psv刀剑神域下载:营销人员必须明白的35个基本要点

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 10:26:11

1、对营销员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。­

­2、一次成功的营销不是偶然发生的,它是学习、计划以及知识和技巧运用的结果。­

­3、营销完全是常识的运用,只有将一些前人实践所证实的观点运用出来,才能产生效果。­

­4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。­

­5、营销前的准备、计划工作是不可疏忽的,有备而来才能胜券在握。准备好一些营销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。­

­6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。­

­7、最优秀的营销员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的能谦虚好学的劳者。­

­8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能采取相应对策。­

­9、营售员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这些都是拜访客户时最好的话题,且不致让人认为孤陋寡闻、见识浅薄等。

­10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,如果停止挖掘新客户,营售就不再有成功之源。­

­11、营销员必须保护客户权益,这是重要的商业道德准则。­

­12、在拜访客户时,营售员应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,营销不能空手而归,即使营销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。­

­13、选择客户,衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。­

­14、强烈的第一印象的重要规则是帮助客户。­

­15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的营销工作。­

­16、向可以做出拍板的主推销,如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。­

­17、每个营销员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。­

­18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是营销员必须事前努力准备的工作与策略。­

­19、营销员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。­

­20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。­

­21、在成为一个优秀的业务员之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。­

­22、相信你推销的产品,这是业务员必须具备的,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。­

­23、业绩好业务员大都经得起失败,因为他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。­

­ 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。­

­25、对于业务员而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,能让业务员把时间和力量放在最有可能达成交易的客户身上,而不是浪费在对你的产品没兴趣的人身上。­

­26、有三条增加销售额的法则:—是集中精力对你的重要客户,二是更加集中精力,三是更加更加集中精力。即有趁热打铁的精神­。

­27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使营销员发挥出最大的效能。­

­28、接近客户不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。­

­29、营销的机会往往是—纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,应努力创造机会。­

­30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。­

­31、营销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;营销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。­

32、让客户谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘其他客户,建立客户的好感就增加和完成营销的机会。­

­33、营销必须有耐心,间断地拜访,以免操之过急,注意察颜观色,并在适当时机必须从容不迫促成交易。­

­34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。­

­35、对客户周围的人的好奇询问,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。­

  ­