秘书工作通书

• 作者：韦克义
• 出版日期：1992
• 页数：254
• 关键词：秘书 工作 基本知识 何瑞芳 韦克义
• 分类： 经济管理 >管理技术与方法

内容提要

本书论述了秘书工作的职责范围、业务知识、工作标准等。

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章节目录

序言

秘书概论

• 1、什么叫秘书？
• 2、什么叫秘书工作？其基本工作内容是什么？
• 3、秘书工作有哪些基本特点
• 4、秘书工作的作用有哪些？
• 6、秘书工作的原则和基本要求是什么？
• 7、秘书部门的机构设置及其主要职能是什么？
• 8、现时期秘书工作有哪些发展？
• 9、秘书人员应具备哪些基本条件？
• 10、秘书人员应具有哪些性格、素质、思想修养和工作作风？
• 11、秘书人员应有的职业道德是什么？

公文常识

• 12、如何认识和理解文书、文件、公文三者的含义？
• 13、为什么现代公文(以下简称公文)必须由法定的作者制发？
• 14、公文有什么作用？
• 15、公文有哪些特点？
• 17、通常使用的公文有哪些文种？
• 19、公文的结构有哪些组成部分？
• 21、公文的格式是什么？
• 23、什么是行文关系？
• 25、主题词是怎么一回事？如何标引主题词？

• 26、撰写公文的一般程序和要求是什么？
• 27、撰写公文有哪些步骤和方法？
• 28、怎样拟写转发文的题目？
• 29、如何把公文标题写好？
• 30、公文标题是否一定要用介词结构？
• 31、批转、转发、印发有何区别？
• 32、如何区分“请示”和“报告”？
• 33、为什么说“请示报告”的写法不准确？
• 34、怎样修改文稿？
• 35、命令(令)、指令的使用范围是什么？
• 36、决定、决议有何异同？
• 37、什么叫“指示”？“指示”的正文部分一般包括哪些内容？
• 38、布告、公告、通告之间的主要区别在哪里？
• 39、通知的使用范围是什么？
• 40、通报的使用范围是什么？它的正文部分包括哪些内容？
• 41、“通告”与“通报”有什么区别？
• 42、怎样写报告？
• 43、怎样写请示？写请示最忌什么？
• 44、批复的正文应该怎样写？
• 45、函可分为几种？
• 46、什么叫调查报告？在秘书工作范围内有哪几种常写的调查报告？
• 47、调查报告的结构一般由哪几部分内容组成？
• 48、工作总结一般包括哪些基本内容？
• 49、什么叫简报？简报具有哪些特点？
• 50、简报有哪些固定的格式？
•  

• 51、公文处理的基本原则和要求是什么？
• 52、什么是公文处理程序？公文处理程序的具体内容是什么？
• 53、什么是公文的签收？公文签收需注意哪些问题？
• 54、公文登记有什么作用？公文登记的项目和形式有哪些？应注意哪些事项？
• 55、什么是公文的公办和传阅？公办和传阅有什么要求？
• 56、什么是公文的承办？
• 57、什么是公文的拟办和批办？怎样做好拟办和批办工作？
• 58、什么是催办？其范围和重点是什么？怎样做好催办工作？
• 59、什么是注办？怎样做好注办工作？
• 60、什么是公文的核稿？审核公文稿件时应注意哪些问题？
• 61、什么是公文的签发？签发的具体要求是什么？
• 62、公文缮印的要求是什么？
• 63、怎样做好公文的校对工作？
• 64、通常使用的校对符号有哪几类？
• 65、未经审阅的讲话稿该不该发？
• 66、什么是“帐外”公文？它有何弊端？如何消除“帐外”公文？
• 67、转发、复印、翻印上级机关的公文须经哪级机关批准？
• 68、批办公文用什么笔好？
• 69、什么是公文文号？编写公文文号的作用是什么？怎样编写公文的文号？
• 70、怎样确定和划分公文的密级
• 71、公文的“发文之日”指的是哪个日期？
• 72、公文落款署名与用印有什么要求？
• 73、“此页无正文”应该写在何处？
• 74、什么是文件的平时管理？其内容和要求是什么？
• 75、怎样选择行文方式？
• 76、行文应注意哪些原则？
• 77、公文撰制与处理中应注意哪些规范？
• 78、什么是国家机关公文格式标准化？
• 79、印制文件为什么要校对？
• 80、怎样做好发文工作？
• 81、怎样做好文件的清退工作？
• 82、当前公文处理存在哪些问题？如何改进？

• 83、什么是文书立卷工作？立卷具有什么意义？
• 84、什么是文书处理部门立卷？为什么要坚持文书处理部门立卷制度？
• 85、文书立卷的重点是什么？哪些文书必须立卷归档？
• 86、哪些文件材料是不必立卷归档的？怎样处理不归档的文件材料？
• 87、什么是案卷？文书立卷的基本原则和方法是什么？
• 88、文书立卷中怎样处理跨年度的文件？
• 89、文书立卷的步骤是什么？
• 90、什么叫归卷类目？它有什么作用？怎样编制归卷类目？
• 91、什么叫平时归卷？平时归卷有什么好处？怎样做好平时归卷？
• 92、卷内文件排列的原则和方法是什么？
• 93、什么是案卷备考表？有哪些项目？
• 94、案卷标题有什么作用？拟写案卷标题有哪些要求？
• 95、案卷排列的方法和步骤是什么？
• 96、什么是移交目录？怎样编制？
• 97、什么是归档制度？它包括哪些内容？
• 98、立卷归档的表格和封面式样有哪些？
• 99、如何确定文件保存的份数？
• 100、案卷保存有哪六忌？

• 101、什么是信息？
• 102、信息有哪些特征？
• 103、党政信息工作的意义是什么？
• 104、党政信息工作的指导思想是什么？
• 105、党政信息工作有什么特点？
• 106、党政信息工作的指导原则是什么？
• 107、党政机关信息有哪些种类？
• 108、怎样收集信息？
• 109、怎样加强信息基础建设？
• 110、怎样传递信息？
• 111、怎样优化信息？
• 112、怎样利用信息？
• 113、利用信息应注意哪些问题？
• 114、怎样编写信息快报？
• 115、怎样做好信息反馈工作？
•  

• 116、为什么说催办检查工作从内容到形式都有许多新的发展？
• 118、催办检查工作的作用是什么？
• 119、催办检查工作的基本原则是什么？
• 120、催办检查工作有什么要求？
• 121、催办检查工作有哪几个主要环节？
• 122、催办检查工作有哪些具体程序和做法？

• 123、什么是调查研究
• 124、调查研究有什么意义？
• 125、秘书人员一般要进行哪些调查研究？
• 126、调查研究怎样选题？
• 127、秘书人员如何协助领导进行调查研究工作？
• 128、调查研究常用的方式主要有哪些？
• 129、调查研究应注意哪些问题？
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• 130、信访工作的任务是什么？
• 131、处理人民来信来访有何重要意义？
• 132、信访干部的职责是什么？
• 133、信访工作人员守则有哪些内容？
• 134、怎样做好人民来信来访的综合分析？
• 135、处理人民来信来访的方法有哪几种？
• 136、信访工作应建立哪些制度？
• 137、处理人民来信来访有哪些原则和要求？
• 138、人民来信来访反映的内容如何划分？
• 139、处理人民来信来访，如何做到件件有着落，事事有结果？
• 140、结案的标准是什么？
• 141、怎样写结案报告？
• 142、人民来信来访的业务文书如何立卷归档？
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• 143、值班室的作用和任务是什么？
• 144、对值班人员有什么基本要求？
• 145、怎样做好值班工作？
• 146、怎样使用好电话？
• 147、怎样做好值班记录？
• 148、怎样编写大事记？

• 149、什么是会议？会议有几种类型？
• 150、什么是会务？会务工作的主要任务是什么？
• 151、如何确定会议议题？
• 152、如何写会议通知？
• 153、如何编制会议议程、日程和程序？
• 154、怎样选定会场？
• 155、怎样布置会议会场？
• 156、怎样排座次？
• 157、怎样编写大型会议简报？
• 158、什么是会议快报？大型会议快报有什么特点？
• 159、会议主持人如何主持好会议？
• 160、如何精简会议和提高会议质量？
• 161、会议结束后应做哪些善后工作？
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• 162、什么是会议记录？会议记录有什么作用？
• 163、会议记录员的职责是什么？
• 164、会议记录有哪几种方法？
• 165、如何做好会议记录工作？
• 166、什么是会议纪要？
• 167、怎样写会议纪要？

• 168、机要电报工作的基本任务和要求是什么？
• 169、机要电报工作范围是什么？
• 170、如何做好机要保密工作？
• 171、使用密码电报的基本要求是什么？
• 172、密码电报签发有哪些具体规定？
• 173、如何做好密码电报的阅办和管理？
• 174、密码电报的立卷归档有哪些具体化规定和办法？
• 175、什么是传真电报？其特点是什么？
• 176、传真电报的使用范围是什么？
• 177、传真电报文稿格式有何要求？
• 178、传真电报的归档应如何掌握？
• 179、机要人员的守则是什么？

• 180、保密工作有什么重要意义？
• 181、新时期保密工作的特点是什么？
• 182、公文保密有哪些具体范围？
• 183、为什么说领导秘书与保密工作关系非常密切？
• 184、秘书如何做好保密工作？
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• 185、印章的作用是什么？
• 186、各级各类领导机构使用的印章有哪些？
• 187、国家行政机关和企业、事业单位印章的尺度、样式和制发有无统一规定？
• 188、怎样颁发正式印章？
• 189、怎样启用正式印章？
• 190、怎样管理和使用印章？
• 191、国徽的悬挂范围和制发有什么规定？
• 192、机关及企业、事业单位的牌子有什么作用？
• 193、牌子的名称及制作有什么要求？
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• 194、机关行政事务管理的机构和业务范围是什么？
• 195、搞好行政事务管理工作应遵循哪些原则？
• 196、如何做好内宾的接待工作？
• 197、外事接待工作有哪些环节？
• 198、接待工作中应注意哪些事项？
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