明的表现。
总之，对清官廉吏来说，做官不是他们的人生目的，不是他们的生活目标。他们的目的是通过居官从政这一途径济世益民；他们的目标是在居官从政实践中为圣为贤。正如清朝康熙时有“天下第一廉吏”之称的著名清官于成龙所言：“埋头去做，不患不到圣贤地位。”
若论官德“修养功夫”，清朝另一位著名清官孙嘉淦的“居官八约”很有代表性。孙嘉淦当官四十年，历经康熙雍正、乾隆三朝，担任过学政、直隶总督、吏部尚书协办大学士等要职，敢于只谏，在打击豪强、兴修水利、发展经济等方面贡献卓著。他为自己立下了《居官八约》：“事君笃而不显；与人共而不骄；势避其所争；功藏于无名；事止于能去；言删其无用；以守独避人；以清费廉取。”大意是：对国君忠诚而不自我炫耀；对同僚尊重而不自高自大；不争权夺势；不追逐功名；办事务求兴利除弊；说话务求简明扼要；不结党营私；勤俭节约、艰苦奋斗以保持清政廉明。
孙嘉淦始终恪守《八约》，即使被贬为小吏也不改初衷，赢得皇帝的尊敬和百姓的爱戴。乾隆刚继位时，他就上了一篇《三习一弊疏》，指出：“目习于所见，则喜柔而恶（厌恶）刚”；“耳习”于山呼海颂，则“喜谀而恶直”；“心习”于唯唯诺诺，则“雄才而易事”——自以为雄才大略而恣意妄为。“三习”既成，必生“喜小人而厌君子”一弊。国君被小人包围，则过必乱，君必危。孙嘉淦剖析“三习”的成因在于“自是”——自以为是，自以为圣明，一贯正确。所以要根除“三习”，必须经常清醒地、客观地反视自己，能够“自以为非”而“从人之是”。晚清大臣曾国藩对此疏非常推崇，认为不仅“君德”修养需要破除自以为是和“三习”，他要求子弟录写《三习一弊疏》，作为做官的座右铭，经常对照个人，反躬自省，以提高官德水平。
中国古代的官德对唤醒官吏的政治良知、反对官场的腐化堕落起到了一定作用，其中一些思想和做法在今天仍不失其借鉴意义。
关于印发《公务员职业道德培训大纲》的通知
国公局发[2011]10号
各省、自治区、直辖市公务员局，新疆生产建设兵团人事局，国务院各部委、各直属机构人事部门：
为学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上重要讲话精神，落实《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部 国家公务员局2011—2015年行政机关公务员培训纲要的通知》（国办发[2011]14号）关于加强公务员职业道德培训的要求，我局制定了《公务员职业道德培训大纲》，现印发给你们。请结合实际，认真贯彻实施。
加强公务员职业道德建设，是贯彻落实“德才兼备，以德为先”用人标准，不断提升公务员队伍职业道德水平的重要举措，对于增强政府和公务员队伍的公信力、巩固党的执政基础具有重要意义。各地、各部门要把加强公务员职业道德建设作为一项战略任务摆上重要议事日程，切实抓紧抓好。要把公务员职业道德建设与开展带头创先争优争做人民满意公务员活动结合起来，通过开展大规模培训、认真选树公务员职业道德楷模、持久推进公务员职业道德文化养成、不断强化公务员职业道德社会监督评议等有效载体和抓手，增强公务员职业道德建设的针对性、实效性。要把加强公务员职业道德建设与健全公务员管理制度紧密结合起来，坚持将职业道德作为公务员选拔任用的重要标准、考核奖励的重要依据、监督约束的重要手段，不断建立健全长效机制，夯实公务员职业道德建设的制度基础。请各地、各部门及时将有关经验做法报送我局培训与监督司。
二〇一一年十月十七日
公务员职业道德培训大纲
一、指导思想和目标
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁为主要内容，大力加强公务员职业道德培训，全面提升公务员职业道德水平，努力造就一支政治信念坚定、精神追求高尚、职业操守良好、人民群众满意的公务员队伍。
二、培训对象
全体行政机关公务员和参照公务员法管理的机关（单位）中除工勤人员以外的工作人员。重点加强担任领导职务公务员的教育培训，着力加强基层一线、窗口部门等直接服务人民群众公务员的教育培训。
三、培训要求
将公务员职业道德培训列入公务员初任、任职和在职培训的必修内容，作为每个培训班次的重要内容。“十二五”时期，将全体行政机关公务员和参照公务员法管理单位工作人员轮训一遍，培训时间不少于6学时。建立培训长效机制，将公务员职业道德培训作为长期培训内容。创新培训方式方法，注重理论联系实际，积极推行案例教学、现场教学等有效方式，使公务员职业道德培训更具吸引力、感染力，更具针对性、实效性。
四、培训内容
【基础知识】
1．道德、职业道德的含义和作用
2．公务员职业道德的内涵和作用
3．公务员的责任、义务和纪律
4．公务员的世界观、权力观、事业观
5．中国古代如何加强“官德”修养
6．社会主义核心价值体系主要内容
7．党中央国务院关于公务员作风建设和反腐倡廉建设有关要求
8．国外公务员职业道德的主要内容、特点和加强公务员职业道德建设的做法
9．加强公务员职业道德建设的重要意义
10．加强公务员职业道德建设的原则和实现途径
【专题一】 忠于国家
忠于国家是公务员的天职。
1．忠于中国特色社会主义事业，坚决拥护中国共产党的领导，坚定理想信念，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致；
2．忠于国家利益，维护党和政府形象、权威，维护国家统一和民族团结，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争；
3．忠于国家宪法，模范遵守法律法规，按照法定的权限、程序和方式执行公务，知法守法、依法办事，维护法律尊严。
【专题二】 服务人民
服务人民是公务员的根本宗旨。
1．树立和坚持马克思主义群众观点，尊重人民群众历史主体地位，坚持以人为本、执政为民，对人民负责，为人民服务，受人民监督，让人民满意，永做人民公仆；
2．增强对人民群众的深厚感情，保持同人民群众的血肉联系，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点；
3．坚持群众路线，尊重群众首创精神，深入调查研究，问政于民、问需于民、问计于民，积极回应人民群众要求；
4．提高为人民服务本领，善于做群众工作，努力提供均等、高效、廉价、优质公共服务，促进科学发展和社会和谐。
【专题三】 恪尽职守
恪尽职守是公务员的立身之本。
1．增强职业使命感和责任意识，树立正确的世界观、权力观、事业观，把个人价值的实现融入到为党和人民事业的不懈奋斗之中；
2．弘扬职业精神，勇于创造、敢于担当，顾全大局、甘于奉献，在完成急难险重任务、应对突发事件等考验面前冲锋在前；
3．发扬职业作风，求真务实、勤于任事，艰苦奋斗、淡泊名利，兢兢业业做好本职工作；
4．严守职业纪律，严于律己、谨言慎行，不玩忽职守、敷衍塞责，不滥用职权、徇私枉法。
【专题四】 公正廉洁
公正廉洁是公务员的基本品质。
1．崇尚公平，履职为公，办事出于公心，努力维护和促进社会公平正义；
2．正气在身，坚持真理、崇尚科学，诚实守信、为人正派，不以私情废公事，不拿原则作交易；
3．为政以廉，坚守信念防线、道德防线、法纪防线，不以权谋私，勇于同腐败现象作斗争，弘扬传统美德，模范遵守社会公德和家庭美德。
【典型案例】
1．模范践行公务员职业道德的典型案例
2．公务员日常工作中遇到的有关职业道德的案例
3．严重违反公务员职业道德的典型案例
“不孝公务员”折射干部“心病”
2011年11月07日 07:15:03
来源： 人民日报
孤独的背影 宋嵩绘
近日，深圳市某公务员打骂父母一事引发热议，其中暴露的官员心理问题不容忽视
【核心阅读】
深圳市某区近日发生了一起公务员打骂自己父母的事件，引发社会舆论关注。在各方关注之下，这名“不孝公务员”终于在父母面前长跪流泪道歉。
一个受过高等教育、曾被父母引以为“骄傲”的人，一个在单位、在社会被评价为“彬彬有礼”的人，为什么会同时是一个打骂父母的不孝之人？
应该看到，这起公务员打骂父母的事件，绝对是极其极端的、个别的和偶然的，但是，也应当看到其在某些方面的、深刻的现实代表性。比如，从家庭内在因素方面看，如何处理伦理关系，如何让家庭、事业、社会各归其位？从社会道德方面看，公务员如何提升道德修养，规范行为，并且在道德建设方面成为表率……而其中一个需要引起注意的方面，是官员特别是基层干部的心理问题。
身处社会转型期，人们的生活节奏日益加快、生活环境发生巨变，特别是一些年轻人从农村来到城市、从学校来到机关，承受的工作压力、生活压力难免很大。这极容易使一些原有价值标准、道德规范受到冲击，造成一些人的心态失衡乃至行为失范。“压力”与“焦虑”可以说是当下一些都市青年心理状态的高频词。
分析深圳市这起公务员打骂父母事件的起因，不少媒体报道也提到了其心理压力问题。那么，如何看待当前干部群体的心理健康状况？对于官员心理危机的干预，需要什么样的机制与措施？带着这些问题，记者采访了北京师范大学心理学院院长许燕。
官员压力“内隐化”
身心有压力但不愿承认
记者：最近关注度很高的深圳公务员打骂父母事件，有媒体称是因为工作生活的压力，导致这种“不孝”行为发生，您怎么看？
许燕：一个人压力过大，会出现“去人性化反应”，其中一种表现就是去道德化，缺乏同情心，将人视为无生命的物体，甚至出现打骂等攻击行为。但是，因为没有具体的心理调查分析资料，我无法确定该公务员的行为是由于其心理压力过大造成，还是其品行问题，或是他是家庭暴力实施者。如果是品行问题，我们就不能为其进行道德开脱；如果是家庭暴力实施者，则要对其进行心理辅导。
记者：据您了解，当前我国干部群体的心理健康状况是怎样的？
许燕：干部群体属于一个高压力群体。实际上，这个问题早就存在，但出于对岗位角色的维护，官员不会去说对自己形象不利的事情，所以他们的压力被内隐化，封闭住了，即使在我们调查中，也很难拿到真实的数据。但在我给官员们讲课的时候，几乎没有一个学员说自己没有压力，在课间聊天的时候，他们说那些压力的表现，在自己身上都存在，所有人都说自己压力很大。其中有一个甚至说：“看到窗户我就有往下跳的冲动。”
以往对干部自杀的新闻报道不多，因为当时很多人会有这样的看法：他们是“畏罪自杀”，不光彩，回避谈及。现在人们想法转过来了，自杀的干部并不都是干了坏事，自杀的也有很多好人。一些优秀的干部具有很高的职业责任感，由于压力过大，身心无法承受，而导致自杀行为。当一个人压力过大的时候，如果得不到有效的排解，就会造成心理枯竭，高压力导致高焦虑、高抑郁，最终可能会导致自杀。汶川地震后一位北川干部的自杀案例，就是压力过大导致的心理崩溃反应。
廖某原来的住所。记者轩慧摄
慢性压力伴随岗位
“职务安全感”容易缺失
记者：干部出现心理问题的主要原因是什么？
许燕：干部心理问题的出现，有环境的原因，也有个体的原因。总的来说，环境的原因起主导作用。就大环境而言，社会快速变化成为一种时代特征，这种变化导致人们对未来的期望和预测把握不准，人的安全根基消解了，当一个人没有安全感的时候就会出现很多压力。就官员而言，首先是对自身职务安全感的缺失。相对而言，官场风险性非常大，干部在工作当中更加小心谨慎，不能说错话，更不能做错事，稍不注意可能就会丢失职务，领导干部也因此常感到“高处不胜寒”。其次，官员的压力疏导渠道相比普通人更少。老百姓有压力时可以倾诉，而官员则不可随意多语，因此他们将自己封闭起来。这种心理疏通途径的堵塞会进一步增加其内压，损害身心健康。所以，官员必须内心力量很强大，才有可能不被摧垮。
实际上，经过优选出来的干部已经具有较高水平的心理承受能力了。但是，随着职务的升迁，他们面临的问题比一般人处理的问题更复杂，难度更大，心力消耗更多。
社会缺乏科学共识
心理问题不是心理异常
记者：目前对于官员心理危机的干预，总体效果如何？
许燕：并不理想。当前社会上对心理问题缺乏正确的认识，把心理问题等同于心理异常。出于对职位的保护，官员往往不肯向外人透露自己的弱点。怕被人知道自己存在心理问题，他们不愿去寻求外部的专业援助，不敢公开去外部的专业机构减压。但是，有一些官员会托朋友关系，悄悄去咨询；还有通过电话、网络这种具有隐秘性的方式来进行咨询，以期能够减轻压力，解决自己的心理问题。但仅通过与专业人士聊天，这种方式的指导还是很不够。
目前来看，对心理问题社会上缺乏一个科学的共识，在这一问题上官员们就会很小心谨慎。之前，北京某部门的领导曾设想成立一个专门针对干部心理问题的心理咨询机构，但最后却因各方面条件不成熟而不了了之。
个体健康也需关注 应当提供心理康复时间
记者：外部应采取些什么措施来帮助克服与解决官员干部的心理问题？
许燕：可以尝试从组织、人际与家庭环境三个方面着手。
首先是组织关怀。以往的组织环境，过于注重高效率，而忽视了个体的健康。现在的健康型组织要求，在提倡高效率的同时，也要关注个体健康，比如公务员强制性休假制度和培训制度等。工作是做不完的，人的工作精力是有限的，要给高压力的官员们心理康复的时间。
此外，我认为官员的培训学习很有必要。学习培训的过程中，暂时脱离了工作岗位和环境。有团队拓展活动，又有对新知识的讲解，既是对参与培训的官员身体的恢复，又有对其知识的补充。这种充电也能够使他们在以后的工作当中更加轻松自如的解决新问题。
在人际方面，应当建立一个充满友善的工作与交往环境，并在家庭和朋友中寻求理解支持。家庭关系当然是不可忽视的，前面提到的深圳公务员打骂父母事件，就是这方面一个极端负面的例子。对话嘉宾 许燕（北京师范大学心理学院院长） （记者 何璐 潘俊强）