架向星空之桥aa手机版:竞争情报来源之其它

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 15:53:02
6.1其它文献
法庭调查、竞争对手同政府、金融、环保、卫生、劳动保护机构交往的资料、当地报刊、会议资料等都是获得竞争情报的信息源。
6.2反求工程
反求工程(Revesrenegnieering,又译作逆向技术),是通过拆卸、检查、化验竞争对手的产品获悉其材料、成本、工艺等经济、技术信息的方法,也是竞争情报工作的主要方法之一。
实例1:一家床垫厂购买了其主要竞争对手的产品,交给工程部研究。工程部分解了床垫,并仔细加以研究。他们根据自己的成本系统,分析了竞争对手的产品成本。结果发现,他们可以在自己的床垫里减20%的材料,产品质量仍会超过竞争对手。
实例2:美国罗拉多州的先进动力设备公司刚刚宣布一项新的专利产品(一种减速齿轮)是,便接到50多份定单,每份只买一两件,其中大部分定单来自竞争对手。
6.3市场调查
市场调查对于分析竞争对手、把握竞争对手的优劣势来讲是非常有效的。通过市场调查可以了解顾客怎么看待一个产品,为什么要购买这个产品、在哪里购买,多长时间购买一次,谁做出购买决定,以及通常阅读什么报纸,等等。
需要注意的是,调查要与消费者的认知程度紧密结合。对于一个普通的消费者来讲,他可能仅仅了解常去的几家分销店,对其他分销店的情况知之甚少。此外消费者可能对企业本身并不关心,比如很少有消费者了解联合利华,但是他们对它生产出来的洗涤剂可能很了解,甚至情有独钟。零售商因为要和很多的供应商打交道,他们的视野就相对宽阔。