泰国九皇斋穿刺解密:“工作同心”要掌握“三把钥匙”
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“工作同心”要掌握“三把钥匙”
□ 李新 来源:东方烟草报 总期数:3106 出版日期:2011-5-9
□ 李新 来源:东方烟草报 总期数:3106 出版日期:2011-5-9
同心才能聚力,聚力方可成事。
零售客户是连接烟草行业和消费者的桥梁与纽带,是培育品牌的窗口。卷烟流通企业要抓好品牌培育工作,就必须与零售客户“工作同心”,拧成一股绳。
做到“工作同心”,要掌握“三把钥匙”。
一曰平等。平等是同心同德的前提。卷烟流通企业要做到与零售客户“工作同心”,就必须时刻保持清醒,真正将零售客户摆在与自己平等的位置上,不端架子,扑下身子,深入到零售客户中,了解他们的真实需求和实际困难,进一步强化服务意识和服务手段,让零售客户感到贴心、暖心。
二曰共享。在行业保持良好发展态势的同时,要与广大零售客户共享发展成果。要努力满足零售客户的合理利益诉求,保证合理的批零差率,积极提供适销对路的货源和深入细致的服务。这样,才能充分调动零售客户的积极性,与烟草公司戮力同心培育好品牌。
三曰互信。互信才可推进精诚团结、合作久长。卷烟流通企业必须坚守严格规范这一行业持续健康发展的生命线,不断加大内部管理监督力度,强化市场监管措施,努力提升生产经营和对零售客户服务的水平,在广大零售客户当中牢固树立可信赖的形象。同时,要加大烟草专卖法律法规的宣传力度,科学引导零售客户守法经营,帮助他们在守法前提下提升经营能力和赢利水平,将双方合作在互信的基础上不断推上更高水平。
加强零售终端建设,对实现“532”、“461”卷烟品牌发展规划意义重大。卷烟流通企业应当从细节做起,切实用好这“三把钥匙”,与零售客户“工作同心”,确保零售终端建设见实效。
这把钥匙要还给他吗?
人要同心
人要同心,打一字
歇后语 三把钥匙挂胸前—— 胸口挂冰棍——
我有了三把钥匙,但是开不了门是怎么回事啊~
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