超激似国民的番号:为秘亦有道

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/01 04:29:30


“敲锣卖糖,各干一行”早已妇孺皆知,“三百六十行,行行出状元”更是家喻户晓。三百六十行是指各行各业的行当,也就是社会不同的分工,可惜里面没有秘书这一行。闻道有先后,术业有专攻。其实为秘亦有道,运用之妙存乎一心。

张先生刚荣登总裁秘书宝座,很想一展身手,问我如何才能做得更棒。据张先生介绍,走上这个新岗位感觉很有压力,一是“之前的秘书干了4年多,很是出色,现在升职到别的部门了”,二是他今年7月份毕业,“两周前才定岗到这里,没什么经验”。好在,张先生还有直接上司和前任乐意指导。

张先生的问题是:“作为新的总裁秘书,怎样和高层接触,协调各种事务;怎样在不越权的前提下把事情落实做好?”等,细究起来,我感觉张先生不仅仅要注意如何与高层相处,更重要的是如何定好位,做好本职工作。

初略了解,张先生所在的企业是一家智能化系统提供商,做的都是单笔合同额过亿的业务,也是我国信息化行业内唯一具有7个甲级(一级)资质的大型高科技企业。尤其是他们的总裁,更是一位出类拔萃的优秀企业家,不仅思想高远,还业务精到。给这样一位专家型总裁当秘书,张先生真是荣幸与压力俱在。

总裁秘书是总裁工作和生活中的服务人员,其价值和作用不外有三:总裁决策中的参谋,执行中的助手和运筹中的外脑。一般来讲,总裁秘书的职位说明书通常要求如下:

1、管理文件,这项工作可能占用你3%的时间。比如参与制定各类行政管理及考核制度;

2、参与公司年度计划的拟定,这项工作可能占用你20%的时间。比如协助相关部门调研分析,并撰写相关文件的初稿等;

3、筹备总裁办公会议和综合性会议,这项工作可能占用你20%的时间。比如提出会议议题、起草会议通知、会场布置、会议记录和整理,以及会议决议的落实跟踪等;

4、协助相关部门做计划与工作职责考核,这项工作可能占用你20%的时间。比如对各部门计划落实情况进行跟踪考核,并上报总裁等;

5、行政与公共关系协调,这项工作可能占用你30%的时间,比如上下级文件交流,信息通报及问题解决情况汇报等。

6、总裁临时安排的其他工作等,这项工作可能占用你7%的时间。

虽不太清楚张先生的职位说明书如何规定,但定好位、做好本职工作,应是让总裁和公司满意的基础。只有让领导满意了,秘书的工作才有可能出色。除了服务好总裁外,秘书还有一个重要职能是当好桥梁与纽带。秘书是总裁与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带,很多信息和指令要通过秘书来上传下达、下情上传。因此,要忠实地做好传声筒,千万不能猜测,随意加入自己的理解和想当然的东西。

俗话说:秘书不是官,见官大一级。秘书所说的一切都代表总裁,因此说话做事要非常慎重,不能信口开河,不懂就问,多与总裁和同事沟通。同时,还要牢记“秘书不是官”,不能狐假虎威、虚张声势,相反为人更要谦虚谨慎,以平常心对待每一个人,甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人。这里提供5个注意事项,与张先生共勉:

1、谋事不多事,内敛不张扬;

2、成事不坏事,遵纪不枉法;

3、揽事不滋事,廉洁不贪婪;

4、做事不留事,踏实不务虚;

5、话事不肇事,平和不跋扈。

子曰:“志于道”。正如张先生的总裁所说,志之所趋,无远弗届;志之所向,无坚不入。一个有足够志向的人,不论目标有多远他都能到达;一个有足够志向的人,不论事情有多难他都能成功。在此,祝福张先生成为一个出色的总秘!

更多知识解决内容:http://gaoyang0755.blog.163.com/