湖南学分查询系统:如何修炼你的《主管智商》

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/04 21:50:01
精明的主管,头脑是怎么组成的?他们未必具备领袖魅力,他们未必拥有高学历或完美的履历表,他们未必高EQ……
你以前拿来衡量优秀人才的判断标准全部都错了!
以往智商测验不断被证实为预测工作绩效最有效的方法,不过如果拿来对专业人士进行评估,却有不少限制和束缚,这使得智商测验无法成为审视主管智商的工具。
唯有一种存在于主管脑袋里的特殊能力组合,才是决定这个主管能不能变成抢手人才的关键,我们叫他「主管智商」。
什么是主管智商?
在这三大核心领域愈精明熟练的人,就表示他的「主管智商」愈高,藉着探索和界定主管智商,有助我们确认其他人身上是否有它的存在,并且在众人当中将之找出并加以培育。
建立由「头脑清楚的人」组成的团队,这些人拥有较高的主管智商,会是企业成功最重要的关键。
主管智商的基础
近代的伟大主管人员,不仅是有行动力的人,也是善于思考的人-他们都拥有批判性的思考能力。
批判性思考的能力,决定个人如何技巧的处理和运用相关资讯,拟定能够达成目标或解决复杂情况的最好方法。由于他们卓越的批判性思考,使这些明星主管获得的正确答案和最好方法,较同侪多出甚多。
训练!三足鼎立优势造就明星主管 
大部份主管只在「工作」、「他人」和「自己」这三大项中,拥有一二项强大技能,也因此会有某部份的缺失,例如,有些人拥有非常好的分析技能,但却无法和别人有良好的互动。
倘若有人具备全部三大项目的独特能力,这个人就会成为明星主管。
培育!「对的人」越多越好
企业决策不能单靠执行长,决策权力分散和下放,让拥有担负决策重任的正确人才显着增加,才是公司超越竞争对手的原因之一,所以确认和培育「对的人」是最重要的事。
每一个人的表现优劣,都会受到身边人士素质好坏所影响,因此,只要公司把足够优秀人才拟聚在一起,相互提携合作,就必定能够超越巅峰。
》如何找出真正明星人才?
目前唯一评量主管智商的工具,必须是一个对谈的型式,透过一位能够适切发问的主持人,提出一连串问题,受试者必须针对每个问题分析情况,并作出结论,证明自己的推理分析正确无误。
透过运用各种工作情境及相关问题,可以具体评量出个人所有认知技能的实力程度;不过,重点不是为推论的结果打分数,而是去评量过程中的思考品质。
执行力!平庸与明星人才的差异
执行力是每一家公司领导者的主要责任,有效的执行并对各个实际情况全面投入,甚至更要了解每一个细节。
一个主管是否有能力进行清晰明确的对话,将决定他执行策略成果的好坏,执行力的优劣,也就决定了这个人才的层次与等级。
》执行力的主要角色
「…一些失败的企业大人物,都是在组织里畅言策略,并把策略当作真理与福音的执行长,他们在策略提出后不去质疑最终结果,或研判将会有哪些事情生,也不曾根据实际发生的事做出必要调整…」。
只说不做、没有执行力的结果将导致失败。个人执行能力的核心在于能够体会和作出调整的技能,换句话说,明星人才可以看出个别计画中将会有哪些意外挑战,采取适当行动,决定结果的品质好坏。
学习!藉由训练提高主管智商
培育发展主管智商,是以小组讨论的对话型式,针对每个情境进行批判性思考的训练。在练习中,需要一位担负主要仲裁责任的仲裁者,他必然是一位十分老练的思想家,可以提出一个现实的难题,透过对话引导出参与者的具体反应。
这种练习的大部份价值,是来自于学生主动参与,所以组成的小组最好不要超过五人。
》How to train?
在讨论中,仲裁者可以设计出一种情境,任意要求学生回应任何问题,学习如何去改善有关他人的重大认知技能,尤其是对特别行动所造成的可能后果和可能情绪反应的练习。
藉着仲裁者和参与者双方的全力投入及注意力高度集中,一方面可以增进他们的认知技能,同时也可以让其他人增益不少,提升彼此的主管智商。
提升!维持自我挑战的思考系统
学习智商已被证明对经营管理的成功具有实质影响力,不过,主管智商并不只是作为评估个人的工具,这些认知技能的形成,对公司的成功十分重要,它必须深植在公司每个人事层级中。
为了确保公司整体智商表现水平是向上发展,上自老板、下至基层,都要不断提升自己,才能维持公司营运的高水平。
「主管智商」能提供一个测试标准,这个理论厘清了一些明确的才能,可促使经理人不断作出「对的」决策和行动;界定和理解这些基本技能,更提供我们一个大好机会,让自己或其他人得以改善这些技能!