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来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 04:24:38
学学人家日本企业怎样训练主管
日企, 训练, 主管
日本企业怎么训练优秀的主管?国内著名的实战型现场管理专家黄杰老师绝对有深刻的体验，在一次他的培训课上，现在是日本产业训练协会TWI认证讲师资格的黄老师给我们讲了一个他亲身经历的事情：
我在一家日企的时候，感到有些日本员工真的是很勤奋，干活一丝不苟，很自觉。日本人一顿工作餐很简单，一小碗米饭加两粒酸梅或者一碗日本的纳豆就可以解决问题。
我在日资企业干了两年后，有一天一位日本的社长找到我说：“黄杰，我发现你什么都好，但就是老喜欢拿手指头指着别人讲话!拿食指指着别人，好像表示‘你欠揍啊’!通常骂人时才做这个动作的。作为高级主管，这个习惯一定要改!”
听了社长的话后，我想了想说：“好，我改!一个月以后我就不是这样了!”
“到底想不想改?只要想改，今天下午就能改掉!”社长很坚定。
当时我心里就一惊啊，谁能让我已经二十多年的毛病一下子改掉?但人家是社长，我们不管在什么职位上也要尊重自己的领导。
下午我去见社长，没想到他把保安小刘也叫过来了。社长告诉我：“一个人的毛病只要经过不断的重复就可以改变，而且只要经过20次的重复，就可以改变，但对你们这里的人需要200次，而对你黄杰需要2000次，今天要强化你20000次”。
这时我才知道他把小刘叫来干吗了，是来点数的。社长教我用一个标准的动作：五指并拢、手心朝上，向内侧倾斜45°。指向小刘，还要对他说：“请您到台上来。”
我做一次标准动作，小刘点一下数。小刘和我开始都很认真。但是总做这个动作累呀，话说多了口也干。我就偷懒，不按规范动作做了，小刘这时候也累了，也开始糊弄，我做一次他数2个数。
原想就那么混过去，可万没想到社长就跟我们隔了一块玻璃。我们的小计俩都让他看的一清二楚!
“这个是什么动作?是我教的吗?根据我们刚才的游戏规则，你做的次数再乘两倍。本来我认为你做200次总会了吧，没想到才做162次就偷懒，太辜负我对你的信任了”。他扛来一台摄像机，让我对着摄像机做，并且还说：“我以后一个小时来检查一次，如果发现一个动作不规范，乘以5倍”。结果我乖乖地对着摄像机做手势做了3个小时，虽然没做完两万次，但最后我把这个动作练出来了，现在想起来还痛苦呢。
我在这家大型的日资企业任职多年，从人事课长、生产课长、生产经理、一直做到副总经理。我常用这个经历，不断的强化我的下属。我同时得出一个最简单的管理方法就是“重复”。管理就是反复抓、抓反复、反复，反复，再反复。形成习惯后，想改回原来不好的行为都很难了。
从这件事上我更加深刻的明白了一个道理，中国跟日本的差距在哪?咱们一不缺人才，二不缺资源，咱们缺少一股拼搏的精神!我在北京，感受到北京的冬天是很冷的，学生们都穿的严严实实的。可我看到日本的孩子就在这严寒中穿着短裤跑步，每天都在坚持!今天我来到这里，不光是要培训你们班组长的管理知识，更是要把这种信念传递给大家!
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