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[转载]跟司马懿学管理之五：竞争矛盾巧化解
(2011-09-02 07:58:57)转载原文 标签： 转载
分类： 人生 原文地址：跟司马懿学管理之五：竞争矛盾巧化解
作者：爱闯虎山
百家讲坛主讲人简介：
赵玉平,北京邮电大学管理学博士，现于北京邮电大学经济管理学院任教，擅长运用管理行为学观点分析现实问题。讲授《传统文化与现代领导艺术》《看水浒说管理》等课程。2004年3月清华大学出版社出版专著《比强者更强》， 2005年6月出版畅销书《梁山政治》。
(五)竞争矛盾巧化解·2011年8月5日
(在职场生涯中，任何人都不可避免地要面对同事们的竞争。激烈的竞争常常会导致很多复杂尖锐的矛盾，而这些矛盾一旦处理不当，就很可能会给我们工作生活带来大麻烦。因此，要想在激烈的内部竞争中领先，不光要有过人的实力，还必须能够处理好竞争所导致的各种矛盾。在三国时期，有很多人，以因为不能很好的解决这个问趣，而最终落待很惨的下场，藏霸就是一个典型，因为藏霸乱说话，结果遭到了他人的算计，最终丢了官职，也丢了大好前程。)
226年曹丕病了，曹丕召了四个托孤大臣，司马懿、曹真、陈群、曹休，把国家托付给四人。这一年司马懿47岁，修成正果了。迎来事业的春天，不过也危机四伏。这四人看得出曹丕的苦心，两上姓曹，是本家人，陈群与司马懿是太子四友中的二人，有过贡献。其实托孤大臣最容易内讧。四人不可能实质上团结，司马懿看出来了。臧霸是曹操手下大将，在史书中是了不起的人，十七岁舍身救父。少年名满天下。后来拉来队伍，与孙观等人割据一方，先帮吕布，后帮曹操。青州兵后来在他手中。后来曹休是他上级，两人见面时，臧霸说，国家未肯听霸耳，若假霸步骑万人，能在长江横行。说完，让曹休觉得臧霸威信比自己高，要整他。曹休事后添油加醋，狠奏了他一本。曹丕让他来汇报工作，削去了兵权，任为执金吾。给了荣华富贵，安享晚年吧。臧霸事件启示：上司总会对你有提防；不要乱说话。慎言修口。隋贺若敦说话得罪权贵，被逼令自杀，死前扎儿子，告诉贺若弼不要乱说话。言论要的是发表不能发泄，更不能排泄。司马懿从来不谈个人待遇。
(在今天激烈的职场竞争中，“慎言修口”是保护自己的关键，越是身后高位的人，越要管好自己的嘴，否则很容易被他人抓住把柄。可是，要想在内部竞争中枪占先机，不管住嘴不行，只管住嘴却还远远不够。有哪些方法能让我们在激烈的职场竞争中取胜呢?)
处理内部斗争有几个要注意：一是高调做事，司马懿跟太子四友比，吴质在曹丕夺位过程中起了重要作用。看两件事，第一件事是，一次曹操出征时，曹丕曹植都来送行。曹植称颂父亲，曹丕眼发直，吴质让他哭就行。结果曹植发表完演说后，曹丕哭了，吴质这一招是展示最稀缺的。帝王之家不缺少荣华富贵缺少的是真挚的感情，展示最真的感情就行了。当你没有别人的技巧时就展示真诚。第二件事，曹植身边有许多支持者，一次曹丕请来吴质，曹丕用筐运他进去，杨修向曹操汇报。被曹丕知道了。间吴质，真装绸子进去，果然被曹操检查，结果没人，从此对杨修对曹植另眼相看了。吴质得志便猖狂。
(而另一位人吴质，曾经是曹丕的亲信，但在曹丕死后，却不能成为托孤大臣，这就是因为他没有看清自己的角色，而司马懿却大不一样，他对自己的角色定位非常地准，司马懿在曹魏政权中获得了良好的人际关系。那么，他是如何化解同事之问竞争矛盾的呢?又是哪些策略，帮助司马懿在激烈的内部竞争中占据了先机呢?)
再举一例子，一年，吴质回洛阳汇报工作，曹丕安排人去吴质府上设酒接风。像曹真都来了。在宴会上，吴质找两个优伶，弄一个小品来嘲笑曹真，曹真急了。拔刀在手，脸气得通红。吴质说，曹子丹，汝非屠几上肉。吴质吞尔不摇喉。吴质牛。当时吴质许多人不服，吴质与他们也是针锋相对，结局是，没有让吴质进入托孤大臣的阵中。但是他就服司马懿。一次吴质说司马懿是忠智至公，是社稷之臣。这对司马懿的发展起了重要作用。看得出司马懿人际关系不错，其实司马懿低调处事，永远谦和。这是他比吴质高明处。司马懿还要与曹真处理好关系。
二是看清角色做出姿态。当时曹真与司马懿斗争激烈，处处攀比，司马懿去替曹真想办法让他成功。这办法高明。《三国演义》98回就写到司马懿建议陛下跟曹真说，坚守，蜀军自退。前线来战报了，曹真来汇报，司马懿建议下诏旨，千万谨慎，要观蜀军虚实，诸葛亮善发回马枪。曹睿接受下了旨给曹真。派韩暨去，司马懿瞩咐，见曹真后，一定要选一个老成持重的将领追。如果曹真问这些主意是谁出的，千万不要说是我，如果是我，他不听。
(难道是司马懿没有竞争意识?成就别人是不是就意味着毁灭自己呢?)
成全曹真是司马懿高明处，当时只曹真跟他争，不会是他争。你不过是打工的。没办法争，内外有别上下有别，最好的办法是谦和忍让。主动权越高。司马懿的谦和是判断上下关系来处理好的。这就叫看清角色，再做出姿态。中国人有智慧：父不做媒，说儿子每句好都不信。母不做师，亲妈不能做孩子的老师，你是百分百的感情角色，说重了伤害感情，得易子而教。喜不过生父悲不过孝子，邻居家人去世了，吊孝时，伤心不能超过人家亲生儿子。置人家于何地?做人做事可以有投入，但是得想想自己的角色。
三是以退为进，1 00回写到，皇初四年，曹真建议，我们得去打诸葛亮。曹真调动司马懿去打。碰到大雨，只好退兵。司马懿说，防止蜀军来追，我们埋伏，诸葛亮不追。没见蜀军来，司马懿说，等我们撤了，他会乘虚而入，越说两人越急，司马懿与他打赌。各自分兵，曹真带兵守一个路口，斜谷，结果魏延他们被打得大败，而曹真被劫了寨，还是司马懿来救了他。曹真问他怎么就知道败得惨呢?司马懿说切莫再说打赌的事，得一心一意为国家。司马懿有五条值得我们学习：内外有别，大局为重；不越位不抢功：人不说话，事实说话，高姿态高动机，提前规划控制局面。
跟司马懿学管理（五） 竞争矛盾巧化解经典语录：
1）人有言论可以说，但需要的是发表言论，不能发泄，更不能排泄。
2）展示最稀缺的，才能获得最大程度的认可。
3）当面对一个沟通挑战，你不知道怎么办，而且别人沟通技巧特别多的时候，你若没有技巧就展示真诚，若没有方法就展示真感情。
4）当面对上级竞争时，我们应遵守以下五条原则：第一是内外有别，大局为重；第二是不越位，不抢功；第三是人不说话，事实说话；第四是展示高姿态，高动机；第五是提前规划，控制局面。
借鉴司马懿巧妙化解竞争矛盾的智慧：
1） 高调做事，低调做人
2） 看清角色，做出姿态
3） 以退为进，只守不攻
（资料来源：百家讲坛《跟司马懿学管理》视频整理稿）
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