无锡有大型游乐场吗:刘平山：创造企业的共享价值

女士们、先生们，很感谢哈佛《商业评论》提供平台，让我有机会向大家汇报我个人对共享价值这一企业经营新理念的感受和体会。

华闽进出口公司营业额大概是在60个亿，员工6千多人，主要从事进出口贸易、营业、生物科技、汽配、农牧家具、矿业、房地产……约400个行业。

当今社会，劳动创造的价值被低估，资本的价格被放大，社会总财富不断增加，分配天平过多倾向资本，这些在相当程度上加强了社会的矛盾和对立情绪，企业家的整体形象在民众心目中普遍不好。所以，我很赞同通过讨论价值共享，使企业家转变观念，从单纯创造经济价值转向共享价值，使得我们的社会发展更加和谐。

今天，我想分三个部分来谈价值共享：

一、让员工分享价值，企业就能创造更多的价值。

1997年我到台湾，专门拜访了台湾企业经营之神王永庆。我问他，企业管理最核心的问题是什么？他说是分配，一份耕耘，一份收获。这话说来容易，做来难，要让投资者、经营者、员工都感到他们的付出得到合理的回报，相当不容易。但这对企业长久和谐发展又是至关重要的。王永庆虽已过世，但他价值共享、公平分配的话，我至今铭记在心，并把它视为企业处理关系的座右铭。 

这里，我先从两条手机信息谈起。2010年，物价飞涨，我找人事部商量，物价涨这么多，员工不加工资就等于减少了，听说有些困难职工每周只吃一次猪肉。人事部与各公司交流后上报两个方案：一个是10%，一个是20%。我把两个方案与员工讨论，员工认为10%太少，20%能接受，30%会很高兴。但高管对30%普遍不赞同。有一个职工发来信息：涨工资对您刘总来说已经不能带来快乐了，钱对您来说只是一个数字。可是我们只是听说要涨工资，都很高兴。钱还没有到，我们一家三口就已经在计划这些钱怎么用了。后来，我在会议上提出，在公司利益与员工利益冲突时，优先考虑员工利益。这次加薪主要对象是低收入员工，低层加30%，中层加15%，高层不加。职工很高兴又发信息给我，说老板你给我们加了这么多的钱，我一定不让你白加，我们会创造价值，帮你挣回来。他们提了很好的建议，让公司开发种苗和绿化苗，他们告诉我，一样的条件下，姚明的孩子一定比潘长江的孩子个头高大。新品种15年木材生长量会大于传统树种的25年。还说海边卖死鱼和活鱼的价格差距很大，而且当前绿化苗市场很大，供不应求，公司应当少卖木头，多卖绿化苗。公司很快决定，投资6千万，组建种苗和绿化苗公司，不仅解决了公司5万个造林种苗来源，还供应当地农民。绿化苗的基地现在初具规模，而且因此承接了平潭岛项目，预计将来会是一个很成功的案例。 

再讲一个收购江西的南平汽配厂案例。南配全厂2千多人。买断私营之后，一部分老员工要下岗裁员；但04年的时候，平均每人3-4万的安置费，生活困难。我找厂长谈，这些老工人能不能一个不裁，让他们干到退休年龄。厂长问我说，能不能不下利润考核任务？我说不行！做企业既要对员工负责，也要对股东负责。韩信点兵，多多益善。领导没本事才嫌员工多，有本事，嫌员工不够用。厂长急了，说新的线可以安排60个人，剩下的人可以安排一个工组。我就告诉了南配。没有想到他们很高兴，长期以来他们一直希望自己有一个稳定的供货基地，他们告诉我，南配长期配套，产品的内在质量很好，但是外观和外包装与国外要求有差距。我们让国内采购商请来一个德国汽配的工程师，问题得以解决。南配从一个市场变成了两个市场，年利润从几万元增长到2千多万，产值从8千万增长到2个亿。

2005年初，有一个公司，他们与外界接触少，那里的员工长期生活贫困。我们进驻后，厂领导直接找工人，问的问题很朴素，新老板对你们好不好？裁人不裁人？员工告诉说，人一个没有裁，工资比原来涨了一倍，但是活干得比以前多。我们开了很多次座谈会，员工热烈鼓掌，欢迎我们进入。现在这家企业年利润8千万，成为我们公司旗下的重点企业。事实上，重视员工利益，从裁员看，并没有损害股东的利益，相反，股东会获得更大的利益。

华闽2003年改制以来，每年按股东投入25%现金分红，企业净资产增加了100倍。我经常跟高管讲两句话，一句是让员工满意，才是做企业的最高境界。另一句是，华闽是一个大家庭，不能把企业和员工的关系简单定位为雇佣关系、金钱关系。一个伟大的企业一定会拥有一大批永远忠诚于企业的员工。我喜欢读例子，我说共产党从一大12人到现在的7千万人，从一无所有到现在的13亿人口大国的执政党，就因为这些伟大的领袖身后有一批勇于献身、非常忠诚的革命战士。但是忠诚是建立在共同理想和领导人人格魅力的基础上，毛泽东过草地的时候，把棉衣盖在受伤战士的身上。朱德在延安，风雪交加的夜晚，走出窑洞，和战士换岗，让战士进屋烤火。这种关系如果在今天能够发扬光大，党群关系、企业与员工的关系还会有问题吗？

二、满足地方政府发展需求，创造共赢，分享价值。

我们有些企业家把企业和政府的关系定位为金钱关系。我花钱买你政府官员服务，做一个项目要搞定一批人，这类企业和企业家长久不了，因为它害人害己。我91年的时候在全国小商品市场当副市长。一方面国外采购商抱怨中国的采购成本很高，一系列的流程下来，成本很高；另一方面，国内中小企业也感觉到出国参展成本太高，一个摊位几十万。于是，我和市政府谈，能不能给我一块地，建一个国际贸易中心，把中小企业的产品集中起来展示，同时让国外采购商把办公处放过来进行采购。政府很高兴，批了一块地给我们开发，我们引进了200家国内外的采购商，这件事实现了政府、中小企业和国外采购商的目标。现在晋江市政府提供了100亩地，让我们在晋江做同样的事情。

我们上市公司要扩大规模，希望收60万亩林地，当时永安林业三个上市公司也想收。但是县里面有一个条件，让大家望而却步。林西政府办的制药厂必须捆绑收购。这个企业1902年建厂，注册资本8千万，6年亏了6千万，企业亏损可以清偿破产，但是这家企业不行，因为相当部分的钱是县里干部和群众集资的，另外还让农民种了三万亩。企业一倒，群众肯定不行。后来书记县长来找我，说他们想为县里办好事，没有想到这么难。他们请求我把企业接过来，华闽没有做过药，很多名词我也不知道。我们接下来，开始两年也亏了1500万，第三年开始盈利，现在每年利润是2千多万，明年准备在创业板上市。

平潭岛的项目也是这样，平潭岛三年基础建设投资1千个亿，其中建材占了300个亿，很多企业都想挤进去分享这一蛋糕。但平潭岛风大，八级以上的风一年有200天，地都是盐碱地，种树很难存活。我们对政府说，两个项目我们一起啃。现在这两个项目，今天已经对外公告了。

三、企业与所在社区和谐共处，分享价值。

孟子讲，大丈夫要修身齐家治国平天下。对于我们企业家而言，修身就是企业家要有道德修养，严于律已；齐家，我们把企业当做自己的家；治国平天下，这是要求企业家承担社会责任。也就是说，企业不仅要自己发展好，也要让所在的社区分享企业发展的成果。我们林业公司占地120万亩，上千个自然村和我们相邻，最大的矛盾就是林地纠纷。

解放后，1958年，农民敲锣打鼓把林地交给国家，国家一立方米木材按400块算，20%就是80块，以这样的标准给农民补偿，多年来这样的价格一直没有改变。后来几年，木材价格大涨，农民来找，说要把林地要回去，不给，他们就偷砍树木，把木材直接拿出去卖钱。公司不得不配很多的人去看林护林，双方的关系剑拔弩张，甚至有妇女抱着孩子躺在木头上，不让你的木头下山。我跟公司的高管讲，我们的父辈都是农民，为什么你们当上了高管之后，那么敌视农民呢？林场被偷盗之后，就到林业公安保安，抓人，我说你们抓一个人得罪了一家人，抓一家人就得罪了一村人。后来我出面跟农民进行座谈，决定第一轮采挖按照省政府的规定80块钱支付，第二轮采挖按照三七分成，是200块钱与3千块钱的区别，按照过去的政策只能拿200元，而现在可以拿3千元，农民非常高兴。就这么一轮下来，我们公司要让利三个亿。这还不算最敏感的，但是我们公司跟政府买下国有林场后，林场退休职工的退休金留在这个公司，总计是3千万元。但是国家这几年大幅度的提高社保标准，从原来的一个月200多块，现在提高到700多块钱，多余的部分怎么办？他留在这儿的钱是200多块，现在已经涨到700块了。我们按道理是要政府支付，但是我们所在的地方政府是财政转移支付的县，没有钱。我去看望那些退休职工遗孀的时候，心里面很感慨，他们很可怜，一个月只有200多块怎么生活啊？于情，我们不能看着这些曾经为国家林业发展做出贡献的职工家属过着这样的生活；于理，这也不应该。所以，我说，这是一个社会责任，我们不背，谁来背？为了这件事，我在董事会、股东会做了很多工作。我说做企业还是要有社会责任感，我是大股东，我都愿意做了，在我能承受的范围内，要尽量多做一些事情。结果是我们妥善处置，到目前为止多花了1500万；如果按照国家的标准，700元还往上涨的话，我们还需要多花。

福建是一个林业大省，林改后，很多的林地在中小林农的手里，他们也想多造林，但是却为资金所困；另一方面，银行的农户小额贷款苦于经营风险和经营成本太高，无法进行。得知这样的情况后，我们想出了公司加林农贷款造林的新模式，我直接找到中国农行福建分行的行长，积极游说这一模式，我们的想法得到了福建农行领导的积极支持，于是，2010年4月8日，中国农行福建分行公司加林农贷款市电正式启动，首批3千万元，每户农户可获得不超过100万元的贷款，在福建省开创了公司林农贷款的新模式。农行为林农提供贷款，林农将林权证或者是有效资产进行抵押，福建省林业部门每年国家贴息10万元也可以借这个渠道发放。这一模式，不仅解决了林改后林农有林地，但担保难的问题，调动了广大林农的积极性，而且化解了银行、农户小额贷款的经营风险，促进了福建林业发展和生态环境的改变，可谓是一举三得。

还有一点，我们在处理邻里关系的时候也要难得糊涂，不能够太叫真。2010年的时候，南方生物制药合同种植户找到我，说现在市场上红豆的苗卖得非常好，能不能让他们卖一部分到市场上去，能多赚一点钱。按道理来说，这种苗是要卖给我们的。我们想想，农民种一点苗也是不容易的，让他们多赚一点钱，我说你们要卖多少？这部分我们全部都要从澳大利亚进口，虽然进口需要大量的资金，但是当地的农民都说我们公司有社会责任感。我们有了绿化苗之后，我们工厂进行加工，农民整个种植红豆苗的积极性大大提高，今年的种植投入大大增加。回过头来，带来了更大的收益。

邻里关系还有一项是我们生存的自然环境。就是我们是林业企业，怎么样把自然保护得更好，才能够跟老百姓相处得好。这几年我们讲生态环境保护和企业的长期利益、短期利润矛盾怎么解决？我们主要是靠管理、靠科技，比如收购南平汽配厂，它的重金属比较厉害，还有一个是南方制药厂，排泄出去，对生态的影响非常大。我们接下来以后，这个工厂都是亏损的，但是我们第一件事情不是扩大产能，而是投入买环保设备。我们把废水总体回收，重新加工处理之后循环利用。此外，我们生产抗癌药，通常是从红豆树里面提取的，这对环境植被、水土流失有很大的影响。所以我们现在从台湾引进了一种新的品种，只要树液就可以提取，就像茶叶一样，更好的保护了我们的森林植被。

你们都看到，我们PPT上有一个LOGO，是我们的标志，几千年以来，中国孜孜追求、时时向往的境界，选择这一商标，寄托着我们企业的美好愿望，企业与社会共生、共享、共发展。

二、满足地方政府发展需求，创造共赢，分享价值。

我们有些企业家把企业和政府的关系定位为金钱关系。我花钱买你政府官员服务，做一个项目要搞定一批人，这类企业和企业家长久不了，因为它害人害己。我91年的时候在全国小商品市场当副市长。一方面国外采购商抱怨中国的采购成本很高，一系列的流程下来，成本很高；另一方面，国内中小企业也感觉到出国参展成本太高，一个摊位几十万。于是，我和市政府谈，能不能给我一块地，建一个国际贸易中心，把中小企业的产品集中起来展示，同时让国外采购商把办公处放过来进行采购。政府很高兴，批了一块地给我们开发，我们引进了200家国内外的采购商，这件事实现了政府、中小企业和国外采购商的目标。现在晋江市政府提供了100亩地，让我们在晋江做同样的事情。

我们上市公司要扩大规模，希望收60万亩林地，当时永安林业三个上市公司也想收。但是县里面有一个条件，让大家望而却步。林西政府办的制药厂必须捆绑收购。这个企业1902年建厂，注册资本8千万，6年亏了6千万，企业亏损可以清偿破产，但是这家企业不行，因为相当部分的钱是县里干部和群众集资的，另外还让农民种了三万亩。企业一倒，群众肯定不行。后来书记县长来找我，说他们想为县里办好事，没有想到这么难。他们请求我把企业接过来，华闽没有做过药，很多名词我也不知道。我们接下来，开始两年也亏了1500万，第三年开始盈利，现在每年利润是2千多万，明年准备在创业板上市。

平潭岛的项目也是这样，平潭岛三年基础建设投资1千个亿，其中建材占了300个亿，很多企业都想挤进去分享这一蛋糕。但平潭岛风大，八级以上的风一年有200天，地都是盐碱地，种树很难存活。我们对政府说，两个项目我们一起啃。现在这两个项目，今天已经对外公告了。

三、企业与所在社区和谐共处，分享价值。

孟子讲，大丈夫要修身齐家治国平天下。对于我们企业家而言，修身就是企业家要有道德修养，严于律已；齐家，我们把企业当做自己的家；治国平天下，这是要求企业家承担社会责任。也就是说，企业不仅要自己发展好，也要让所在的社区分享企业发展的成果。我们林业公司占地120万亩，上千个自然村和我们相邻，最大的矛盾就是林地纠纷。

解放后，1958年，农民敲锣打鼓把林地交给国家，国家一立方米木材按400块算，20%就是80块，以这样的标准给农民补偿，多年来这样的价格一直没有改变。后来几年，木材价格大涨，农民来找，说要把林地要回去，不给，他们就偷砍树木，把木材直接拿出去卖钱。公司不得不配很多的人去看林护林，双方的关系剑拔弩张，甚至有妇女抱着孩子躺在木头上，不让你的木头下山。我跟公司的高管讲，我们的父辈都是农民，为什么你们当上了高管之后，那么敌视农民呢？林场被偷盗之后，就到林业公安保安，抓人，我说你们抓一个人得罪了一家人，抓一家人就得罪了一村人。后来我出面跟农民进行座谈，决定第一轮采挖按照省政府的规定80块钱支付，第二轮采挖按照三七分成，是200块钱与3千块钱的区别，按照过去的政策只能拿200元，而现在可以拿3千元，农民非常高兴。就这么一轮下来，我们公司要让利三个亿。这还不算最敏感的，但是我们公司跟政府买下国有林场后，林场退休职工的退休金留在这个公司，总计是3千万元。但是国家这几年大幅度的提高社保标准，从原来的一个月200多块，现在提高到700多块钱，多余的部分怎么办？他留在这儿的钱是200多块，现在已经涨到700块了。我们按道理是要政府支付，但是我们所在的地方政府是财政转移支付的县，没有钱。我去看望那些退休职工遗孀的时候，心里面很感慨，他们很可怜，一个月只有200多块怎么生活啊？于情，我们不能看着这些曾经为国家林业发展做出贡献的职工家属过着这样的生活；于理，这也不应该。所以，我说，这是一个社会责任，我们不背，谁来背？为了这件事，我在董事会、股东会做了很多工作。我说做企业还是要有社会责任感，我是大股东，我都愿意做了，在我能承受的范围内，要尽量多做一些事情。结果是我们妥善处置，到目前为止多花了1500万；如果按照国家的标准，700元还往上涨的话，我们还需要多花。

福建是一个林业大省，林改后，很多的林地在中小林农的手里，他们也想多造林，但是却为资金所困；另一方面，银行的农户小额贷款苦于经营风险和经营成本太高，无法进行。得知这样的情况后，我们想出了公司加林农贷款造林的新模式，我直接找到中国农行福建分行的行长，积极游说这一模式，我们的想法得到了福建农行领导的积极支持，于是，2010年4月8日，中国农行福建分行公司加林农贷款市电正式启动，首批3千万元，每户农户可获得不超过100万元的贷款，在福建省开创了公司林农贷款的新模式。农行为林农提供贷款，林农将林权证或者是有效资产进行抵押，福建省林业部门每年国家贴息10万元也可以借这个渠道发放。这一模式，不仅解决了林改后林农有林地，但担保难的问题，调动了广大林农的积极性，而且化解了银行、农户小额贷款的经营风险，促进了福建林业发展和生态环境的改变，可谓是一举三得。

还有一点，我们在处理邻里关系的时候也要难得糊涂，不能够太叫真。2010年的时候，南方生物制药合同种植户找到我，说现在市场上红豆的苗卖得非常好，能不能让他们卖一部分到市场上去，能多赚一点钱。按道理来说，这种苗是要卖给我们的。我们想想，农民种一点苗也是不容易的，让他们多赚一点钱，我说你们要卖多少？这部分我们全部都要从澳大利亚进口，虽然进口需要大量的资金，但是当地的农民都说我们公司有社会责任感。我们有了绿化苗之后，我们工厂进行加工，农民整个种植红豆苗的积极性大大提高，今年的种植投入大大增加。回过头来，带来了更大的收益。

邻里关系还有一项是我们生存的自然环境。就是我们是林业企业，怎么样把自然保护得更好，才能够跟老百姓相处得好。这几年我们讲生态环境保护和企业的长期利益、短期利润矛盾怎么解决？我们主要是靠管理、靠科技，比如收购南平汽配厂，它的重金属比较厉害，还有一个是南方制药厂，排泄出去，对生态的影响非常大。我们接下来以后，这个工厂都是亏损的，但是我们第一件事情不是扩大产能，而是投入买环保设备。我们把废水总体回收，重新加工处理之后循环利用。此外，我们生产抗癌药，通常是从红豆树里面提取的，这对环境植被、水土流失有很大的影响。所以我们现在从台湾引进了一种新的品种，只要树液就可以提取，就像茶叶一样，更好的保护了我们的森林植被。

你们都看到，我们PPT上有一个LOGO，是我们的标志，几千年以来，中国孜孜追求、时时向往的境界，选择这一商标，寄托着我们企业的美好愿望，企业与社会共生、共享、共发展。