公安局工作有没有宿舍:运用公文要素构成理论解析经验总结写作

运用公文要素构成理论解析经验总结写作

■吴新元

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     笔者通过《运用公文要素构成理论解析成绩总结写作》一文（《应用写作》2006年第4期）对成绩总结的要素构成原理进行了阐述，本文继续运用这一原理，结合例文，对经验总结的内在规律解析如下。

     一、经验总结的本质与分类

     总结是为了“发扬成绩、纠正错误、以利再战”，因此，一方面要善于将以前做过的工作毫无遗漏地“归总”，以利于分析算账和宣传自己，另一方面还要善于从“归总”的基础上“归结”出规律性的结论——即经验和教训。所谓“经验”，即“由实践得来的知识或技能”（《现代汉语词典》665页），也称“心得”（即在工作和学习等活动中体验或领会到的知识、技术、思想认识等”，《现代汉语词典》1397页）或者“体会”（即“体验领会”，《现代汉语词典》1240页）；所谓“教训”，即“从错误或失败中取得的知识”（《现代汉语词典》640页）。从以上定义看，经验和教训同属“知识”范畴，作为“人类进步的阶梯”，是比属于“事实”范畴的工作成绩和错误更受人们珍视的思想成果。因此，“经验总结”是比“成绩总结”更为高级的文字材料，要素结构不相同，写作难度也更大。有论著（《公文写作格式与技巧》）举朱德《八路军抗战两年来的经验教训》为例，断言“基本情况——做法（经验或体会）——存在问题与今后意见的‘三大块’写法“不是工作总结的基本写法……有被逐渐淘汰的趋势”，实在是由于对总结的本质与要素构成缺乏了解，不懂得“经验总结”与“成绩总结”的内容侧重点以及结构方式不同所致——《八路军抗战两年来的经验教训》是一篇经验总结，自然按照经验总结的写作结构；而所谓“基本情况——做法——存在问题与今后意见”“三大块”的结构则是成绩总结的写作规律。

      长期以来，人们对总结经验极为重视，各种名堂的经验交流会、经验座谈会、经验现场会层出不穷，各种名目的“经验交流”、“经验介绍”“经验谈”等报刊栏目也俯拾即是，而在经验写作文种方面也是五花八门：如用于公务的就有“经验总结”、“经验报告”“经验介绍”“经验调查”“经验简报”等（机关里一般统称“经验材料”），用于报刊的也有“经验消息”“经验通讯”等文种。本文谨以代表性文种“经验总结”的要素结构原理和写作要点为例重点阐述，其他可举一反三。

      二、经验总结的要素构成与写作要点

      如上述，由于“经验”与“成绩”的本质不同，“经验总结”与“成绩总结”的要素结构自然也不相同。下面谨结合范文，按照标题、正文开头、正文主体三部分的顺序逐一阐明。结尾部分对于“经验总结”来说，如果不是发言交流的场合，可以省略不赘。

    （一）经验总结标题的写作类型

     与成绩总结相比，经验总结的标题写作方式较多，可有公文式、论文式、新闻式三种基本类型。 

     所谓“公文式”，即标题的写法类似于法定公文，由单位名称、事由和文种组成。如《八路军抗战两年来的经验教训》、《浅谈班级管理工作的一点体会》等。这种写法为成绩总结标题的基本形式，亦为经验总结所用。其优点是庄重平实，规范易行，基本信息交代清楚；缺点是生动性较差，缺乏个性，公式化，不能提供更为具体的内容信息。

    所谓“论文式”，即标题的写法类似于议论文，往往由文章的主要观点（作为经验总结即为主要经验、教训）构成，如《当好自己的家，做好自己的主》、《全员风险抵押承包不宜全面推广》。这种标题的优点是比公文式能够提供更为具体的信息，特别是可以采取多种修辞手段营造生动效果以吸引读者，如1．提问式：《如何解决部门间扯皮？》，2．引用式：《没有规矩，不成方圆》，3.口语式：《别给企业添乱》，4谐音式：《村支部为什么被称为“村支柱”？》，5.比喻式：《架设学校与家长沟通的桥梁》，6．拟人式：《教育和经济握手以后》，7.对比式：《不求升学率但求成才率》，8.对偶式：《多“做功”，少“坐功”》，9.排比式：《素质上增“三力”，思想上树“三观”，行动上铸“三铁”》，10.反复式：《让“第一生产力”真正成为第一》等等。缺点是读者不能从标题中直接了解单位、文种等基本信息，缺乏文体感（不能通过标题区分是公文还是议论文）。

     所渭“新闻式”，即标题的写法类似于新闻消息，整个标题由主标题和副标题组合而成，又称“双行式”、“组合式”。如《我们何以三年跨出三大步？——××市发展“双高”农业的几点体会》等。这种写法实际是融合前两种写法而成，即主标题为一个“论文式”标题，副标题为一个“公文式”标题。由于二者优势互补，避免了各自缺点，因而目前被人们普遍采用。上引“论文式”标题大多都配有一个“公文式”副标题，如《素质上增“三力”，思想上树“三观”，行动上铸“三铁”》的副标题即为《保持共产党员先进性教育学习阶段思想收获小结》等。这里要注意的问题是，主标题一定为论文式”，副标题一定为“公文式”，二者位置不可颠倒。因为，有感染力的“论文式”标题应当在前才有利于发挥其吸引读者的作用。

     根据以上标题写作规律分析，一些实际写作中的缺失便不难看出，如《一个新兴外向型工业区蛇口经济发展经验总结》这个表达含混的单行标题即应修改为双行标题《一个新兴外向型工业区——蛇口经济发展经验总结》。又如一个不像公文标题的标题《××研究院党委大力实施“旗帜工程”，不断加强基层党组织建设》《应用写作》2004年3期《例文看台》），亦应修改为《大力实施“旗帜工程”——××研究院党委关于加强基层党组织建设的经验总结》这样一个双行标题。

    （二）经验总结开头部分的要素构成和写作要点

    经验总结开头部分的要素构成和写作要点与成绩总结类似，亦由“总述、总评、主旨”三个要素组成。即开头先总述总结对象过去的工作和工作背景以及对过去工作的评价作为依据，然后用“现将主要经验总结如下”一类语句点明主旨并作为过渡，转入作为文章主体的分旨部分。如例文一开头的“廊坊地处京津之间，背靠两大科技高地”即为“工作背景”，“近年来，我们依托这种独特的区位优势，大力加强县级科技工作”，即为“过去工作”，促进了地方经济的快速发展，使“‘第一生产力’真正成为第一”即为“总评”。但本文主旨句不应省略，使上下文衔接显得生硬。古人行文虽有“硬转硬接”的说法，但这类主旨句终究不宜省略，否则会使读者有意图不明之感；特别是该文还不应省略小标题序号，如果作为发言稿，尤其会使听者感觉突兀，一下子摸不清头绪。

   （三）经验总结主体部分的要素构成与写作要点

    经验总结主体部分的要素构成和写作要点与成绩总结有较大不同，即其分旨要素由“思想”“做法”“效果”三个小要素组成。

    所谓“思想”，作为“客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果”（《现代汉语词典》1194页），自然与“经验”、“知识”一类概念相通。而“思想”之所以列为经验的第一要素，是因为人类任何一件事情的成功，首先源于成功者比他人高明的思想。建国初期鼓舞人们奋发有为的口号——“做敢想敢干的人”，也是“想”在“干”前。如例文一主体部分三个小标题“把‘软’功做硬：政府常务副职管科技”“把‘虚’功做实：找准以科技促发展的切人点”、“把弱项做强：让京津资源为我所用”等，即属“思想”范畴，是该市成功加强县级科技工作的前提。

     这里要注意的是，“思想”作为思维活动的结果，包括“认识”与“意志”两种心理过程。如上三个小标题的含义即属意志范畴，而“没有规矩，不成方圆”的含义则属认识范畴。在前瞻性公文（命令、通知等）中，“意志”属于“主旨”要素，而“认识”属于“依据”要素。这里的区别要点在于用“是”字句表达的如“没有规矩，（是）不成方圆（的）”，即属“依据”要素（思想停留在对客观规律的认识判断阶段）；用“应当”句表达的如“（应当）把弱项做强”，即属“主旨”要素（思想提升到指向未来的意志行为阶段）。

     由于上述特性，笔者曾经提出的属于“主旨”要索的三条写作标准“明确、正确、切实”，自然也适用于对“思想’要素写作的评价。所谓“明确”，即所述思想经验应当明明白白、确定不移，不能含糊其辞、不知所云。所谓“正确”，即所述思想经验应当符合客观规律，具有科学性。所谓“切实”，即所述思想经验应当切合客观现实，特别是要针对当前普遍存在的热点、难点问题以及自身特点。如例文一的三个小标题表达的三条经验即正确反映了县级科技工作的客观规律，特别是针对目前县级科技工作中普遍存在的问题及当地实际提出，再加上明确有力的语言表述，自然成为值得人们学习的好经验。

所谓“做法”，即实现思想目标的具体途径。有了好的思想目标，还只是一座“空中楼阁”，要使理想得到实现，还必须有好的“做法”以为保证。这一点，与前瞻性公文中“主旨”要素和“办法”要素二者的关系完全一样，在前瞻性公文中“做法”即属“办法”要素。如例文一第一个小标题中的“政府常务副职管科技”，以及三个层次中的有关语句“与此相适应，市政府决定……迅速落实到位”（第一层次）；“第一，建设‘户联网’，助推农村信息化……第二，建设生产力促进中心，实现服务社会化……第三，建设科技园区，促进产业集聚化……”（第二层次）；“首先要引进人才，壮大队伍。……其次，引进成果，为我所用。……第三，引进项目，增强后劲”（第三层次）等均属做法范畴，是实现该文提出的思想目标的可靠保证。对“做法”要素的评价自然也与“办法”要素完全一样，为“具体、周密、切实”三条标准。如例文一“政府常务副职管科技”等做法即是非常具体能够直接仿效的；又如该文中三条经验从组织领导到应用实际再到资源开发的全面加强，而每条经验中如第一条常务副职从政策支持到人员编制再到物质保障的全力支持，第三条从人才到成果再到项目的全方位引进，都体现了周密原则；而实践也表明，这些做法又都是切实有效、切实可行的，因此都是值得人们学习的好经验。

     所谓“效果”，即由思想和做法产生的结果。就经验本身的构成而言，其实只包括“思想”、“做法”两个要素，经验总结中之所以会出现“效果”这第三个要素，是因为经验需要效果来证明，以增强人们仿效的愿望与信心。例文一在开头部分特别是每条经验介绍后大量引证有关成果即是此意。需要指出的是，该文最后还有一段成果概述作为结尾，显得画蛇添足。这段成果概述其实应与开头合并，修改为“近年来，我们依托这种独特的区位优势，大力加强县级科技工作，促进了地方经济的快速发展，全市八个县（市）中，已有五个跨入河北省三十强，一个县级市跨人全国百强县，廊坊市也成为全国城市综合竞争力百强市之一，从而使‘第一生产力’真正成为第一”。这样更具有先声夺人的力度，否则作为结尾反而有重复拖沓之嫌。该文如果作为发言稿，需要发言后的效果，在结尾补充几句礼节性致辞即可。“效果”作为一种客观性存在，性质类似“依据”要素，因此，属于“依据”要素的三条写作标准“真实、充分、切题”，完全适用于对效果要素写作的评价，容易理解不赘。

     由上述可见，经验总结的结构除开头概述外，主体部分一般由若干条经验组成（一般不超过三条，是谓“事不过三”，条数太多容易引起别人逆反心理），而每条经验则按“思想”“做法”“效果”三要素做一循环陈述。每条经验前可用小标题强调，小标题的内容亦不脱离“思想”、“做法”“效果”三个要素，如例文一的三个小标题的内容即由“思想”、“做法”两个要素构成。当然，如果经验只有一条，则主体部分只由“思想”“做法”、“效果”三个要素层次组成，如例文二（注意该文序号应从主体部分开始编列）。以上写作规律可借助标准格式归纳、物化如下：      

三、经验总结的标准格式

标准格式一

                                       口□□□□□（总经验）

                 ——□□□□□□（单住）关于□口□□□工作的经验总结

      □□□□年来，我们开展了□□□□□□工作（总述，依据1），取得了显著成绩（总评，依据2）。现将主要经验总结如下（意图主旨兼过渡语）：

      一、□□□□□□（分经验1）

      口口□□□□……（思想、做法、效果）

      二、口□口□口□（分经验2）

      口□□□□□……（思想、做法、效果）

      三、□□□□□□（分经验3）

      口口□□□□……（思想、做法、效果）

      □口□□年□□月□□日

标准格式二

                                       □口□□□□（经验）

                 ——□口□□□□（单位）关于□□□□□□工作的经验总结

      □□口□年来，我们开展了□口□□□□工作（总述，依据1），取得了显著成绩（总评，依据2）。现将主要经验总结如下（意图主旨兼过渡语）：

      一、思想

      口□□□□□……

      二、做法

      □□□□□□……

      三、效果

      □□□□□□……

                                                                                             □□□□年□□月□口口

       四、经验总结例文

     例文一（参见《应用写作》2005年8期《例文看台》，该文副标题笔者补充为：河北省廊坊市人民政府关于加强县级科技工作的经验介绍

·   例文二

                                   认识一情感一行为

                       ——“培养小学生责任感”小学高段教育的实践模式探索

       一、引言

       责任感是现代人的标志……责任感教育与我校素质教育具体目标相一致，与创造教育相互补。在品德教育工作实践中，我在小学高段试行了“认识——情感——行为”的实践模式，取得了一定的成效。

       二、思路

       1.提高认识——培养责任感的目标意识。（后略）

       2.诱发情感——解决责任感的内化问题。（后略）

       3.指导行为——形成责任感的关键问题。（后略）

       4.以上三者是循环往复的一个整体。（后略）

       三、做法

       1.血的事实，让孩子们猛醒。（后略）

       2.书海漫步，进行责任感的熏陶。（后略）

       3.社会调查，明确责任感之重要。（后略）

       4.生活聚焦，深感责任感并非高不可及。（后略）

       四、效果

       短短半年时间，实验按实施计划有序较理想地进行者，取得了较明显的效果……期末，本班以领先成绩获校“巴蜀好集体”。 （《应用写作》2006年5期）

        作者单位：青岛市行政学院