吉安事业单位考试真题:进入500强外企其实很简单【二】

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 19:31:34
 1. 外企跟外企也不一样
  
  同样是世界500强外企,但是各个公司之间的差异却是很大的。从地域上划分,有亚洲公司、美国公司、欧洲公司这样的区分,由于地域的不同,经济发展的不同,导致公司的文化不同,因此其对待员工的态度也会有很大差异,那么做为身处其中的员工,个人感受、公司福利、个人职业发展空间等各个方面也会不一样。总体来说,欧美国家科技更发达一些,他们处于商业生态链的顶端,掌握很多核心技术,因此,他们有机会赚取高额利润。而且,欧洲很多国家作为老牌的资本主义发达国家(这里不是指意识形态方面的区分,仅是从经济发展的角度做比较),其经济的发展及社会财富的积累经历了很多年,沉淀下来非常好的社会福利体系,这些国家的500强企业在进入世界上其他发展中国家时,自然也会推行其总部的用人策略及福利政策,这是为什么很多人觉得欧美发达国家的500强外企,比亚洲一些国家的外企福利要好一些的根本原因。
  
  道理其实很简单,一个社会经济的进步和发展,必然会带动相应的配套设施的发展和整个社会系统的全面演进,只是这个过程是渐进的、缓慢的,很多时候甚至是不为人所察觉的,只有当我们有时候回过头去检视时,才蓦然发现:原来我们已经走过了这么多的沧桑岁月!去年在看著名财经作家吴晓波写的《激荡三十年》时,这种感觉变得异常强烈:我们或许体会不到社会每天的变化,每时每刻的进步,但是过了五年,十年,三十年,我们再回头去看时,我们一定会惊讶于时间的魔力,我们也会惊讶于我们自己、或者我们自己所处的这个社会的进步和变化!比如说中国的社会医疗体系、社会福利体系、义务教育、言论自由、企业家生存环境等等,这三十年真的是经历了天翻地覆的变化!很多80后、90后出生的小朋友也许从来没有听说过粮票、布票、知青、黑白电视机、双卡收录机、毛主席像章等等这些70、80年代的特色关键词,也没有经历过中国买很多东西都要凭国家指标的计划经济年代,所以回过头去看时,我们可以非常清晰地看到中国这些年的巨大进步。今天,国家已经在制定对农村人口推行医疗保障制度,对农村老年人口提供一定的经济补助,就跟城市里面的工人退休金似的,尽管金额还不是很高,但这是国家改进社会福利保障体系的重大举措,也是社会进步的一个标志。
  
  这只是30年来发生在中国社会跟我们老百姓相关的一些改变,那么我们可以想像一下:欧美发达国家经历百年、甚至几百年的经济发展,其积累下来的社会财富和社会福利有多优厚?也就可想而知了!所以我们在羡慕欧洲发达国家的惊人福利时,分析一下其背后的原因,也就可以理解了。我们也就不用再抱怨为什么我们跟别人相比有那么大的差距,而且,光抱怨也没有什么用,“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”我们要看到,中国的经济经过长期高速发展以后,赶上并超过西方发达国家也只是时间的问题。而且,很多经济学家都预测,按照现在的经济发展速度,2009年中国会超过日本成为世界第二大经济实体,在2030年左右,中国会超过美国成为世界第一大经济实体!我相信,经过再有20年的积累,到那时,中国的社会财富、社会福利,就会成为世界上让其他国家很多人羡慕的榜样了。这应该是每一个中国人都翘首期盼的事情,当然,要实现这个目标,还需要我们的共同努力哈:) 在理解了社会积累所带来的财富和福利增值效应后,我们当然也就明白了:欧美500强外企的待遇和福利通常会比较好。而亚洲一些国家和地区的500强企业,通常相对要差一些,何况,这些企业也都处于商业生态链的中下游,很多只是简单的来料加工,技术含量很低,赚取的利润空间自然就比较有限,因此也就只好在压榨员工方面花功夫了。相信大家这几年都看到过不少网上的报道,曝光亚洲的一些企业在中国的工厂是怎样歧视和剥削中国工人的。所以对于500强外企也不要盲目尊崇,他们未必都是职业人士的乐土。
  
  除了地域上的划分以外,还有按照行业的划分,可以让我们对500强外企有更多的了解。最牛的是金融行业,这里面的投资银行、外资商业银行,待遇都是惊人地高。尤其是奖金,实在是让局外人羡慕的很。代表公司比如:高盛、摩根士丹利、汇丰银行、花旗银行、摩根大通、瑞银、渣打银行等等,还有著名的“四大”:普华永道、安永、毕马威、德勤,也属于金融行业,只是其待遇比前几家略微逊色一些。其次,咨询公司的收入算是跟金融外企有得一拼的,比如:麦肯锡、科而尼、波士顿咨询公司、贝恩、埃森哲、罗兰贝格、翰威特、毕博等等。这是大家公认的高薪外企,年收入大都在百万以上,当然,工作强度也是非常大,通常来说每周至少工作60小时以上。而且,进入门槛也是非常地高,原因很简单,物以稀为贵嘛。想进入这些外企,攻读国外顶尖商学院的MBA是一个最便捷的方式,因为国外顶尖商学院的毕业生,有60%以上都是很被这些企业录用了。而且,好多被录用者还可以获得高达2.5万美金的签字费!就是企业在跟你签录用书时,付给你的一笔奖金,有意思吧?有的企业还给发安家费,到公司报道的时候,公司一次性补贴1.5-3万元美金,做为你的安家费用。个别迷恋中国垄断性国企福利好的朋友,可以比较一下这样的福利,看看哪个更好:)当然,这也不是谁都可以得到的,你必须得是真正的人才。这也是为什么每年全球都有那么多人盯着欧美顶尖商学院申请的主要原因,因为,在某种意义上,那就像是一道“龙门”,一旦跃过去了,职业发展也就从此走上了快速通路。呵呵,想当初,鄙人也曾经为了欧美商学院名校辛苦打拼,可惜最后功亏一篑,汗颜啊:(。而当时一起申请MBA的朋友,有的去了哈佛,有的去了沃顿,有的去了凯洛格,有的去了耶鲁,现在他们也都已经毕业了,年薪也都超过百万了。
  
  除了金融行业和咨询行业,接下来就算是IT了,因为这些年中国IT产业的高速发展,吸引了大批的人才进入IT行业,真可以说是人才济济啊。像HP、MOTO,在中国的员工各自都超过了一万人,其他大的IT公司还有Dell、Oracle、Cisco、SAP、Intel、EMC、IBM、Microsoft等等。前几天打车,要去微软找一个朋友,连出租司机都知道微软,问我:是不是比尔盖茨的那个微软?呵呵,这也说明这些年IT行业的财富效应,其所积累的社会影响和社会价值还是非常巨大的。
  
  可惜,略微遗憾的是,这几年IT外企招收应届毕业生的比例是越来越低了,这对于应届毕业生不是一个好消息。好像除了微软的研究院还招聘一定数量的应届硕士和博士以外,其他公司招聘的应届毕业生可以说是凤毛麟角。这有两个方面的原因:一方面是出于节约公司成本的角度考虑。因为现在IT行业竞争及其激烈,导致公司利润率下降很快,因此,出于压缩成本考虑,企业在用人方面对人员的素质和能力要求就越来越高,大家都希望招聘进来的员工是立即就能投入战斗的熟手,而不愿意付出再对员工进行培训的时间成本和资源成本;而且,由于竞争激烈,因此很多外企都倾向于从竞争对手那里直接挖人过来,因为这样既可以强化自己竞争方面的能力,又可以同时打击竞争对手,也省去了培训的时间和投入,何乐而不为呢?所以在《天下无贼》中黎叔说:在21世纪,最重要的是人才的竞争!诚哉,斯言! 而另外一个方面,我们不得不说,这种状况也是有些应届毕业生自己所造成的结果,尽管这些少数人不能代表所有的应届毕业生。因为有些大学应届毕业生,由于其比较浮躁的心态,对企业的忠诚度有所减低,往往在第一家公司刚学到点技能之后,就急于期望高回报,对当前的雇主不能给他快速加薪变得不满,而相对来说,跳槽,尤其是跳到竞争对手那里,是实现其快速提升工资的有效捷径之一,尽管从长远来说未必有利。其实,以前外企是比较倾向于从校园里面招聘新员工的,然后再对他们进行必要的培训:企业文化、沟通技巧、专业技术技能等等,因为通常来说,应届毕业生是一张白纸,好画最美的图画,他们还没有沾染社会上一些企业的不良职业习惯,所以培训起来相对比较容易。另外,一般而言,刚开始参加工作的人对第一家企业的忠诚度会比较高,而且企业又给自己提供了很多的培训机会,因此,这群人的稳定性会比较好,比如,在中国惠普,好多工作超过十年的员工,都是在惠普开始自己的第一份工作,而且一直就没有离开过。
  
  但是,由于现在跳槽的现象频繁出现,在现实的教育之下,现在外企已经变得非常实际了,他们在招聘时会特别在意应聘人员是否已经具备了相应技能,外企已经变得不大愿意自己“做画”了,而是更加愿意直接买现成的画。这也很好理解,因为企业被新员工快速地跳槽伤透了心,毕竟他们要培养一个应届毕业生,通常也需要花接近一年的时间,而这些人在刚能给企业产生回报的时候,就跳槽走了,企业就成了为别人做嫁衣,而且往往还是为竞争对手造福,这个打击就有点太大了。
  
  还有快速消费类外企,像可口可乐、百事可乐、宝洁、强生、联合利华、雀巢等等,这些公司的待遇差异会比较大一些,对于刚入职的一些初级职位,待遇未必有很大的比较优势,但是通常都会有比较好的学习机会、锻炼机会。
  
  500强外企中也有一些公司的待遇比一些好的国企还差,像零售类的、生产类的,他们自身的利润空间并不大,所以关键是要看这家公司自身的盈利能力和所在行业的发展速度,像金融行业、互联网行业都是很朝阳的行业,尤其是在中国,发展空间巨大,而IT行业,已经是很非常成熟的行业了,发展速度不如前几年快。而且,就算在同样的行业,不同的外企情况差异也是相当大的,比如在IT圈里面有著名的“四大火炉”(纯属民间评论,也别太较真),以字母D打头的排名第一,其次是以C字母打头的,第三位是以字母M打头的,第四位是以字母E打头的,之所以说是火炉,是因为这几家公司用人都比较狠,对员工的要求极高,当然待遇也是非常好的。尤其是对于销售人员,每周都要看业绩的完成情况,三个月没有做到销售目标,如果又没有特别原因的话,自己就得准备走人了,所以人员流动会比较快。我自己就经常接到猎头的电话,帮D公司招人。当然,由于这几家公司的待遇比其他IT外企高一些,他们也不愁招不到人。
  
  所以,各位想加入外企的朋友,在做决定之前,最好广泛地收集一些资料,多了解目标公司的情况,最好目标公司的文化、待遇、发展状况等等,都能跟自己的兴趣、职业目标、个人长处相匹配,这样才是最佳的选择,尽量不要为了加入外企而加入外企,因为从长远来说,如果这家外企的经历并不能对实现你的职业目标有所帮助,那就是一种很粗暴的浪费,浪费你自己的青春岁月和有限的职业寿命! 2. 外企的薪酬到底怎么样
  
  这是很多人都特别关心的话题。首先,我们来看看外企的薪酬设置原则,在理解其原则之后,我们自己就能大致明白自己的身价到底值多少钱了。500强外企由于其自身多年的高速发展,已经形成了比较合理的薪酬机制和考评体系,他们会紧密关注市场的平均水准,每年,外企都会委托一些薪酬调查机构,了解市场的薪资情况及走势,然后再根据本公司所处的行业地位,来决定自己的薪酬标准。通常来说,高速发展的中小型企业,其薪酬往往会比行业的平均水准高一些,他们为了保持其高速发展的势头,这些公司会吸引市场里面比较优秀的人才加盟,因此他们就必须付出比市场平均水准高一些的报酬来吸引人才,而且处于高速发展时期,公司的利润会通常比较高,他们也有能力支付得起较高的报酬。比如说Cisco,Juniper,在前几年网络比较火爆的时候,他们支付的薪酬很高,而Juniper的薪酬比Cisco又更高一些,因为Cisco是网络产品的老大,Juniper为了追赶并超越Cisco,就必须得支付更高的薪酬才能吸引到人才。对于有比较成熟工作经验的人才,Cisco的年薪一般都在60-70万,Juniper会在70-80万。这几年尽管网络产品的市场增长已经减速了,但是比较起来,其速度依然高于计算机行业,所以Cisco的待遇还是会比IBM、HP、Sun等公司高一些,现在差不多回落到50-60万了。
  
  另外一些很成熟,发展速度已经比较稳定的公司,往往愿意支付市场平均价格的薪酬,比如说IBM、HP、Dell、Intel、Oracle、Microsoft等公司,但是在这些公司里面,软件公司的利润情况更好一些,所以Microsoft和Oracle的薪酬比另外几家会高一些,一般有多年作经验的主要业务人员,年薪能达到30-50万。大家需要注意的是,我这里说的都是有多年工作经验的主要业务人员,这样的人在各个公司收入水平相对稳定一些,波动幅度也不会太大,才有比较的价值。一些行政类的辅助岗位,在同等可比的情况下,各家外企的待遇相差比较小,相差大的话,往往不是能力因素造成的,而是其特殊背景造成的,不具有普遍意义,所以比较的意义不大。另外一个方面,之所以是比较有多年工作经验的群体,因为对于刚毕业的新人来说,各家公司的起薪差别不会太大,这也很简单,因为大家毕竟都是一样刚从学校出来,能力上差异并不大,顶多是发展的潜力上有一些差别,而企业选择了你,就是已经承认了你的潜力,他们真正愿意花钱买单的是你把潜力发挥出来,转化为效益之后的才能!
  
  上面谈的是企业角度薪酬的设置原则,而具体到个体,最重要的原则就是技能的稀有程度和可替代人才的稀缺程度,我们不得不佩服500强外企这些规则的合理性。如果同样的事情,外企可以选择更低价的替代人员来做,那么这个岗位的老同志就会比较危险。大家经常会看到,一些外企往往会在裁员的同时,却又在不停地招人,一个重要的原因就是这家外企在想办法降低人员的薪酬成本。我就听一位在500强外企做HR主管的朋友说过:公司人力资源总监被总裁要求今年要降低人力成本,但是人员岗位却不能减少,因为事情还是需要人来做的。那么怎么办呢?她们就是把各个部门一些业绩不好的老员工解聘掉,然后再招一些能力比较接近,但是薪酬要求低一些的新员工。这听起来挺残酷的,但却是企业生存和发展的需要,尤其是IT圈里的外企,因为这些年硬件产品的竞争越来越激烈,客户拼命杀价,企业的利润空间被挤压,这些企业员工的生存空间也就跟着相应地被挤压。那么做为身处其中的员工,就必须真正做到与时俱进,不断刷新自己的职业技能,不断提升自己的职业竞争力,才有可能在激烈的竞争中获得职业发展机会。大家从最近几年MBA教育的火爆情况就能看出一些端倪:学费基本上每年都涨价,好的商学院,比如长江、中欧、北大国际等,EMBA的学费达到30-50万元,在职MBA的学费在15-20万元,全职的在10-16万元,可是每年申请的学员却是越来越多。
  在明白这些原则以后,有心人就可以多关注外企的人才需求,看他们对哪些方面技能的人才比较稀缺,尤其是对于一些刚工作时间不长的年青人,他们可以有比较多的技能发展选择,这样的研究就非常有意义,一旦了解到外企的需求缺口,如果刚好跟自己的兴趣和能力比较接近,就可以有意识地发展自己那方面的技能,那么当我们将来在应聘的时候,竞争优势就会非常明显。这完全是从市场的角度去修炼自己。大家认真想一想:我们当初在选择高考志愿的时候,以及后来在大学接受教育的时候,甚至开始工作的时候,我们是否真的去仔细分析过市场的需求是怎么样的?我们是否有意识地要把自己发展成为市场所需要的那种人才?(当然是在跟自己的兴趣和优势不冲突的情况下)。大多数人的答案是没有!这也是为什么现在大学生就业很困难,可是另一方面,企业想招到合适的人也很困难。这也是我经常在思考的问题,我发觉我们的人才市场和教育机制特别像中国改革开放初期的国有企业,生产基本上是靠行政计划,这就是所谓的计划经济时期,很少去考虑市场的需求是什么样的?我们生产出来的商品是否会被用户认可?所以结果就是很多国有企业在跟一些小型的民营企业、乡镇企业的竞争中,大船敌不过小舢板,屡屡败下阵来。那么,身处21世纪的年轻人,就应该多多提高自己的营销意识,多关注市场的需求,把自己打造成为市场热销的“产品”,则就业和职业发展还有何难呢?
  
  同时,大家也不要对500强外企的用人机制不理解,觉得自己可能要遭遇被廉价人才替代的风险,而这恰恰是外企管理科学的地方!大家是否听说过企业管理理论中的“鲶鱼效应”?据说挪威人爱吃沙丁鱼,他们在海上捕到沙丁鱼后,如果能让鱼活着回到市里,卖价就会比死鱼高出3倍。可是,沙丁鱼却生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很漫长,因此捕捞到的沙丁鱼往往在返程途中就死掉了,即使有少数还活着,也已经是奄奄一息,卖不出好价钱了。但是,人们惊奇地发现有一位老渔民的沙丁鱼却总是活的,而且还都很生猛,所以他赚的钱也比别人多好几倍。大家都特别想知道这位老渔民是怎样让他的沙丁鱼活下来的,但老渔民却一直严守成功秘密,不肯透露。一直到他死后,人们才打开他的鱼槽,发现只不过是多了一条鲶鱼!原来当鲶鱼装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而且鲶鱼还比较具有进攻性,众多沙丁鱼在发现这一异已分子、而且还感到自身面临危险后,都会紧张起来,不停地游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到了市里。这就是所谓的“鲶鱼效应”。合理地运用这一效应,通过引入竞争机制,让群体时常保持危机意识,就会对群体起到意想不到的促进作用。
   
  而外企的这种做法,就是很好的例子。这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。同样的,大部分失败的公司,都是因为缺乏活力,事先也都会有一些征兆显示已经出了问题,然而即使有少数管理者已经察觉这些现象,却没有引起足够重视。比如:企业的气氛沉闷、缺乏压力、缺乏创新活力、管理层安闲舒适、员工充满惰性,一些真正具有能力和潜力的人员则得不到充分发挥才能的机会,他们往往会选择离开公司,或者被无谓地浪费掉,企业慢慢地就失去了生机。
  
  人是需要不断成长的,而500强外企刚好有很好的机制来促进人才的成长,这也是他们能比大多数其他企业成功的原因之一。
  
  具体到薪酬数据,我就尽我所知,分享一些信息,但是要提醒大家的,这只是一些大致的平均数据,因为知道具体数据意义也不大,毕竟具体到每个公司、每个人,都会有差异。知道了平均水准,我们就对自己将来的职位上升,会有多少收益,心里也可以有个了解。尤其是有的朋友在做职业选择的时候,到底是去国企还是去500强外企?到底是国企薪酬高还是500强外企薪酬高?就可以有个大致的参考,当然,薪酬待遇只应该是我们选择职业时参考的一个方面,还应该综合考虑公司业务状况、所处行业的周期情况、公司利润水平、目标职位的发展前景、直接汇报主管的个人风格、企业文化等等因素。
  
  在多数500强IT外企中,有多年工作经验(8年以上)的职业人士,一般都可以拿到20-40万元的年薪,这是大多数人的薪酬范围。如果做到一线经理,这是指战斗在最前线的经理,所以叫一线经理,年薪会到30-70万这个级别;做到二线经理,也就是手下是有做manager的人,有时候也会有一些不是manager的直接下属,这些下属往往都是非常资深的技术人员或者业务人员,级别比较高,放在一线经理下面管理不太合适,所以会挂在二线经理下面管理。二线经理一般会拿到50-100万这个级别,再往上,做到三线经理,通常就是销售总监一级了,年薪会在80-200万;三线以上,通常都是副总裁这个级别,年薪会在100-300万。大家都会注意到,级别越高,年薪跨度也就越大,因为越是往上,由于所出业务部门不一样,对公司重要程度的不一样,收入差距就会越大。
  
  这只是大多数公司的一个大致状况,会有少数人超出这个范围,比如普通员工的薪水也有低于20万年薪的,也有高于40万年薪的,我有个哥们儿,去了Symantec做渠道销售,年薪48万元,有去Cisco做销售的,年薪60万元,这样的个案就不在讨论之列了,因为如果为了片面追求更加准确,为了涵盖更多的人,把范围扩大,不同级别的重叠就会特别多,如果把普通员工的薪酬范围改成10-70万元,这么大的范围,参考意义就很小了,所以我选取了大多数人的薪酬待遇范围做为大家的参考。 3. 外企的福利待遇
  
  很多人都习惯性地觉得国营企业的福利好,垄断性国企的福利尤其好,其实,500强外企的福利也还不错,有的甚至一点也不比垄断性国企差。在大家的印象里,国企经常发色拉油、饮料、购物券、水果、夏天的降温费、冬天的取暖费等等,这些东东成为了福利好的象征,但仔细想想:其实际价值并不高。
  
  说说我了解的几家500强外企中的福利,大家比较看看外企的福利到底怎么样。按照所蕴含的价值来排序的话,第一位的是住房公积金,这是含金量最高的部分了,我知道很多外企的住房公积金比例都曾经很高,像Motorola、HP都是按照20%的比例提取的,如果按照15000元的工资计算,每个月住房公积金就有6000元,用于支付购房的月供款,应该还是比较富余的。所以这里鄙视一下某位以哗众取宠闻名的所谓经济学家,把很多外企的员工比做“房奴”,意指他们为了供房,经济压力巨大,生活也变得很拮据。那其实完全是无中生有的乱喷,其目的只是编造一些虚无的噱头,哗众取宠,赚取眼球。做为经济学家(如果这种人还称得上学家的话),应该学习一下林毅夫、周其仁、易纲、谢国忠、张五常等人,专心做学问,关心一下国计民生,劳苦大众,这才是正途。
  
  不过,从2008年开始,政府限制了住房公积金的提取比例,规定缴纳住房公积金的工资基数上限不得超过城市平均工资的三倍!这个制度比较让人郁闷,很多500强外企都随之调整了住房公积金的缴纳比例,把超过的那部分纳入到工资中进行发放,这样的直接后果就是每月缴的税增加了好几百元。如果说政府这样规定的结果是挤压了外企合理避税的空间(有的外企为了帮助员工合理避税,提高住房公积金比例就是一个方法),也还算情有可原,可是这样一来,会直接导致有些外企员工的年收入减少近10%,这就是“意外”的效应了。因为很多外企的主管在跟新招聘的员工谈年薪时,是不考虑住房公积金这部分的,只是考虑有多少个月的工资,多少销售奖金等等,因为住房公积金是每个人都会一样得到的,所以他们下意识里觉得这部分是在哪个企业都会有的,不需要特别去考虑。这样的结果,就是在政府的新政策之前,员工还可以多拿到多余的那部分住房公积金额度;而推行新政策之后,主管是不可能特别考虑到住房公积金的因素,额外地再给你在工资上涨一定幅度来补齐公积金差额的。所以政府的这个政策就客观上降低了某些500强外企员工的年收入。这是一个500强外企员工福利受损的例子,另外一个受损的地方是政府的新劳动法,实施后,又伤害到了500强外企员工的实际利益。为什么受伤的总是我们?呵呵
  
  国家新劳动法规定,企业在裁员时,支付给员工补偿的工资数目,其基数不得高于城市平均工资的三倍!这是什么概念呢?按照北京市的人员平均工资来看,根据国家统计局的数据,2008年职工平均年工资是44715元,平均到每个月就是3726元,乘以3,就是11179元,那么就意味着在500强外企月工资高于11179元的员工,如果因为公司原因而裁员,所获得的补偿就会因为政府的劳动法新规定而减少,具体减少多少视员工的月薪而定(只是2008年以后的工作年限受影响,以前的还是按照实际月工资做为基数进行计算)。这是个让人哭笑不得的结果,劳动法的本意是为了保护劳动者,可是其结果却变成伤害了部分劳动者的实际利益。尽管这样可以起到平抑500强外企员工福利的作用,可是,政府不一直在想办法拉动消费吗?让这些员工的福利好一点,消费多一些,对国家有什么坏处啊? 除了住房公积金是每个企业都有的福利之外,另外一个重要方面就是年底双薪。很多外企都给员工发14个月工资,一般都在1月份发放。国企发年底双薪的不多,发的话,也就是多发一个月的工资。这是比较重要的货币福利。除此以外,就是各家外企自己的特色福利了。比如IBM,他们有一个积累基金,每月公司发工资的15%到员工的个人账户里,但是这笔钱必须要在工作满三年后才能得到,一次性发放。三年之后,公司每个月会把这15%发到员工的工资账户里,这个基金最高上限是10万元,当积累基金的数额累计到10万元以后,也就是当员工通过每月领工资的15%,一直累计到10万以后,这个基金就停止了。当然,到那个时候,员工的个人工资涨幅积累,也已经相当可观了。这是一个非常高明的福利制度,其直接效应,就是提高了员工的忠诚度,极大地降低了员工流失率。因为员工在一个企业里面,尤其是大的企业里,最容易换工作的时间一般都在刚进入的1、2年里,因为这个期间,学习曲线的增值效应比较明显,自身的提升也就会比较快,而同时对新公司、新工作、新同事的新鲜感也在逐渐消退,对组织里面不好的一些感受正逐渐加深,所以比较容易转换工作。而一旦度过这个时期,对工作就会比较得心应手,自己的能力也会逐步发挥出来,公司内部的内部组织架构也会非常了解,同事也很熟悉了,办很多事情都会比较顺利,况且自己也会逐渐得到领导的赏识,业绩出众的话,领导就会开始重点培养了,所以这个时期,员工就会比较稳定。如果再要换一家公司,又得重新适应,重新开始努力,机会成本就比较大。因此,IBM的这个积累基金,就在一定程度上起到了留住员工的作用。设想一下:一个月薪8000元的员工,每月在积累基金里面会有1200元到帐,两年下来有28800元,如果你想跳槽的话,就会想:到三年届满就有43200元啊,那时再看是否离开吧?现在离开的话,这28800元就损失了,新工作能给我带来那么大的工资涨幅吗?而一旦满三年,因为积累基金的效应,月工资马上就能涨15%,而且通常都能有一次级别提升,工资能有15%-25%的升幅,加起来就有30%-40%的升幅了,又能有几家新公司可以提供这样的工资增幅呢?
  
  另外一家福利比较好的是微软公司。他们给员工提供旅游补助,每年4000美金!员工可以出国旅游,拿发票回来报销,这个比较过瘾哈:)还有每年1500元人民币的健身费用,每月600元的饭补。
  
  最有特色的是Google公司,想必很多朋友都有耳闻了。这家公司给员工提供非常好的工作环境。首先,办公环境可以自己设置,员工可以买一些自己喜欢的家具,玩具。在办公室里就有各种躺椅、吊床之类的。其次,办公室提供各种免费饮料,食品。这个不同于大多数500强外企都会有的咖啡机那样老套的饮料供应,Google办公室的饮料和食品种类可以跟超市媲美,所以真的是各种常见饮料都有,随意取用。而且,他们的食堂会定期请一些五星级饭店的高级大厨来给员工做饭,要让员工吃得开心,吃得爽。我有一次去Google见一个朋友的时候,刚好赶上他们请的是青岛香格里拉饭店的大厨做饭,我吃到了非常喜爱的鱼汤面条,跟我在青岛香格里拉饭店的吃到的完全一样。PS:这是我在五星级饭店餐厅吃到的最美味主食,所以印象比较深刻,基本上每家香格里拉饭店都有这道主食。
  
  相比之下,惠普公司的福利就比较差了。每年有健身费用1600元(还是从2004年的2800元逐步降下来的,由此可以看出IT硬件厂商的日子是江河日下啊),团队建设费用400元,这个比较少,基本上只够部门员工郊区玩一趟的。
  
  其他的福利,比如像出国开会啦,培训机会啦,出差住星级饭店啦,这都是隐形的,看个人兴趣,有的人看重,有的人不看重,就不再讨论了。但是总的来说,朝阳行业、利润率比较高的公司,其福利必然就比较好,相应的,利润率低、竞争激烈的企业,福利就会比较差,所以大家在选择公司的时候,最好找朋友打听一下,这样会有比较全面的了解。 4. 外企的考核机制
  
  500强外企对员工有非常完善的考核机制,考核的重点和方法都是公司经过很多年积累下来的,所以其合理性和科学性还是非常不错的,这是外企衡量和激励员工的根本。绝大多数公司都是年初确定考核指标和考核内容,年底再对考核指标的实现情况进行评估。
  
  考核指标的设定,通常都是至顶往下的方式,从总裁一级开始设置公司的整体目标,然后各个职能副总裁分解整体目标,设定自己这个业务系统的年度目标;再到各个总经理一级,设定本业务部门的目标;总经理下面再到部门经理一级,设置小部门的子目标,最后落实到具体操作的员工,每人根据部门经理的目标,承担属于自己的那部分任务,为之设定具体的工作目标。
  
  通过业务整体目标的这样层层分解,最后就落实到具体执行的员工身上了,员工每天的工作重点和工作进展,都会影响到公司整体目标的实现,这也是为什么500强外企每年都能实现明确的业务目标的根本原因,就在于这样的层层落实。大家别小看这样的方法论,这恰恰是为什么很多国企人浮于事,效率低下,指令得不到贯彻落实的根源所在!有在国企工作或曾经工作过的朋友,大家都知道国企是怎样运转的,一般每年都不会有什么具体的目标,今天赶上什么事情了,忙碌几天,做完了,没事儿了,就歇着了。等下次再有事,再忙乎几天。基本上是处于这样无序的状态下在运转,其结果当然也就可想而知了。当然,也有的国企领导还是有目标的,但是通常都是在领导脑子里,或者在领导一级的会议上传达一下,大家一散会,目标就像开会时会议室里飘荡的烟圈一样,袅袅飘散了。这样的目标,能得到贯彻落实吗?
  
  企业如此,人生也是如此。大多数人都会有自己的奋斗目标,我相信,没有几个人会承认自己此生就打算混混耗耗地度过。可是,又有多少人到头来真的实现了自己的目标,攀上人生成功的顶峰了呢?寥寥无几啊!这是为什么呢?我推测其中一个很重要的原因就在于没有几个人能认真地把自己的整体目标分解成很多个小目标,然后再一个一个地去实现它们,而当你实现了N个子目标后,顺理成章地,你的大目标自然也就得以实现了,除非你的目标分解出了严重问题。
  
  成功,其实就来自于每天一点一滴持续的积累和进步,不积硅步,不足以致千里。
  
  有一个小故事,很形象地表达了细微量变积累到最终质变的道理。美国有一位著名的推销大师,即将告别他的推销生涯,应行业协会和社会各界的邀请,他将在该城中最大的体育馆,做告别职业生涯的演说。
  
  那天,会场座无虚席,人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员,来作最精彩的告别演讲。当演讲时间到时,大幕徐徐拉开,舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球,台上搭起了高大的铁架。一位老者在人们热烈的掌声中,走了出来,站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服,脚下是一双白色胶鞋。人们惊奇地望着他,不知道他要做出什么举动。这时两位工作人员,抬着一个大铁锤,放在老者的面前。主持人这时对观众讲:“请两位身体强壮的人,到台上来”。好多年轻人站起来,转眼间已有两名动作快的跑到台上。老人这时开口和他们讲规则,请他们用这个大铁锤,去敲打那个吊着的铁球,直到把它荡起来。一个年轻人抢着拿起铁锤,拉开架势,抡起大锤,全力向那吊着的铁球砸去,一声震耳的响声,那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球,很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱,接过大铁锤把吊球打得叮当响,可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声,观众好象也认定了那是没用的,就等着老人做出什么解释。
  
  会场恢复了平静,老人从上衣口袋里掏出一个小锤,然后认真地对着那个巨大的铁球,用小锤“咚”地敲了一下,然后停顿一下,再一次用小锤“咚”地敲了一下。人们奇怪地看着,老人就那样“咚”地敲一下,然后停顿一下,就这样持续地做。十分钟过去了,二十分钟过去了,会场早已开始骚动,有的人干脆叫骂起来,人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然用小锤一刻不停地敲打着,他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去,会场上出现了大片大片的空位置。留下来的人们好象也喊累了,会场渐渐地安静下来。大概在老人进行到四十分钟的时候,坐在前面的一个妇女突然尖叫一声:“球动了!”刹时间会场立即鸦雀无声,人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的幅度动了起来,不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着,人们好象都听到了那小锤敲打铁球的声响。铁球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高,它拉动着那个铁架子“哐、哐”作响,它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声,在掌声中,老人转过身来,慢慢地把那把小锤揣进兜里。老人开口讲话了,他只说了一句话:在成功的道路上,你如果没有耐心去坚持做好每一件小事,那么,你只好面对此生的失败!是的,我们人生的每一个伟大目标,都必然要从每一天的小事上开始执行,也许刚开始每天的小事小到看起来跟我们的伟大目标没有特别直接的联系,但是,只要你坚持做下去,不断地提高,不断的改进,最后就会有实现目标的那一天。
  
  人生如此,企业也是如此。所以,在人生的道路上,我们如果想成就一番事业,就必须跟世界500强外企的考核一样,每年做好对自己的目标设定和年终考核,然后再具体落实到每月、每周、每天,然后坚定地去执行。
  
  当然,外企考核机制的健全,还得有赖于执行力非常强的人去实施才能充分发挥其效应。这也是外企成功的另外一个关键因素:除了好的制度,还得有执行制度的人!外企对于经理人的选拔是相当严格的,绝对不是国企那样主要依靠拉关系就能获得晋升的,尽管关系也非常重要。但是这里大家不要片面地理解关系的含义,这里所说的关系,是指在人际关系上,必须要得到大家的普遍认可,不能自身性格跟很多人都无法融洽相处,要做主管,性格上不能有什么缺陷,因为毫无疑问,在外企,只知道一门心思傻干活的人,是不会获得升职机会做经理的,道理很简单,因为做经理是需要管理人员的,是需要激励员工去努力拼搏的。只知道自己单打独斗的人,也可以获得很好的报酬,他们可以走技术专家的发展道路,待遇也不会比做经理差,所以外企给不同类型的人才,提供了不同的发展线路,所以只要真是人才,都不会被埋没的,都会有很好的回报。
  
  外企对升职做经理的优秀员工,都会有非常完善的培训机制。培训课程涉及到商业技能、沟通技巧、员工辅导方法、如何提升员工的职场竞争力、如何有效地说服别人等等,会真正地把刚升职的新主管打造成为一个具备了科学管理方法的职业经理人。而且,500强外企通常会给新升职的主管半年的见习期,这半年期间需要上完所有的培训课程,然后在见习期结束的时候,还得通过评审团(一般由公司具有丰富管理经验的资深经理组成)的答辩会,最后才能正式获得经理的权限和职位。而且,这个答辩会可不是国企评职称那样走形式,考评是相当严格的,一般都会有30%左右的淘汰率。我在惠普工作的时候,一哥们在工作了8年之后,获得升职机会,但就是最后的答辩关过不去,失败了两次之后,最后自己就放弃了。
  
  大家可以想一想,在这样的严格选拔之下,挑选出来的人员,即使也会有个别差的,但是整体水平,还是相当高的。所以,正是这些优秀人才的高效执行力,才保证了500强外企那些科学的考核制度能充分发挥其应有的价值。 5. 外企的生存环境
  
  很多局外人经常会提到500强外企的艰难生存环境,习惯上认为国企才是养老的乐土,才是真正的“铁饭碗”。那么外企的实际情况怎么样呢?真的是水深火热吗?非也!不过,首先可以肯定一点的是:外企没有国企那样好混,这是必然的!大家也已经认识到了外企的考核机制,每个人都有年度的工作目标,所以谁要是想无所事事地混过去,还是有一定难度的。但是,有多少人了解国企的那种工作环境吗?我自己在那里工作过。那真的是无聊至极啊。早上8点上班到单位,看看当天的报纸,由于是消磨时光,基本上是所有内容都看一遍,这样会熬到10点钟,大家会到楼下做广播体操,或者自由活动一下,随处走走,跟熟人聊聊天之类的。很多中年妇女会趁这个机会到菜市场买菜去。然后10:30大家陆续回到办公室,这时候通常会从别的办公室换回一些其他报纸或者期刊杂志,接着再看,直到12点下班时间。那些买菜回来的大姐、大婶们,往往会交流一下各自买菜的价钱,讨论一下什么菜又涨价了,买什么菜比较合适等等。
  
  下午一般是13:30上班,夏天是14:00上班,中午通常都能睡个小觉。上班之后,会利用这段时间看看书,查看一下资料。到3点,又有半个小时休息时间,大家可以走出办公楼透透气,活动一下筋骨,爱抽烟的也到楼下抽烟。4点回到办公室,或者再看看书,或者窜到其他办公室聊聊天,到5点钟,就顺利下班了。大家会发现,我当年在国企的生活是比较地无聊,因为那时候是1990s年代,网络没有现在这样普及,电脑也还不是每人都配备,所以消遣活动不像现在这样丰富。
  
  这样的场景算是比较典型的国企生活状态。当然,并不是每天都这样悠闲的,偶尔也会忙一些的,但所谓的“忙”也就是一天有5、6个小时干正事,而不是平时的1个小时,而且那样的忙一般也就每月有一周时间。当然,现在的国企状况也有所改变,不过效率提高是极其有限的,前几天跟一位国企的朋友聊天,他说,他每天的平均有效工作时间也不超过2小时!我知道会有人跳出来反对,因为谁都不愿意自己被别人认为很空闲,也不愿意表现得很空闲,那样会被别人认为不重要。当然,也有人会真的比较忙,但,我相信那是少数人。
  
  当然会有人喜欢这样的生活,悠闲,安逸,但至少我自己不喜欢,我觉得这是对青春岁月的浪费。我们年青,我们有旺盛的精力,我们希望过一种更丰富、更高效的生活,我们也期望通过自己高效的工作取得高价值的回报,这样在我们老去的时候,才会觉得这辈子曾经努力过,曾经奋斗过,曾经那样充实地忙碌过。我想,这也是很多年轻人的想法。而且,在国企那样松懈的环境里,工作的时间越长,越担心自己就此报废了,以后会什么也不会干,什么也干不好。
  
  大家在理解了我对待工作的期望和态度后,对比一下自己,才能理解我后面描述500强外企生存环境时的态度跟你会有多大距离,这是我们统一“度量衡”的工作。就像当有一个人说:奔驰S系轿车才100多万,不算贵;而大多数人都会觉得贵,因为那人是亿万富翁家庭里出来的,这就是因为大家的“度量衡”不一样。只有我们在比较了度量衡是否相一致时,才知道量出来的结果有多大的参考价值。
  
  在外企里面,其工作的强度,基本上也就达到每天有效工作4个小时吧。当然,这是一个平均数,之所以特别强调这是平均数,是因为有的时候你真的需要加班,每天高效工作10个小时;有的时候也会发现一天下来,真的什么事情也没有做,但你并没有因此而出什么特别的状况。“平均”还包含一层意思是所有员工的平均,有的人工作会忙一些,有的人工作也会相对闲一些,这取决你在什么样的岗位上,和你自己的工作效率怎么样。这个平均数是跟几个朋友坦诚交流后得出的一个相对比较真实的数据,当然也有我自己的观察在里面。如果你去问在500强外企工作的人,他们工作忙不忙,你觉得答案会怎么样啊?多半是:太忙了!似乎中国除了胡、温二位国家领导人,第三个人就数他最忙了。因为,没有人愿意告诉你他自己很闲,那样会显得他自己没有什么价值。而且,在500强外企里面,大多数人会尽量把自己装扮得很忙碌的样子,越是工作职位不重要的人,越是如此,因为这个社会的价值取向是认为忙的人比较重要,比较有价值,所以即使“滥竽充数”的人,也不会承认自己不会吹竽,而是在那里顾起腮帮子,假装比谁都吹得更卖力,吹得更专业。我自己比较不喜欢“装”得很忙的样子,所以有时候别人问起我“最近怎么样啊,忙吗?”,我会说:还行吧。 我在惠普工作时,有一个部门的人比较能装,个个都嚷嚷着忙,每当要跟他们开会时,永远是装作好不容易才抽出时间来参加的样子,而且发出来的邮件也经常是在凌晨2、3点钟,我后来才发现他们都通过邮件系统“设定邮件发送的时间”这个功能来定时发送:)。在马克上台后,为了压缩成本,对公司机构改革时,这个部门被整个给撤掉了,他们部门的人要在内部竞聘,其他部门没有几个愿意接受的,因为老板们在面试他们时,发现他们平时嚷嚷得那么忙(忙的名声在外比较响啊),一旦真问起来,发现也没有做出什么业绩来。而且看起来他们部门对公司的业务也没有什么价值,要不然也不至于整体被撤销。这种现象很像走夜路的人,因为害怕,为了给自己壮胆,所以故意把脚步踩得比较响,但其实心里是比较虚弱的。
  
  在500强外企工作,怎样做人非常重要。“小公司做事,大公司做人”。很多外企,会有比较多的跨部门协作的工作,这时候就很考验做人的水准了。有的人比较爱欺生,有些业务部门的人比较爱小看服务部门的人,有的小主管比较爱摆领导价值,等等,这些都是比较幼稚的处事方法。在惠普工作时,我从老板身上学到了非常有用的做人经验。我老板说得最多的一句话就是:花花轿子人抬人(我记得这也是胡雪岩的一个处事原则)。他经常对我说:在外企做事,你自己觉得成功不叫成功,要大家都说你成功才算成功!所以在能够帮助别人,能够赞扬别人的时候,一定要说别人的好话,这样他们在你需要帮助的时候也才愿意支持你。他不但是这样想的,这样说的,而且也是这样做的。所以才有短短4年时间的三级跳,从二线经理,做到了中国惠普副总裁的高位。
  
  大家想一想啊,这些做人道理其实都不是什么高深的学问,而是做人的一些基本道理,相信很多人也都听说过或者从书上看见过,但是知易行难啊,没有几个人能真的做到。在外企要生存,做人是第一位的,其次才是做事。做人做得不好,肯定会死得比较快;做事做得不那么好的话,但是只要你别出大错,还是能活下来的。
  
  举两个例子,大家就能对外企的生存环境有比较真切的认识。一个是我认识的一哥们,人很聪明,也特别爱玩,所以上班就吊儿郎当的,通常是两天打渔,三天晒网,一周有三天都见不着人影,猫在家里玩游戏。即使是来公司上班的日子,也是十点多钟才到,到公司也会用很多时间看网络小说。但是这哥们做事还是挺强的,老板安排的工作,他很快地就能做到八九不离十。人也比较仗义,在周围同事中间,除了觉得他太爱玩之外,没有其他毛病,当然,还有一点就是比较花:)。老板也知道他这种状况,但是领导非常宽容,有一次吃饭时聊天,领导曾说过:其实新招人也挺麻烦的,新来一个人,至少要花上半年时间来熟悉公司的各种流程和环境,这半年时间是指望不上能出什么像样的成绩的,半年以后,真实水平到底怎么样呢,其实也还是一个未知数,所以但凡手下的人没有什么大毛病,能用还是用着吧。这是外企老板比较真实的心理写照(当然也是老板比较富有智慧,能够容得下人),所以只要别招惹你的老板,一般你还是能活下去的。当然,我这并不是告诉大家在外企“混”的经验,而是介绍一下:在外企存活下去的底线!而且,我相信很多加入外企的朋友们也不是为了要混才来外企的,所以大多数人还是会努力做出一番事业的。
  
  另外一个是员工被开除的例子,是前面这位哥们告诉我的,那人也是这哥们的前同事。被开除的这位仁兄,其实做事还挺认真的,工作也很卖力,可惜脑子里少跟弦,忒不会做人。据说是有一次跟总裁汇报工作的会议上,由他介绍渠道的市场现状,这个会议是他的主管经理的老板(二级老板,在外企俗称为“大老板”)为了获得公司高层领导对一个项目的支持,特别请公司总裁来参加的。结果在介绍的过程中,这位老兄的手机响了,注意:我们公司总裁特别反感下面员工在开会时接打手机,这是众所周知的,所以绝大多数人在开会时都关机或者把手机调成静音状态,而做为主讲的这位仁兄却没有做到这一点,这是缺心眼之一;当时与会的其他人都很为这位仁兄担心,猜想他会把电话挂断,然后表达一下歉意,接着再讲,但是他却满不在乎地拿起手机接通了,然后居然走出会议室去接电话去了,把整个会议室那么多重要领导都撂下不管了,这是缺心眼之二;当时他的主管经理刚好出差了,没有参加这个会议,他的大老板看见出了这么尴尬的状况,就赶紧对总裁表示歉意,自己接着往下讲。过了十分钟,这位仁兄回到座位上,看见大老板正在讲,就坐下来听,刚听了一会儿,发现老板提到的一个数据不正确,他又站起来纠正大老板,然后自己接着再往下讲,这是缺心眼之三。这三个错误如果只出一个的话,也许领导还只是把它当做一个粗心的过失不予深究,可是居然三个错误连续出现,就断无活命的理由了。当天会议结束之后,总裁就给这位仁兄的主管经理电话留言:让这人尽快离开公司!这在外企是极其少见的,总裁越级直接要求开除员工,可见这位仁兄实在是激怒了领导。
  
  这两个例子,算是两个比较极端的例子,相信通过他们的命运,大家对外企的生存环境可以有个大致的了解,基本上大多数人都是生活在这两个极端之间的位置。不过,需要澄清的是,这是比较常见的500强外企的状况,并不代表个别特例,比如说投资银行和咨询公司,以及四大会计师事务所,那是著名的“把女的当男的用,把男的当牲口用”,所以工作会超级忙,但是个人收益也是相当可观的。这取决于你想要什么样的生活,我相信大多数人还是会选择更温和的性价比的工作,不会愿意过那种比较极端的生活。 6. 外企的业务生态圈
  
  看到这个标题,有的朋友也许会觉得:业务生态圈跟我们有什么关系啊?如果你觉得这个话题不重要,那你可就错了!分析外企的业务生态圈,至少有两个重要的好处:一是有利于我们了解目标外企的生态环境,到底有哪些公司在跟这家外企做生意呢?他们各自的状况是怎么样的呢?而这些信息,是我们在面试的时候可以发挥大作用的,因为我们很多人都知道面试的时候应该表现出很了解这家公司的样子,但是却苦于不知道如何表现,因为我们自己并没有认真地做过任何研究,所以也就说不出什么有见地的话来。而分析外企的业务生态圈就可以帮你建立起对目标公司的充分了解。第二个好处就更大了,因为通过分析外企的业务生态圈,我们可以找到进入目标外企的最佳通路,这也是我们的“通达理论”发挥价值的重要基础。
  
  简单地划分,我们可以先把外企的生态环境分为上游和下游,在上游,有目标外企的众多供应商,所谓供应商,就是为这家企业提供原材料、半成品、外包服务等等的企业;而下游,是这家企业的客户和众多业务合作伙伴,客户就是购买这家企业的产品或者服务的企业,而业务合作伙伴就是协助这家企业共同完成业务的公司。三者之间的关系如下图所示:
  
  

为了便于大家深入理解,举个例子,比如说IBM公司,这应该是绝大多数人都知道的外企500强公司,它有哪些供应商和合作伙伴呢?我们来看一下:
  
  
  
  在供应商一侧,文思、博彦、和海辉,都是外包服务公司,给IBM提供劳务输出服务的。那么什么叫劳务输出服务呢?简单地说,就是他们自己招聘一些技术人员,然后再把这些人输送到IBM,这些人员名义上是在IBM上班,但是他们的实际身份是属于文思或者海辉的。这样做有什么意义呢?最主要的原因是解决500强外企的人员编制问题,因为500强外企大多数都是上市公司,每一个正式员工都会在公司总部备案、存档,而国外的股票投资者会把员工的支出视为公司的固定成本,所以外企都很在意正式员工的数目变动;另外一个原因,公司总部也需要对全球的员工数目有整体控制,避免有的国家虚报员工人数,也可以避免欺诈,导致公司的固定成本虚高。所以,这也是我们有时候在应聘外企的时候,会遇到说“正在申请Head count,要等总部批复下来后才能发offer”的情况,这就是因为这个主管先斩后奏,没有提前申请人员指标。或者有时候听说外企“Head count frozen”,这是公司总部为了控制成本,冻结了新员工的招聘工作。比如说现在的全球经济危机期间,好多外企就处于这种管控状态。大家在理解了这一点之后,以后再到外企应聘,就可以问他们是否有“Head count”,如果有,那说明你申请的岗位是正式编制,否则,就不是正式员工。
  

可是,有一些工作需要比较多的人力来做,而这些岗位技术含量不算太高,支出成本也比较低,申请总部扩张正式人员的编制是通不过的,于是就有了外包行业的出现,这些外包公司就负责帮外企招聘并管理一部分员工,然后再把他们派驻到外企上班,这样一来,外企自身避免了人员过度扩张的风险,因此不需要在业务收缩的时候还要花钱来裁员;除此以外,聘用外包劳务人员,人力成本也比招聘正式员工相对要低一些,还不需要对这些员工负责任,一旦项目结束,随时可以把这些人员退回到外包公司,这样就把业务收缩时会面临的风险转嫁到了外包公司身上,外企当然就愿意了。而外包公司,可以通过劳务输出从中赚取一部分差额,他们当然也愿意。而对于外包公司的劳务输出员工来说,尽管收入不如外企正式员工那么高,但是比起社会上一般公司的员工来说,还是会稍微高一些的;另外,这些员工还可以通过外企的工作学到很多实用的技能,对于下一步直接进入外企或者跳槽到别的公司,都是非常不错的积累,所以他们也愿意。因为市场需求的刺激,这样就导致了这个市场高速发展,而由于这个行业本身进入门槛并不太高,因此竞争也越来越激烈。  分析这个行业有什么意义呢?主要就是因为外包公司的这些员工通过外包公司做为跳板,最后成功进入外企成为正式员工的比例非常高。大家想一下也非常容易理解:因为这些人在外企工作几年以后,对外企的产品、业务、规章制度、工作流程都已经非常熟悉了,一旦外企有正式的岗位编制,这些人当然是最有竞争优势的。
  
  在合作伙伴这一侧,有用友软件、神州数码、亚信科技、中软公司等等,这些公司都是IBM的重要业务合作伙伴,在这些公司里,有一些人因为业务的关系,需要经常跟IBM的员工打交道,而且很多客户跟IBM的客户都是重叠的,所以他们对IBM的业务也会非常熟悉,对外企的业务很了解,这就意味着一旦加入,他们就很容易开展工作。另外,他们由于跟IBM的员工有比较多的交往,相互之间比较了解,所以对他们的个人能力方面、职业素质方面,IBM的员工都有较深入的认识,对于一些适合IBM公司的人员,一旦有恰当的机会,自然就会积极推荐,因此,从业务合作伙伴那里跳槽到500强外企的人也是比较多的。
  
  除此以外,如果把业务生态圈再扩展一下,增加IBM的竞争对手和客户,就会变成下面这张图描述的样子:
  
  

 我们可以看到IBM的竞争对手:HP、Oracle、Sun等公司;客户包括:中国移动、各大商业银行、大的IT公司等等。竞争对手公司当然是500强外企最喜欢挖角的对象了,当然,要成为500强外企的竞争对手,大多数也是比较强的企业,但是也有一些小规模的公司,如果有人觉得需要跳槽到更大的发展平台,那么这样的研究可以提供一个选择的方向。而客户也可能成为一个招聘的方向,不过多数是技术人员,因为客户在使用设备的过程中,对外企的产品已经非常熟悉了,有的牛人甚至研究得比外企的技术人员自己还要深入一些,所以他们一旦发觉在自己的公司没有发展前途后,跳槽到500强外企也是一个不错的选择。
  
  总体来说,在外企的业务生态圈里面,要想进入外企的话,外包公司和业务合作伙伴是两个比较重要的跳板。如果暂时还不能一步直接跨入目标外企的话,先进入跟它们有直接业务关系的外围企业,做为下一步的跳转,这是一个值得有心人去努力的方向。
  
  在了解业务生态圈的重要意义之后,有的人心里会想:如果我对目标企业的业务不太熟悉怎么办呢?我怎样摸清目标外企的业务生态圈呢?这个其实也不难,通过浏览目标外企的网站和网络搜索就可以获得所需的重要信息。比如说:如果要了解目标外企的业务合作伙伴和客户,通常来说,在它们的网站上就可以直接查询到,如果万一信息不全面的话,就可以通过搜索引擎:输入:“目标外企的名字”和“合作伙伴”就可以搜到很多信息了,比如说:输入 IBM 合作伙伴,就可以搜索到IBM主要的业务合作伙伴。如果要了解外包公司,同样可以输入目标外企的名称,后面加上“外包公司”关键词,也可以搜到很多公司。因此,大家在了解这个方法之后,就可以自己构建目标企业的生态圈,既增加对目标企业的了解和认知,也可以设计出自己的最佳到达路径。