偶看新闻ps让文字变成弧形:从MBA到职业经理人 总经理
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/26 20:43:23
- 作者：秦志华
- 出版日期：2002
- 页数：450
- 内容提要
- 本书包括怎样才能成为合格的总经理、总经理授权、让员工参与、管理过程中的控制策略、经营战略管理、战略实施、战略联盟、国际化经营战略、总经理经营管理案例等12章内容。
- 章节目录
- 第一章 怎样才能成为合格的总经理
- 第一节 当总经理与当总统一样富有挑战性
- 一、职责义务
- 二、上下级关系
- 三、总经理工作职位
- 第二节 美国关于总经理的标准
- 一、美国总经理协会的标准
- 二、普林斯顿大学研究提出的标准
- 三、美国东部总经理俱乐部的标准
- 四、哈佛商学院的标准
- 第一节 谨防提升的负效应
- 第二节 建立信任
- 第三节 巧妙处理代沟
- 一、应避免的错误
- 二、年轻总经理的策略
- 第四节 绩效评估与职业发展
- 一、绩效评估方法
- 二、将评估结果反馈给员工
- 三、职业发展
- 四、职业阶段
- 五、总经理生涯成功要领
- 六、全球视野的管理
- 第一节 什么是授权
- 一、所有基本问题都在此得到解答
- 二、达到组织目标
- 三、授权的准则
- 四、雇员参与的程度
- 五、自我测试
- 第二节 益处和危险
- 一、为组织谋利，避免重大错误
- 二、有形益处
- 三、潜在的危险
- 四、权力和威望
- 五、期望
- 六、建立信任
- 七、自我测试
- 第三节 管理企业文化的变革
- 一、变革构成的渐进指南
- 二、战略目标
- 三、管理部门的支持
- 四、机制的审议
- 五、信息管理和人员开发
- 六、项目管理
- 七、行动十要点
- 八、自我测试
- 第四节 奖励和授权
- 一、调整奖励机制以支持授权企业文化
- 二、企业文化和奖励
- 三、赢家和输家
- 四、非经济奖励
- 五、自我测试
- 第五节 方法选择
- 一、为特定的组织找出成功的最佳方法
- 二、质量管理和客户服务
- 三、组织更新
- 四、学习与开发
- 五、交流
- 六、团队精神
- 七、方法选择
- 八、自我测试
- 第一节 实施变革
- 一、详述着手变革的方法
- 二、战略性变革
- 三、资料和讨论
- 四、管理研讨会
- 五、进行调查
- 六、辅导和咨询
- 七、自我测试
- 第二节 工作关系
- 一、如何正确理解各角色及结构
- 二、实现授权的工作小组
- 三、协商和谈判
- 四、以新角色替代旧角色
- 五、自我测试
- 第三节 向员工通报情况
- 一、信息传播的有效方法
- 二、定期书面信息
- 三、定期的面对面简况汇报
- 四、特殊活动
- 五、个人对个人承担的责任
- 六、工作组和项目组
- 七、多向信息流通
- 八、自我测试
- 第四节 信息反馈的促成
- 一、如何促成与处理信息反馈
- 二、大型会议
- 三、团队精神研讨会
- 四、情况简介会
- 五、调查和提建议的方案
- 六、动态的信息交流
- 七、自我测试
- 第一节 控制工作概述
- 一、管理控制的概念
- 二、控制工作的目的和作用
- 三、控制工作职能的性质
- 四、信息管理
- 五、控制工作的过程
- 第二节 不丧失控制的授权
- 一、当分权增加时控制将如何改变
- 二、保留的安全措施
- 三、自我控制的重要性增加
- 四、多辅导、少命令
- 五、设置环境
- 第三节 使领导了解情况
- 一、评价成果
- 二、预告重大的问题
- 三、确保政策和标准方法得到遵从
- 四、解决例外问题的资料
- 五、进行事先批准的基础
- 六、制订长期计划、新政策等
- 七、为与外界的接触建立背景知识
- 八、辅导与仲裁
- 第四节 在控制中使用参谋人员
- 一、制定标准
- 二、客观的评价
- 三、事前的控制
- 四、纠正行动
- 第五节 用于控制的沟通网络的设计
- 一、反馈环
- 二、定期评价报告流程
- 第六节 平衡控制的结构
- 一、直接和间接的作用
- 二、控制结构与计划层次结构的配合
- 第七节 将控制与新计划相联系
- 第一节 经营战略概述
- 一、战略的内涵
- 二、企业战略理论丛林
- 三、经营战略学派
- 四、企业战略的特征
- 五、战略管理的意义
- 第二节 企业战略的构成要素和层次
- 一、企业战略的构成要素
- 二、战略的层次
- 第三节 企业战略管理过程
- 一、战略管理过程的几个阶段
- 二、战略管理过程的特点
- 第四节 战略管理系统模式
- 第一节 战略方案
- 第二节 稳定增长战略
- 第三节 增长战略
- 一、集中于单一产品或服务的增长
- 二、集中的多样化经营
- 三、垂直一体化
- 四、水平一体化（或多样化）经营
- 五、联合多样化经营
- 第四节 企业购并
- 一、企业购并的类型
- 二、企业购并的动因
- 三、企业购并的实施
- 四、企业购并应注意的问题
- 第五节 合资经营
- 一、合资的动机
- 二、合资企业的组成形式
- 三、合资伙伴的选择
- 第六节 收割战略
- 第七节 紧缩战略
- 一、紧缩战略的特征
- 二、紧缩战略的适用性
- 三、紧缩战略的优缺点
- 四、紧缩战略的类型
- 第八节 战略组合
- 一、同时性战略组合
- 二、顺序性战略组合
- 第一节 战略实施的前期分析
- 一、战略实施的重要性
- 二、战略变化程度分析
- 三、企业战略计划系统的设定
- 第二节 企业战略实施的资源配置
- 一、战略与资源的关系
- 二、战略资源的内容
- 三、企业战略资源的分配
- 第三节 企业组织的战略调整
- 一、组织结构的战略含义
- 二、组织结构随战略调整的必要性
- 三、企业组织战略调整的原则和内容
- 四、组织结构类型的选择
- 第四节 战略与企业文化
- 一、企业文化的要素及构成
- 二、企业文化与经营战略的关系
- 三、战略与文化关系的管理
- 第五节 战略实施过程中的领导作用
- 一、战略管理对企业领导者的要求
- 二、领导者应具备的战略素质
- 三、领导者的战略实施艺术
- 四、组建企业战略领导班子及对其的激励
- 第一节 战略联盟概述
- 一、 战略联盟的含义
- 二、 战略联盟组建的动因
- 三、 战略联盟的基本形式
- 第二节 联盟战略的制定
- 一、环境调查与环境分析
- 二、制定基本的目标
- 三、制定职能战略
- 第三节 战略联盟的成立程序
- 一、寻找联盟伙伴
- 二、订立意向性协议
- 三、开展可行性研究
- 四、举行谈判
- 五、签订联盟盟约
- 第四节 组建战略联盟应注意的问题
- 一、慎重选择合作伙伴
- 二、建立合理的组织关系
- 三、加强沟通
- 第一节 沟通良策--CI系统
- 一、塑造IBM，CI初显锋芒
- 二、“雪中送炭”与“锦上添花”
- 三、企业标志--CI系统的核心
- 四、差异性、同一性与稳定性
- 五、CI系统是促使企业标志产生精神功能的“催化剂”
- 第二节 三足鼎立--CI系统的组成
- 一、MIS--理念识别系统，企业之“心”
- 二、BIS--行为识别系统，企业之“手”
- 三、VIS--视觉系统，企业之“脸”
- 第三节 CIS策划
- 一、企业导入CIS的程序
- 二、问题及注意事项
- 三、日本美能达公司的CIS策略
- 第四节CI的设计
- 一、设计的核心
- 二、产品形象设计
- 三、质量形象设计
- 四、竞争形象设计
- 五、胜战实例
- 第一节 目的和战略类型
- 一、国际化经营的目的
- 二、国际化经营战略的类型
- 第二节 国际化经营的环境分析
- 一、国际经营环境的复杂性
- 二、国际经营环境的分析方法
- 第三节 国际化经营战略的模式
- 一、常规模式
- 二、非常规模式
- 第四节 战略控制
- 一、控制手段
- 二、控制机制
- 一、丰田汽车公司：身教重于言教
- 二、玛丽·凯·阿什：说干就干，不能自食其言
- 三、英国航空公司：“把人放在首位”的领导作风
- 四、东芝集团：热爱自己的员工
- 五、艾柯卡：掌握奖赏时机的领导技巧
- 六、IBM公司：别出心裁奖励的领导怪招
- 七、萨克逊的时间管理艺术
- 八、日本佳能公司的快速发展战略
- 九、美国吉列公司从单一刀片经营到多样化的经营战略
- 十、美国沃马特公司的扩张战略
- 十一、台湾大同公司的发展战略
- 十二、美国威斯汀豪斯电气公司的“合营”战略
- 十三、日本朝日公司的竞争战略
- 十四、美国耐克公司的竞争战略