偶看新闻天域家园老板:传媒公关业：招人忙招人难
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/02 02:17:59
From:人才市场报记者
近日，陶然（化名）又跳槽了。这已经是她在公关行业工作3年来的第五次跳槽。每次跳槽后，她的薪水会平均上涨10％－20％。小吴的“行情”更紧俏，进入2006年以来，他已经接到不下10家猎头公司的电话。
从陶然和小吴对经历的描述中，记者感到公关行业人才紧缺，且流动率大。事实是不是如此呢？记者采访了几位传媒公关业从业者和企业HR。
需求集中在中小企业
从招聘市场看， 9、10月份以来，有招聘需求的知名公关公司不胜枚举：爱德曼国际公关（中国）有限公司、易美济（EMG）公共关系顾问（上海）有限公司、上海麦田公共关系咨询有限公司、北京东方易为公关咨询有限公司上海分公司……另外也有更多中小公关公司也在积极寻觅人才。
诸多公司招聘，无疑给了从业者不少机会。从市场需求看，目前招聘的公司以本土、合资公司居多，外资企业较少；中小公司为多，大公司较少。记者从一些公关、媒体、传播类公司了解到，大公司的人员较为稳定，一般工作5年以上的人才跳槽的较少，而一些小公司由于职位分工不明，一人干几个人的活，项目淡季和旺季明显，导致跳槽率较高。有少数公关公司代表处仅有员工2－3人，超时加班、不缴四金等不规范用工现象时有发生，这些情况进一步加剧了中小企业的跳槽风，这类企业招聘需求随之增加。
市场的招聘热潮在专业人力资源机构调查中也得到印证。刚出炉的第四季度翰德调查报告显示，在对各行业的分析评述中，公关行业的招聘波动显得尤为突出。“传媒/公关业在雇用人数增长方面表现突出，成为招聘意向唯一上升的行业，其中计划增加招聘人数的雇主比例从第三季度的46%上升为本季度的68%，公关专业才人也受到追捧，预计将占据新增职位的13%。”
招聘难原因有二
招聘需求大，招聘难度更大。优秀的高级客户主任、客户总监等人才凤毛麟角，很多企业不得不起用猎头招聘的渠道。翰德调查显示，招聘问题在媒体/公关业表现得最为强烈，有62%的受访者认为这是人力资源部门最大的挑战。是什么原因导致了这一现象呢？
业内人士告诉记者，行业持续快速发展，使很多企业开始有了“做市场”意识，比如以前一些重工业公司根本不会考虑聘请媒体/公关公司做策划宣传，而如今只要行业内有一家公司想到了“市场宣传”，很多公司也会跟着上。这两年行业发展良好，市场在一天天变大，招聘数量与日剧增，一些项目制的公司，有时3个人的队伍不到一年就扩容到30人，人才自然变得非常紧缺。
人才紧缺的另一个原因，则是业内跳槽率较高，人才流失严重。据了解，行业内通行的“项目制”操作方式，具有相当的不稳定性，员工主动跳槽现象频繁发生。特别是小型公关公司，用人需求一般跟着客户走。如果今天公司接到了某个大客户单子，公司会分析客户的行业和项目特点，然后以此为基础配置相关的服务团队。一旦客户合同期满不再合作，团队就解散。由于“项目”制的工作强度大，压力重，饭碗不很稳定，员工入行几年后，就跳槽到甲方（公司企业公关部）做相对轻松的工作，或者转行，这让行业流失了不少人才。
外资本土招聘各有侧重
在诸多企业招聘中，有经验的“全才”——熟悉媒体、市场、撰稿、客户维护、活动策划等业务的人才最缺。这类人才在公司一般处于中层，拥有良好的学历背景和行业经验，有策划思路和市场意识。而从事底层事务型工作的员工和公关/媒体总监、市场总、客户总监等高层人才并不缺。
不同性质的公司对人才的要求不同。国际公关公司的进入门槛高，招聘首要条件是英语优秀。很多外资媒体/公关公司的客户都来自国外，工作语言基本是英语，因此招聘时有可能在第一轮就筛掉90％的应聘者。而本土公司对英语要求稍低，更看重应聘者的行业背景、媒体资源、客户资源等人脉资源。同样，两类公司级别落差也很明显，在本土公司做总监助理一级的人才，到了外资公司，也许只能担当高级客户主任。
另外，同样是客户主任、总监助理等职位，在市场上的稀缺程度也大相径庭，这与从业者熟悉的行业领域有关。熟悉汽车、IT类行业的优秀人才更紧缺，因为这类人才大多需要懂得专业知识，了解专业产品，而市场内从事快速消费品类的人才则相对较多。前面提到的小吴，就是因为熟悉电子、汽车、IT等行业产品，才受到了多家猎头公司的追捧；而在快消行业工作的陶然，以往辞职后一般需1－2个月的求职期才重新上岗。
发布于：
2006-11-7
PS:
·公关
是主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询，策划，实施和服务的管理职能。
成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容 。公关活动可以提升企业形象，扩大企业知名度和产品知名度，促进产品销售，挤兑竞争对手，提高产品市场占有率。
不同的市场时期，公关活动的目的和作用也不一样。
市场启动初期，公关活动的主要目的是缩短市场开发时间，尽快进入成长期。
市场成长期，公关活动主要是为了进一步促进产品销售，对市场发展推波助澜。
市场成熟期和衰退期，公关活动的主要目的是延长产品生命周期。
并非所有的公关活动都能达到上述目的和作用。如果策划不当，组织欠缺，实施不力，公关活动也可能会起到相反的作用。
PS2:
CPR China. is the first and the only recruitment firm in China specializing in P.R. industry. We provide P.R. professionals with great career opportunities to achieve their career objectives.
客户服务主管 Client Service Executive
Job Responsibilities
1. Work Management
Independently and proactively carry out tasks delegated by team leader or supervisor
Prioritization of own work arrangements
2. Media Relations
Be able to compile media list which is in line with client needs
Prepare information-focused press materials such as background information, company fact-sheets, management CV’s, etc.
Prepare media coverage reports
Write analyses, summaries and translations of clippings
Write press releases and interview outlines
Monitor product-related interviews
Media follow-up after events
On-site-control of product-related interviews
Journalist follow-up
3. Event Management
On-site support for events – active and responsible, able to implement according to arrangements by team leader
Sourcing & maintaining relations with suppliers
4. Analysis / Strategy
Constantly update detailed understanding of client market and products; work for several days a year as intern with client sales or after-sales, visits stores
Actively provides ideas for improving client PR work
5. Client Work
Preparation of client documentation, e.g. pitching brief, memos, status reports, meeting reports, coverage reports, debriefing reports, action plans, checklists and entire media kit, etc.
Familiar with jargon and “key words” of client’s industry and PR industry both in English and Chinese
Competency requirements
Bachelor’s degree or above
Prefer above 1 years relevant experience in PR industry
Good planning and organizing skill
Demonstrates self-confidence in external communications
Good spoken and written English
Good computer skills, especially Microsoft office software
Good interpersonal skill, team player
工作经验：1-3年 最低学历：本科
PS3：
爱德曼北京办事处总经理倪昂利在2003年5月曾经说过，中国公关市场可以分为三个层次。居于第一层次的只有少数几家国际背景的公关公司。这些公司收费相对昂贵，但客户会理解这一点，因为他们能够提供高附加值的战略性咨询；在第二层次也有很多国际公关公司，他们能够想出很有创意的点子并能照样付诸实施，在项目执行方面非常出色。在这一层次也有一些很好的本土公司；第三层次则基本上是本土公关公司，业务主要集中在媒体关系上，竞争的主要优势在于执行。价格战也是发生在这个层次。
名次 公司名称 联系方式
第一名奥美公关 010-85206572
第二名博雅公关 010-65056363
第三名蓝色光标(L) 010-68945278
第四名爱德曼公关公司 010-85191588
第五名伟达 010-65128811
第六名罗德 010-64627321
第七名宣亚(博诚)智杰(L) 010-85251188
第八名万博宣伟公关 010-84584750
第九名嘉利公关(L) 010-62351249
第十名凯旋先驱
020-83852532
排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数
1 奥美公关 578.5 2 博雅公关 529.4 3 蓝色光标 418.5 4 爱德曼 364.5 5 伟达公关 334.3
6 罗德公关 303.2 7 宣亚智杰 291.1 8 万博宣伟 287.8 9 嘉利公关 283.8 10 凯旋先驱 268.3
11 中国环球 252.8 12 安可顾问
242.6 13 广通伟业 242.1 14 海天网联 241.7 15 普乐普 235
16 时空视点 233.3 17 福莱灵克 230.3 18 博达 215.8 19 迪思 214.4 20 霍夫曼 210.5
21 致蓝经纬 189.7 22 科闻100 180.6 23 易为 180.4 24 帕格索斯 173.6 25 世纪双成 158.5
中国公关公司25强排行榜在中国，最早和最广泛开展公关业务的行业应该是IT行业，但在调查中发现，快速消费品行业已经成为公关公司掘金的最佳去处，占据了公关公司主要业务的28%，其次是IT行业，占23%，通讯（包括手机）占21%，其次是医疗保健和金融行业。
From:中国营销传播网
成功的公关活动应遵循十大原则：
一、 符合时代精神。
公关活动的主题应与社会大环境相适应，紧跟时代发展步伐，符合时代精神，与时俱进，符合当前的国际国内形势。
二、 遵守国家法律法规。
公关活动的内容应当遵守国家的法律法规，违反国家法律法规的公关活动寸步难行。即使得到实施，也可能事与愿违，结果适得其反。
三、 遵守社会公德。
公关活动的内容应符合社会公德，违背社会公德的公关活动势必会引起人们的非议，遭社会舆论的谴责，对企业形象和产品造成负面影响。
四、 有利社会文明。
精神文明建设是各级政府都极为重视的一项重要工作。只要有利于社会的精神文明建设，各级政府都会积极支持。公关活动如果能得到政府支持，活动的效果常常是事半功倍。
五、 具新闻炒作性。
公关活动的主要目的是扩大企业知名度和产品知名度，媒体的参与不可或缺。这就要求公关活动在策划时必须有所创新，公关活动的主题和内容要有新意。创意新颖、内容独特的公关活动才具有新闻炒作性，才有新闻报道的价值。
六、 具可操作性。
公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风，充分考虑操作中可能会遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度，提高活动成功率。
七、具可延续性。
市场开发和维护是一项长期的艰巨的工程，不可能一蹶而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的，其影响也是有限的，远远不能满足市场的需要，因此公关活动在策划时一定要注意连续性。在主题统一的前提下，几个甚至十几个公关活动连绵不断，环环相扣，承前启后，对市场形成一波接一波的冲击。
八、 紧扣产品内涵。
公关活动应与产品宣传相结合。公关活动的主题和内容应与产品内涵、特点密切相关。公关活动的参与对象也应与产品的目标人群基本相符。
九、 提升企业形象。
提升企业形象是举办公关活动的主要目的之一。正面的、积极的、与时俱进、符合时代精神、遵守国家法律和社会公德、有利社会物质文明和精神文明建设的公关活动可以迅速提升企业形象。有损企业形象的公关活动无疑是搬起石头砸自己的脚。
十、 促进产品销售。
企业经营的最终目的是销售产品、获取利润。公关活动的目的同样如此。如果公关活动对企业形象没有正面的提升，对产品销售没有明显的促进作用，即使社会影响巨大也不能算是成功的公关活动。
近日，陶然（化名）又跳槽了。这已经是她在公关行业工作3年来的第五次跳槽。每次跳槽后，她的薪水会平均上涨10％－20％。小吴的“行情”更紧俏，进入2006年以来，他已经接到不下10家猎头公司的电话。
从陶然和小吴对经历的描述中，记者感到公关行业人才紧缺，且流动率大。事实是不是如此呢？记者采访了几位传媒公关业从业者和企业HR。
需求集中在中小企业
从招聘市场看， 9、10月份以来，有招聘需求的知名公关公司不胜枚举：爱德曼国际公关（中国）有限公司、易美济（EMG）公共关系顾问（上海）有限公司、上海麦田公共关系咨询有限公司、北京东方易为公关咨询有限公司上海分公司……另外也有更多中小公关公司也在积极寻觅人才。
诸多公司招聘，无疑给了从业者不少机会。从市场需求看，目前招聘的公司以本土、合资公司居多，外资企业较少；中小公司为多，大公司较少。记者从一些公关、媒体、传播类公司了解到，大公司的人员较为稳定，一般工作5年以上的人才跳槽的较少，而一些小公司由于职位分工不明，一人干几个人的活，项目淡季和旺季明显，导致跳槽率较高。有少数公关公司代表处仅有员工2－3人，超时加班、不缴四金等不规范用工现象时有发生，这些情况进一步加剧了中小企业的跳槽风，这类企业招聘需求随之增加。
市场的招聘热潮在专业人力资源机构调查中也得到印证。刚出炉的第四季度翰德调查报告显示，在对各行业的分析评述中，公关行业的招聘波动显得尤为突出。“传媒/公关业在雇用人数增长方面表现突出，成为招聘意向唯一上升的行业，其中计划增加招聘人数的雇主比例从第三季度的46%上升为本季度的68%，公关专业才人也受到追捧，预计将占据新增职位的13%。”
招聘难原因有二
招聘需求大，招聘难度更大。优秀的高级客户主任、客户总监等人才凤毛麟角，很多企业不得不起用猎头招聘的渠道。翰德调查显示，招聘问题在媒体/公关业表现得最为强烈，有62%的受访者认为这是人力资源部门最大的挑战。是什么原因导致了这一现象呢？
业内人士告诉记者，行业持续快速发展，使很多企业开始有了“做市场”意识，比如以前一些重工业公司根本不会考虑聘请媒体/公关公司做策划宣传，而如今只要行业内有一家公司想到了“市场宣传”，很多公司也会跟着上。这两年行业发展良好，市场在一天天变大，招聘数量与日剧增，一些项目制的公司，有时3个人的队伍不到一年就扩容到30人，人才自然变得非常紧缺。
人才紧缺的另一个原因，则是业内跳槽率较高，人才流失严重。据了解，行业内通行的“项目制”操作方式，具有相当的不稳定性，员工主动跳槽现象频繁发生。特别是小型公关公司，用人需求一般跟着客户走。如果今天公司接到了某个大客户单子，公司会分析客户的行业和项目特点，然后以此为基础配置相关的服务团队。一旦客户合同期满不再合作，团队就解散。由于“项目”制的工作强度大，压力重，饭碗不很稳定，员工入行几年后，就跳槽到甲方（公司企业公关部）做相对轻松的工作，或者转行，这让行业流失了不少人才。
外资本土招聘各有侧重
在诸多企业招聘中，有经验的“全才”——熟悉媒体、市场、撰稿、客户维护、活动策划等业务的人才最缺。这类人才在公司一般处于中层，拥有良好的学历背景和行业经验，有策划思路和市场意识。而从事底层事务型工作的员工和公关/媒体总监、市场总、客户总监等高层人才并不缺。
不同性质的公司对人才的要求不同。国际公关公司的进入门槛高，招聘首要条件是英语优秀。很多外资媒体/公关公司的客户都来自国外，工作语言基本是英语，因此招聘时有可能在第一轮就筛掉90％的应聘者。而本土公司对英语要求稍低，更看重应聘者的行业背景、媒体资源、客户资源等人脉资源。同样，两类公司级别落差也很明显，在本土公司做总监助理一级的人才，到了外资公司，也许只能担当高级客户主任。
另外，同样是客户主任、总监助理等职位，在市场上的稀缺程度也大相径庭，这与从业者熟悉的行业领域有关。熟悉汽车、IT类行业的优秀人才更紧缺，因为这类人才大多需要懂得专业知识，了解专业产品，而市场内从事快速消费品类的人才则相对较多。前面提到的小吴，就是因为熟悉电子、汽车、IT等行业产品，才受到了多家猎头公司的追捧；而在快消行业工作的陶然，以往辞职后一般需1－2个月的求职期才重新上岗。
发布于：
2006-11-7
PS:
·公关
是主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询，策划，实施和服务的管理职能。
成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容 。公关活动可以提升企业形象，扩大企业知名度和产品知名度，促进产品销售，挤兑竞争对手，提高产品市场占有率。
不同的市场时期，公关活动的目的和作用也不一样。
市场启动初期，公关活动的主要目的是缩短市场开发时间，尽快进入成长期。
市场成长期，公关活动主要是为了进一步促进产品销售，对市场发展推波助澜。
市场成熟期和衰退期，公关活动的主要目的是延长产品生命周期。
并非所有的公关活动都能达到上述目的和作用。如果策划不当，组织欠缺，实施不力，公关活动也可能会起到相反的作用。
PS2:
CPR China. is the first and the only recruitment firm in China specializing in P.R. industry. We provide P.R. professionals with great career opportunities to achieve their career objectives.
客户服务主管 Client Service Executive
Job Responsibilities
1. Work Management
Independently and proactively carry out tasks delegated by team leader or supervisor
Prioritization of own work arrangements
2. Media Relations
Be able to compile media list which is in line with client needs
Prepare information-focused press materials such as background information, company fact-sheets, management CV’s, etc.
Prepare media coverage reports
Write analyses, summaries and translations of clippings
Write press releases and interview outlines
Monitor product-related interviews
Media follow-up after events
On-site-control of product-related interviews
Journalist follow-up
3. Event Management
On-site support for events – active and responsible, able to implement according to arrangements by team leader
Sourcing & maintaining relations with suppliers
4. Analysis / Strategy
Constantly update detailed understanding of client market and products; work for several days a year as intern with client sales or after-sales, visits stores
Actively provides ideas for improving client PR work
5. Client Work
Preparation of client documentation, e.g. pitching brief, memos, status reports, meeting reports, coverage reports, debriefing reports, action plans, checklists and entire media kit, etc.
Familiar with jargon and “key words” of client’s industry and PR industry both in English and Chinese
Competency requirements
Bachelor’s degree or above
Prefer above 1 years relevant experience in PR industry
Good planning and organizing skill
Demonstrates self-confidence in external communications
Good spoken and written English
Good computer skills, especially Microsoft office software
Good interpersonal skill, team player
工作经验：1-3年 最低学历：本科
PS3：
爱德曼北京办事处总经理倪昂利在2003年5月曾经说过，中国公关市场可以分为三个层次。居于第一层次的只有少数几家国际背景的公关公司。这些公司收费相对昂贵，但客户会理解这一点，因为他们能够提供高附加值的战略性咨询；在第二层次也有很多国际公关公司，他们能够想出很有创意的点子并能照样付诸实施，在项目执行方面非常出色。在这一层次也有一些很好的本土公司；第三层次则基本上是本土公关公司，业务主要集中在媒体关系上，竞争的主要优势在于执行。价格战也是发生在这个层次。
名次 公司名称 联系方式
第一名奥美公关 010-85206572
第二名博雅公关 010-65056363
第三名蓝色光标(L) 010-68945278
第四名爱德曼公关公司 010-85191588
第五名伟达 010-65128811
第六名罗德 010-64627321
第七名宣亚(博诚)智杰(L) 010-85251188
第八名万博宣伟公关 010-84584750
第九名嘉利公关(L) 010-62351249
第十名凯旋先驱
020-83852532
排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数 排名 名称 分数
1 奥美公关 578.5 2 博雅公关 529.4 3 蓝色光标 418.5 4 爱德曼 364.5 5 伟达公关 334.3
6 罗德公关 303.2 7 宣亚智杰 291.1 8 万博宣伟 287.8 9 嘉利公关 283.8 10 凯旋先驱 268.3
11 中国环球 252.8 12 安可顾问
242.6 13 广通伟业 242.1 14 海天网联 241.7 15 普乐普 235
16 时空视点 233.3 17 福莱灵克 230.3 18 博达 215.8 19 迪思 214.4 20 霍夫曼 210.5
21 致蓝经纬 189.7 22 科闻100 180.6 23 易为 180.4 24 帕格索斯 173.6 25 世纪双成 158.5
中国公关公司25强排行榜在中国，最早和最广泛开展公关业务的行业应该是IT行业，但在调查中发现，快速消费品行业已经成为公关公司掘金的最佳去处，占据了公关公司主要业务的28%，其次是IT行业，占23%，通讯（包括手机）占21%，其次是医疗保健和金融行业。
From:中国营销传播网
成功的公关活动应遵循十大原则：
一、 符合时代精神。
公关活动的主题应与社会大环境相适应，紧跟时代发展步伐，符合时代精神，与时俱进，符合当前的国际国内形势。
二、 遵守国家法律法规。
公关活动的内容应当遵守国家的法律法规，违反国家法律法规的公关活动寸步难行。即使得到实施，也可能事与愿违，结果适得其反。
三、 遵守社会公德。
公关活动的内容应符合社会公德，违背社会公德的公关活动势必会引起人们的非议，遭社会舆论的谴责，对企业形象和产品造成负面影响。
四、 有利社会文明。
精神文明建设是各级政府都极为重视的一项重要工作。只要有利于社会的精神文明建设，各级政府都会积极支持。公关活动如果能得到政府支持，活动的效果常常是事半功倍。
五、 具新闻炒作性。
公关活动的主要目的是扩大企业知名度和产品知名度，媒体的参与不可或缺。这就要求公关活动在策划时必须有所创新，公关活动的主题和内容要有新意。创意新颖、内容独特的公关活动才具有新闻炒作性，才有新闻报道的价值。
六、 具可操作性。
公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风，充分考虑操作中可能会遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度，提高活动成功率。
七、具可延续性。
市场开发和维护是一项长期的艰巨的工程，不可能一蹶而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的，其影响也是有限的，远远不能满足市场的需要，因此公关活动在策划时一定要注意连续性。在主题统一的前提下，几个甚至十几个公关活动连绵不断，环环相扣，承前启后，对市场形成一波接一波的冲击。
八、 紧扣产品内涵。
公关活动应与产品宣传相结合。公关活动的主题和内容应与产品内涵、特点密切相关。公关活动的参与对象也应与产品的目标人群基本相符。
九、 提升企业形象。
提升企业形象是举办公关活动的主要目的之一。正面的、积极的、与时俱进、符合时代精神、遵守国家法律和社会公德、有利社会物质文明和精神文明建设的公关活动可以迅速提升企业形象。有损企业形象的公关活动无疑是搬起石头砸自己的脚。
十、 促进产品销售。
企业经营的最终目的是销售产品、获取利润。公关活动的目的同样如此。如果公关活动对企业形象没有正面的提升，对产品销售没有明显的促进作用，即使社会影响巨大也不能算是成功的公关活动。